风险管理在妇产科护理管理中的应用

目的:探讨风险管理在妇产科护理管理中的应用效果.方法:选取2009年1～12月收治的1 280例患者未实施护理风险管理,选取2010年1～12月收治的1 280例患者实施护理风险管理.结果:实施护理风险管理前患者对护理工作满意度为87.96%,实施护理风险管理患者对护理工作的满意度为96.02%,实施护理风险管理前后患者对护理工作满意度比较差异有统计学意义(P＜0.01).结论:实施护理风险管理可有效增强护理人员的风险防范意识,可提高妇产科护理质量,有效防范风险事件发生,提高患者满意度.     

风险管理在医院门诊护理中的应用效果

目的:探讨风险管理在医院门诊护理中的应用效果。方法:选取我院2012年1～12月门诊部收治的500例患者为研究对象,对其实施风险管理护理措施,具体实施方式为:总结医院门诊工作中存在的危险因素种类,对这些危险因素进行识别以及评估,并以此作为根据制定针对性的风险管理措施,以便护理人员在工作当中更好地规避以及解决风险。比较风险管理实施前后护理风险事件的发生情况以及患者对护理工作的满意度。结果:与风险管理前相比,实施风险管理后护理风险事件发生率明显降低(P<0.05),患者对护理工作的满意程度明显提高(P<0.05)。结论:在门诊护理当中应用风险管理方法对于预防护理风险的发生有显著效果,能够最大程度提高护理质量以及患者满意度,值得推广。     

风险因素管理在医院门诊护理中的应用效果分析

目的 探讨门诊护理过程中采用风险因素管理的临床效果以及该方法在门诊临床护理的实施效果,提高患者的护理满意率。方法 选取上海长征医院门诊风险管理实施后自2013年1月-12月的就诊病人800例患者,与实施前2012年1-12月随机调查的800例患者进行对比分析,统计分析患者在门诊实施风险因素管理之后的护理满意率以及风险事件的发生率,以及患者及家属对护理过程满意度进行调查。结果 风险管理实施后,门诊风险事件发生率降低为1.0％,远低于实施前,差异有统计学意义(P<0.05),患者的门诊投诉率也减少为1.6％,低于实施前,差异有统计学意义(P<0.05)。风险管理实施后,患者及家属对护理过程满意度高达97％,远高于实施前的85.3％,差异有统计学意义(=49.815,P<0.05)。结论 在门诊护理中实行风险因素管理具有重要的临床意义,这不仅能提高患者的满意率,而且还能避免大多数医院门诊的风险事件,有助于构建和谐的护患关系。     

护理风险管理在门诊高危患者就诊中的应用

目的 探讨护理风险管理在门诊高危患者就诊过程中的应用效果。方法 比较实施护理风险管理前后患者突发意外事件情况和突发意外事件患者或家属对护理工作满意度情况及风险管理实施前后护士工作质量情况。结果 与实施护理风险管理前相比，突发意外事件发生率明显低于实施前（P＜0．05）；突发意外事件患者或家属对护理工作不满意评价明显低于实施前（P＜0．05）；护士护理操作熟练程度和应急能力与实施前比较差异均有统计学意义（P＜0．05）。结论 将护理风险管理应用在门诊高危患者就诊过程中，降低了门诊患者突发意外事件发生率，降低了突发意外事件患者或家属对护理工作不满意率；增强了护理风险的预见性，提高了护理人员对风险管理的认识及应对能力，改善和提升了护理质量。     

护理风险管理在产科护理管理中的应用及效果评价

[目的]探讨护理风险管理在产科护理管理中的应用及其效果评价.[方法]选取我院护理风险管理实施前后不同阶段收治的产妇作为对照组和观察组,对照组实施常规护理管理,观察组实施护理风险管理.[结果]观察组病人满意度明显高于对照组（P＜0.01）;观察组护理风险事件的发生率明显低于对照组（P＜0.05）.[结论]实施护理风险管理,能够有效地降低护理风险事件的发生率,提高护理服务质量和病人满意度.     

风险因素管理在医院门诊护理中的应用

目的 探讨风险因素管理在医院门诊护理中的应用效果.方法 对医院门诊工作中存在的风险因素进行识别、评估,并制订相应的风险因素管理措施,指导护理人员规避和化解风险.在风险因素管理前后分别选择270例和356例患者,比较风险因素管理前后门诊的风险事件发生率、对护理人员的投诉率及患者满意度.结果 实施风险因素管理后,医院门诊的风险事件发生率和患者对护理人员的投诉率与实施前相比均显著降低;患者对护理服务的满意度较实施前显著提高.结论 在门诊护理中应用风险因素管理能有效的预防和减少护理风险的发生,减少医疗纠纷,提高护理质量和患者的满意度,值得临床推广应用.     

基于根因分析的正反馈闭环管理在门诊护理风险事件控制中的应用

[目的]探讨基于根因分析的正反馈闭环管理在门诊护理风险事件控制中的应用。[方法]在门诊实施基于根因分析的正反馈闭环管理,比较该管理模式应用前后门诊护理人员护理风险管理能力、门诊护理风险事件发生率、门诊护理相关投诉率。[结果]基于根因分析的正反馈闭环管理实施后门诊护理人员的风险管理能力高于实施前,门诊护理风险事件发生率、门诊护理相关投诉率低于实施前,差异有统计学意义(P0.05)。[结论]在门诊护理中实施基于根因分析的正反馈闭环管理,可提高门诊护理人员的护理风险管理能力,降低门诊护理风险事件的发生可能性及门诊护理相关投诉率。     

护理风险管理在急诊科护理管理中的应用

目的 探讨风险管理在急诊科护理管理中的应用效果.方法 2010年6月前对160例急诊科患者(对照组)采用常规护理管理.2010年6月至2011年6月选择160例患者(观察组),对其实施护理风险管理.比较2组风险事件(包括医疗事故和护理差错)发生率、投诉率及患者对护理服务的满意度.结果　观察组风险事件发生率和投诉率较对照组均明显降低;观察组满意度明显高于对照组.结论　实施护理风险管理能有效减少急诊科风险事件发生率与投诉率,提高患者满意度,值得临床推广应用.     

PDCA管理和护理风险管理在急诊科危重患者院内转运中的应用

目的探讨PDCA循环管理和护理风险管理在急诊科危重患者院内转运中的应用效果。方法 2014年10月~2015年10月,本院急诊科室对急诊危重患者院内转运过程中应用PDCA循环联合护理风险管理,观察对比PDCA循环联合护理风险管理实施前6个月及实施6个月后急诊患者护理质量、意外风险发生及患者满意度的情况。结果实施后急诊基础护理、专科护理、病房管理、文书管理、安全管理、急救药品器械管理及总护理质量评分高于实施前,差异有统计学意义(P0.05)。实施后接收科室满意率高于实施前,而意外发生率、转运死亡率及护理纠纷事件低于实施前,差异有统计学意义(P0.05)。结论 PDCA循环管理和护理风险管理能有效提高急诊科危重患者院内转运中护理质量,降低患者意外风险,提高患者满意度。     

护理风险管理在呼吸内科病房中应用的效果评价

目的 探讨护理风险管理在呼吸内科病房中的应用价值.方法 对我院呼吸内科病房以往发生的风险事件进行原因分析,确定风险因素,实施系统的护理风险管理.评价实施前后病房管理、基础护理质量、消毒隔离质量和满意度.结果 风险管理实施后病房管理、基础护理质量、消毒隔离质量评分均明显高于实施前,差异显著;实施后住院患者对护理服务质量的满意度高达91.0%,明显高于实施前的79.0%.结论 在呼吸内科实施护理风险管理能够有效预防和减少风险事件的发生,提高护理质量和患者满意度,值得临床推广应用.     

护理风险管理在呼吸内科病房中应用的效果评价

目的 探讨护理风险管理在呼吸内科病房中的应用价值.方法 对我院呼吸内科病房以往发生的风险事件进行原因分析,确定风险因素,实施系统的护理风险管理.评价实施前后病房管理、基础护理质量、消毒隔离质量和满意度.结果 风险管理实施后病房管理、基础护理质量、消毒隔离质量评分均明显高于实施前,差异显著;实施后住院患者对护理服务质量的满意度高达91.0%,明显高于实施前的79.0%.结论 在呼吸内科实施护理风险管理能够有效预防和减少风险事件的发生,提高护理质量和患者满意度,值得临床推广应用.     

护理风险管理在ICU患者中的应用效果

目的:探讨护理风险管理在ICU患者中的应用效果.方法:选择2008年1月～2009年8月我院收住的实施护理风险措施的55例ICU患者作为观察组,同时选取2006年12月～ 2007年12月实施护理风险措施前收住的55例ICU患者作为对照组,分析并比较两组患者的护理风险事件发生率及患者满意度.结果:观察组的护理风险事件总发生率为7.27％,低于对照组的21.82％,两组比较具有统计学意义(P＜0.05).观察组患者的满意度高于对照组,两组比较有统计学意义(P＜0.01).结论:实施护理风险管理措施,为ICU患者提供了更加安全有序的服务,大大降低了风险事件的发生,提高了患者满意度,保障了患者的生命安全.     

垂直管理模式在护理风险管理中的应用

目的:探讨垂直管理模式在护理风险管理中的应用。方法:2013年12月~2014年6月未实施垂直管理模式,2014年12月~2015年6月实施垂直管理模式,比较实施前后患者及护士对护理工作满意度、护理质量、不良事件及安全质控指标合格情况。结果:实施后患者及护士对护理工作满意度、护理质量、不良事件及安全质控指标合格情况均优于实施前(P0.01)。结论:实施垂直护理管理模式后,护理安全员通过对不良事件和护理风险进行探测和控制,能够提高护理人员安全方面的意识,使护理风险管理受到控制,降低护理不良事件发生率及安全隐患,保证护理安全质量,进而提升护理服务水平和管理效能。     

神经内科护理工作中潜在护理风险分析及风险评估的应用价值

目的：分析神经内科护理工作中潜在的护理风险因素,评价风险评估的应用价值。方法选择本院神经内科收治的患者198例,采用随机数字表法分为研究组和对照组,每组99例,对照组实施常规护理,研究组对护理风险因素进行评估,采取针对性护理风险管理措施进行干预,比较两组护理风险事件的发生率、护理质量评分和患者对护理的满意度。结果研究组患者发生护理风险事件的发生率为1.01%,与对照组的8.08%比较差异有统计学意义(Χ2=5.704,P<0.05);研究组护理质量总体评分为(98.22±2.14)分,与对照组的(83.73±2.96)分比较差异有统计学意义( t=3.246, P<0.01);研究组患者对护理的满意度为97.98%,与对照组的86.87%比较差异有明显的统计学意义(Χ2=7.213,P<0.05)。结论神经内科护理工作中对潜在护理风险进行评估分析,采取针对性护理风险管理措施有助于降低护理风险事件的发生率,提高护理质量,获得良好的护理满意度。     

护理风险管理在外科新毕业护士护理管理中的应用

目的探讨护理风险管理在新毕业护士护理管理中的应用效果。方法选择2014年12月至2015年12月在某医院外科任职的32名接受护理风险管理的新毕业护士作为观察组,选择2013年12月至2014年12月在某医院外科任职的32名接受常规培训的新毕业护士作为对照组,对比分析比较风险管理前后新护士"知-信-行"(KAP)问卷得分、护理风险和投诉事件发生率及患者护理满意度。结果护理风险管理后新护士对风险管理的认识、态度和行动得分均明显高于风险管理前(均P0.05),风险和投诉事件发生率低于风险管理前(P0.05),患者护理满意度明显高于风险管理前(P0.05)。结论护理风险管理能够有效提高新毕业护士护理质量,减少不良事件的发生,提高患者满意度,值得临床推广应用。     

中医院护理临床风险应对评价机制的构建与应用

目的加强临床护理风险管理,规避风险,减少不良事件的发生。方法构建由护理部针对在院患者进行满意度调查,了解患者对病区护理质量的意见和建议、临床科室及第三方电话回访科针对出院患者进行的满意度调查,了解出院患者对病区护理质量的意见和建议、病区针对后勤组对临床科室就发现管理支持程度的满意度调查等四部分组成的评价机制,从多角度进行护理风险管理评价,确保护理安全。比较评价机制运行前后的患者满意度以及不良事件发生率。结果评价机制运行后的患者满意度高于运行前(P0.01),不良事件发生率低于运行前(P0.05)。结论临床护理风险管理模块的构建应用,有效降低了护理风险,保证了医疗护理安全。     

医院数字化护理在护理质量管理中的应用

目的:探讨医院数字化护理在护理质量管理中的应用效果。方法:将2017年6月～2018年2月实施医院数字化护理管理前的护士50例、患者2000例以及2018年4月～2018年9月实施医院数字化护理管理后的护士50例、患者2000例作为研究对象;比较实施前后两组护理质量、护士对护理质控满意度、护理不良事件发生率与医疗纠纷发生率、患者家属满意度。结果:实施后,基础护理、病区管理、专科护理评分高于实施前(P0.01),护士对护理质控满意度高于实施前(P0.01),护理不良事件发生率与医疗纠纷发生率低于实施前(P0.05),患者家属满意度高于实施前(P0.01)。结论:医院数字化护理在护理质量管理过程中的应用效果明显,有利于提高护理质量,改善护士的实际工作能力,降低不良事件与医疗纠纷发生风险,提高家属满意度,值得临床推广应用。     

风险管理对医院门诊护理风险事件发生率及护理满意度的影响

目的：探讨风险管理对医院门诊护理风险事件的发生率及护理满意度的影响。方法选择2011年12月至2013年12月我院门诊接诊的400例患者其中,以2011年12月至2012年12月未进行风险管理的200患者作为对照组,以2012年12月至2013年12月进行了风险管理的200例患者作为观察组,比较两组患者风险事件发生率及患者对护理的满意度情况。结果观察组风险事件发生率和患者投诉率分别为4.0％和2.0％,而对照组风险事件发生率和患者投诉率分别为12.0％和15.5％,观察组的风险事件发生率和患者投诉率均明显低于对照组,组间差异具有明显统计学意义（ P＜0.05）。观察组患者总满意率为95.0％,而对照组患者的总满意率为75.0％,观察组患者的总满意率明显高于对照组患者,组间差异具有统计学意义（ P＜0.05）。结论风险管理措施有利于降低医院门诊护理风险事件的发生率,并在一定程度上提高患者对护理的满意度,有利于门诊护理工作的顺利开展,促进患者病情改善,值得临床应用于推广。     

护理风险管理在赫赛汀治疗Her-2过度表达乳腺癌患者中的应用

目的:探讨护理风险管理在赫赛汀治疗人表皮生长因子受体2(Her-2)过度表达乳腺癌中的应用效果。方法:回顾性调查2013年1~12月在我院接受赫赛汀治疗的乳腺癌患者9例(102例次)护理风险事件18例次,根据风险事件的原因制定控制风险事件发生的策略;将2014年1~12月进行护理风险管理后患者11例(124例次),与实施风险管理前的护理风险事件及满意度进行比较。结果:实施护理风险管理前后比较,护理风险事件明显减少,患者满意度显著提高,差异均有统计学意义(P0.05)。结论:在赫赛汀治疗Her-2过度表达乳腺癌中实施护理风险管理是可行的,能够有效减少护理风险事件的发生率,预防护理纠纷,提高患者满意度,可在临床中推广应用。     

风险管理对门诊护理质量及护理满意度的影响

目的探讨风险管理对门诊护理质量及护理满意度的影响。方法将2007年1月至2007年12月实施风险管理前的患者624例设为对照组,将2009年1月至2009年12月我院实施风险管理的患者631例设为风险管理组。对风险管理组患者实施风险管理,比较两组患者的护理质量及患者对护理工作的满意度。结果风险管理组沟通能力、护理操作的熟练程度、责任心、护理文书的书写规范性、服务态度及应急能力评分均高对照组（P〈0．05）,护理服务的满意度明显优于对照组（P〈0．05）。结论将风险管理应用至医院的护理管理之中,既能够提高护理的质量水平,又可以提升患者对护理工作的满意度。