护生人际沟通知识和技巧的需求调查

人际沟通是指人们运用语言或非语言符号系统进行信息(含思想、观念、动作等)交流沟通的过程[1].在医疗护理中,护士为病人提供服务的时间最长,与病人家属接触的机会最多,与其他健康工作者合作最密切.因此,提高护生的人际沟通能力格外重要,要求任课教师掌握护生的基本情况、需求,全方位、多层面地对护生人际沟通和交流技巧进行系统的训练.2006年,我校在全校各专业开设<人际沟通>课程,护生反映较好.2007年,针对不同层次的护理专业学生开设该门课程.为了进一步了解护理专业学生对人际沟通知识和技巧的需求,于2006年11月对护理系在校生进行调查,以期优化人际沟通交流知识教育,使护生在进入实习及工作岗位后能较好地适应护士角色.     

护患交流技巧在整体护理中的应用

整体护理的理念认为，病人作为一个整体而不是一个躯体症状或问题的集合。信息的交流和人际沟通是整体护理过程中的一个重要部分。整体护理中恰当运用语言与非语言交流技巧，可培育护惠之间相互满意关系，并可取得最佳结果。     

护患交流技巧在整体护理中的应用

整体护理的理念认为,病人作为一个整体而不是一个躯体症状或问题的集合.信息的交流和人际沟通是整体护理过程中的一个重要部分.整体护理中恰当运用语言与非语言交流技巧,可培育护患之间相互满意关系,并可取得最佳结果.     

对实习护生交流技巧能力的调查分析及对策

临床实习是护生理论知识与实践相结合的必经途径,是培养护生实际工作能力的重要环节。语言是沟通护患之间感情的“桥梁”,良好的语言能给病人带来精神上的安慰,能促进病人的康复。为了加强对实习护生交流技巧能力的培养,增加丰富的内涵,达到对病人进行有效的情感与信息交流,为今后在临床护理工作中更好地实施以病人为中心的整体护理奠定良好的基础,我们对120名实习护生进行了调查分析,提出了相应的对策,现报告如下。1　调查方法由护理部统一制定调查情况表,并发给实习护生,每人1份,由本人按照统一要求和格式进行填写,要求回收率达到100%。调…     

浅谈护生交流技巧培养

语言是沟通护患之间感情的“桥梁”，良好的语言能给病人带来精神上的安慰，能促进病人的康复。临床带教工作中培养护生的交流技巧有重要的意义。     

怎样与使用呼吸机病人进行有效交流

使用呼吸机病人突出的护理问题是语言交流障碍。在临床护理48例病人中得出一套有效交流模式，护士在病人使用呼吸机前训练病人应用肢体语言表达需求；使用呼吸机后指导病人应用肢体语言、书面交流达到需求的满足；护士主动叙述病人需求，关注病人进行主动交流，观察了解病人非语言交流的信息，避免交流的矛盾和创造良好的交流氛围。这样病人和护士就可有效的分享信息，提高护患满意度，保证护理质量。     

互动沟通模式在手术室带教中的实践

报告了采用互动沟通带教模式对300名在手术室实习的护生进行带教的方法。主要包括营造轻松和谐的氛围,召开护生互动讨论会,鼓励护生之间互动,培养与手术病人沟通的能力等。该方法提高了护生的学习兴趣和积极性,培养了人际沟通能力、专科操作技能和处理问题的能力。     

非语言在护理工作中的运用

语言是沟通的桥梁，足交流的纽带，是人与人之间信息传播的工具。护士在日常工作中与病人专门进行语言交流，因语言不同而变得机会很少。病人希望与护士进行良好的沟通，增加就医的安全感，尤其是处于边疆少数民族地区的医院，护患之间存在极大的语言交流障碍，给护患间的相互理解及护理人员的工作带来很大的不便，所以要求护士在护理工作中主动使用非语言交流手段，增补语言交流效果，调节护患关系，加强护患之间的相互理解。在对于少数民族临床护理工作中，有以下几点体会：     

通过实践活动提高护生沟通能力

现代护理中更加注重病人的身心护理，使护患沟通成为临床护理的一种服务手段、服务内容、工作方式。专业课教学及社会实践可以为学生创造交流的机会，有效地提高学生的人际沟通能力。通过专业教学实践和多种社会实践，一方面可以培养护生正确运用各种沟通技巧；另一方面可以提高护生的自信心，培养良好的心理素质。只有树立正确的沟通态度、正确运用沟通技巧，才能在人际沟通中收到理想的效果。     

刍议护理语言的应用及作用

从临床护理语言在疾病康复中的作用出发，探讨了护士的社会角色、融洽护患关系等问题．提出临床护理语言是一个广义的概念，护患沟通中语言交流与非语言交流同等重要，是影响病人身体康复的重要社会因素。     

责任护士在与病人沟通中应注意运用交流变量

在开展责任制护理的过程中,护士常要与病人进行沟通。在沟通中除要掌握交谈技巧、注意病人的非语言行为外,还要特别注意交流变量对护患沟通的影响。所谓交流变量系指影响人际沟通的因素。护士     

《护理技术》教学中加强护生人际沟通能力培养的做法

目的加强护生人际沟通能力的培养,以适应现代护理的需要。方法通过明确培养目标、制定培养细则、修订技能考核评分标准、巧用授课方法对护生加强培养。结果训练后护生的人际交往沟通能力增强(P<0.05)。结论加强护生语言、体态语言及情商的培养,可提高其人际沟通能力。     

男护生现状分析及带教对策

目的了解男护生现状及探讨其带教对策。方法对男护生的心理应对能力、职业态度、人际沟通能力、职业角色和工作的积极性进行分析。结果男护生的现状分别为心理应对能力、人际沟通能力和积极主动性欠缺，职业态度、情感方面不稳定等。结论在临床带教中要注重对男护生的心理支持，帮助他们认识自身价值、稳定专业思想；通过沟通、交流、安慰和开导，激发他们学习兴趣，使其增强责任感，充满自信和安心地实习。     

通过实践活动提高护生沟通能力

现代护理中更加注重病人的身心护理,使护患沟通成为临床护理的一种服务手段、服务内容、工作方式。专业课教学及社会实践可以为学生创造交流的机会,有效地提高学生的人际沟通能力。通过专业教学实践和多种社会实践,一方面可以培养护生正确运用各种沟通技巧;另一方面可以提高护生的自信心,培养良好的心理素质。只有树立正确的沟通态度、正确运用沟通技巧,才能在人际沟通中收到理想的效果。     

运用模拟对话指导护生健康交流的尝试

模拟教学法是为护生提供实践性训练的重要教学方式。在护理大专班学员护理心理学课的教程中，运用模拟对话指导护生健康交流，可帮助其在临床实习前得到社会化的体验和尝试，通过心理学，健康交流等基础知识和基本技能的储备及主题选择，背景设计，情境设置，角色内化的资料准备，最后进行教师示范，护生模拟，师生讨论的模拟对话实践 ，使护生初步了解掌握健康交流的程序和技巧，尽快适应以病人为中心的整体化护理进程。     

临床实习中护生健康教育能力培养的实践与体会

为了提高护生的健康教育能力，为今后独立工作奠定扎实的基础，培养实用型护理人才，我院自2003年开始，把健康教育纳入实习计划。通过对护生的培养和实践，增强护生对健康教育重要性的认识，指导护生对病人进行健康教育，提高了学生的学习能力、语言表达能力、人际沟通能力，得到了病人的一致好评，收到了满意的效果。     

大中专护生人际沟通知识和技巧的需求调查

目的促进大中专护生人际沟通技巧的优化。方法2004年6月、12月,分别对湖北襄樊职业技术学院护理系342名大中专护生(大专生240名,中专生102名)进行调查。以了解护生人际沟通知识和技巧情况与需求。结果大中专护生对人际沟通知识和技巧的需求较为一致。结论对大中专护生进行人际沟通知识教育和技巧训练十分必要。     

非语言交流在使用机械通气病人中的应用

非语言交流是以人体语言（非语言行为）作为载体，即通过人的目光、表情、动作和空间距离等来进行人与人之间的信息交往。使用机械通气的病人，由于气管切开或气管插管引起暂时失声，导致语言沟通障碍，护患交流只能用非语言交流方式进行。用非语言方式与病人进行交流思想、传递表情，满足病人的心理需要，使其能主动配合治疗和护理，提高护理质量。现将非语言交流在机械通气病人中的应用浅述如下。     

浅谈机械通气病人的非语言交流技巧

非语言交流即以人的体态、仪表为载体的无声信息传递、情感沟通，包括人际交流中的动作、眼神、表情、手势等，是人内心情感的真实流露，通过开展对机械通气病人的非语言交流技巧宣教，在帮助病人创造良好的心理状态方面及护患沟通方面，取得了较好的效果。     

“非语言沟通技巧”在护患关系中的应用

运用语言信号所进行的人际沟通称为语言性沟通。除语言信号之外，还有许多非语言信号，例如表情体态、人体触摸、空间距离等等，也都可以负载一定信息而成为人际沟通的手段(载体)。这些运用一切非语言信号所进行的人际沟通，便称之为“非语言沟通。面带微笑接待患者可消除陌生感，给病人留下良好的印象，增加对护士的信任。相反总是板着面孔，一副冷冰冰的表情，无形中加大了护患间的距离，虽然为病人做了许多，但始终不能达到最佳效果。