护生人际沟通知识和技巧的需求调查

人际沟通是指人们运用语言或非语言符号系统进行信息(含思想、观念、动作等)交流沟通的过程[1].在医疗护理中,护士为病人提供服务的时间最长,与病人家属接触的机会最多,与其他健康工作者合作最密切.因此,提高护生的人际沟通能力格外重要,要求任课教师掌握护生的基本情况、需求,全方位、多层面地对护生人际沟通和交流技巧进行系统的训练.2006年,我校在全校各专业开设<人际沟通>课程,护生反映较好.2007年,针对不同层次的护理专业学生开设该门课程.为了进一步了解护理专业学生对人际沟通知识和技巧的需求,于2006年11月对护理系在校生进行调查,以期优化人际沟通交流知识教育,使护生在进入实习及工作岗位后能较好地适应护士角色.     

大中专护生人际沟通知识和技巧的需求调查

目的促进大中专护生人际沟通技巧的优化。方法2004年6月、12月,分别对湖北襄樊职业技术学院护理系342名大中专护生(大专生240名,中专生102名)进行调查。以了解护生人际沟通知识和技巧情况与需求。结果大中专护生对人际沟通知识和技巧的需求较为一致。结论对大中专护生进行人际沟通知识教育和技巧训练十分必要。     

护生人际沟通学习需求调查

[目的]从护生角度了解自我沟通能力及学习需求。[方法]采用自制的半结构式调查问卷，对已完成4周临床见习的大专护生进行调查。[结果]36．75％护生对自我护理沟通能力评价好，大多数护生认为护理实践中需要强化人文关怀，提高护生专业素质是达到主动和有效护患沟通的关键，护生需要训练有效的沟通能力。[结论]经验性实践活动对强化护生的专业行为和促进沟通能力的提高具有重要作用；护士专业态度可促进关爱行为的形成和沟通能力的发挥。     

护生人际沟通学习需求调查

[目的]从护生角度了解自我沟通能力及学习需求。[方法]采用自制的半结构式调查问卷,对已完成4周临床见习的大专护生进行调查。[结果]36.75%护生对自我护理沟通能力评价好,大多数护生认为护理实践中需要强化人文关怀,提高护生专业素质是达到主动和有效护患沟通的关键,护生需要训练有效的沟通能力。[结论]经验性实践活动对强化护生的专业行为和促进沟通能力的提高具有重要作用;护士专业态度可促进关爱行为的形成和沟通能力的发挥。     

护生对临床人际沟通实践感受及学习需求调查

教育和培养护士必须顺应社会发展需要和教育现代化的要求。现代护理模式要求护士具备沟通和协作技能及专业素质，这是实施护理以人为中心的必要前提。有较多研究探讨护理人际沟通课程教学及实践，但少见有关护生学习需求调查的文献。本次调查了解护生对沟通实践的感受、沟通能力的自我评价及学习需求，使护理教育者客观认识护生在沟通方面存在的问题，培养护生沟通技能，加强理论和实践教学效果，使护生掌握必备的综合专业能力，为病人提供符合专业标准的护理，减少纠纷，满足服务对象的需求。     

护生人际沟通知识转化为人际沟通能力的教学探讨

目的培养护生人际沟通能力。方法将我院护理系2001级125名学生随机分两组,教改组采用多种形式教学,进行有计划、有步骤沟通技巧训练指导。对照组按教学大纲要求授课。结果教改组人际交流沟通能力优于对照组。结论多种形式教学,有计划、有步骤进行沟通技巧训练指导,有利于护生沟通知识转化成实际沟通能力的培养。     

护生学习护理人际沟通课程前后人际沟通能力的调查

为了解<护理人际沟通>课程对四年制中专护生人际沟通能力提高的效果,运用课堂教学、角色扮演、临床和社区实践,作为人际沟通能力训练的主要教学方法.采用<交谈沟通能力自我评价标准>表,进行学习前后问卷调查.结果显示:护生学习<护理人际沟通>课程后,人际沟通能力明显高于学习前.     

颈椎病手术病人家属健康教育知识需求的调查分析

随着整体护理的发展，健康教育已广泛应用于临床。但从临床观察中发现平时护士只注重与病人的交流而忽视与家属的交流．大部分家属对颈椎病的一些常识及手术前后的处置认识不足，而家属是病人康复过程中必要的支持来源。本研究的目的是确认颈椎病手术病人家属健康教育需求情况，为病人家属的健康教育提供理论依据。     

临床实习护生人际沟通能力调查分析

目的：调查临床实习护生人际沟通能力现状,为护理教育教学改革提供参考依据。方法：应用沟通动机量表、沟通知识量表、沟通技能量表和人际沟通满意度量表对新乡地区三级综合医院临床实习护生240人进行问卷调查。结果：临床实习护生人际沟通能力整体水平一般,其中沟通技巧得分相对较高,其次是沟通知识和沟通动机,沟通满意度得分最低。结论：应根据护生人际沟通能力现状及其影响因素,进行有针对性的教学改革,提高护生沟通能力。     

对实习护生交流技巧能力的调查分析及对策

临床实习是护生理论知识与实践相结合的必经途径,是培养护生实际工作能力的重要环节。语言是沟通护患之间感情的“桥梁”,良好的语言能给病人带来精神上的安慰,能促进病人的康复。为了加强对实习护生交流技巧能力的培养,增加丰富的内涵,达到对病人进行有效的情感与信息交流,为今后在临床护理工作中更好地实施以病人为中心的整体护理奠定良好的基础,我们对120名实习护生进行了调查分析,提出了相应的对策,现报告如下。1　调查方法由护理部统一制定调查情况表,并发给实习护生,每人1份,由本人按照统一要求和格式进行填写,要求回收率达到100%。调…     

手术病人家属需求的调查分析

手术病人在承受身体痛苦和精神创伤的同时，其家属也承受着难以解脱的压力。随着医学模式的转变，护理的对象也从单纯的病人扩展到病人、家庭和社区。家庭对病人具有影响力和调节动力，缺乏家庭支持的病人往往难以适应手术；支持型的家庭环境可以增强手术病人战胜疾病的信心。本文对60例手术病人家属进行问卷调查，旨在了解病人家属的需求以及对手术室护理工作的要求，找出病人家属的一些共性需求，力求引起护理人员对家属的关注，能够针对性地满足家属需求，为手术室的护理工作提供参考。     

护理人际沟通课程实施双语教学需求的调查

目的通过调查学生对护理人际沟通课程双语教学的认知与需求,以使双语教学顺利有效开展。方法采用自制调查问卷,调查69名准备接受双语教学的学生,对结果进行统计分析。结果近80％的学生认为护理人际沟通课程适宜开展双语教学,63．77％的学生主张使用国外原版教材,78．26％的学生认为外语试题占30％左右较为适宜,20％的学生选择中文教学。结论学生外语基础、家庭经济条件及考试成绩等因素对学生是否选择双语教学有重要影响。     

高护生护理礼仪知识需求调查

目的了解高护生护理礼仪知识需求状况,提高人文修养。方法对250名高护生进行礼仪知识需求调查。结果护生在道德礼仪与言语礼仪、礼仪的实际应用与交往心理的训练等方面的需求较高。结论对护生进行护理礼仪知识教育十分必要,应将其列为人文修养和素质教育的重要内容。     

浅谈与患儿家属的沟通交流技巧

沟通是进行健康教育的基础和前提，良好的第一印象为有效的交流创造了条件，而得当的第一句话为成功的交流奠定了基础，护士要善于分析患儿家属的心理状态，根据不同情境，选择不同的交流方式和内容。扎实的基本功是建立良好沟通的有力保证，掌握一定的与孩子沟通的技巧，能创造一个愉快的交流空间，为进一步交流打下了坚定的基础。     

民族地区中医院护理人员治疗性沟通技巧应用状况的调查

目的了解民族地区中医院护理人员治疗性沟通技巧应用的现状，为相关部门采取措施提供依据。方法对黔南地区各级中医院护理人员进行问卷调查，资料处理使用SPSS11．0统计学软件。结果年龄、学历、工龄、职称不同的护理人员治疗性沟通技巧应用的差异有显著性（P〈0．05）。护理人员最希望提高治疗性沟通技巧的教育方式是短期培训，其次是专题讲座。结论治疗性沟通技巧是最能体现护士职业价值的三大护理行为之一。应采取有效的途径提高民族地区中医院护理人员的治疗性沟通技巧，把治疗性沟通技巧应用逐步纳入常规的管理轨道。     

门诊分诊中护患间的交流技巧与心理护理

随着医疗工作改革的深入发展，自主择医摸式的确立，各医院的服务理念迅速更新，病人的健康意识明显增强，医疗服务信息更加通畅，如何满足不同层次的病人需求，体现以病人为中心，突出优质服务，主动改善医患关系，让病人得到更好的满意服务。就此情况，作者根据门诊就诊病员中不同文化层次、不同社会环境、身份、地位，特殊病情（如乳腺癌病人，甲亢病人）的心理特点，就如何加强门诊分诊中护患间的交流与心理护理进行了初步的尝试。     

提高护生人际沟通技能的培养策略

人际沟通是护理教育的重要组成部分,是护理人员必备的基本技能之一。医学院校应重视护生人际沟通能力的培养,有效地提高护生的人际沟通能力。目前,我国高等护理教育由于课程设置、教学内容及教育策略上的不足,限制了护生人际沟通能力的培养及发挥。我们总结教学经验分析不足之     

急诊实习护生护患沟通技巧与能力的培养

目的:探讨急诊实习护生护患沟通技巧与能力的培养方法。方法:针对急诊不同人群心理需求特征,指导护生多观察多总结,掌握语言沟通技巧和非语言沟通技巧,并根据患者不同心理需求灵活运用语言和非语言沟通技巧,使护生与患者在较短时间内得到有效沟通。结果:对患者不同心理需求灵活运用语言和非语言沟通技巧,使护生与患者的沟通能力在较短时间内得到了有效提高。结论:针对性地对急诊实习护生进行护患沟通技巧与能力的培养,可以提高护理质量,减少护患纠纷,建立和谐的急诊护患关系。     

急诊留观病人家属需求的调查

社会支持是病人应对疾病和治疗过程中最有潜力的资源之一，而病人家属是病人的重要社会支持来源，也是干预措施实施过程的监督者与支持者。在实际工作中，护理人员常忽视与病人家属的交流，使其需求不能得到及时满足，造成医护人员—病人—家属之间协调不佳，从而影响急诊病人的救治及康复，甚至引发医疗纠纷。为此，我院对50例急诊留观病人家属进行了问卷调查，以了解他们在留观室陪护病人期间的有关需求情况，为提高急诊护理质量提供依据。     

护患沟通与交流技巧

对护患沟通与交流技巧探讨如下。 1护患沟通的重要性 1．1随着社会的发展和进步、医学模式和护理理念的改变，护患之间良好的沟通就更为重要在临床护理工作中，巧妙的语言交流是建立良好护患关系的基础，