读懂OTC的消费者

游戏规则的改变对OTC制药企业来讲,则意味着市场竞争会越来越激烈,营销将变得更加重要。因为OTC药在一定程度上显现出了一般消费品的特征,是一种需要通过市场营销手段进行推广的药类商品。选择适当的营销策略便成了医药企业的当务之急。     

变革时代信息为先

毋庸置疑,我国的OTC市场目前正处于群雄逐鹿,硝烟四起的快速发展时期。 随着市场的不断开放,新药品管理法的实施,WTO对医药流通领域所带来的游戏规则的改变等等,都使得我们每个医药经     

非处方药制度的药学伦理教育

借鉴发达国家健康保险制度和药品分类管理的经验,在我国即将建立和实行非处方药(OTC)管理制度。这一制度的实施必将对我国现行的药品管理制度和药师的药学伦理观念产生重大的影响。本文拟就OTC制度的药学伦理教育及其它相关的问题作以下探讨。 1 OTC制度和药学伦理教育的紧迫性 随着OTC制度的建立,药品市场将分为处方药和非处方药两个部分,改变了那种医师开处方药师调配的传统方式。药师将直接面对患者销售药品,医院药房将由“临床供应型”向“药品监护型”转化。因此,OTC制度也是对药师本身业务素质和职业道德的考验。不可否认,绝大多数药师都是遵循     

12002 OTC产业对欧盟有关产品商标名的指南表示担心

OTC药物产业担心，欧盟有关处方药商标名的最新指南会扩展到非处方产品。欧洲自我药疗行业协会（AESGP）的负责人Cranz近日在其年会上指出，如果该指南中的标准应用到OTC产品，OTC行业将损失惨重。他指出，按照该指南的要求，商标名中诸如“plus”、“complex”等后缀将被禁止，因为它们可被认为有促销信息。这会减少OTC产业进行研究开发的动力，并将失去品牌价值。     

FDA关于外国OTC药物在美上市法规提案

去年12月20日,FDA 公布了关于扩大OTC 药物审评范围的法规提案,该提案将已在国外以 OTC 药物上市而从未在美国以OTC 药物上市的植物成分列入 OTC 药物审评范围。这项提案是对欧美植物药联盟(EAPC)和其他组织在90年代初请求 FDA把已在欧洲国家上市,并在销售时间和销售范围上有决定性影响的植物成分在进行OTC 药物审评时当作“老药”,而不是“新药”     

OTC定价权下放的悲与欢

抗生素降价风波尚未平息，即将实施的非处方药（OTC）定价新方案又在医药企业中引起巨大反响。又一场要求重新考虑的“上书”行动在医药行业内展开。据悉，国家发展与改革委员会即将于今年8月1日起对全国的OTC定价作一个调整，将原先国家发改委定价的权利下放到各省级发改委。消息一出，诸多OTC业务占较大板块的医药企业纷纷举起了“反对牌”。     

铺货、陈列、店员培训--OTC代表跑店的三大任务

许多人也许早就注意到OTC代表与医院代表在工作时间安排上的一个显著差别:一个医院代表可能把一整天的时间全部用在仅仅两至三家医院,甚至一家医院上。而一个OTC代表,却在要一天内跑遍至少数十家药店。因此,许多主管就直接将“跑店”作为一项工作任务下达给OTC代表。然而,“跑店”仅仅是OTC代表工作的一个表象而已,只是手段而非目的。如果只是对“跑店”的数量和频率进     

OTC药品与零售药店的管理分析

去年年底,“第49届全国药交会”在广州召开,此次会议标志着药品分类管理的OTC药品真正进入了药品销售市场,OTC药品的生产、销售、推广、管理将在中国全面展开。 与会同时,“第14届全国医药经济信息发布会”上传出了关于OTC品种遴选程序将做重大变革的最新消息:目前我国已经分4批     

开展OTC咨询服务，促进药品分类管理制度的实施

本世纪末,我国OTC分类管理制度即将出台,标志着我国医药管理体系与先进的国际惯例接轨,从而使我们对商品化的药品管理变得有法可依,有章可循。为了促使OTC更好地发展,使之在节约国家医疗经费、减轻人民负担的方面,在我国医疗保健制度改革中,在实现“2000年人人享有卫生保健”的目标上做出贡献,本文将着重论述OTC的咨询服务的意义、由容、人员培训．以提高OTC使用的质量、水平。     

地面部队之攻略

关平大名,早已为国内医药营销界所熟谙,一众OTC营销后辈常以“老师”尊呼之,而他自己,更愿以“老关”自称。十年营销路,亲历诸般风云变幻,始终站在创新的最前沿。从本期起,本刊将连续奉上老关对于今日OTC营销之解读文章,让我们跟随他的视点,尽窥中国OTC营销之大道。     

中国药店“2007OTC销售精英训练营”成都站即将到站

由中国药店杂志社主办，北京安盛友邦药店管理顾问有限公司承办的，旨在更好的提高各制药企业药店终端队伍销售能力的“中国药店2007年度OTC销售精英训练营”城市巡回培训会，即将于2007年10月21日拉开“成都站”帷幕，届时，中国医药＋佳职业经理人、OTC资深专家关平老师将现场与大家共同分享“成功运作OTC终端市场”的培训课程。     

变化中营销

关平大名,早已为国内医药营销界所熟谙,一众OTC营销后辈常以“老师”尊呼之,而他自己,更愿以“老关”自称。十年营销路,亲历诸般风云变幻,始终站在创新的最前沿。从本期起,本刊将连续奉上老关对于今日OTC营销之解读文章,让我们跟随他的视点,尽窥中国OTC营销之大道。     

试谈医药零售商店如何适应“OTC”的实施

据有关宣传媒介报道，我国有关部门正着手关于处方药与非处方药（“OTC”）的划分和实施的各项准备工作，并在不久的时间将实施“OTC”管理办法。不管实施的时间是什么时候开始，但要在国内实施处方药和非处方药的管理机制已敲定。所以作为医药行业尤其是医药零售商店是首先要涉及到的一个关键部位。笔者暂不探究在实施了“OTC”管理体制后，对医药零售企业的营业额会产生什么影响，本文试以就现有的零售企业如何适应“OTC”的管理体制的实施提些粗浅的看法，以荐共商。现有的医药零售药店来看存在两个突出问题：1．营业员的业务素质偏…     

全球维生素专家--拜耳新印象

“爱乐维极具市场潜力,将成为继力度伸、散利痛之后拜耳的又一重要产品。”4月16日,拜耳医药保健有限公司中国区总裁李希烈在“围孕期补充维生素和矿物质与预防及降低出生缺陷”学术研讨会暨爱乐维上市会上说。这次拜耳在北京主办的“两会”,是继去年1月1日拜耳并购拥有多个维生素品牌的罗氏OTC业务后,在OTC市场上的第一个大动作。会上,“专为准备受孕、妊娠和哺乳期妇女度身定做”的复合维生素产品爱乐维被全力推出,标志着以往以处方药闻名的拜耳公司将以“全球维生素专家”的全新形象,再度发力中国OTC市场。先锋产品爱乐维复合维生素…     

默克的中国OTC攻略

对中国市场观望、期待了许久,2003年9月,德国默克终于选择了以“弗利民博士”系列产品作为强攻中国OTC市场的第一炮。 “我们认为目前是进入中国OTC市场的最佳时机。”尽管在世界各大OTC品牌悉数登陆中国后,默克才姗姗而至,德国默克集团医药部中国区总裁马丁(Martin Erbes)、副总裁梁蔼明仍不约而同地强调“现在进入中国是一个明智的选择”。     

OTC产品上市"推"和"拉"

近几年来,更多的企业开始走向OTC发展之路。那么OTC产品的上市又是怎样的呢? 正常情况下,OTC产品与处方药的销售对象有明显差异: 处方药的销售是以医生的处方为主要手段,在目前的情况下,患者的个人意愿左右处方的幅度不大,而OTC产品的销售却有很大一部分是消费者以自我的意愿为主导,在某种程度上店员的推荐也能起到重要作用。由此带来的OTC产品的营销便有着显著的“推”和“拉”的特点。我们常说的营销组合中的“推”就是如何进行渠道乃至药店的销售推动,而“拉”则是消费者的需求拉动。     

德国默克,进入中国OTC市场的最后一个国际品牌

默克在今年8月宣布与“广州蓝色火焰广告策划公司”签订了价值一亿元的广告投放及策划协议,正式委托蓝火策动默克的“弗利民博士”系列OTC产品进入中国OTC市场。对中国OTC市场来说意义极大,更可能是标志着中国OTC市场一个时代的完结,及一个新时代的开始。 享有超过330年历史的默克药业是现代制药行业的老大哥,在国际上享有尊贵的地位。一直以来,这家公司仍然维持着极浓厚的德国企业特色——踏实、     

给店员一个推荐的理由

有八个字可以将OTC代表的工作职责范围一言概之,那就是“铺货”、“陈列”和“店员培训”。其中,店员培训往往被认为是最考验OTC代表综合能力,最有难度的工作。许多人,尤其是那些具有处方药销售经验的OTC代表,常会把它与以前在医院的推广工作联系起来。其实,两者之间的差别,不可谓不大矣。如果说当产品在医院销售的时候,医药代表所需要面对的只是数量有限的医生的话,那么,当产品在药店销售的时候,OTC代表们要介绍和说服购买的对象就是巨大数量的消费者。 销售人员与消费者在数量上的悬殊对比,使得我们不得不把目光投向两者之间的桥梁—店员。而且,根据一些市场调研公司的统     

营销模式流变OTC

OTC的营销策略,无非“推”和“拉”,具体到不同企业,则各有不同的做法,但同时也表现出一定的共性。国内OTC领域,已有的成功模式包括杨森模式、史克模式、哈药模式、修正模式等,前二者代表了合资企业、外资企业的通常做法,后二者则是国内诸多企业所效仿的对象,由此反映出中外企业在开展OTC营销时的不同取向。“国外药企很少会直接进入OTC市场,他们大多是首先进入医院,开展医生教育工作,通过医生来影响消费者,经过一段时间的运作后,再根据产品的特点,考虑是否向OTC市场转换。”业内OTC营销专家指出。专家分析,合资或外资企业之所以普…     

OTC分红绿,选用看仔细

非处方药（OTC）具有安全、有效、价廉、方便的特点。一般不需医生处方，不在医生指导监督下就可以使用。老百姓有个头疼脑热，总是先求助于OTC。不过，每次购买OTC时，除了仔细阅读药品的适应证、禁忌证、服用方法以外，您有没有发现，同样是OTC，不同的药品标识却大有不同？比如，同样是清热解毒的中成药，“双黄连口服液”的OTC标识是红色，而“清热解毒口服液”的标识却是绿色。这“一红一绿”传达了什么不同的含义呢？