我院药师依托微信公众平台开展药学服务的实践与体会

目的:探讨药师依托微信公众平台开展药学服务的可行性。方法:通过我院药学科注册微信公众号、组建合理用药指导团队、定期发布合理用药信息,介绍药师依托微信公众平台开展药学服务的内容和方法。结果:我科微信公众号平台2014年8-11月推送合理用药信息40条,350位微信用户加入,推送信息以药物合理使用(57.5%)为主,阅读总量为18 585人次,平均阅读量为465人次,转发/收藏总数2 190次,平均转发/收藏数为55次,单条信息最多阅读量为4 219人次。结论:药师依托微信工作平台开展药学服务,有助于凝聚药师团队,树立药师专业形象,更好地为信息化时代的群众提供药学服务。     

运用微信公众平台推广线上药学服务模式的实践与探讨

目的:运用微信公众平台,推广线上药学服务的新模式.方法:建立微信公众平台维护团队,通过平台群发功能进行原创文章的推送与授权文章的转载,及时提供相应的用药指导及答疑.结果:微信公众号累计关注人数超13000人,图文总阅读次数累计超13万次,获医院"十佳医学科普公众号"表彰,并被推荐入驻澎湃澎客平台.结论:借助新媒体的优势...     

基于微信平台的儿科药学服务实践

目的:探讨微信平台在线服务对儿童家庭安全用药及药学服务质量的影响。方法:汇总我院"儿童用药问答"微信平台(微信号:etyywd)2014年6月1日-2015年12月31日的在线咨询记录,对咨询时间段、有咨询需求的患儿的年龄段、用药咨询所涉及的系统以及差错类型等进行统计分析。结果:共收集到微信平台问答记录29 850条,其中与用药相关的有13 315条(占44.61%)。用药咨询的高峰时间段为上午9:00-10:00,累计咨询总量达1 840条(占13.82%);咨询最少的时间段为凌晨4:00-5:00,仅有13条(占0.10%)。有咨询需求的患儿以1~6岁年龄段居多,集中在学龄前期(占31.20%)和幼儿期(占26.32%)。涉及的系统主要包括呼吸系统、免疫系统、消化系统,其中呼吸系统最多(占60.28%)。已经发生和可能发生且被及时纠正的用药差错问答记录有1 508条(占11.33%),其中用药差错类型主要为不合理使用退烧药(占3.91%)、滥用抗菌药物(占3.14%)、随意联合或过度用药(占3.04%)、剂量过大或过小(占0.69%)、雾化吸入剂出院带药使用不当(占0.41%)、维生素类服用过量(占0.14%)等。结论:通过微信平台,可扩大临床药师的服务范围。作为医院药学服务的延伸,这可在一定程度上降低因患者或家属的错误认知而导致的儿童家庭用药差错风险;同时还可加强医患沟通,改善医疗服务体验。     

基于微信平台的用药细节科普与药学服务实践

目的:为新疆地区药学服务模式的探索和实践提供参考。方法:创建新疆医院首家药学服务与科普推广微信公众平台“药用准”,开展用药细节查询、科普宣教、药品收纳整理等居家药学服务。结果:建立用药细节查询数据库,后台输入关键字即可查询药品使用细节,2021年6月16日至2023年1月1日,平台累计关注用户2 475人,发表原创科普20个,阅读次数4 786次,单篇最高点击量达2 033人次。举办各类药学服务活动8次,累计覆盖人群超过2万人。结论:微信公众平台“药用准”的创建,促进新疆医科大学第五附属医院及地区医疗机构临床更加安全合理用药,有助于打造医院品牌特色服务,为新疆药学科普人才培养和梯队建设提供了良好平台。     

浅析医院药学服务的现状与对策

随着医疗体制改革的步伐加快和药品分类管理制度的开展,传统药学工作正逐渐演变为以患者为先的新型模式。本文综合分析了我院药学服务在为患者提供安全有效的药品服务中存在的不足。而如何实行我院优质的药学服务是改善和提高患者生活质量的迫切需求,同时体现出了时代赋予现代医院药师艰巨的使命。     

基于微信公众平台提供药学服务的效果评价

目的基于微信公众平台为载体提供药学服务,探讨药事收费在这一全新的医院药学服务模式下的可行性。方法介绍我院利用微信公众平台开展线上用药咨询服务的主要实践方法,及调查研究当前收取药事服务费的可行性分析。结果按照用药咨询的实际情况和具体条件,构建了2个主要模块,分别是"药学资讯"以及"用药咨询",自2016年10月正式运营,至2018年5月,推送用药信息共计有213条,平台的阅读量达645 869人次,平均每篇文章阅读量为3 032次,用药咨询日均数在6条左右。年龄主要是31～55岁人群更愿意接受有偿的药学服务。结论微信公众平台作为新媒体资讯传播的重要方式,其具有很强的优势,比如个性化、便携化、简单化等。利用其进行医药科普和用药咨询,可以提高患者的用药依从性、用药安全意识,提升药学服务效果。     

互联网医院药学服务版块设想与实践

目的 为互联网医院药学服务建设提供参考。方法 介绍中山大学附属第三医院互联网医院药学服务建设设想与实践。2020年3月起,医院药学部通过互联网医院平台为患者提供药学服务,规划相关版块6个,已开展项目包括线上复诊续方与在线审方、线上药学门诊、腹膜透析液智能化配送服务、区域联盟药学服务专栏等,拟开展项目包括饮片流转、互联网医院临床数据平台等。统计应用平台的科室、医师、药师数量及服务患者数等。结果 平台运行近30个月,上线复诊续方业务科室69个,医师735名,月均处方数近8 500张;在线审方团队药师40名,日均审核处方约350张;药学部微信公众号关注人数超8 800人,药学门诊共接待患者1 420例次,药学专栏服务覆盖40家合作体单位。结论 互联网医院药学服务为慢性病患者用药提供了方便,为药师高质量发展创造了平台,且给医院药学部门和药品配送企业带来了发展机遇。     

医院门诊药房药学服务的重点

药学服务 (PharmaceuticalCare)是医院药学工作的重要组成部分 ,近年来在许多国家发展较快 ,且日益受到医、护、药工作者的普遍重视 ,成为医院医疗活动中必不可少的内容。在我国 ,随着医疗机构改革的启动 ,“以药养医”现象的逐渐终结 ,药师在医疗队伍中的传统地位面临着挑战。医院药学事业的生存与发展迫切要求药师必须在专业上有所创新。药学服务正是医院药师大有作为的广阔天地。一、药学服务的概念药学服务由于是新兴学科 ,其定义目前尚因国家、团体、个人的不同各异。(一 )世界卫生组织对药学服务的定义　药学服务是以患者的利益为药…     

结合本院实践浅谈医院药学的新模式——药学服务

通过开展药学服务,使药师能够应用自身的专业知识,服务于医生、护士、患者及家属.真正地实现以"病人为中心"的服务理念.提高病人用药的依从性,最大限度地发挥药物的疗效,从而提升药师在广大群众心目中的地位.     

浅谈城镇医院药学服务的现状和对策

目的为改善药学服务,药学人员利用其药学专业知识和工具向患者提供安全有效的药品服务。方法通过总结分析和相关文献,总结城镇医院药学服务的现状及相应的对策。结果开展城镇医院药学服务和改善患者生活质量的是其探讨的目标,努力提高药学服务水平的建议有重要意义。结论医院药房药师与患者进行沟通,是提供优质服务的最大保障。     

静脉用药调配中心在医院药学服务中的作用探讨

目的探讨建立静脉用药调配中心（PIVAS）对医院药学服务的作用。方法将2012年2月~2013年2月建立PIVAS前200例未通过药师审方的用药医嘱作为对照组,将2013年8月~2014年8月建立PIVAS后200例通过药师审方的用药医嘱作为观察组,比较两组医嘱中的药物配伍不当问题、抗生素应用不规范现象、输液反应发生率及两组患者对医院药学服务的满意度。结果观察组医嘱中的药物配伍不当、抗生素应用不规范、输液反应发生率分别为5.5%、7.0%、5.0%,均明显低于对照组的23.0%、34.0%、27.5%,差异有统计学意义（P〈0.05）;观察组患者对医院药学服务的满意度为97.0%,明显高于对照组的70.5%,差异有统计学意义（P〈0.05）。结论建立PIVAS能够显著提升医院药学服务质量,值得推广。     

基于微信公众平台的儿科药学知识科普实践

目的：为医院药剂科利用微信公众平台提供用药咨询服务提供参考。方法：申请开通安徽医院首家药剂科"安徽儿童用药咨询"微信公众平台，开展线上用药咨询、原创科普宣教和药品说明书智能查询三方面服务。结果：全院在用药品电子说明书归纳整理，儿童剂量特殊标识，后台输入关键字即可快速查询。2016年11月23日-2019年7月23日，平台共累积稳定用户7 296人。推送原创科普21篇，总阅读人数31 073人，阅读次数41 448次，分享人数2 045人。结论：基于微信公众平台开展新媒体药学知识科普实践，树立药师专业形象，形成具有特色的药师服务体系。     

常州市17所医院药学人力资源与知识结构调研

目的：促进医疗机构药学人力资源与知识结构的优化,为医疗决策机构提供药学人力资源的可靠信息,保障药学服务质量的提高,使药学事业得以快速发展。方法：采用问卷调查的方式,调查分析常州市17所医院的药剂科基本情况;药剂科负责人的基本情况;药学专业岗位分布与药学人才的现状、存在的主要问题;临床药学工作与临床药师培养状况、存在的主要问题。结果：常州市17所医院药学人员总人数为661人,占医技人数总数的6．62％,其中29岁以下者占药剂人员总数的23．90％,30—39岁者占31．62％,40～49岁者占21．18％,50岁以上者占23．30％;硕士学历占药剂人员总数的0．76％,本科占29．95％,大专占26．63％,中专占21．63％,其他占21．03％;副高以上职称占药剂人员总数的8．32％,中级职称占30．86％,师级占37．67％,士级占11．95％。其他占11．20％。结论：合理配置医疗机构药学人力资源,并在这一基础上,进一步深化改革,强调药学人员要更新理念,注重本体知识与医学知识的综合应用,做到医药并重,指导合理用药,促进药学事业的健康发展。     

日本药学高等教育的现状及其启示

介绍日本药学高等教育的发展概况、学制与学位、人才培养模式及特点、课程设置等,总结日本药学教育的3个特色,分析我国高等药学教育中存在的不足,提出改革的思路和建议。     

Prognostic prediction models and clinical tools based on consensus to support patient prioritization for clinical pharmacy services in hospitals: A scoping review

BackgroundIdentifying patients at high risk of adverse medication-related outcomes for targeted clinical pharmacy services is essential in hospital pharmacy. Models and predictive tools to prioritize patients are available to the clinical pharmacy services for hospital use.ObjectiveTo describe and assess prognostic models and predictive tools used to identify inpatients at risk of adverse medication-related outcomes.MethodsWe searched in Medline, Lilacs, Cochrane, CINAHL, Embase, Scopus and Web of Science, databases of theses and dissertations, and the references of the selected studies. The screening was carried out by two independent researchers. Cross-sectional studies, prospective or retrospective cohort studies, and case-control studies were eligible for inclusion. The studies addressed the development or validation of predictive models and clinical prioritization tools based on expert opinion to identify inpatients at risk of adverse medication-related outcomes.Results25 studies were included, 13 of which were prognostic prediction models, seven were instrument development using the consensus method, and five were validation. The outcome events were drug-related problems (9), adverse drug reactions (8), adverse drug events (6), and medication errors (2). Most studies targeted adult patients (14), eight had older adult patients, one had obstetric patients, and others had pediatric patients. External validation was performed after the development study in three studies. The predictive model with a low risk of bias was the Medicines Optimisation Assessment Tool. Limited details on the method of expert involvement and the number of experts were identified in four studies.ConclusionThe development of patient prioritization tools to optimize pharmacotherapy by clinical pharmacy services is a complex process. The predictive models and tools analyzed are limited in their development and validation process, hindering their effective use in prioritizing patients by the clinical pharmacy services. The development of additional prognostic prediction models for drug-related problems is a priority.     

The complexity of implementation factors in professional pharmacy services

Implementation of professional pharmacy services is a complex process, in which multi-level factors interact and influence implementation process and outcomes at various levels or domains. In this paper the terms that have been used to describe the factors that influence implementation of evidence-based services and their domains are presented. The complex ‘cause-and-effect’ interactions by which implementation factors appear to interact throughout the implementation process are also discussed. Identifying and understanding these complex and causal relationships between different implementation factors, represents a key process in the implementation of any service, in order to assist in the development of tailored implementation strategies. Future research should be directed to gain an understanding of the nature of individual implementation factors, their cause-and-effect interactions, and their relationships. Implementation strategies are less likely to succeed unless these are identified and targeted to the causes identified when designing and planning an implementation strategy.     

The role of Design Science Research Methodology in developing pharmacy eHealth services

The increasing focus on efficiency of care has prompted health systems to look for innovative solutions that yield maximum value for care. Integration of care and eHealth are seen as the most promising solutions in the high technological environment of the coming decades. Pharmacy services have been developed to a point where the face of community pharmacy has changed dramatically. Thus, service design and implementation has become an area of increased attention by Pharmacy practice researchers, and the arrival of eHealth concepts to Pharmacy is driving the need to find alternative ways to design new services. Moreover, known barriers and challenges remain when securing integration of pharmacy services with the health systems. In this paper, Design Science Research Methodology (DSRM), a user-centered alternative methodology to the design, development and implementation of health services, especially eHealth services, is presented. This alternative, originally from the Information Sciences field, has been adopted as a service design methodology in diverse settings, including health care. Here, case studies are used to explain how a DSRM process should be conducted in a health care setting, illustrating what methods to choose in each step of the process. Finally, the advantages of DSRM compared to other user-centered methodologies for service design are presented, hopefully prompting the discussion on the use of DSRM for the study of the implementation and sustainability of pharmacy services.     

静脉药物配置中心在规范医嘱及合理用药方面的作用分析

目的分析静脉药物配置中心（PIVAS）在规范医嘱及合理用药方面的作用。方法将PIVAS建立之初的16,213组医嘱作为A组,运行一个月后的20,685组作为B组,进行比较。结果与A组相比,B组的不规范、不合格医嘱数明显下降,P〈0.01。结论PIVAS确实可以起到提升临床药师能力,促进合理用药的作用。