深化医疗质量管理提高医院整体水平

医疗质量管理是现代医院管理工作的核心。加强医疗质量管理,提高医疗服务质量,是医院管理工作的永恒主题。多年来,西京医院始终以病人为主体,以医疗工作为中心,不断提高技术水平和医疗质量,经过几代人不懈的努力,形成了自己的医疗优势、特色和比较完整的管理体系与行之有效的管理经验,有力促进了医院现代化建设与发展。我们的做法和体会是: 1.加强医疗服务质量标准化建设,促进医院规范化、制度化、科学化管理 医疗服务质量标准是保证医疗工作惯性运行的     

导入戴明循环实施医院质量管理

我院于１９９６年在质量管理工作中导入戴明循环（ＰＤＣＡ循环）,经过两年实践,取得较好效果,医院质量管理基本达到了制度化、规范化、标准化［１］。 一、导入ＰＤＣＡ循环实施医院质量管理的方法 （一）Ｐ计划： １．质量问题原因分析：１９９６年初医院对质量存在问题作了主要原因分析：一是全院职工对质量管理工作不够重视,质量意识淡薄,对医疗市场激烈竞争认识不足,跟不上时代的需要;二是质量管理组织体系不健全,未设立必备的科室,未形成三级质量管理体系,致使质量管理工作不能有效地运转;三是质量管理考核标准不完善,措…     

医院质量管理的影响因素

医院的质量管理首先受领导班子的影响。医院领导的重视程度,医院领导的管理、组织水平,是影响医院质量管理的关键因素。只有院领导高度重视,把质量管理当作医院的头条任务来抓,建立起完整的质量管理体系、质量管理内容、质量管理程序,质量评价及奖惩措施等,使质量管理工作正常有效地运行,能够很好地总结成功经验,吸取决策失败教训,不断地提高质量管理工作,从而很好地达到“以质量求生存,向管理求效益”的目的。     

医院管理的核心质量——天津市部分医院业务院长访谈录

提高医疗卫生服务质量是医院管理工作的出发点和落脚点,质量管理是卫生管理工作的核心,这已逐步被医院及卫生管理工作者所认识,并进行了有益地探索与实践。医院怎样在市场经济运行中提高医疗质量及管理质量,已成为一个令人关注的课题,为此本刊编辑部、天津市卫生局于3月27日在津召集天津医疗质量管理活动开展得比较好的几所医院业务院长进     

以医院评审为契机构建基于PDCA循环的医院质量管理体系

新一轮医院评审为医院质量管理实现质的飞跃创造了契机.构建基于PDCA循环的医院质量管理体系,应该遵循两个“符合”,使质量管理标准规范化;把握三项准则,使质量管理工作常态化;结合三级考评,使质量/评审一体化;形成良性循环,使持续改进制度化.构建了基于PDCA循环的医院质量管理体系,实现了医院全面质量管理水平的持续提高.     

持续质量改进项目与医院人力资源管理探索

持续质量改进是新时期医院质量管理的重点.本文介绍了某医院探索将PDCA(计划、执行、检查、处理)循环理论运用于医院人力资源管理工作的实践,描述了"持续监测医院人员配置情况"、"持续监测考勤管理准确及有效管理方法"等持续质量改进项目的开展情况,并指出医院人力资源管理持续质量改进的关键点为全员参与、层层负责,把医院人力资源管理贯穿于各级领导管理工作和医疗活动的全过程中,提出通过持续质量改进,提高人力资源管理水平、加强高素质人才培养的建议.     

浅谈医院的质量管理

质量管理是现代化医院管理的一部分,是医院管理工作的中心环节。加强医疗质量管理,提高医疗服务质量,是医院管理工作的基本任务和目的。近年来,随着生产和科学技术的发展,医院的质量管理也有了发展,因此,在改革开放的今天我们谈医院质量管理,具有十分重要的意义。     

我院医务处在质量缺陷控制中的做法和体会

医院医疗服务质量的高低是医院医疗技术水平、管理水平和医德医风的综合表现。提高医疗质量的关键是能否有效地控制医疗工作的质量缺陷。医务处在保证医院医疗系统惯性运行中履行着重要的协调管理职能。近几年我院医务处从抓医疗质量入手,紧紧抓住缺陷控制这个中心环节,使医院质量管理工作步入正轨,连续4年     

论医院管理中惯性运行与调度运行的关系

现代医院是一个完整的系统。运用系统工程理论管理医院,研究惯性运行和调度运行二者之间相互关系,对于提高工作效率和管理水平、加强医院现代化建设、避免管理工作中的盲目健,都具有一定的实际意义.     

浅析医院医疗质量管理

医疗质量管理是医院各项管理工作的核心内容,在现代医院管理工作突飞猛进和社会医疗保障体制改革的今天,人们对医院质量管理的优劣,越来越关注,为此,本文就目前医院医疗质量管理中存在的问题,提出了一些建议。     

试论卫生防疫站建立惯性运行管理机制的基本条件和原则

<正> 建立惯性运行管理机制,能更好地行使管理职能,维护良好的工作秩序,稳定工作质量,确保组织目标的实现,使系统工作始终处于最佳运行状态。 1 惯性运行管理机制的含义惯性运行是指防疫站的各项日常业务和站务管理工作的常规运行,具有相对稳定性的自主运行状态。在运行中主管人员要充分运用计划决策、组织领导、协调控制职能,从宏观把握好运行过程,形成连续封闭,保持管理循环。     

以内部审核促进医院质量管理持续改进

目的分析医院质量管理体系运行情况,促进医院质量管理持续改进。方法通过内部审核,发现不合格项并对其进行统计分析,找出影响医院质量管理的主要问题,采取相应的改进措施。结果2003--2008年医院共组织内部审核7次,发现不合格项118项,通过采取纠正措施和预防措施,并制定医院质量管理工作重点,不合格项目逐年减少。结论医院质量管理体系的运行符合IS09001标准的要求,是适宜的、有效的：内部审核促进了医院质量管理持续改进。     

应用 PDCA 管理理念开展医院健康管理工作的实践探索

应用现代质量管理 PDCA 循环的4个环节进行职工健康质量管理,对提高医院健康管理工作可起到科学有效的促进作用。在 PDCA 健康管理循环实践中,通过在医院内多部门联合开展健康管理工作,从评估职工健康电子档案入手,制定并实施健康管理计划,检验实施效果,不断改善健康管理工作,持续推动健康管理 PDCA 循环的运转,探索建立让更多职工主动参与的健康管理环境,以提高医务工作者的健康状况。     

北京大学所属医院洁净手术部质量管理监测结果分析

目的通过对医院洁净手术部综合性能和管理现状监测结果的分析,发现质量管理中存在的问题,促进医院加强管理．保障洁净手术部有效运行。方珐回顾性分析洁净手术部检查资料,了解质量管理中存在的问题及薄弱环节,提出有效的改进措施。结果洁净手术部的管理还存在着一定的缺陷,应进一步加强管理力度,定期监测。结论洁净手术部的管理涉及多专业,多学科,多部门,是对医院感染管理工作的挑战。需要制定与此相适硬的、科学合理的运行和管理的措施．以保障洁净手术部的安全运行。     

企业医院质量管理工作体会

企业医院医疗质量关系患者生命安危,也关系到自身在企业中的地位。文章就医院管理必须以提高医疗服务质量为中心谈几点体会:①质量教育工作。实施全员质量意识,质量管理思想和质量管理技能为主体的质量教育是基础。②标准化管理工作。医疗技术标准化是企业医院标准化核心,是指导医疗     

利用医院信息系统加强医疗质量监控与管理

我院信息系统是医院业务工作和管理工作的主要工具和手段,它的运行改变了管理的模式和流程,促进了标准化、高效性、规范化和及时性的管理.我院立足于本院特色,自主开发的Thiseye信息系统已成为一套较为完善的医疗质量管理体系,从医疗质量实时监控、工作流程辅助和管理决策分析等方面予以管理、提示、警告和预防,有效地推进了医疗质量管理的监督力度,促进了医疗质量的持续改进,带动了全院工作质量的提高.     

提高医院管理的质量

医院管理工作也有质量。文章简要阐明了医院管理质量的内涵,提出了评价医院管理质量的重要指标,分析了影响医院管理质量的因素,并提出了相应的对策。     

基于PDCA循环理论的医院印章管理质量探讨

阐述PDCA循环在医院印章管理中的运用,通过日常工作发现管理中存在的问题,针对印章管理标准化程度不高、印章管理信息化程度低、印章保护意识薄弱等问题进行分析,提出管理实践和对策：（1）构建印章使用闭环式流程管理;（2）建立印章管理办公自动化平台;（3）从内部控制入手改善印章管理质量,加强印章管理系统化建设。上述管理实践和对策的实施取得了成效,该院印章管理工作得到持续改进,提高了医院印章管理质量和水平,提升了医院行政后勤运营效率,有效地推进了该院印章管理工作向科学化、制度化、规范化、精细化、信息化发展。     

加强医学计量管理 提高医院工作质量

医学计量管理工作是医院质量管理中的一个重要组成部分,是医疗质量的技术保障和必要手段。本文简述了我院加强计量管理工作的具体做法.     

提高医院管理的质量

医院管理工作也应有质量。本文简要阐明了医院管理质量的内涵，提出了评价医院管理质量的重要指标和提高医院管理质量的对策。