倡导"人性化服务理念"建立良好的医患关系实现医院发展新跨越

1人性化服务是医院发展的重要内容 长期以来,由于受计划经济的影响,形成了病人来医院是看病,医院对病人也仅仅是治病,忽视了患者的心理感受和生理体验.随着市场经济的深入和现代医学的发展,这种陈旧的观念显然不能适应新形势的要求,近年已经形成了一种新的医学模式,即医学对象首先是"人",其次才是病.因此,如何尊重、理解、关怀病人,如何为病人提供温馨的"人性化服务",已成为医院最主要的竞争策略.     

心内科开展人性化护理的措施与效果

探讨心内科人性化护理的方法和效果.在病人住院的全过程根据患者对疾病的承受能力、心理需求、气质类型提供人性化护理.对病人、病人家属开展人性化服务后护理工作满意度大幅提升,患者满意度从82.5%提高到98.3%.     

注重医学人文关怀树立医院社会形象--在现代医学模式下如何注重医学人文关怀的理论分析

在新形势下,医院要"以病人为中心",注重医学人文关怀,树立医院良好的社会形象,以打造医院核心竞争力.文章对医院在现代医学模式下如何注重医学人文关怀,开展具有人文精神的"人性化服务":尊重病人,关爱病人,方便病人,服务病人进行了理论分析.     

人性化护理在传染病病人护理工作中的思考

人性化护理是以病人为中心,尊重患者的生命价值、人格以及个人隐私,并以此为原则开展护理工作。传染病病人由于其疾病的特殊性,病人心理状态也有别于其他疾病的患者,因此在传染病病人中开展人性化护理工作有自身的特点。本文主要对传染病病人人性化护理时在护理措施和心理护理中的相关问题进行探讨,为临床的护理实践工作提供参考。     

关于病人选医生医疗服务模式的思考

随着人民生活水平的提高 ,社会文明的进步 ,人们对医疗服务提出了更高的要求。尤其是病人的维权意识日益增强 ,对医疗服务质量的要求越来越高。在医疗服务中要切实做到以“病人为中心” ,为病人提供优质廉价的服务 ,“病人选医生”这种新的医疗服务模式应成为解决这一问题的突破口。一、“病人选医生”服务模式的推行势在必行(一 )“病人选医生”的服务模式是真正尊重病人权力的表现 :医疗的人道主义最基本的出发点就是把病人看作是一个具有独立意志和独立人格的主体。在医患关系中 ,尊重人 ,就是尊重病人的生命价值 ,尊重病人的地位和自主…     

人性化服务在医院中的应用研究

医院服务人性化就是指用医院充满人情味的就诊环境和服务举措,让病人、家属感受到人文关怀。即要为病人提供其所需的一切服务,包括生活、生理、心理、安全及精神等,亦即衣、食、住、行等的各种服务,使其有一种温馨感、亲情感和家庭感,以便早日康复。如何在尊重、理解、关怀病人的基础上,建立新型的医患关系;如何为病人提供温馨、周到的人性化服务,已成为医院管理者思考的重心,这符合现代医学模式转化的需要,也符合病人对医疗卫生事业的需要。1.医院人性化服务的目标医院人性化战略的目标是追求病人满意,促进医院可持续发展。2.医院人性化服…     

人性化护理服务在精神科的探索与实践

人性化护理是以人为本,以病人为中心,消除疾病痛苦,恢复身心健康,满足病人需求的一种新的服务理念[1].随着医疗卫生事业的发展,如何在新形式下对护理队伍进行管理,打造护理品牌,是护理管理者面临的新课题.我院精神科在护理工作中融入了"以人为本"的服务理念,推行人性化服务,其中心就是创新一种人性化理念,创建一个家居式环境,营造优质服务氛围,奉献一片爱心.     

谈医院人性化服务

1.人性化服务的提出理想的服务理念就是具有丰富的人文色彩的服务理念,它的核心是以人为本。具有人文色彩的服务理念所主张的服务内容要先满足病人作为社会任何自然人的生理、社会需要,再满足解决疾病带来的问题。而且不再局限于治疗疾病,还延伸到预防疾病和健康促进。1.1人性化服务的概念在上述的理念指引下,人性化服务首先要体现对人的权利的尊重和关怀,再去考虑受治疗权、叙述权、解释权、自主决策权、知情同意权、隐私权的实现。所谓人性化服务,就是在设计服务时,要充分考虑到人性的弱点,如人都有惰性,因此在服务设计时就应该尽可能做到…     

病人选择医生的实施方案和效果

为探讨病人选择医生这一医疗制度的改革。本阐述了病人选择医生是体现医疗服务机构对病人自主性的尊重和病人对医生的信任。它有利于调动患的主动性和增强医生的责任感,从而提高医疗质量。加速病人康复;也有利于建立和谐。密切合作的医患关系。减少医患矛盾。     

浅谈科学发展观的核心与医学人文精神

科学发展观的核心是以人为本。落实以人为本的科学发展观,要体现在以病人为中心的服务环节上,倡导尊重病人、关爱病人、服务病人的人文精神,为患者提供人性化、人文化服务。进一步重视职业道德建设,培育医学人文精神,树立以人为本的服务理念、人性化的管理理念,构建先进医院文化医院,建立良好的医患关系。     

浅谈"护理中的人性化服务"

随着人对健康的日益关注,对医疗行业尤其对护理工作提出了越来越高的要求.有关专家分析认为,我们与发达国家的医疗机构相比,最大的差距不是设备和技术,而是对患者的尊重与关爱,即所谓的"人性化服务".现就护理中的人性化服务谈谈自己的一些看法.     

浅谈"护理中的人性化服务"

随着人对健康的日益关注,对医疗行业尤其对护理工作提出了越来越高的要求.有关专家分析认为,我们与发达国家的医疗机构相比,最大的差距不是设备和技术,而是对患者的尊重与关爱,即所谓的"人性化服务".现就护理中的人性化服务谈谈自己的一些看法.     

住院病人护理需求调查分析及对策

通过对200例住院患者需求调查分析，采取了相应的护理管理对策，结果使病人满意度从原有的95％提高到97％。这表明改变工作制度，优化护理工作流程，尊重人性，加强护患者交流，增强职业素质，提高服务品质是提供人性化服务的有效举措。     

简述人性化护理服务在重症医学科的应用

人性化护理在重症医学科病人治疗过程中发挥了重要作用,人性化服务为重症病人及其家属营造了一个安静、舒适、温馨的治疗环境,极大地提升了患者对医护服务的满意度.人性化服务的开展既可以提高医院的医护服务质量,为医院赢得良好的美誉度,与此同时,人性化服务也极大了满足了重症病人及家属的心理需求,人性化服务将成为医护服务未来的发展趋势.     

医患沟通 以人为本

医患沟通的核心是强调推行"以人为本"的人性化服务,把对病人的尊重、理解、信任和关怀体现贯穿于医疗服务全过程,建立相互尊重、相互理解和相互信任的新型医患关系。卫生部在"医院管理年"活动中指出:医患沟通应坚持以人为本,提高病人满意度,促进医德建设。     

医生应把病情交待给患者

当患者带着许多疑问和痛苦去看医生时,一是希望医生手到病除,二是希望从医生那里找到祛除疾病的答案。当医生对病情的分析和治疗的方案向病人交底后,使患者感受到医生对自己的信任和尊重。由此,医患之间的距离拉近了。     

实行门诊预约挂号分时段就诊服务的体会

我院门诊于2009年11月开始提供全面的实名制预约挂号和分时段就诊服务,有效地分流了挂号病人,减少了病人就诊排队时间.为患者提供了"优质、优价、便捷"的人性化服务.     

构建以人为本的医院文化

先进的医院文化是实现人文管理的重要载体.文章通过管理者对员工的人本化管理,对病人的人性化服务,阐述了构建以人为本的医院文化的理念和方法.通过人文的思维和实践,促进员工自我发展和自我实现意识及能力的提高,并将自我发展与医院愿景结合起来;在为患者提供人性化服务,治疗患者躯体疾病的同时,关注患者生理、心理和社会适应状态的变化...     

重症监护病房实施人性化护理的体会

人性化护理是以尊重病人的价值、人格、尊严和个人隐私为核心,为病人营造一个舒适的就医环境,使病人在就医全过程中感受到方便、舒适和满意的人性氛围,也是一种实践人性化、人道化护理服务的行为和规范.     

人性化护理在妇产科的临床应用效果

"以人为本"是我国当前各行各业的总要求,当今医学服务模式也倡导以病人为中心的全方位人性化护理,尤其是随着全面二孩政策的实施,以疾病为中心护理已远远不能满足妇产科患者需求,长期探索并坚持以病人为中心的人性化护理显得尤为重要。本文主要阐述人性化护理在妇产科的实践应用,并对其效果进行分析探讨。