整体护理模式在骨科手术患者中的运用

目的 在骨科手术患者中实施系统化整体护理，围绕着以病人为中心，帮助病人以最佳的心态获得最佳的手术治疗效果。方法 术前访视病人，手术中护理，手术后回访。结果 提高了对手术患者围手术期护理质量，病人及其家属满意渡不断提高。结论 整体护理以病人为中心，为病人提供全方位的护理，各级护理人员分工明确，既加强了护理人员的责任心，又避免了护理差错的发生，所以在骨科实施系统化整体护理十分必要。     

JCAHO质量保证模式在门诊专科护理质量管理中的实施

目的:制定个性化的有效测量门诊专科护理质量的标准,通过JCAHO质量保证模式的实施与评价,以全面提高门诊专科护理质量。方法:根据JCAHO十步法对门诊专科护理工作进行规划、实施、监测与评价。①明确护理服务、病人、病人的期待及护士职责;②描述工作范围;③定义10个重要的护理方面;④制定指标;⑤建立评价阈值;⑥收集和分析资料;⑦评价;⑧采取行动;⑨评价行动的有效性;⑩沟通信息,报告医院质控委员会。结果:我院门诊专科护理质量在此项目进行过程中得到了不断的提高,为病人提供了满意的服务。结论:只有对护理服务质量和安全的持续改进,才能为病人提供更为人性化,优质和安全的护理服务。     

人性化护理在外科病房中的应用

为了提高整体护理的质量,满足人们对医疗服务水平的不断需求,医院坚持一切以病人为中心,以病人满意为宗旨,把提倡人文关怀作为对患者实施人性化护理的切入点,以高超的护理技术与人性化服务相结合,为患者提供温馨、优质、高效的护理服务模式,取得了良好的成效。     

实施星级护理服务模式的效果评价

目的：评价各病区各个阶段的护理质量、护士的综合素质及病人对护理人员的满意度，为进一步深化整体护理和提高护理质量提供参考依据。方法：制定星级护理服务的目标、考核标准及病人对护理人员的满意度调查表，每月对9个病区的护理质量和护士的综合素质进行考核评分，对病人进行满意度问卷调查。结果：各系统的护理质量、护理人员的综合素质及病人对护理人员的满意度逐年提高。结论：实施星级护理服务模式是提高护理质量、护士的综合素质及病人满意度的有效管理方法。     

人性化服务在整体护理中的作用

目的通过开展人性化服务，提高医院整体护理水平，达到患者满意、员工满意的双赢效果。方法通过更新护理服务理念，树立“以病人为中心”的服务意识，加强护理人员整体素质培训，推行护士礼仪仪服务，开展“星级护士”评比，优化病区就医环境，实施便捷、优质、安全的医疗服务流程，提供全方位健康宣教等人性化服务举措，以满足患者的身心需求。结果护理人员综合素质得到提升，病人满意度提高。结论开展人性化服务促进护理内涵建设，提高护理质量具有重要的作用。     

促进护士角色转变 提高整体护理质量

整体护理的实施不仅符合医疗护理需求不断增长的客观形式，更代表了护理学科改革发展的趋势，同时整体护理是护理人员专业知识、技术水平和关爱之心的结合体现。通过转变传统护理模式中的护士角色，真正做到以病人为中心，以现代护理理念为指导，以护理程序为基础，增强护士一切为病人服务的意识，让病人满意，提高整体护理质量。[编者按]     

优质护理服务在精神科病房的实践及效果

目的坚持“以病人为中心”,强化基础护理,全面落实护理责任制,深化护理专业内涵,整体提升护理服务水平.方法温馨的人性化服务,规范的护理服务语言及行为;舒适优美的住院环境,待病人如亲人;夯实基础护理,细化服务流程;加强护患沟通,深入细致地开展健康教育工作.结果为患者提供优质、安全、满意的护理服务,提高了患者对护理工作的满意度.结论实施优质护理服务,强化了基础护理和专科护理相结合,提高了护理质量,达到让患者满意,医院满意,社会满意.     

舒适护理在阴道冲洗中的作用

目的：为使患者更加安全、舒适地接受阴道冲洗。方法：为435例患者提供护理服务，实施舒适护理。结果：实施舒适护理提高了护理质量，丰富了“以人为本，以病人为中心”整体护理的内涵.同时，改善了患者生理和心理上的不适，提高了病人的满意度。结论：舒适护删能减少患者在阴道冲洗中生理和心理上的不适，从而取得满意的护理效果。     

住院病人整体护理质量满意度调查分析

目的：通过调查分析住院病人整体护理质量满意度，发现整体护理质量管理和工作中存在的问题，达到持续质量改进以适应病人的需求。方法：采用问卷式调查表，按每个病区的床位50％的比例发放，对收集的数据进行统计学处理。结果：住院病人整体护理质量总体满意率86.92％，其中外科病区的满意度最高为89．95％。结论：我院整体护理质量与住院病人满意期望值有差距，管理者应重视存在的问题，采取有效措施，对护理质量持续改进和调整，才能不断提高护理质量，满足病人需求，提高病人满意度，促进医院可持续发展。     

在精神科开展“优质护理示范病房”的体会

目的:坚持"以病人为中心",进一步规范临床护理工作,切实加强基础护理,改善护理服务,提高护理质量。方法:健全各项规章制度,改进排班模式,简化护理文件书写,实行小组卫生包干制,建立激励机制。结果:为患者提供安全、优质、满意的护理服务。结论:实施优质护理示范病房的创建,强化基础护理和专科护理相结合,提升整体护理质量,达到患者及家属满意、医院满意、社会满意。     

整体护理在皮肤科门诊中的应用体会

目的 探讨整体护理在皮肤科门诊中的实践效果.方法 将120例皮肤科门诊患者随机分为观察组和对照组各60例,观察组根据整体护理模式开展护理日常工作,对照组按照常规护理计划开展护理服务,比较两组患者护理后的满意度.结果 观察组十分满意49例,对照组40例;观察组患者1例不满意,对照组4例;观察组满意度明显高于对照组,与对照组比较P=0.001,差异有统计学意义.结论 实施依据整体护理制定的护理措施完善了皮肤科专科护理方案的内容,使皮肤科门诊患者在医疗过程中受益,提高了护理服务质量,值得在临床推广应用.     

人本位整体护理在普外科实施的效果评价

目的探讨人本位整体护理模式在临床护理中的运行效果,保证优质护理服务的有效实施。方法随机抽取普外科开展人本位整体护理前后收治的住院患者各150例,对比两组患者的护理质量各项评估指标及护士的各项评估指标。结果实施人本位整体护理后,护理质量各项评估指标包括出院患者满意度、患者疾病知识知晓率、护理不良事件发生率、重大并发症早期发现率、护理质量考核合格率及对护士的各项评估指标包括护士三基专科考试合格率、医生对护士的满意度、护士对职业的满意度均得到改善,差异均有统计学意义（均P〈0.05）。结论人本位整体护理可以为患者提供优质服务,让疗效和安全最大化,让患者及社会满意,提高护士对职业的满意度,促进护理学科的进步和发展。     

实施优质护理服务示范病房的实践与体会

目的：加强医院临床科室护理工作,改变服务观念,为患者提供全新的优质护理服务,提高护理整体服务水平和服务质量,构建和谐的护患关系。方法：从明确规划和目标,创新管理、落实措施、规范服务、监督评价等环节具体展开。结果：提高了护理管理效能。患者对医院护理工作的满意度较2009年同期提高了5%;病区陪护率平均下降了37.7%。结论：通过开展优质护理服务示范工程活动,科学管理,稳步推进,强调以病人为中心的整体护理理念,强化基础护理,进一步提高了医院的护理服务质量,提升了医院的核心竞争力。     

整体护理和人文关怀在子宫内膜癌患者围手术期中的应用观察

目的：通过对23例子宫内膜癌患者进行围手术期的整体护理和人文关怀,探讨更有利于子宫内膜癌患者的护理措施。方法：随机抽取我科2008年1月至2009年12月份进行手术治疗的患者46例,把其中的23例分为实验组,23例分为对照组,对照组的患者采取常规的术前术后护理,而实验组在围手术期中进行常规护理外,更注重患者的心理干预,对其实行整体护理和全程的人文关怀,并进行跟踪分析和问卷调查,总结患者的护理效果和术后的生活质量。结果：实验组患者手术后生活质量佳,夫妻关系好,对前途充满信心。结论：整体护理以人为本,注重人文关怀,注重人的生理、心理、社会、文化、精神多层次的需要,能提供给子宫内膜癌患者手术前后更优质护理服务,使疾病对患者的生活影响不大,降低疾病的复发率。     

实施月护理质量评价 促进护理质量提高

为了提高护理质量，充分体现以病人为中心的管理理念。本院护理部制定了一套科学、合理、可行的护理质量综合评价管理方案。采取护理部检查、质控小组互查、护士长自查相结合的检查方法，将每月质量检查结果进行分析评价并反馈。达到了全员参与的目的，使护理质量得到了改进和提高。     

临床护理路径在经皮冠状动脉造影术患者中的应用

目的：探讨护理路径在经皮冠状动脉造影（PTCA）患者中的应用效果。方法：将100例患者随机分成试验组和对照组各50例，试验组在实施常规护理的基础上采用临床护理路径方法进行干预，对照组实施常规护理。结果：实施护理路径后，试验组患者的平均住院天数、平均住院费用明显下降（P〈0．05），而患者满意度明显提高（P〈0．05）。结论：护理路径作为一种科学管理的模式，既可提高工作效率，又能控制成本，保证护理质量。     

个性化护理服务在抽血中心的应用

21世纪强调以尊重、理解、关怀为基础的个性化护理,本文分析了大型医院门诊抽血的现状,对其中隐含的诸多隐患进行剖析,并介绍了我院针对不同患者所采用个性化的护理举措,为他们提供温馨恰当的服务,取得较为满意的效果.     

个性化护理对提高风湿免疫科患者满意度的研究

目的 探讨个性化护理对提高风湿免疫科患者满意度的作用.方法 选取2012年2～10月收治的400例风湿免疫科住院患者,采用随机抽样原则分为实验组和对照组.对照组入院后采用常规优质护理服务,实验组在入院后发放个性化需求调查表,住院期间按照其需求提供个性化护理服务.结果 对照组200例的满意度为：非常满意147例,满意43例,不满意10例;实验组的满意度为：非常满意188例,满意10例,不满意2例.两组满意度比较,具有显著性差异（P＜0.05）.结论 个性化护理对提高风湿免疫科患者护理工作的满意度起到了显著作用,值得推广.     

骨科围手术期患者的无痛护理

目的通过多模式镇痛及规范化的疼痛管理,使护理服务更温馨、患者更满意。方法构建骨科无痛病房护理管理模式,具体方法包括：选择合适的疼痛评估、专业化疼痛管理程序、实施疼痛干预、注重个体化镇痛、加强健康宣教、有效的与患者沟通。结果通过创建骨科无痛病房,患者更加满意疼痛治疗方式、疼痛照顾、止痛效果,并且更乐意选择无痛治疗。结论通过建立先进的骨科手术后疼痛管理体系,我们大大的减轻了患者疼痛感,提高其睡眠质量,使得患者可以早日康复。与此同时,我们也给患者提供了高质量的护理服务。     

系统健康教育在高血压病患者中的应用研究

目的探讨系统健康教育对高血压病患者的护理效果,并评价患者的认知效果。方法将319例高血压病患者随机分为观察组167例和对照组152例。对照组实施常规的护理指导,而观察组实施系统健康教育措施,从疾病相关知识掌握程度、护理质量满意度、生活质量及健康行为等方面对两组患者进行比较。结果观察组对疾病相关知识掌握程度、护理质量满意度、生活质量及健康行为均明显好于对照组,差异存在显著性（“p〈0.05）.结论健康教育有利于提高患者对高血压病的认知水平,最大程度地降低高血压的危害性,提高患者的生存质量。