浅谈护士与患者沟通的技巧

护士是最直接、最频繁接触患者的人,护士与患者沟通的好坏,直接关系到护士与患者关系融洽与否,也影响到医院护理质量及护理水平的提高.     

护士在构建和谐护患关系中的作用

在医院管理年活动中，卫生部提出要求医疗机构：“提高服务意识，改善服务态度，转变服务作风，注重诚信服务，增进护患沟通，构建和谐护患关系.”在临床工作中，护士与患者接触最直接、最广泛、最贴近，护患影响不仅关系到护理工作环境，而且关系到护理工作效果、患者的安危以及护士的成长和发展，所以构建和谐护患关系是当前护理工作中一项重要任务。     

论护患关系的主体辨析

护理工作要求护士与患者两者在特定的时间与空间相互观察、认识、理解、尊重、关爱。因此 ,在护理工作中 ,护理人员与患者之间的关系是首要的关系。护患关系是护理过程中涉及范围最广、最复杂的人际关系 ,它是在一种特殊环境中 ,护士和患者相互依赖、相互作用所形成的产物。护患关系贯穿在整个护理过程中 ,这种关系是否密切、和谐、协调 ,将直接关系到患者的安危和医护质量高低 ,影响到医院的医护秩序和社会的文明。通过对护患关系中的主客体关系分析梳理 ,能够帮助我们正确地认识其中的主客体关系 ,从而明确护患关系中护理人员与患者是主…     

浅谈护理管理中护士的角色与功能

护士是构成医疗队伍的主体，对护士的管理是否科学、合理直接关系到医院管理及医疗质量的高低。护士的服务对象是患者，护理质量的高低决定患者对医院是否产生信任感和安全感。作好护士管理工作，充分发挥护士的主观能动性，对推进临床护理的发展起举足轻重的作用。     

浅谈精神科护士与精神病人相处艺术

在精神病医院,与病人接触最多、最密切的是护士,最了解患者病情的是护士,把各项诊疗护理落实到病人身上的是护士。护士与病人艺术相处是搞好护患关系的前提,良好的护患关系有利于护理治疗工作的进行,有利于护理质量的提高,有利于患者康复和减少护患纠纷的发生。     

护士分层级管理研究进展

正护士是护理工作中重要的一员,因其是与患者直接接触,故其质量直接与患者的生命和健康息息相关。卫生部《中国护理事业发展规划纲要》[1]中明确指出:护理人力资源的合理配备和科学管理直接关系到医院的工作质量更直接影响到护理质量。因此护士分层级管理是大势所趋。本文就护士分层级管理的必要性和重要性、标准的建立、护士分层级管理的评价方法、策略以及护士分层级管理特点等方面进行综述。     

浅谈精神科护士与精神病人相处艺术

在精神病医院,与病人接触最多、最密切的是护士,最了解患者病情的是护士,把各项诊疗护理落实到病人身上的是护士。护士与病人艺术相处是搞好护患关系的前提,良好的护患关系有利于护理治疗工作的进行,有利于护理质量的提高,有利于患者康复和减少护患纠纷的发生。     

我院护士临床护理综合能力培养的方法及效果

在医院的医务工作中，护士发挥着重要的作用，护士本身的护理能力、护理素养直接影响了患者能否获得符合规范的护理服务，更直接关系到患者能否尽快获得康复。我院为了保证医疗工作的有序进行，对新入职护士进行一定的综合护理能力培训，取得了满意的效果，现报告如下。     

护士缺编与护理质量的相关因素分析

护士人力支援不足，超负荷的工作状态和长期紧张的脑力劳动，造成临床护士心理压力和身体疲倦，使护士的心身健康受到影响，护士的心理健康水平直接关系到整体护理质量，进而直接影响患者的治疗和康复效果。为了确保满足患者的需求，为患者提供优质安全的护理服务，我院对护士缺编科室的护理人员进行多方位激励及心理健康指导，     

温情护理创建新型护患关系

护理学的创始人南丁格尔曾经说过：”护理是一门最精细的艺术”。现代护理学专家说：”护理是科学、艺术与爱心的结合”。在临床工作中护士与患者接触的时间最多，与患者亲属的联系也多于医生，患者从入院到出院的各项处置约有90％是由护士执行或配合完成的。护理既然作为临床工作的重要内容之一，就有必要从最基本的护患关系着手，注意心理护理的质量，改善患者与医护人员的关系，提高医疗质量，真正从原有的“生物医学模式”     

在临床护理管理中如何做好护士长工作

护士长是医院护理管理层最基层的管理者，也是护理单元工作的具体领导者和组织者，她既要参与科室的行政工作，负责对护士的全面管理，又要协调与各科室、医生、患者等方面的关系。护士长能力的高低、工作质量的优劣、责任心的大小、服务态度的好坏都直接作用到该单元的护理工作．进而影响到护患关系、医疗质量、医院的文化建设、信誉和经济效益，     

护理道德在用药中的体现

护士职业道德是指护士在医疗护理实践中调整护士与患者之间以及护士与社会之间关系的行为准则和规范。其实是要求护士认真履行职责，为人类的健康提供优质服务。药物治疗是医疗工作中的重要手段，护士是药物治疗最直接的实施者和管理者，安全有效地使用药物并对药物治疗监控是护士的职责。为了提高药物疗效，达到治疗目的，必须提高护士的专业水平，掌握相关药理知识，     

护士如何应对医院工作场所暴力

护士是临床护理工作的具体实施者，护士每天与患者接触交流，因此护患关系是否融洽不仅直接影响到患者身心健康的恢复，而且也影响到护理工作的正常开展。目前我国医患关系较为紧张，而医院工作场所暴力日益成为一种重要的职业伤害，根据WHO定义，暴力包括“侮辱、威胁、攻击、折磨、伤害他人身体、性侵犯或性骚扰”，而护士是医院工作场所暴力的主要受害者之一，目前国内护士工作场所暴力的发生率在55％-63％之间。工作场所暴力伤害护士的身心健康，严重影响了护士的工作积极性，甚至直接威胁其人身安全，     

护患交谈技巧的探讨

护患关系是指护理人员与患者在进行医疗护理交往中的人际关系。维系这种关系的实质在于护士与患者之间所进行的各种情感交流（诸如语言交谈等）。临床实践表明，病人在就诊、住院、治疗的整个过程中接触最多的是护士。护士合理地运用交谈技巧在很大程度上影响着患者的情绪。“交谈”顾名思义即相互谈话。交谈是临床护士来集病史、观察病情的最直接、最简单、最易被对方接受的方式，对不同诊疗、护理对象临床护士适时地运用不同的交谈技巧是极为重要的。空谈技巧的合理运用护士作为参与交谈的主要角色，选择何种话题作为开场白是十分关键的。…     

急诊服毒自杀患者的心理护理

服毒自杀是急诊科的常见病例，服毒自杀患者最突出的特点是强迫性就诊，极不配合抢救与治疗，否认服毒自杀过程，不愿接受医护人员对病情的询问，使常规护理难以实施，经抢救治疗脱离危险以后，患者心理表现各异，护士能否及时、准确地观察分析患者的心理，并采取相应的护理措施，直接关系到患者的身心整体康复。我院对中毒患者除了紧急抢救措施如洗胃、输液、药物解毒、吸氧的同时加强心理疏导，起到了很好的效果。     

护士在工作中如何与儿科患者沟通

护理既是一门科学又是一门艺术，护理人员除了掌握必备的医学护理知识以外还要自觉加强社会和人文学科的学习。护士和患者在护理过程中关系如何，直接影响着患者的心理变化，和患者的康复有直接的联系。因此护士应与患者及其家属做好沟通，没有好的护患沟通就没有良好的护患关系。     

聘用制护士素质教育新模式探讨

随着医疗卫生体制改革的不断深入,聘用制护士的存在对目前医院的发展尤为重要,提高她们的整体素质,使其发挥更大作用是当前护理管理者面临的又一新课题。聘用护士来源于社会或各院校,文化基础、自身素质、价值追求等均有差异。医院有其特殊的历史使命,护理工作又是医院工作的重要组成部分,护士直接服务于患者,与患者接触最密切,在保障患者生命安全、促进康复和减轻痛苦方面担负着重要责任,其工作质量、技术水平直接关系到医院的安全和声誉。因此,管好聘用护士队伍是各项工作任务顺利完成的重要保障。     

浅谈怎样建立良好的护患关系

护患关系是人际关系的一个重要组成部分，在临床护理中怎样才能从护士角度搞好护患关系是当前临床护理工作者面临的新课题。在医院这个特定的环境里，护理人员面对许多人际关系，如护士与患者，护士与医生，护士与其他工作人员的关系，但最重要的是护士与患者的关系，即护患关系。从专业角度讲，护士独有的功能就是帮助患者恢复、维持及促进健康，而患者到医院来是寻求专业帮助的，因此护患关系实质是一种帮助关系，而这种帮助关系又包括技术性和非技术性两种。     

急诊护士的素质

急诊科是医院的窗口,是抢救危重患者的第一线,接诊与接待的都是紧急危重患者,急救水平的高低,直接关系到患者的生死存亡,也直接反应了医疗水平的高低。而护理工作在抢救工作中起着举足轻重的作用,护理质量的高低直接取决于急诊护士的素质水平。因此,急诊护士应培养良好的职业素质。具体如下。     

优质护理服务示范工程临床护理效果观察

基础护理是对患者进行系统、全方位护理的基础和核心[1].基础护理与患者的舒适、安全密切相关,是整体护理工作的重要组成部分,是护士观察病情的最好途径,是护士与患者沟通的最好桥梁,是护理服务精神的最直接体现,其质量的优劣直接影响到护理工作质量和治疗效果.由于种种原因,近年来,基础护理质量却呈现出滑坡趋势[2].