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1.
有效沟通在临床护理工作中的应用 总被引:5,自引:0,他引:5
护士必须掌握护患沟通的方法技巧,做到护患有效沟通才能适应新型护理模式的需要。我院重视护士整体素质的提高,从语言沟通及非语言沟通两方面对全院护士进行培训,并设计了符合本院实际的《护理工作病人满意度调查表》,从护患的沟通是否有效等方面进行调查监控,此举实施以来,护患沟通有效率大大提高,护理工作病人满意率也从调查最初的80%达到现今90%以上。本人从事临床护理工作十余年,护理管理工作两年,根据临床摸索和观察总结,现从有效沟通的方法技巧等方面进行阐述讨论。1方法1·1有效沟通的基础——选择切入点护患关系实质上就是一种帮助… 相似文献
2.
浦淑艳 《中国中医药现代远程教育》2010,(18):83-83
沟通是人与人之间交换意见、观点和情感的过程,其目的是为了双方更好的了解和理解,护理工作是通过与患者沟通来完成的。从患者的入院介绍到入院后健康教育再到出院前的注意事项以及执行各项护理处置等,而儿科护士在护理过程中更加需要运用沟通技巧,从而提高家长的信任度,以利于护理工作的进行。 相似文献
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谭玉茸 《中国民族民间医药杂志》2012,(3):121-121
本文探讨了护患沟通的非语言沟通技巧以及影响沟通效果的因素,并对临床护理工作中的实际运用进行了探讨。针对护患非语言沟通能力的薄弱环节及如何提高护患沟通技巧,提出了努力的方向。 相似文献
5.
随着人类文明的进步,科学的发展,生活水平和知识水平的进一步提高,人们对疾病的预防、治疗、护理要求也越来越高。优质护理服务就是在满足病人基本的生活需要、保证护理安全、躯体舒适的基础上,用最适合的护理获得病家较高的满意度。而良好的语言沟通是开展护理工作的前提,是获得病家满意度的有力保障。 相似文献
6.
朱圣玉 《中国民族民间医药杂志》2014,(12):121-121
沟通在临床护理工作中具有至关重要的价值和意义,对患者的治疗效果、生存质量均产生重要影响。非语言沟通作为其中的一种,主要通过肢体语言向患者表达情感。为了更好的提高非语言沟通技巧在传染科护理工作中的应用效果,促进护理工作整体水平和患者满意度,笔者对非语言沟通技巧进行了系统分析与探讨。 相似文献
7.
现代护理模式的转变和发展,使我们医务工作者感到沟通对人对生活的影响广泛而深入,特别是护理工作中服务的对象是人,有效的沟通有助于搞好护患关系,提高护理质量,有助于收集信息,降低医患纠纷,有助于消除病人的紧张,恐惧,烦恼等不良情绪,帮助病人树立战胜疾病的信心,积极配合治疗和护理,争取早日康复,护理工作者必须加强自身的人文修养,学会和提高沟通能力和技巧。 相似文献
8.
随着医学模式的转变,“以病人为中心,以质量为核心,开展优质服务”已成为各家医院的办院宗旨。新疆属于少数民族聚居地,主要有维吾尔族、哈萨克族、塔吉克族、蒙古族等多个少数民族。由于地理环境、生活习性、风俗民情、宗教信仰、语言文化等差异,在护患关系中存在跨文化沟通的问题,这就加大了临床护理工作的难度。如何与不同患者进行有效沟通,构建护患和谐关系,提高患者满意度,促进患者早日康复,是目前护理工作的中心任务之一。我科收治的少数民族患者,有些生活在边远牧区或民族聚集区,居住条件差,自我保护意识薄弱,语言不通。加之缺乏卫生知识,长期不良的卫生环境的影响了健康。此外,受经济条件所限,对获得医学知识的渴望度偏低,与少数民族进行有效的健康宣教是我科护理工作的薄弱环节。通过日常护理工作发现:对少数民族患者实施有效沟通可以提高其检查及治疗效果,特别是在内镜检查术前,做好与少数民族患者的沟通是检查顺利进行的关键。 相似文献
9.
在护理工作中,各项工作几乎都涉及沟通,有效的沟通对于完成各项工作任务,对于提高护理工作质量,提高管理效率,减少医疗纠纷都有非常重要的作用!手术室作为病人实施手术,检查,抢救的重要场所,病人常常感到紧张,恐惧作为手术室护士我们应充分掌握沟通技巧,运用到术前,术中,术后的健康教育中,尽量解除患者的思想顾虑,提高患者的依从性,从而顺利完成手术! 相似文献
10.
老年患者的非语言护理沟通技巧 总被引:1,自引:0,他引:1
李锦花 《中国民族民间医药杂志》2011,20(24):175-175,179
人口老龄化是21世纪世界各国面临的重大社会问题,老年人口的增加对护理专业的挑战与要求日益显著,由于老年人的感觉、知觉、记忆力、思维能力、智力等方面均发生变化,其心理状态也发生了巨变。随着老年患者的日渐增多,非语言沟通因具有较强的表现力和吸引力,又可跨越语言不通的障碍,在护患之间的交流与沟通中, 相似文献
11.
随着社会的不断发展,社会节奏的加快,生活水平的提高,竞争的加剧,我们面临的压力越来越大,人们对疾病预防,治疗,护理的要求也越来越高。有些人因适应不了而患上了身心疾病。为构建人们彼此之间坦城互信,理解关爱的和谐关系, 相似文献
12.
随着新型护患关系的建立和整体护理的普遍实施,护患关系不再仅仅是以治疗为目的,而是朝着相互依赖的矛盾关系的方向发展,护理工作的中心也由原来的以护理工作为中心,向以病人为中心转变.护理人员应该在包括患者入院时、住院期间、出院时及出院后的护理全程,充分熟练运用各种沟通技巧,建立和维护和谐护患关系,树立良好的形象,促进医院发展. 相似文献
13.
随着新医改的有效推进,护患关系发生了很大变化,从而使护理人员与患者的沟通成为在临床实践中的一个重要课题,沟通技巧逐步成为护士必须掌握的一项技能,护士只有学会并正确运用护患沟通的技巧,方法,才能建立起一个相互信任,相互促进的和谐护患关系,从而防止护患纠纷,护理差错事故的发生,提高患者的满意度,提高护理质量。 相似文献
14.
目的:分析儿科护理中的沟通技巧。方法:我院住院儿科患儿200例,随机分成研究组及对照组各100例,对照组应用无针对性的常规护理,研究组应用有针对性的沟通技巧护理。问卷调查后对比两组患儿(家属)认可率及反感率。结果:研究组认可率88%高于对照组45%,研究组反感率12%小于对照组56%,差异均有统计学意义(p〈0.05)。结论:有效的儿科护理沟通技巧能建立良好的护患关系,对治疗有积极意义。 相似文献
15.
沟通技巧在护理中的应用 总被引:3,自引:0,他引:3
沟通是形成人际关系的手段,护理人员在工作中有很多机会与病人接触,必然涉及到与病人的沟通。掌握沟通技巧并合理运用于护理工作中,有利于疾病的治疗和康复。 相似文献
16.
护患沟通是指护患双方沟通的过程,是双方对医疗护理活动的一种信息传递过程,它使双方能充分有效地表达对医疗活动的理解、意愿和要求。随着医学模式的转变,护患沟通越来越被更多的人们所关注。所以,护患沟通是关键,良好的护患沟通是减轻患者身心痛苦的需要,是促进护患之间理解和支持,是提高护理效果的需要,更是构建和谐社会的需要。 相似文献
17.
作者从自身的经验出发,再谈护理工作中护患沟通技巧的准备,困难,方法和禁忌;强调良好的护患沟通才能有优质的整体护理,有利于建立和谐的护患关系,提高护理质量,更有利于病患者早日康复。 相似文献
18.
汪英香 《中国民族民间医药杂志》2009,18(13):178-179
良好的护患沟通是建立和谐护患关系的基础.笔者在实践中认识到,护患沟通存在不同层次和类型,并各有其特点和作用.护士在与患者交往中,要因时因地因人,选择不同类型的沟通方式,应让患者自由地选择其所希望的沟通层次,加强自身修为,引导患者自然进入更高层次的沟通.要掌握常用的沟通技巧,学会倾听与提问,把握谈话的要点和时间,有计划地选择谈话内容,巧用触摸和沉默,在实践中不断提高自己的沟通艺术. 相似文献
19.
辛琼 《中国民族民间医药杂志》2011,(22):121-122
随着社会的进步,人民群众文化素质的不断提高,现代医学模式的转变,医学和护理学关注的对象也有所改变。在疾病的诊断和治疗的过程中,护士与患者直接接触,护士的工作对象是人,因此人与人之间的沟通是非常重要的。护士工作成功与否的重要因素取决于护患关系的融洽,良好的护患沟通是护理工作的一个重要环节,也是护理人员获得有效信息进行护理活动的基础。护患沟通技巧的灵活运用是开展优质护理活动的必要保证。 相似文献
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非语言沟通技巧在急诊手术患者护理中的应用 总被引:1,自引:0,他引:1
文章从急诊病人的心理状态及产生原因分析着手,就手术室护理人员如何采用非语言沟通技巧减轻急诊病人的不良心理反应,使病人积极配合手术,从而提高手术的治疗效果进行了细致的阐述。 相似文献