血液库存偏少时无偿献血者的招募策略

因各种原因或综合因素导致采供血机构血液库存偏少或紧缺的情况是在世界各国均时有发生,如何解决血液短缺是值得探讨的问题.2005年春节期间,本中心曾有6天发生了血液库存偏少,为此,采取了一系列无偿献血者招募的应对策略,很快扭转被动局面,现报告如下.     

青岛上合峰会保障期间无偿献血客服平台应急招募策略探讨

目的发挥无偿献血客服平台优势,分析上海合作组织青岛峰会保障期间献血者应急招募策略。方法收集2018年6月2-8日,青岛市中心血站无偿献血客服平台应急招募无偿献血者的资料,与2017年相同时段无偿献血者资料进行对比分析。结果峰会血液保障期间,O型血液库存紧张,应急电话、短信招募成功献血545人,成功率9. 1%,献血人数较同期对照组增加107. 8%。结论运用无偿献血客服平台细分献血者人群,融合丰富的内涵和情感要素,实施需求导向的标准化、精准化应急招募策略,保障应急招募的有效性、可行性和科学性,使血液库存短时间内达到理想水平。     

天津港“8·12”特大爆炸事故应急采供血工作实践与思考

天津港"8·12"特大爆炸事故发生后,天津市血液中心紧急启动重大突发事件应急采供血工作预案,通过核查库存、内部挖潜、储备物料、预约献血、信息公开、沟通医院、志愿服务等举措,全力做好血液的采集供应,取得了良好的效果,为"8·12事故"中伤员的救治用血提供了最及时的帮助;同时对暴露出的如何合理调配工作人员、如何在突发事件后保留好预约献血者、如何调整血液品种的结构性矛盾、如何完善中心所在域内血液信息系统的联网等问题进行思考,以优化采供血应急机制的建设,保障应急状态下的血液安全。     

首都献血服务热线咨询内容分析与思考

目的利用热线有效地进行献血宣传,做好献血咨询服务工作。方法通过分析献血者咨询项目的比例,了解民众对无偿献血的关注点,有针对性地进行献血咨询及宣传工作。结果与2010年相比,2011年咨询的问题中献血招募及关爱活动达到15 581个电话,采供血行业热点事件4 702个电话,关注度增高。结论献血者及咨询者对献血知识、献血后血液检测结果、用血费用报销,尤其是献血招募及关爱活动、采供血行业热点事件等较为关注。可从这些方面妥善解释引导,完善献血咨询工作。     

新型冠状病毒肺炎(COVID-19)疫情期间应急团体献血现场的防控管理策略

新型冠状病毒肺炎疫情发生以来,全国无偿献血人数骤减,血液供应面临严峻形势。为做好疫情防控期间血液应急保障工作,全国采供血机构积极组织开展团体应急献血。不同于街头个人献血,团体献血现场人员众多,献血环境复杂多样。因此,做好团体献血现场的防控成为新型冠状病毒肺炎疫情防控期间采供血机构工作的首要任务。通过实践,本文总结出疫情防控期间团体献血现场防控的环境清洁消毒策略、征询体检策略、单向流动采血策略和献血不良反应预防与处置策略,以供同行参考。     

广西采供血机构1999与2004年血液质量监测抽检调查

目的监测广西采供血机构的血液质量,分析影响血液质量的因素。方法随机抽取广西若干采供血机构库存检验合格的血液进行监测检测。结果1999年监测抽检的采供血机构血液主要不合格项目为血细胞比容、标签内容等,2004年的主要不合格项目为可疑经血传播疾病病原体。结论有偿献血的血液质量较差。血液质量随着形势的发展面临新的挑战。     

英国无偿献血概况

通过系统地学习和借鉴英国采供血机构在规划设置、献血宣传与招募、血液采集、检测、成分制备、质量管理等方面先进的经验,建立血液安全管理长效机制、加强采供血人性化服务、提高血液的集中检测与制备能力,更好地保障临床用血的及时、安全、有效,促进无偿献血工作健康可持续发展.     

市场营销在献血者招募工作中的应用探讨

自《献血法》实施以来,我国的无偿献血事业发展迅速,实现了计划无偿献血向街头自愿无偿献血的平衡过渡,我市街头自愿无偿献血基本能满足临床需求,但潜在的血液资源紧张和血液安全问题仍然存在。如何规避血液紧张的风险,建立一支血站忠诚的客户,以致成为固定自愿无偿献血者,是采供血机构面临的重大课题。现就如何在献血招募中应用市场营销的原理和策略做以下探讨。     

现代信息技术在献血者招募及保留领域的应用

近几年来,全国各地陆续出现血液供应紧张的报道.献血者的招募和保留是血液稳定供应的基础工作.为搭建献血者与采供血机构以及献血者之间的互动平台,扩大固定献血者队伍,我们结合社会营销管理的理念,将呼叫中心、短信平台、网络媒体、视频中心等现代信息技术在献血者招募及保留领域进行了应用探索,现报告如下.     

建立招募固定志愿无偿献血者的体会

世界卫生组织(WHO)血液安全战略的首条是从低危献血者中采集较安全的血液，并认为固定献血者是无偿献血发展之本。是被国际社会公认的安全的血源。为此，采供血机构应充分认识从低危人群采集血液的重要意义，积极建立一支固定的献血者队伍，确保采集的血液充足、安全；同时建立固定献血者招募机制，预防库存血液严重偏型或突发事件紧急状况下采集充足的血液。本站于2002年取消政府指令性计划献血，实现临床用血100％来自公民自愿无偿献血，     

中国香港澳门地区采供血事业发展概况与启示

通过对香港澳门地区采供血机构概况,包括现行献血者招募、血液采集、传染病监测、成分血制备与质量控制、医院服务与信息管理、一体化管理体系(包括质量、环境、职业健康)、输血研究等方面的介绍,阐释了港澳地区献血工作的成熟经验;通过港澳地区与大陆采供血机构情况的对比,找出大陆采供血机构工作中存在的不足与差距。藉此提出提升国内无偿献血工作水平参考建议。     

以志愿者为主体的应急献血队伍的建立与运营

自(《献血法》)的颁布以来,全国各采供血机构都在摸索建立无偿献血长效机制,持续增长的临床血液需求量以及各种突发事件的出现导致血液供应出现巨大压力,建设应急献血队伍刻不容缓。志愿者是1个庞大的群体,以志愿者为主体的无偿献血应急队伍是应急体系的重要组成部分。     

手机短信在无偿献血者管理中的应用

随着手机的普及。移动电话已成为采供血机构和献血者之间的重要联络工具。在保密的前提下，如何利用好无偿献血者手机短信这一重要资源，对无偿献血者进行合理有效的管理，对建设固定无偿献血者队伍有着重要意义。我站于2006年开通了短信平台，并借此增强了献血者和血站之间的沟通，特别是在回告检测结果、调查满意度和招募应急献血者中起了重要作用。     

浅谈电话招募固定无偿献血者

《中华人民共和国献血法》颁布实施已有8年,全国无偿献血工作上了一个新台阶,从低危献血者中采集较安全的血液,建立一支固定献血者队伍是目前无偿献血发展的主要目标。为此,采供血机构针对献血人群拟定出多种招募方式,以确保采集安全、充足的血液。笔者认为在献血者的招回和保留上可采取电话招募的方式。     

全国献血不良反应的调查与分析

目的调查2012-2014年期间全国献血不良反应的发生率和处置情况。方法采用问卷调查的方式,对全国354家采供血机构(含32家血液中心和322家中心血站)进行调研。计数资料使用Excel 2003进行原始数据录入,SPSS17.0软件进行数据分析,描述性信息采取汇总后分析。结果共计201家采供血机构(含23家血液中心,178家中心血站)反馈了有效的调研数据。2014年全国201家采供血机构献血反应发生率为0.53%,较2012的0.45%及2013年的0.44%有所增高。2014年23家血液中心的献血反应发生率为0.37%,低于178家中心血站的0.61%;发生献血反应的献血者中82.43%为初次献血者;200 m L及300 m L献血者发生献血反应的比率均高于400m L献血者。共有147家(73%)采供血机构反馈使用过药物处理献血反应,使用较多的是补液类药物。结论采供血机构应不断提高献血服务质量和采血操作技术,加强对团体献血的管理,以减少献血反应的发生。规范急救药物的使用管理,加强急救知识的培训,保障献血者的安全。应按照统一标准的体系收集和报告献血反应数据,推进国内血液安全监测工作的开展。     

智能化信息管理平台在血液应急保障中的应用与效果

目的探讨血液信息管理系统在血液应急保障中的应用及效果。方法建立血液信息管理系统,对血液信息资源共享,建立和完善应急血液保障体系,将精准化的招募模式渗透到应急血液保障的工作中,应急献血队伍的网络化管理。结果智能化信息管理平台在血液应急保障及突发事件医疗救治中发挥了重要作用。结论智能化信息管理平台可以为形成完善的血液保障体系提供参考,有推广价值。     

春节长假血液库存量调整的探讨

春节是我国的传统节日,与国庆节相比,春节对全国各地采供血机构来说,对血液的采集供应影响更大。根据本站多年经验,一般情况下,节日期间直到节后农历正月十五前,街头采血都较平日困难许多,因大、中专院校放假,更增加了献血招募的难度。因此如何保障临床节日期间的用血,节前备血就成为问题的关键。由于红细胞悬液是血站最主要的血液成分且保存时间仅有春节长假备血是     

无偿献血应急招募在“7·23”动车事故中的实践

正2011年7月23日20∶34,甬温线发生特别重大铁路交通事故,造成6节动车车厢脱轨并导致大量人员伤亡。由于正值献血"淡季",高温炎热天气导致街头献血人员稀少,血液库存量一直处在警戒线上缘。针对此次动车追尾事故,预计伤员中将有相当比例的外伤出血患者,我市将会迎来事故后用血的"井喷期",为确保临床急救用血需求,本中心启动了重特大突发事件应急采供血预案,全力做好全血及血小板献血者的应急招募工作。     

全国无偿献血工作现状的调查

目的了解全国采供血机构当前的采血现状。方法以发放调查表和实地考察的方式,对全国355个采供血机构2006~2008年的血液及血小板的采集情况,包括献血人口率、献血小板人口率,献血增长率,400 ml血液采集量的增长率,以及RhD(-)血液采集量占全血的比例,进行调查统计,采用χ2检验对数据作统计学分析。结果目前采供血机构采集的血液和血小板主要来源于自愿无偿献血者,全国献血人口比例为6.93‰(966.71万/139 400.55万),献血小板的人口比例为0.29‰,2006~2008年全国献血增长率为16.80%和11.84%,400 ml全血采集的增长率为20.19%,RhD(-)血液采集量占全血的比例为3‰~4‰。结论截至2008年底,全国采供血机构的采供血量基本能够满足临床需求,且所供应的血液能保障临床输血安全。     

海军医院船应急采供血模式的运行与思考

目的通过应急采供血演练,探讨医院船应急采供血的运行模式。方法在"和谐使命-2013"对外医疗服务任务期间,"和平方舟"医院船演练了应急采供血流程,检验了应急采供血预案。结果医院船应急采供血按照紧急程度和用血可能性可分为紧急用血模式、应急备血模式和用备结合模式。经过模拟演练的检验,应急采供血预案切实可行,但仍需要进一步完善。结论随着我海军医院船遂行多样化军事任务越来越频繁,医院船血液保障的重要性越来越凸显,建立以血液实物储备为基础,以互助献血者组成的动态"流动血库"为应急补充的保障模式是未来发展的方向。