实施护士长与患者沟通谈话制度的效果观察

目的:探讨实施护士长与患者沟通谈话制度对提高患者满意度,减少医疗纠纷的效果。方法:选取住院患者1 000例,按住院单、双号分为观察组和对照组。观察组按要求实施护士长与患者沟通谈话制度;对照组只给予常规查房,一般的健康教育,出院后对患者进行满意度调查、护理投诉、医疗纠纷例数统计。结果:观察组患者满意度明显高于对照组,护理投诉、医疗纠纷例数明显低于对照组,差异有统计学意义(P<0.05)。结论:在临床护理工作中,实施护士长与患者沟通谈话制度,对提高患者的满意度,减少护理投诉、医疗纠纷发生,具有重要的意义。     

药师与患者的沟通技巧

药患沟通是指药师与患者之间进行的信息交流,包括信息的传输与反馈两方面的循环过程。良好的药患沟通,保证临床工作的顺利进行,提高工作效率。良好的药患沟通,提高了药学服务质量。通过认真的聆听,深入了解患者的心理及病情,能更有针对性地帮助患者解决问题。因此,临床药师掌握     

护士与患者如何进行沟通

目的:进一步提高护理人员的职业素质,强化服务意识,提高服务质量,了解患者的心理需求,熟练运用语言技巧与患者进行有效沟通.方法:转变思想观念,全员培训,积极在临床开展学习活动.结果:护士们的规范化操作、优雅举止、良好的语言修养、充满人文关怀的礼仪服务,受到了患者、医生的一致好评.结论:有效地促进服务质量的提高,护理人员职业素质显著提高,可使护理工作满意度逐年上升.     

肿瘤科护士与患者的沟通技巧

随着生活环境的日益恶化,肿瘤患者也日益增加.作为肿瘤专科护士,不能只单纯规范操作技能、医院感染措施及硬件设施等而忽略与患者的沟通.随着医学模式转变,只有掌握与患者沟通的技巧,为患者着想,才能获得更大的社会效益.     

沟通技巧对使用呼吸机患者的效果观察

目的 采取适当的沟通方式能帮助使用呼吸机通气患者提高战胜疾病的勇气,并协同护士完成各种治疗和护理,使疾病早日康复.方法 对60例意识清醒使用呼吸机的患者进行语言沟通与非语言沟通相结合,将结果进行分析.结果 多数使用呼吸机的患者要求与护士进行互相沟通,能促进疾病康复.结论 护士在护理实践过程中,一切以患者为中心,以人为本,处处体现人文关怀,满足患者的需要,建立良好的护患关系,掌握沟通技巧,有利于疾病的康复.     

与精神病患者沟通的原则和技巧

近年来以患者为中心的整体护理观的提出和建立，使得护患沟通在护理工作中备受关注。护患间的沟通是一种治疗，尤其是在精神科护理工作中。护士所用文字、谈话方式等都可成为整体护理的工具，以帮助患者康复，护患问有效沟通是实施整体护理的前提。本文总结了临床中与精神病患者沟通的原则和技巧，供精神科护理同仁参考。     

浅谈护士与患者的沟通技巧

"沟通"一词译自英文单词"communication",意指信息的传递、交流,也有人将其翻译为"传播".沟通是随着人类的诞生而出现的,它是人类赖以生存与发展的基本活动.随着整体护理的逐步实施,心理护理作为现代护理的重要组成部分,越来越受到人们的重视,而心理护理的基础是人际沟通.     

急诊护士与患者沟通技巧

我们院开展整体护理，在门急诊进行实施，根据1年来对急诊就诊患者的分析，大致分为几种不同的病人，急诊护士与患者的沟通，使病人得到身、心的护理，真正实现了以“病人为中心”的整体护理效果。     

浅议门诊药师与患者的沟通

药师与患者沟通的目的 是为了指导患者安全、有效、经济地使用药品,为患者提供优质的药学服务,建立和谐的医患关系,使患者使用药品安全有效.作为药师,与患者沟通必须了解临床合理用药,不断改善和加强与患者沟通的技巧,应用各种沟通方式,根据社会现状及阻碍因素,充分发挥药师的主动性,在沟通中学习和总结,不断提高自身素质和工作能力,为患者提供优质全程化药学服务.     

浅谈ICU办公护士电脑计费中与患者家属沟通技巧

患者家属查询医疗费用时,ICU办公护士应进行有效沟通,避免因医疗费用引发医疗纠纷。     

与老年患者有效沟通的方法与体会

目的:探讨老年住院患者心理特点,进行有效沟通。方法:总结对50例老年住院患者的心理护理体会,从护患关系,疏导消极情绪,休养环境等方面进行护理。结果:50例老年患者通过心理护理达到最佳的治疗状态。结论:与老年患者进行有效沟通,可促使老年患者早日康复。     

护士与患者沟通方法

现代护理要求每个护士要从机械、被动的功能制护理转变为以病人为中心,以病人或正常人的健康为理念,开展以生理、心理、社会、文化为一体的整体护理。护理工作者亟需不断提高自身素质,加强沟通能力和技巧,才能在护理工作中使患者受益并配合治疗,从而早日康复。与患者进行沟通所需具备的条件首先要有扎实的医学与护理基础知识,随着医学、护理科学的不断发展,我国护理事业起点低、护士学历偏低的现状已经难以适应现代护理的要求,所以对新一代护理工作者要求有较高的学历,对老一辈临床护理工作者要求接受继续教育、进修学习。而迫于严峻的形式,新老护理工作者不拘于形式的学习就显得颇为重要。掌握专科疾病与医学理论知识有机结合专科疾病知     

与临终患者的护患沟通技巧

随着社会文明和科技的进步，医学模式已由过去的“生物-医学”模式转变为“生物-心理-社会医学”模式，从过去朴实单纯的“治病救人”发展到从生命的开始到临终的整个过程中，向人们提出公正、有效、合理的全程优质医疗卫生保缝服务，这就要求医务工作者从过去单纯的治疗护理观点转向从生物学角度去关心人，减轻患者精神和机体上的痛苦，使其在有限的日子里过得舒适和有意义，提高晚期患者的生命质量。     

与患者沟通的语言艺术

研究患者心理,讲究语言的艺术性,更好的提高服务质量。     

浅谈门诊护士与患者的语言沟通

门诊是患者就诊的第一个程序 ,是患者接受医疗服务的第一线。由于每位患者所患疾病的性质不同 ,程度不一样 ,因而其心理需要和心理反应也各不相同 ,护理人员恰当及时的心理护理 ,耐心的解释 ,诚恳的语言可使患者积极配合检查和治疗 ,有利于医生对其疾病准确迅速地获得诊断 ,提高治疗效果。1　提高护士的语言交流能力 ,了解门诊患者的心理特点患者在门诊就诊的过程 ,即是患者进入抗病治病角色的过程 ,心理上会发生较大的变化 ,尤其是初诊患者 ,对医院的环境及就医程序比较陌生 ,并且希望尽快明白自己的病情 ,那就需要门诊护理人员运用护理程…     

浅谈全科医师与患者的沟通技巧

随着医学科科学的发展,运用生物———心理———社会医学模式,以维护和促进健康为目标,向个人、家庭、社区提供医疗、预防、保健等为一体的全科医师教     

护士与几类特殊患者沟通的技巧

随着医学模式的改进，现代护理模式要求护士对病人实施全方位的整体护理，护患沟通主要指护士与病人之间的信息交流，沟通是信息从一个人传递到另一个人的过程。     

接诊护士与老年患者的沟通技巧

老年患者因年龄的增长,机体各方面都发生退行性改变,接诊工作增加了难度,为了减少护患纠纷的发生,掌握沟通的技巧就显得尤为重要。     

护士与患者沟通技巧在临床中的应用

<正>沟通是护理工作中不可忽视的重要内容,是提高临床护理质量的重要保证,也是社会服务窗口文明程度的反映,随着护理观念的更新,护理工作也在向着人性化服务以及对病人全方位多层次的护理方向发展。护士的言谈举止、微细动作,都会影响着心理情绪,进而影响护理工作的顺利开展。增进护士对病人的了解,充分满足病人的需求,促进病人康     

护士与患者沟通的影响因素和对策

护士与患者的沟通是促进护患关系的重要环节,是临床护理中避免发生护理纠纷的预防因素,也是护理管理的重要环节.但在护理临床中存在着诸多因素,影响护士与患者沟通的效果.下面对影响沟通的因素及对策进行分析.