用人文精神优化医患沟通

近年来，许多医院实行开放式管理，建立医患沟通监督机制，保证医疗信息畅通，在这方面取得了一定成效。但是，医患关系紧张，彼此缺乏信任，医疗纠纷增加，仍是当前一个十分突出的问题。衡水市哈励逊国际和平医院在管理中强调用人文精神优化医患沟通，促进了和谐医患关系的构建。     

用人文精神优化医患沟通

近年来,许多医院实行开放式管理,建立医患沟通监督机制,保证医疗信息畅通,在这方面取得了一定成效。但是,医患关系紧张,彼此缺乏信任,医疗纠纷增加,仍是当前一个十分突出的问题。衡水市哈励逊国际和平医院在管理中强调用人文精神优化医患沟通,促进了和谐医患关系的构建。     

浅谈医患沟通的技巧

医患之间的沟通不仅为诊断所必需，也是治疗中不可缺少的一个方面。医患间的沟通具有专业性，因此，医患沟通最重要的是医务人员的态度。医务人员必需诚恳、热情、平易近人，是建立工作中良性人际关系的基础，使工作协调一致。通过有效的医患沟通，发展与促进良好的医患关系，及时满足患者的身心需要，使患者早日康复。     

医患沟通防患于未然

哈医大一院解决医患沟通问题的根本办法是将一切落实到制度上[编者按]     

重症医学科医患沟通的经验

我院重症医学科的患者来自全院临床各科,具有多科合作诊治的特点,我们就重症医学科的医患沟通问题进行了积极探索,有以下体会供同行参考。     

加强临床医学研究生医患沟通能力培养,构建和谐医患关系

加强研究生医患沟通能力的培养,是改善医患关系、减少医疗纠纷的需要;是深入了解患者病情、实现正确诊断的需要;是提高研究生临床技能的需要。分析目前临床医学研究生医患共同能力培养的困境,提出提高研究生医患沟通能力的对策:加强综合能力培训,拓宽研究生视野;重视医德教育,建立正确的医德观念;注重人文精神培养,树立人性化服务理念;提倡换位思考,提高医学研究生综合素质。     

加强医患沟通 改善医患关系

阐述了医患沟通的内涵和加强医患沟通的重要性,并从营造沟通氛围,保证沟通时间;明确沟通内容,提高沟通技巧;提供人性化服务,普及大众健康知识;规范医疗行为,建立医患沟通机制等方面探讨了加强医患沟通,改善医患关系的方法。     

加强医患沟通 构建医患和谐

和谐的医患关系是提高医疗质量、减少医疗纠纷的重要保障,医患沟通是构建和谐医患关系的重要途径。建立良好的医患沟通光知道沟通方式还不够,还要懂得沟通的技巧。首先是要有诚心和耐心,其次是要掌握好充分肯定、澄清事由、策略提问等方法,以期达到充分的沟通,满意的沟通。     

医患有效沟通的伦理意蕴

通过界定医患有效沟通的含义,发现医患有效沟通的伦理意蕴：医患沟通是道德的沟通,主导医患有效沟通是医方的道德责任,如实陈述病情、配合治疗是患方的道德义务,实现医患有效沟通的伦理条件是“诚”与“信”。     

关于医患沟通概念的解析

为了使医疗机构更好地为患者提供高质量的医疗服务,提高患者满意度,在对以往的文献资料进行总结、分析、演绎、归纳基础上,对微观层面的医惠沟通概念进行了探讨,对医患沟通的定义和内涵进行了界定,分析了医患沟通的构成要素,并对医患沟通质量的影响因素进行了一定的研究。     

论医患沟通的伦理意义

新医改环境下,医患之间的有效沟通可以缓和医患矛盾,同时对于个人乃至整个社会的道德提升具有非常重要的伦理意义：良好的医患沟通可以实践“人是目的”的伦理价值,发挥道德情感的传递作用,改善社会风气,传播与发展人道主义精神、提升人的道德境界以及促进人的本质的自我认识。     

人体模型在医患沟通中的作用

目的:观察人体模型在医患沟通中的作用。方法:将50名住院患者随机分成两组,实验组(25例)在常规医患谈话基础上运用人体模型告知病情,对照组(25例)仅常规谈话。观察医患沟通效果,包括医患首次谈话耗时和患者理解程度、对沟通的满意度。结果:两组谈话效果比较,实验组医患谈话耗时比对照组有显著差异(p<0.05),实验组患者对病情理解程度比对照组有显著差异(p<0.05),实验组患者对沟通的满意度比对照组有显著差异(p<0.05)。结论:运用人体模型利于医患沟通,在一定程度上可改善医患关系。     

同理心理念下的医患沟通

在医患相处和沟通过程中,同理心是医务人员必备的一项素质。通过介绍“同理心”的内涵、外延及应用,使医务人员在提供医疗服务过程中更好地应用“同理心”的服务理念进行医患沟通,并意识到医患关系也是一种伦理关系,从而建立良好的医患关系,提升医疗服务质量。     

“同理心”在外科医患沟通中的应用

医患沟通障碍容易诱发医疗纠纷。手术是外科治疗的主要手段之一,手术治疗的创伤性和高风险性决定了外科是医疗纠纷的高发区。在外科诊疗过程中,以患者为中心,践行＂同理心＂的沟通方式,减轻患者身心痛苦,促进医患间的理解与支持,从而构建和谐的医患关系,提高医疗质量,减少医疗纠纷,实现医患双赢。     

加强医患沟通,构建和谐医患关系

目的探讨加强医患沟通在构建和谐医患关系中的应用。方法加强医患沟通教育,增强医患沟通意识,提高医患沟通技能;建立和完善医患沟通制度,实施全方位沟通;突出重点病例与重点环节的医患沟通。结果通过加强医患沟通,增强了医生的沟通意识,提高了沟通技能,医生能够积极进行良好有效的沟通,缓和了医患关系,减少了医疗纠纷。结论加强医患沟通尤其是通过加强教育,增强法律意识与沟通意识,不断学习医患沟通技巧,强化医患沟通技能训练,不断完善医患沟通制度,突出重点沟通等实践,能够有效地减少医疗纠纷,在构建和谐医患关系方面具有一定的实效价值。     

从心理视角探讨医疗服务中的医患间有效沟通

在诊疗过程中医务人员所使用的语言与身姿语,对于实现有效的医患沟通具有重要的影响.而其中,医务人员的表情和目光注视则是最为重要的非言语沟通方式.本研究在分析医患双方对沟通要素的认知和行为评价上所存在差异的基础上,提出通过培养医务人员的医学心理知识与技能,提高医务人员的态度与行为的一致性的建议,以期从医方角度对于改善和建立良好医患关系提供探索性思路.     

医学生的新挑战：医师职业精神与医患沟通

新的医学模式给即将成为医务工作者的医学生提出了很多新的挑战,也给医学教育工作者提出了新的课题。其中,医师职业精神和医患沟通是很重要的两个方面。作为医学生,除了打下坚实的理论基础,还应该学会树立正确的医师职业精神和掌握有效的沟通技巧,从而成为合格的医生。