距离法评价医疗工作效率

医疗工作效率是反映职工工作量和劳动强度的指标,它的高低直接影响医院的社会效益和经济效益,可以了解医院人员、技术的利用及潜力情况.目前,医院使用单个指标评价医疗工作效率,只反映某个方面的情要综合评价医院工作效率,需要多个指标,多个科室同时进行评价,得出全面、正确的结论.本文应用距离法对某2007年各临床科室医疗工作效率进行综合评价.     

综合指数评价法在中医院医疗服务质量评价中的应用

目的综合评价我院2008年-2012年医疗服务质量,为医院科学发展提供决策依据。方法运用综合指数评价法分析我院5年的医疗服务质量。结果我院各项医疗服务指数逐年在提升。2012年与2008年相比,门急诊人次、出院人次、病房手人次增长幅度都很大,分别增长了99．44％、97．72％、80．72％。2012年比2008年的综合指数净增3．11点,工作量、工作效率、工作质量分别净增1．87、0．53、0．46个点。结论运用综合指数评价法评价中医院的医疗服务质量,数据直观,具有科学性、可行性。     

基于主成分分析法的某院医疗质量综合评价

目的 应用主成分分析法对某院1998年-2012年的医疗工作质量进行综合评价,为医院长远的科学管理提供客观、科学的理论依据.方法 从某院的统计报表数据中,选取能够反映医院工作效率、医疗质量等9项代表性指标,对原始数据进行标准化变换后,运用主成分分析法计算出各年份的综合值,以此进行综合评价.结果 综合评分排序2012年第一（评价综合值F=3.546）,201 1年次之（评价综合值F=1.951）,1998年最低（评价综合值F=-2.012）,整体呈逐年上升趋势（评价综合值F由-2.012升至3.546）.结论 主成分分析能客观实际的反映医院医疗质量总体变化趋势.     

应用TOPSIS法综合评价医疗工作质量

目的探讨应用TOPSIS法对医疗工作质量进行综合评价。方法应用TOPSIS法对我院某院区近5年的13项主要医疗工作指标进行综合评价。结果2008年-2012年,值分别为0．037,0．132,0．325,0．569,0．953,逐年递增,说明医院该院区近5年的医疗工作质量逐年提高。结论评价结果与我院实际医疗工作情况相符,TOPSIS法在科学全面评价医院医疗工作质量中具有良好的应用价值,可以在医院管理工作中推广使用。     

运用综合指数法对医疗质量综合评价

目的对2005年-2009年医院医疗质量进行综合分析,为医院管理者提供依据。方法运用综合指数法,对医院医疗工作质量进行综合评价。结果评价结果显示近5年该院医疗质量指数逐步提高,医疗质量最优的是2008年,医疗质量最劣的是2005年。结论运用综合指数法评价医院医疗质量,数据直观,具有科学性、可行性。     

TOPSIS法在医院综合评价中的实践

目的对某医院近5年医疗质量、运行效率、管理水平等运行状态和整体发展情况进行综合评价。方法使用TOPSIS法对医院在2008-2012年间的运行状态进行综合评价,评价指标包括工作量、费用、诊疗质量和工作效率四个方面。结果2008-2012年,Ci值分别为0.268、0.312、0.432、0.516、0.731,呈单调递增趋势,提示该医院整体运行水平逐年提高,发展良好。结论TOPSIS法可以对医院历年运行状况进行综合评价,使用时需注意根据研究目的选择评价指标及权重。     

核磁共振设备的综合效益分析

目的 对A医院2009年购入的一台核磁共振(MR)设备进行综合效益分析,以探索同类设备的成本运行规律,更好地为医疗设备的综合管理和医院今后的购置决策提供参考.方法 采用量本利分析法对该设备2010年和2011年的综合效益及目标状况进行分析和探讨.结果 该设备投资效益回收较好,2011年的总收益和平均月利润率等均较2010年有所增长,设备运行状态评价良好.结论 通过分析评价在用医疗设备的综合效益,可制定出一整套科学、有效、可行性高的管理措施,以提高大型医疗设备的使用率,从而提高其经济效益和社会效益.     

现代医院社会效益评价的探讨

现代医院社会效益评价的探讨姜中娥（深圳市人民医院）我国现代医院管理科学中，对于医院综合效益的评价体系的研究逐渐受到重视。医院综合效益评价体系中，对于医院＂产出＂部分主要包括经济效益和社会效益评价的两个方面。当前一般对经济效益较为重视，而对社会效益的重...     

应用TOPSIS法综合评价医院医疗质量

目的综合评价某医院2003-2012年医疗工作质量,为医院管理部门制定决策提供科学依据。方法应用TOPSIS法对某院医疗质量数据进行同趋势化和归一化处理。结果医院医疗质量大体上呈逐年上升趋势,其中以2003年较差、2012年为最佳,评价结果与实际情况大致相符。结论利用TOPSIS法评价医院医疗质量,适用小样本资料,应用灵活、操作性强、结果量化准确,具有较高的实用价值。     

运用Ridit法综合评价医疗质量

目的 对我院近几年的医疗质量进行综合评价.方法 搜集2006年—2015年住院患者治愈,好转,未愈,死亡资料,运用Ridit法综合评价医疗质量.结果 标准组R为0.5,R值越大说明医疗质量越好.2006年R值为0.5408医疗质量完成最好,各年的医疗质量按高低顺序依次为2006年,2011年,2010年,2009年,2007年,2008年,2013年,2012年,2014年,2015年.结论 Ridit法分析医院医疗质量简单、合理、直观,结果明确,能够为医院医疗质量管理提供可靠的理论依据,具有较大的参考价值.     

广西某三级甲等医院2003-2012年医疗质量综合评价分析

目的：通过对广西某三级甲等医院2003-2012年的医疗质量进行综合评价,了解该院医疗质量的发展情况,为加强医疗质量的控制和管理提供决策参考.方法：通过文献复习,从服务效率、诊断质量、治疗质量和管理质量4个维度,选择11个常用于评价医疗质量的指标,将各指标原始数据进行归一化处理,应用密切值法对该院近10年的医疗质量进行综合评价,利用RSR分档法对医疗质量的发展情况进行分档.结果：近10年来,该院医疗质量总体呈平稳上升趋势,根据各年度密切值的分档及排序,2008年度的医疗质量最好,密切值Ci为0.66;2003年度的医疗质量最差,密切值为16.75;各年度医疗质量分档合理,2008年和2011年处于质量好的档次,2003年、2004年和2005年处于质量差的档次,其余年度处于中等水平,各档差异性具有统计学意义（P＜0.05）.结论：密切值法结合RSR分档法具有一定客观性和实用性,能综合评价医疗质量.     

从2896例老年患者的住院特点看医疗服务的改善

目的分析住院老年患者特点,探讨医疗服务改善。方法采用分类对比统计及ICD-10国际疾病分类方法对2008年-2010年60岁以上住院老年患者特点进行分析。结果 2008年-2010年老年患者从1814例上升到2896例,增长59.7%,呈逐年增长趋势;2010年住院2896例60岁以上老年患者中前十位疾病占有2381例,构成比为69.2%,主要病种为心脑血管病、糖尿病、恶性肿瘤、肺部感染等,多为慢性病、危重病、病死率高、抗病能力差、住院时间长、费用高的患者。结论需进一步完善老年病科医疗资源合理配置,提高医护质量,做好健康教育、随诊、体检工作,并发扬中医中药特色,开展药膳治疗,与社保部门沟通,争取对老年患者投入更多的医疗资源。     

病案复印中的人性化服务

病案复印工作已成为医院病案管理的重要的组成部分,同时也成为医院对外服务的一个重要窗口。病案工作人员在病案复印中转变理念实施人性化服务,采取多举措、多渠道宣传病案复印的相关知识,为病人提供热情周到的优质服务,对于提高病人满意度和社会知名度,为医院在市场竞争中持续发展起到了积极的作用。     

浅析综合医院发展社区卫生服务网络布局

新疆医科大学第五附属医院是自治区三级甲等医院,在开展社区卫生服务方面具有硬件及软件设施的资源优势。该院依托三级医院的优势,建立合理的双向转诊体系,为当地居民提供及时、方便、经济、可靠优质的社区卫生服务,同时可使医院及社区卫生服务站获得社会效益及经济效益的双赢。     

医疗保险制度改革前后我院部分质控指标的对比分析

通过对2002年与2001年上半年同期部分质控指标进行对比分析,初步探讨北京京煤集团总医院医疗保险制度改革后指标变动情况。其结果是:门诊量呈下降趋势;病房与医技工作效率略有增幅。针对变动结果,探讨如何更好地利用医疗资源,为患者服务,提高医院的社会效益和经济效益。     

构建医务社会工作和志愿服务的联动发展模式

上海市徐汇区中心医院医务社会工作部成立于2008年,多年来积极探索医务社会工作本土化模式,不断拓展医务社会工作实务内涵,以创新性项目为契机,推进医务社会工作深入发展,并创建成上海市首批医务社工试点医疗机构、上海市社会工作示范创建单位。通过分析上海市徐汇区中心医院在社会工作实务与志愿服务实践中,将医务社会工作理论、志愿者理念与本国、本地区、本单位的实际情况相结合,构建出医务社会工作本土化联动模式。     

手机短信在门诊全程医疗服务中的应用

医院门诊推出全程医疗短信服务，为解决医患沟通，提供个性化服务提供了一个新的途径，创建了具有人性化服务特征的医疗服务链，从而在医疗服务中切实履行起“以病人为中心”的服务宗旨，取得了良好的社会效益。