浅议绩效考核在医院管理中的作用

目的：探讨新时期医院管理中考核所发挥的作用,方法：通过对医院实施综合目标管理,阐述绩效考核后的回报。结果与结论：推行目标管理、实现绩效考核是符合市场经济体制改革的需要,提高医院管理水平的有效途径。     

我院临床科室绩效考核改革现状与展望

采用分析法和问卷调查法对医院部分科室绩效考核方法及结果分别进行综合分析,发现各临床科室考核各有特点,对增强工作人员积极性、提高医院绩效水平、推动卫生系统科学化管理具有重要意义。同时对绩效考核的改革进行了评价,并对其前景进行了展望。     

绩效考核在现代医院管理中的作用探索

文章阐述绩效考核结果在医院绩效管理中的重要作用,探讨如何根据绩效考核结果修正医院战略和文化导向,调整组织结构和岗位设置,优化资源配置和学科布局,修正人力资源开发和人员培训等方面的做法,为促进医院管理绩效考核应用提供借鉴和参考。     

绩效考核在医院人力资源管理中的作用阐释

医院人力资源管理工作在促进医院整体医疗服务水平提升方面发挥着重要的作用,因此随着医院人才竞争的加剧,人力资源管理问题也日渐受到广泛的关注,成为医院重点工作项目.而绩效考核作为人力资源管理工作的重要组成部分,也成为企业重要管理项目.本文从当前我国医院人力资源管理现状入手,对绩效考核在人力资源管理中的应用进行了分析,希望能够为人力资源管理工作的全面优化提供相应的保障.     

品绩管理在绩效考核中的实践与作用

如何将医德医风建设落到实处,使之成为提升医务人员服务品质、提高患者满意度的推进剂,一直是各级医疗机构思考、探索的管理问题。本文结合北京朝阳医院在医德医风建设的基础上,运用品绩管理理念将品行表现纳入到绩效考核体系中,从而将医德医风建设落到实处的实践,探讨品绩管理在绩效考核中作用。     

绩效考核在护理管理中的应用

目的探索绩效考核的工作标准、工作目标以及考核者与被考核者之间的沟通模式,以提高护理管理质量。方法在我院内外科随机选择10个病区,分别采用目标考核和绩效考核两种控制方法,然后从整体护理、基础护理、病房管理、医院感染、危重病人护理、护理文件书写质量、病人满意度、护理差错8个方面评价护理质量,同时进行护理人员工作满意度调查。结果绩效考核组较目标考核组护理质量综合得分高(P<0.05),护理人员工作满意度也明显高于目标考核组(P<0.01)。结论绩效考核是一种科学的质量控制方法,它更符合人性化管理理念,能持续提高护理管理质量。     

精神病专科医院护理部在保障护理质量护理安全管理中的作用

随着社会的不断发展,精神疾病发病率呈逐年增高的趋势,对服务需求不断变化,人性化服务也显得尤为重要,如何提高护理质量、最大限度降低护理缺陷、减少护理不良事件、满足护理需求已成为护理管理的重要内容.     

绩效考核在内科护理管理中的应用

目的绩效是个体能力在一定环境中表现的程度和效果。绩效考核可使每位护理人员得到公正、公平的评价和认可的机会,消除个人在群体组织中的情性,激发其为完成组织目标而奋发,最大限度地避免因考核伤及个人尊严和造成人际矛盾冲突。本文实践探讨绩效考核在内二科护理管理中的应用,提高科室护理管理质量。方法制定考核标准及护士绩效评价表,比较实施绩效考核前后的护理质量及患者满意度。结果实施绩效考核后,护士综合评价得分高于实施绩效考核前(P<0.01),患者对护理人员工作满意度升高(P<0.01)。结论实施绩效考核能使薪酬分配趋于合理,进一步激发护士工作积极性。     

绩效考核在护理质量评估中的作用

目的探索绩效考核在护理质量评估中的有效性。方法随机抽取我院护理人员62名分为两组各31名,观察组采取绩效考核制度,对照组采用常规护理管理,采用护理能力、护理质量及满意度为指标评价绩效考核在护理质量评估中的作用。结果观察组在护理人员理论水平、操作能力、服务态度、沟通能力等方面均高于对照组,在消毒隔离、基础护理服务质量、护理文书书写、急救物品管理、病房管理质量等护理质量方面明显好于对照组好,患者满意度、医生满意度、护理人员自身满意度等评分均高于对照组。结论绩效考核能明显提高护理能力工作、护理质量水平及满意度,值得大力推广。     

绩效考核在病案管理中的应用

目的探讨绩效考核在病案管理中的应用效果。方法自2009年始某院实行绩效考核,回顾性分析绩效考核在病案管理中的应用。绩效考核统一采用百分制考核计分办法实行院科二级核算的分配方式,一级核算分配由医院工作数量、工作质量、医德医风、成本费用控制、风险系数和服务满意度评价共6项考核办法分配到科室,科室按职务、职称和岗位能力、完成工作量、工作质量、医德医风、劳动纪律、风险系数考核计分办法进行二次分配到个人。结果全员的执行力度明显提升,工作效率明显提高,运行成本显著下降。结论绩效考核在病案管理中具有调动全员工作积极性、降低病案管理运行成本、提高工作效率和工作质量的作用,值得在病案管理中推广应用。     

绩效考核在呼吸内科护理管理中的应用

目的通过实施绩效考核,调动护理人员的积极性,提高护理质量。方法明确绩效考核的内容为4大项,即德、能、勤、绩,并确定4项考核内容的具体分值,根据考核的内容对护士进行绩效考核,依据考核的结果进行薪酬分配。比较绩效考核前后患者、护士满意度,比较护理服务质量及不良事件的发生情况,并将各项结果进行统计学分析。结果应用绩效考核后住院患者对护理工作满意度从91．36％提高至98．18％（P〈O．01）,护士工作满意度从66．67％提高至91．67（P〈0．05）,护理不良事件的发生率从0．83％减少至0．18％（P〈0．05）,护理服务质量显著提高（P〈0．01）。结论实施绩效考核能充分调动护理人员的积极性,进一步提高了呼吸内科护理质量和护理管理水平。     

绩效考核在基层医院护理管理中的应用

目的探讨绩效考核在基层医院护理管理工作中的效果。方法根据我院实际,制定护理岗位绩效考核标准。比较绩效考核标准实施前后患者对护理工作满意度和护理质量等指标。结果实施护理岗位绩效考核后,患者对护理工作满意率明显上升(P<0.05);护理差错事例显著减少(P<0.01);护理质量显著提高(P<0.01)。结论基层医院护理岗位实施绩效考核标准,能够显著提高护理人员业务水平,提高护理质量和患者满意度。     

绩效考核在呼吸内科护理管理中的应用

目的 在实施绩效考核中,对护理人员的积极性进行调动,实现护理质量的提升.方法 确定绩效考核中的四项内容,德、能、勤、绩,同时对四项考核内容中的具体分值实行确定,依据考核的内容来对护士开展绩效考核,同时依据考核的最终结果来实行薪酬的分配.对绩效考核前后的护患满意程度进行比较,对比护理服务质量的不良事件发生状况,同时统计各项结果实行统计学分析.结果 使用绩效考核后,住院患者对于护理工作的满意度从91.4%提升至98.2%差异具有统计学意义(P<0.05),护士工作的满意度从66.7%提升至91.7%(P<0.05),护理的不良事件发生概率从0.84%降低至0.18%,护理服务的质量出现了显著的提升.结论 实行绩效考核不但可以对护理人员的工作积极性实现有效提升,同时还可以提升呼吸内科的护理质量和护理管理水平.     

发挥医学书刊文献在专科医院的作用

医学书刊是医、护、教人员的知识宝库，可开拓医务人员的眼界，增宽知识面，吸取先进经验，对于提高医务人员素质，充分发挥医学书刊在临床的作用尤为重要。     

绩效考核在精神科护理管理中的应用

目的为了适应新医改形势的护理工作,提高精神科护理工作质量,体现优质护理服务的内涵.方法我院护理部于2011年开始,制订了护理人员绩效分配实施方案及考核办法,设计了绩效考核分配表,共分两个表,表一主要结合护士的出勤、工作量、工作的难易程度、风险性、岗位分工等,体现多劳多得、重劳多得原则;表二主要与各项考核标准相结合,设有加减分项,体现出奖惩项目.并将考核结果与奖金分配相结合.结果通过绩效考核,激发了护士的积极性,促进了护理质量的改进,提高了患者满意度,使优质护理在精神科护理工作中得到了体现.结论绩效考核是精神科护理管理的重要手段,能充分调动护理人员的工作积极性和能动性,提升护理人员工作效率和热情,确保护理质量改进的持续性和稳定性,更能适应优质护理服务的发展.     

绩效考核在护理管理中的应用分析

临床护理工作中的核心内容是护理工作人员的绩效考核,通过积极地、创造性地调动护理人员的主动性,更好地服务临床,提高护理质量,此外,绩效考核中通过规范护理的技术操作,使护理工作常规化、程序化、规范化。笔者主要通过总结绩效考核在护理管理中的应用经验,通过介绍绩效考核的方法内容、临床应用、优缺点,进一步推广完善绩效考核在护理管理中的应用。     

绩效考核在呼吸内科护理管理中的应用

目的 探讨绩效考核在呼吸内科护理管理中的应用,提高科室护理管理质量.方法 制订考核标准及护士绩效评价表,对护士进行综合绩效评价,比较实施绩效考核前后的护理质量及患者满意度.结果 实施绩效考核前,18名护士综合绩效评价得分为(86.66±4.92)分,低于绩效考核后的(96.09±6.87)分,差异有统计学意义(P＜0.01).绩效考核后,患者对护理人员工作满意度为97.78%,明显高于考核前的86.67%(P＜0.01).结论 实施绩效考核能使薪酬分配趋于合理,进一步激发护士工作积极性.     

绩效考核在手术室护理管理中的应用

目的:探索一种客观、科学的绩效考评方法,提高手术室护理人员的综合素质与护理服务质量。方法:根据手术室护士工作职责,按德、能、勤、绩四个方面制定考核标准,进行定期、不定期的系统考核,采用护士自评和护士长评价相结合,并及时反馈考核成绩。结果:绩效考评提高了手术室护士的综合素质。结论:护士绩效考评管理提高了患者对护理工作的满意度,调动了护士工作的积极性和主动性,保障了护理安全,提高了护理质量。     

绩效考核在急诊科护理管理中的应用

目的:探索绩效考核在急诊科护理管理中的应用。方法:根据急诊科护理岗位制定绩效考核标准,比较2009年及2010年实施绩效考核前后的护理质量和护理人员工作满意度。结果:2010年在急救物品质量、分级护理质量、基础护理质量;护理文书书写质量及患者满意度得分均高于2009年(P<0.001)。结论:通过实施绩效考核提高了护理人员的服务质量和患者满意度。     

充分发挥绩效考核在医院内部分配中的作用

为深化卫生事业单位人事制度改革，建立具有激励作用的分配制度、真正体现按劳分配与按生产要素分配相结合的精神，切实打破目前分配中存在的平均主义、大锅饭现象，进一步调动广大卫生工作人员特别是专业技术人员的积极性、创造性，促进医疗卫生事业健康发展，我院自2002年2月份起根据中组部、人事部、卫生部《关于深化卫生事业单位人事制度改革的实施意见》，在推行以岗位绩效工资为主体的分配形式等方面做了一些有益的探索与实践。