浅谈人性化护理服务

护理具有专业性、服务性的特点，并以其专业化知识和技术为人们提供健康服务，满足人们的健康需要。护理服务是护理人员借助各种资源向护理需求者提供各种服务，是一种知识密集型劳动，护理服务的好坏直接关系到病员的康复和医院的声誉。护理人员要在护理工作中与时俱进，爱岗敬业，为全面建设小康社会、切实保障人民群众的身心健康作贡献，就必须坚持以病人为中心，在全心全意为患者服务上下功夫，努力为人民群众提供温馨、便捷、优质的医疗护理服务。     

人性化护理服务的探讨

护理具有专业性、服务性的特点,并以其专业化知识和技术为人们提供健康服务,满足人们的健康需要。护理服务是护理人员借助各种资源向护理需求者提供各种服务,是一种知识密集型劳动,护理服务的好坏直接关系到病员的康复和医院的声誉。护理人员要在护理工作中与时俱进,爱岗敬业,为全面建设小康社会、切实保障人民群众的身心健康作贡献,就必须坚持以病人为中心,在全心全意为患者服务上下功夫,努力为人民群众提供温馨、便捷、优质的医疗护理服务。     

护理工作中的人性化服务

1　人性化服务的提出护理职业的特点决定了护理所崇尚的人文精神是一种以尊重为核心的人道伦理意识和精神。而护理实践中的人文精神则集中体现在护士对患者的价值 ,即对患者的生命与健康 ,患者的权利和需求 ,人格和尊严的关心和关注 ,这主要通过护理的内外和软硬环境所需要的人性氛围及护士个人的素养和品德来体现 ,这是一种对护理真善美追求过程的认识和情感 ,也是一种实践人性化 ,人道主义护理服务的行为规范。这与我们当今倡导的以人为本的整体护理理念显示了高度的一致性。因此 ,我们可以这样讲 :人文精神是整体护理的理论和导向 ,是整…     

浅谈门诊护理的人性化服务

随着社会的进步和医疗卫生事业的发展，社会对医疗护理工作提出了新的更高的要求。其中为门诊患者在其来医院诊治疾病的过程中提供到位的人性化服务已是大势所趋。医院人性化服务就是为患者提供一切合理所需的服务，目的是为患者在生理、心理、社会、精神上处于满足而舒适的状态，减少或降低不适的程度。坚持“以病人为中心”体现了新型医患关系的基本特征，也契合了人文精神的宗旨，符合创建和谐护患关系的需求。现将我们在实施门诊人性化护理服务中的粗浅体会报道如下。     

开展人性化护理服务的探索

人性化护理,以尊重患者的生命价值、人格以及尊重个人隐私为核心,是一种创造性的、个性的、整体的、有效的护理模式.其目的就是为患者营造一个舒适的就医环境,使患者在就医过程中感到方便、舒适和满意的一种护理方法[1].它改变了过去护士只是被动的执行医嘱,工作中对患者缺少关爱、尊重和理解的旧模式,注重给予服务对象人性关怀和照顾.那么现在提倡的人性化护理对临床护士有什么要求呢?现将临床工作中实施人性化护理的感受和体会总结如下.     

人性化护理服务的探讨与实践

护理具有专业性、服务性的特点，并以其专业化知识和技术为人们提供健康服务，满足人们的健康需要。护理服务是护理人员借助各种资源向护理需求者提供各种服务，是一种知识密集型劳动，护理服务的好坏直接关系到病员的康复和医院的声誉。护理人员要在护理工作中与时俱进，爱岗敬业。为全面建设小康社会、切实保障人民群众的身心健康作贡献，就必须坚持以病人为中心，在全心全意为患者服务上下功夫，努力为人民群众提供温馨、便捷、优质的医疗护理服务。     

护理工作向着人性化服务发展

随着社会的发展和人民生活水平的不断提高，医疗保健服务的质量需求不断增长，对医疗保健过程中的人文关怀的要求亦日益增加。因此，护理工作者需要重新认识人的价值，理解生命的意义，充分冶炼人文关怀的内涵。     

人性化护理管理 提升护理服务品牌

我院在管理理念、工作态度、工作程序等处处体现“以人为本，以病人为中心”的人性化和个性化服务，强调以病人为中心的护理服务理念，树立“病人至上，真诚关爱”的价值观。加大“以人为本”的人性化和个性化服务举措，尽可能将一切方便留给病人，把各种服务带到病人身边；注重医院文化和医院精神的建设和塑造。加强护士素质教育，强化服务意识，转变服务观念，完善服务规范，把行业作风建设、职业道德建设和构建以病人为中心的医院文化作为精神文明建设的一项大事来抓。开展优质服务，加强医院文化建设，提高全体员工的素质，增强了医院的凝聚力、员工的向心力，建立了我院的服务理念、价值观和信条，使每一位员工都能自觉地用自己的行为方式使医院在公众中树立技术上精益求精、服务上至善至美、信用上真诚可靠的形象，建立自己的服务品牌。倡导主动服务、感动服务、人性化服务，急病人之所急，想病人之所想，把病人的难处作为服务的难点，把病人的需要作为服务的内容，把病人是否满意作为衡量服务的尺度，通过每位员工的真诚服务去感动病人、赢得病人，提升病人满意度，形成了良好的服务优势。总之，护理是一项精细的服务艺术，精细的服务可以体现在点滴小事中。医院只有提供全面、周到、精细的护理服务，增强医院的竞争力，才能在激烈的医疗市场竞争中立于不败之地。     

实施护理服务人性化 规范临床护理交接班

实施护理服务人性化，运用护理程序理论指导临床护理交接班。本文用以往传统交接班与运用护理程序理论指导临床交接班实施组比较。运用护理程序给予护理对象从生理、心理、社会、文化精神等多层面系统的整体护理，从而进一步完善和规范了护理临床交接班工作，使护理质量及患者满意度不断提高。     

人性化服务-现代护理学发展方向

随着社会的进步，人民生活水平的提高，人们对医疗保健服务质量的要求也不断地增长。在医疗保健过程中，人们越来越关注自身受关怀的程度，这对我们提高护理服务水准提出了更高的要求。     

浅议门诊护理的人性化服务

人性化服务就是在过程中做到适应人的生活习惯及对人的尊重。医院人性化服务就是为患者提供一切合理所需的服务,目的是为患者在生理、心理、社会、精神上处于满足而舒适的状态,减少或降低不适的程度。坚持“以病人为中心”体现新型医患关系的基本特征,也契合了人文精神的宗旨,如何在护理服务实践中更好地体现“以人为本”是护理人员必须研究的重要课题。     

护理的人性化服务

随着科学技术、经济、文化和社会的不断发展，人民物质生活水平和卫生水平的不断提高，人们对身体健康以及与之密切相关的医疗护理服务水平的需求也越来越高。一切以病人为中心、人性化服务的护理新概念和护理新模式，已在临床实践中得到了广泛应用，并取得了良好的效果。自从2005年初，本院开展”三个掌握、三个到位、三个温馨、三零理念”的人性化服务以来，已得到了广大患者的赞誉，为医院赢得患者起到了举足轻重的作用。     

浅谈门诊护理的人性化服务

随着社会的进步和医疗卫生事业的发展，社会对医护理工作提出了新的更高的要求。其中为门诊患者在其来医院诊治疾病的过程中提供到位的人性化服务已是大势所趋。医院人性化服务就是为患者提供一切合理所需的服务，目的是为患者在生理、心理、社会、精神上处于满足而舒适的状态，减少或降低不适的程度。坚持“以病人为中心”体现了新型医患关系的基本特征，     

人性化护理服务实施体会

随着人们对医疗服务要求的不断提高，各医院不断改进服务方式，积极倡导“以人为本”、“以患为中心”的人性化服务，以求在竞争中赢得市场。我院实施的“感动服务”、“满意服务”，经过三个病房护理人员1年多的实践，服务质量提高，社会满意率上升。现将实施和推进人性化服务工作的几点体会，报告如下。     

人性化护理服务模式的探讨

目的 探讨人性化护理的临床应用.方法 了解住院病人的心理需求及人性化护理模式下指导的相应护理措施与方法.结果 进行人性化护理可让病人树立起战胜疾病的信心.结论 护理人员只有急病人之所急,想病人之所想,把自己置身于病人的角度,才能为病人提供真正的人性化护理服务.这种护理模式的探索和实践,有助于医疗护理服务质量的全面提高和持续改进,有助于促进人与社会的和谐发展.     

人性化服务在糖尿病护理中的应用

目的探讨人性化服务在糖尿病护理中的应用效果,为糖尿病患者提供秽顷服务。方法通过查阅护理部记录备案的患者及家属满意度调查问卷及每季度护理质量评估资料,收集我科实施人性化护理前后糖尿病患者及家属的满意度问卷,随机抽取人性化护理实施前后问卷各400份进行分析,并比较实施前后的护理质量。结果实施人性化护理后患者及家属满意度及护理质量较实施前有显著提高。结论人性化服务为糖尿病患者提供了优质的护理服务,深受患者和家属欢迎,并有效地促进了护理工作的健康发展。     

人性化护理服务文化的研究与探讨

本文首先探讨了确立人性化护理服务文化建设的目标，然后研讨了人性化护理服务文化的具体内容，最后又讲述了人性化护理服务文化研究试点与成效，其目的是引起我院广大护士对这一工作的重视，将人性化护理服务文化研究工作应用到具体的护理服务中去。     

加强人性化护理，提高医疗服务理念

人性化护理是近年来被人们所赞赏和推崇的一种服务模式，有人将其称之为新世纪服务模式的一场革命。加强人性化护理，提高医疗服务理念，是以病人为中心，以病人为根本的新型医院服务文化，是对护理管理者的客观要求，也是医院生存的根本。我院在进一步深化人性化护理，打造特色护理服务品牌，提高医疗服务理念做了大量工作，并取得了一些经验，现介绍如下：     

人性化服务在传染科护理中的应用

人性化服务是为服务对象提供满足其需要和愿望,符合人之本性的服务,强调从服务对象的特点出发开展护理服务,尤。其使服务符合人们的生活规律和心理需求。传染科是一个特殊的科室,传染科的病人是一个特殊的群体,传染科的人性化服务应更深入、更细致、更体贴。自我科开展人性化服务以来,取得了良好的成效。现报告如下。     

人性化服务在糖尿病护理中的应用

目的 探讨人性化服务在糖尿病护理中的直用效果,为糖尿病患者提供优质服务.方法 通过查阅护理部记录备案的患者及家属满意度调查问卷及每季度护理质量评估资料.收集我科实施人性化护理前后糖尿病患者及家属的满意度问卷,随机抽取人性化护理实施前后问卷各400份进行分析,并比较实施前后的护理质量.结果 实施人性化护理后患者及家属满意度及护理质量较实施前有显著提高.结论 人性化服务为糖尿病患者提供了优质的护理服务,深受患者和家属欢迎,并有效地促进了护理工作的健康发展.