医院微信公众平台信息服务研究

以重庆市17家三级甲等医院为研究对象,从微信公众平台使用情况剖析医院信息服务现状,从内容层面对微信公众平台发布的信息进行类目构建,对微信公众平台的信息服务工作提出建议。     

医院图书馆利用微信公众平台开展信息服务的模式

立足于医院图书馆现有馆藏和人力资源,建立了微信公众平台,为分布于不同地区的3个院区的医护人员提供形式多样、内容丰富、个性化的信息服务模式,从理论上分析了利用微信公众平台为医护人员提供信息服务的优势,并探讨了如何进一步推广与完善该服务模式。     

医院图书馆微信公众平台现状及其在个性化信息服务中的价值

对医院图书馆微信公众平台发展情况进行调研,总结目前医院图书馆微信公众平台服务内容与特点,分析其使用中存在的问题和发展方向,包括变被动为主动服务、丰富消息内容与形式等方面。     

利用微信公众平台提高中医院服务效益

以100家中医院微信公众平台作为研究对象,利用“清博指数”大数据平台,从WCI值、文章数、阅读数、点赞数等不同影响维度,对典型中医院微信公众号进行数据挖掘和分析。并以广东省中医院和江苏省中医院为实例作进一步剖析,比较不同中医院在发文篇数、服务内容、发文时间等不同方面的区别,找出影响中医院微信平台服务效益的因素。最后从创新、定位、中医特色、重视程度、“新媒体+”思维等方面提出了加强微信公众平台的运营发展、提高服务效益的建议。     

利用微信公众平台构建附属医院图书馆学科化信息平台初探

本文介绍了附属医院图书馆构建微信公众平台为医护人员提供信息服务的模式。立足于利用医院现有图书馆馆藏规模和馆员配备,我们从理论上分析利用微信公众平台服务于医护人员获得信息的优势,探讨服务模式的建立、管理与维护,可利用医院现有图书馆资源构建专门面对医护人员的信息服务微信平台,提供个性化的服务,做到形式多样、内容丰富,充分发挥附属医院图书馆应有的作用。     

广州医科大学图书馆微信公众平台移动信息服务

结合广州医科大学图书馆读者的实际情况,构建了基于微信公众平台的高校图书馆移动信息服务平台,并按照读者需求,由基础服务和拓展功能共同打造更完善的图书馆微信公众平台服务体系,拉近图书馆与读者之间的距离,为高校图书馆移动信息服务平台建设提供参考依据和经验。     

西南地区医学院校图书馆微信公众平台服务调查与分析

对我国西南地区10所医学院校图书馆微信公众平台从帐号类型、认证情况、信息首推时间、最近文章点击量、月推送频率、服务功能等方面进行调查,分析存在的问题并提出相关建议,包括加强微信公众平台宣传与推广、重视信息推送频率及质量、加强服务功能开发与规范等。     

上海市社区卫生服务中心应用微信公众平台的现状调查

目的 了解当前上海市各卫生服务中心应用微信公众平台对外开展信息发布与健康宣教的状况,为加强服务中心的宣传力度提供建议和对策。 方法 通过微信App公众号及搜狗搜索引擎的搜索功能调查了上海市245家社区卫生服务中心的微信公众平台的开设、使用情况以及受众的参与度,采用SPSS 18.0统计学软件对调查结果进行分析,P<0.05为差异有统计学意义。此外,通过研究其中一家运营较为成功的社区卫生服务中心微信公众平台分析其运营的主要特质,以折线图展示平台平均月推送量与阅读量之间的关系。 结果 全市只有57家社区卫生服务中心(23.3%)拥有自己的微信公众平台,其中中心城区公众平台的开设比例为32.8%(39/119),郊区(县)的开设比例为23.3%(18/126),且在推送量和关注度方面均不理想,但中心城区的结果显著好于郊区(县)(P<0.01)。目前公众平台的运营存在的问题包括交互和其他拓展功能开发不足、更新推送不够及时、用户关注度较低及推送形式内容不尽合理等。此外,高频的更新和长期的运营时间是运营好公众平台的前提。 结论 目前社区卫生服务中心等基层医疗机构在利用社交网络平台开展信息发布和健康宣教方面尚处于起步状态,故应提高对此的重视,主动学习和借鉴优秀平台的运营经验,同时积极寻求第三方服务商的协助。      

基于微信公众平台的医院服务体系建设

在阐述微信公众平台在各行业中应用的基础上,概述微信公众平台的功能和特点,以山西省人民医院为例,介绍微信公众平台在门诊及住院部等部门中的应用,同时指出今后医院可开展的微信服务。     

医学院校图书馆依托微信公众平台的学科化服务

根据医学院校图书馆学科化服务的特点、存在的问题和微信的传播优势,分析了医学院校图书馆基于微信公众平台开展学科化服务的必要性,从共性消息发布、个性信息推送、参考咨询、互动交流、信息网络导航、教育培训6方面阐述了微信公众平台的具体运用,探讨了其管理与维护的问题,并提出了利用微信平台增强学科化服务效果的建议。     

基于微信及微信公共平台的翻转课堂模式探究

翻转课堂是通过对知识传授和知识内化的颠倒安排来改变传统教学中的师生角色,以实现对传统教学模式的革新。该文在实践的基础上,通过利用微信及微信公共平台对翻转课堂课前、课中、课后学生学习情况进行分析和汇总,解决了常态下翻转课堂遇到的学情分析难的问题,并给出了基于微信公共平台翻转课堂开展的一般模式。     

基于用户体验的健康信息服务

介绍了我国健康信息服务的现状及用户体验在健康信息服务中的应用,调查了用户对网络健康信息服务的了解程度和使用感受,提出了健康信息服务的发展建议。     

基于“健康中国”战略的公共图书馆健康信息服务

通过综述国内外公共图书馆健康信息服务研究文献,分析“健康中国”战略背景下公共图书馆开展公众健康信息服务的必要性和可行性,总结英国和美国的公共图书馆健康信息服务实践,提出了我国公共图书馆公众健康信息服务策略,即拓展健康信息服务功能、深化健康信息服务内容、针对服务对象提供分众服务及提升常态化应急信息服务能力。     

基于院内论坛的患者健康信息服务

介绍了医院为患者提供的基本健康信息服务及类型,论述了医院内论坛为患者提供信息服务的特点、服务流程和管理模式,认为院内论坛中的医疗健康信息来源明确、可信度较高,能够更好地为患者提供信息服务。     

卫校图书馆应对公共卫生危机的医学信息服务

针对重大公共卫生事件中信息服务工作存在的问题,提出卫校图书馆应从优化馆藏结构、开发馆藏资源入手,建立公共卫生专题数据库,通过校园网扩大地区间的合作交流,实现资源共享,不断提高信息服务水平。     

社区卫生服务信息系统之健康档案研究

建立一套标准、规范、电子化的城市社区家庭个人健康档案模式及可接通互联网络的电脑管理信息系统,为社区工医生提供完整的、系统的居民健康状况数据,是社区医生掌握居民健康状况的基本工具,进行社区诊断的主要依据,是进行社区卫生管理的重要前提,也是我国卫生事业发展必然趋势。     

老年人健康信息服务主体研究

目的：分析我国老年人健康信息行为及服务需求特征,探讨老年人健康信息服务主体的最佳选择。方法：选择我国东部沿海、中部和西部地区6个城市的50岁以上老年人,采用抽样方法通过问卷调查其健康信息行为与服务需求,线上线下共发放问卷4 575份。结果：回收有效问卷3 824份。结果显示,老年人对医务人员信任度最高,认为医院是能够提供最佳健康信息服务的机构。较之大中型医院,社区医院在健康信息服务方面为老年人提供了更多帮助。老年人最希望能够通过上门服务方式获得健康信息,部分老年人愿意为健康信息服务付费。结论：社区医院应该成为老年人健康信息服务的主体,建议明确将健康信息服务纳入社区医院的工作职责,相关费用纳入医保负担范围。     

突发公共卫生事件下图书馆公众健康信息素养教育

采用文献调研和网络调研方法调研国内外公众健康信息素养教育研究现状,对比分析突发公共卫生事件下国内外图书馆公众健康信息服务实践.结果显示,当前我国图书馆存在公众健康信息素养教育尚未形成较强的合作意识、忽略弱势群体健康需求、健康信息服务单一等问题,为针对我国图书馆开展公众健康信息素养教育提出了要建立多方合作机制、满足不同层...     

基于微博推送信息的心理健康教育服务研究

为预防企业员工心理疾病的发生,介绍了利用推送技术和微博实现企业心理健康教育的做法;同时分析了微博概念、应用和系统设计原则,推送流程及模块设计。     

微信公众平台在三甲医院的应用现状调查

目的：调查微信公众平台在国内医院,特别是三甲医院的应用现状,为微信公众平台在三甲医院的应用和完善提供借鉴。方法：利用网络调查法,调查我国医院利用微信公众平台开展移动服务的现状以及存在的问题,重点研究了三甲综合医院微信公众平台总体情况、各级菜单包含内容及平台功能。结果：被调查的191家医院中三甲医院共37家,其中开通微信公众平台的不到4%。结论：医院微信公众平台分布区域不均衡,美容、妇科、眼科医院较重视医院的宣传与推广,医院应利用微信公众平台开展和拓宽医院移动服务。