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目的 提高急诊患的自我保健意识。方法 建立健康教育组织体系,对急诊护士进行健康教育知识培训,设立健康教育宣传栏,利用视觉图像进行宣传。结果 全年急诊患及家属都掌握一定的预防知识。结论 通过健康教育可使患综合满意度提高,急诊患量逐年增加,收到良好的社会效益与经济效益。 相似文献
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急诊科是医院接诊各类急、危、重症病人的特殊科室,而夜班护理常常是急诊护理中的一个薄弱环节。我院急诊科从1997年8月开始尝试设立全夜护士的新办法,取得了良好的效果。夜间各项工作协调,运作顺利;全夜护士技术精湛。,有效提高抢救成功率;化解纠纷,较好维护医院声誉,全夜护士在实践中得到了良好的锻炼,设立全夜护士还可避免增加护士长造成多头管理,人员调整不灵的弊端。 相似文献
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我院是一所三级甲等的综合性医院.平均每天急诊病人数500~600。中班病人数250~350。且以老年病人、危重病人居多。为了加强急诊中班4点至12点护理工作的管理,我院自2000年1月开始实施中班护理组长管理方法。这项方法的使用.使急诊护理力量灵活。应激功能增强.缩短病人候诊时间,使病人得到及时诊治与抢救。减少护患矛盾和纠纷,从而保证急诊科护理工作有序开展。 相似文献
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目的:探讨设立急诊护理组长干预应用于急性缺血性脑卒中绿色通道中的效果。方法:选择2020年7月—2020年12月我院收治的急性缺血性脑卒中病人52例作为对照组,行常规急诊预检分诊干预;选择2021年1月—2021年6月我院收治的急性缺血性脑卒中病人52例作为观察组,设立急诊护理组长并参与急性缺血性脑卒中绿色通道干预。比较两组护士预检评估时间、医生接诊时间、静脉抽血时间、完善CT时间、急诊绿色通道救治时间与病人就诊至静脉溶栓治疗(DNT)时间、临床疗效、抢救服务满意度。结果:观察组护士预检评估时间、医生接诊时间、静脉抽血时间、完善CT时间、急诊绿色通道救治时间与DNT时间均短于对照组(P<0.05);观察组临床总有效率高于对照组(P<0.05);观察组各项抢救服务满意度评分高于对照组(P<0.05)。结论:设立急诊护理组长应用于急性缺血性脑卒中绿色通道中可提高抢救效率及临床疗效,改善抢救服务满意度。 相似文献
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自2005年7月开始,我院急诊科增加了一档新的班次,由急诊护理组长参与夜间急诊的值班工作,全面负责夜间高峰时段各部门之间的协调工作。实施一年多下来,收到良好效果.现报道如下。 相似文献
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公平理论是管理心理学的激励理论之一,基本内容是探讨管理者公平、合理的分配(报酬或待遇)对职工积极性的影响。该理论认为职工的工作积极性(动机)不仅受到自己所谓的绝对收入的影响,而且还会受到相对报酬的影响,职工对自己是否受到公平、合理的对待十分敏感,个人在组织中最为注意的不是他所得到的绝对报酬(实际收入),而是与他人比较的相对值,或者说合理、公平的分配,比报酬的多少更能影响职工的积 相似文献
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综合医院急诊科护理风险管理体会 总被引:25,自引:2,他引:23
目的探讨急诊科护理风险管理措施,提高急诊护理质量。方法总结并分析以老年病为中心的急诊科风险问题,加强风险管理,完善规章制度,实施安全管理措施,关注老年急诊病人急救护理工作中的不安全因素。结果护士风险意识明显提高,自觉落实安全管理措施,减少了护理缺陷的发生。结论实施风险管理十分重要,直接关系到抢救护理质量和病人的满意度。 相似文献
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目的 探讨急诊科护理中人性化护理对急救成功率及满意度的影响.方法 收集该院2015年2月~2016年7月的急诊患者146例进行分析,将患者随机分为对照组和实验组各73例.其中对照组患者采用常规护理方式进行干预,实验组患者在对照组的基础上采用人性化护理对患者进行护理干预.观察两组患者的急救成功率及满意度.结果 两组患者护理干预后,实验组患者的急救成功率(93.2%)明显高于对照组(79.5%),差异有统计学意义(P<0.05);护理后,实验组的满意度(91.8%)明显高于对照组(65.8%),差异具有统计学意义(P<0.05).结论 急诊科护理中人性化护理能有效提高急救成功率及患者满意度. 相似文献
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护理人力资源的管理在急诊科中的尝试 总被引:3,自引:0,他引:3
目的 探讨护理人力资源的管理在急诊科实行的效果。方法 统计及分析急诊科各护理组一天中各时间段工作量 ;根据工作量采取弹性排班与实行调整人力相结合的管理模式及建立监控网等措施。结果 院前救护 1min内出车率达50 % ,2min内出车率 1 0 0 % ;高峰期病人等候治疗平均时间从原来的 2 0min下降至 1 2min ;急症病人等候治疗时间平均 1 5min ;急诊科病人对护理人员的综合满意度从 85 2 %上升至 1 0 0 %。结论 实行定岗、定员、定责与机动替位相结合 ,弹性排班与实行调整人力相结合的管理模式 ,是实现对有限的护理人力资源合理调配和充分利用的有效方法 相似文献
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实施按职上岗及连续夜班制的探讨 总被引:4,自引:0,他引:4
如何对护理人员进行工作排班 ,对各级护理人员进行合理的分工和利用 ,直接影响到护理质量和整体护理的开展和发展。我科借鉴国内外多家医院的经验 ,于 2 0 0 0年开始在全院率先实施按职上岗及连续夜班制的排班模式 ,收到较好的效果。1 排班方式1 1 责任班排班方法我科床位编制 2 2张 ,分二个责任组 ,由二名总责任护士负责 ,连续上三个月的责任班。1 2 夜班排班方法夜班要求连续上四个 ,其中两个上夜 ,两个下夜 ,每月由 4~ 5名护理人员承担夜班工作。1 3 按年资、按职称排班高年资、高职称护理人员主要被安排轮流上责任班 ,以专科护… 相似文献
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目的:探讨设立病区质控组长,提高病区护理服务质量的管理方法。方法:以病区为试点,通过设立病区质控组长,协助护士长对护理服务进程按计划实施监督、记录、反馈、整改,以达到持续质量改进的目的。结果:提高了科室计划落实率,增强了护士长管理效能,使病区整体护理服务质量得到有效提升。结论:设立病区质控组长,是提高病区护理服务质量的有效途径。 相似文献
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门诊部设立护理组长的做法与体会 总被引:2,自引:0,他引:2
目的为了适应医疗市场的需求,促进护理事业的发展,提高就诊病人的满意率。方法在门诊相关科室设立护理组长岗位,并对其进行规范化管理培训、考核,确定其工作职责和工作目标。结果提高了门诊的护理服务质量,使门诊护理质量缺陷控制的针对性增强。结论门诊设立护理组长可以促进护理质量的控制与持续改进。 相似文献
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目的:探讨病情分级管理联合急诊流程图对急诊科患者抢救效率及满意度的影响。方法:选取2016年11月1日~12月31日收治的240例急诊患者作为对照组,给予常规病情管理;选取2017年11月1日~12月31日收治的250例急诊患者作为观察组,实施病情分级管理联合急诊流程图。比较两组抢救效率、护理不良事件发生情况及护理满意度。结果:观察组就诊等待时间、检查时间、静脉通路开放时间均短于对照组(P<0.05),住院率和护理不良事件发生率均低于对照组(P<0.05);观察组在就诊秩序、输液巡视、健康教育等方面的护理满意度均高于对照组(P<0.05,P<0.01)。结论:病情分级管理联合急诊流程图应用于急诊患者中,能缩短患者就诊等待时间、检查时间、静脉通路开放时间,降低住院率,减少护理不良事件发生,提高护理满意度。 相似文献