优质护理在消毒供应中心的应用

目的：探讨消毒供应中心（ CSSD ）为手术室、病房、门诊推行优质护理服务的管理方法及效果。方法随机选取2013年1至12月于我院进行手术治疗的患者1000例,其中未采用优质护理457例设为对照组,另543例采用优质护理患者设为观察组。比较两组患者术后切口感染率,同时对各科室113名医护工作者开展优质护理前后满意程度进行调查。结果对照组切口感染率明显高于观察组,实施优质护理服务模式后,各科室对 CSSD 服务满意度明显提高,差异有统计学意义（ P＜0.05）。结论CSSD优质护理和一体化管理能够降低患者感染率,提高各科室医护人员对CSSD的满意度。同时,一体化操作更能节省人力、物力和时间,为各项治疗和手术质量提高提供保障。     

微信在消毒供应中心与手术室之间有效沟通的应用

[摘要] 目的：探讨微信在消毒供应中心与手术室之间有效沟通的作用。方法：将微信运用于消毒供应中心与手术室之间的沟通技术,建立工作人员微信群,借助微信的形式将消毒供应中心与手术室之间工作中发现的问题,相关信息等共同分享。结果：运用微信加强了科室间的有效沟通,提高了工作效率,保障了手术器械的正确收发和及时供应,增加了护士满意度。结论：运用微信,能突破时间、地点、成本等的限制,充分发挥护士的主观能动性和工作积极性,使护理工作更安全,更高效,提升了护理质量。     

消毒供应中心人性化服务在优质护理中的应用

摘要：[目的]研究消毒供应中心人性化服务在优质护理中的开展效果。[方法]通过转变思想观念,改变工作模式,加强与临床科室的沟通与细节管理,加强继续教育,提高业务能力。[结果]消毒供应中心工作人员的服务观念更新,整体素质提高,与临床科室建立良好的协作关系,护士的满意度及护理质量提高。[结论]消毒供应中心的人性化服务的开展,使护理人员的工作积极性和主动性提高。     

消毒供应中心优质护理服务探讨

[目的]探讨消毒供应中心优质护理服务的方式方法,提高临床满意度。[方法]与临床科室实行一对一的服务模式,每月定期到各自负责临床科室进行现场了解实际情况,解决问题。[结果]消毒供应中心与临床科室通过一对一的服务,满意度调查总合格率由2010年的95.05%提高到2013年的99.5%。[讨论]消毒供应中心与科室实行一对一的优质服务,有效减轻了临床护士的负担、工作压力和后顾之忧,真正做到把时间还给护士,把护士还给病人,提升临床护理质量和优质护理服务。     

优质护理服务在消毒供应中心的应用体会

总结了优质护理服务在消毒供应中的应用与体会,实施过程包括、转变工作思路,更新服务观念,明确服务目标,完善及修订各项规章制度、岗位职责及工作标准,推行消毒供应中心优质护理服务新举措等。认为通过优质护理服务在消毒供应中心的开展,不仅人员素质整体提升,人员价值得以体现,更减轻了临床护士的工作量,使护士有更多时间为患者服务,提高了患者满意度。     

浅谈优质护理服务在消毒供应中心手术器械管理中的应用

目的探讨优质护理服务在消毒供应中心手术器械管理中的应用效果。方法比较实施以服务对象为中心,优化护理服务流程,落实优质护理服务举措前后手术科室对消毒供应中心服务满意度。结果实施优质护理服务前后手术科室对消毒供应中心服务满意度有统计学差异（P＜0.01）。结论认为优质护理服务能保障各类灭菌手术器械的质量;保障手术需求、提供优质服务;提高工作效率;提高满意度。消毒供应中心应该开展优质护理服务。     

微信平台在消毒供应中心在职护士培训中的应用

[目的]观察微信平台应用于消毒供应中心在职护士培训中的效果。[方法]将2015年1月—2016年12月消毒供应中心在职培训按时间先后分为对照组(2015年1月—2015年12月)、观察组(2016年1月—2016年12月),对照组在职护士采用传统培训方法,观察组在传统的培训方法基础上将微信平台交流方式应用于消毒供应中心在职护士培训,两组培训结束后采用SPSS13.0统计软件对考试考核成绩及培训效果评价进行统计分析。[结果]观察组理论和技能操作成绩优于对照组(P0.05);观察组在职护士培训效果比对照组好。[结论]将微信平台应用于消毒供应中心护士在职培训,可提高在职护士的理论知识和操作技能,减少工作中的偏差,提高无菌物品质量,减少医院感染,确保病人医疗安全。     

微信平台在消毒供应中心与临床服务沟通中的应用

目的探讨微信平台在医院消毒供应中心与临床科室服务沟通中的应用效果。方法通过建立消毒供应中心与临床科室医护人员微信群,组织相关医护人员加入群聊,利用微信平台发送消毒供应中心相关政策、规范、操作流程,对工作中存在的问题进行及时反馈与互动,加强临床科室医护人员的学习和沟通互动。结果建立微信平台后(2015年1-12月),临床科室对消毒供应中心护士的服务态度的满意率由建立前(2014年1-12月)的90.2%提高为98.33%,污染器械初步处理依从率由80.92%提高为95.30%,差异均有统计学意义(均P0.01)。结论微信平台可加强消毒供应中心与临床科室的沟通,提高临床科室的满意率及污染器械初步处理依从率,减少消毒供应中心工作人员的职业暴露及护理质量,值得推广应用。     

消毒供应中心落实优质护理服务的实践

目的:探讨消毒供应中心优质护理服务模式,提升护理服务品质。方法:对工作人员实行规范化护理服务沟通培训,加强科室护理文化建设,以服务对象为中心优化护理服务流程,落实优质护理服务举措。结果:病房、门诊、手术科室满意度提高(P<0.01)。结论:消毒供应中心优质护理服务模式有效提高了病房、门诊、手术科室的满意度,调动了工作人员的积极性和创造性,提高了护理工作质量,提升了消毒供应中心护理服务品质及诚信度。     

消毒供应中心实施优质护理服务的效果探讨

采用调查问卷表对我院100名护理人员(门诊、病房、手术科室)对消毒供应中心的工作进行满意度调查,在消毒供应中心采用优质护理服务后再次进行满意度问卷调查,比较两次调查结果。结果实施优质护理干预后,临床护理人员对消毒供应中心工作的满意度明显提高(P<0.05)。在消毒供应中心工作中实施优质护理服务能够提高工作质量,为临床及时提供安全有效的无菌物品,保障医疗质量,促进消毒供应中心的专业发展。     

PDCA循环管理应用于消毒供应中心优质护理中的效果

目的:分析PDCA循环管理应用于消毒供应中心优质护理中的效果。方法:选择该院消毒供应中心实施PDCA循环管理前后6个月作为研究范围,按照时间的不同,将2018年1～6月作为对照组(实施普通的管理模式),2018年7～12月作为研究组(实施PDCA循环管理模式)。比较两组的抽样检查结果、护理人员意识、医疗人员对消毒供应中...     

护理新理念在消毒供应中心管理中的应用

目的 探讨护理新理念在消毒供应中心管理中的应用效果.方法 选取2009年1月至2011年1月我院消毒供应中心的护理人员作为研究对象,全部护理人员均接受护理新理念的学习与推广,在消毒供应中心应用护理新理念前后接受问卷调查.结果 应用护理新理念前消毒供应中心的无菌物品灭菌、洗涤和包装合格率分别为82.7％、84.1％和82.6％,应用后分别为93.2％、94.5％和93.8％.护理新理念应用前后消毒供应中心的无菌物品灭菌、洗涤和包装合格率比较差异显著;应用护理新理念前消毒供应中心的无菌物品发放合格率、服务满意度分别为83.2％和82.5％,应用后分别为97.8％和96.7％,护理新理念应用前后消毒供应中心的无菌物品发放合格率和服务满意度比较有显著差异.结论 在消毒供应中心管理中,应用护理新理念可有效提高无菌物品的合格率及服务满意度,有利于消毒供应中心的可持续发展,因此值得在临床上推广应用.     

PBL在消毒供应中心护理教学中的应用

目的探讨PBL在消毒供应中心护理教学中应用的效果。方法对2013年1—12月在佳木斯大学附属第一医院临床实习的108名大专护理专业学生,采用PBL教学法指导教学,并对护生的教学满意率、实习结业成绩与2012年同期实习生进行比较。结果 87.0%的护生认为PBL教学法能提高学习积极性和主动性,86.1%的护生认为PBL教学法能提高学习兴趣,护生的教学满意率、结业成绩与2012年护生比较差异有统计学意义(P0.001)。结论 PBL在消毒供应中心护理教学中的应用能提高护生的学习兴趣,有利于调动护生的学习积极性,提高教学质量。     

消毒供应中心开展优质护理服务的效果评价

目的评价消毒供应中心开展优质护理服务的成效。方法2011年采用传统的护理服务方法;2012年开展优质护理服务,采取创建科室文化、专科理论和操作技能的层级培训、优化服务流程、拓宽专科服务范围、持续质量改进等方式为临床提供优质服务。比较2011年、2012年工作人员服务技能考核、器械清洗合格率、临床满意度和不良事件发生率。结果服务技能考评比较：2011年为74．35±6．876分,2012年为87．65±5．050分,t=-8．69,P〈O．001;器械清洗合格率：2011年为84．6％,2012年为,92．7％,x^2=41．813,P〈O．01;不良事件发生率：2011年为1．27％,2012年为0．55％,X^2=31．335,P〈O．001;临床科室满意度：2011年为80l;刍,2012年为93％,X^2=27．692,P〈O．01;差异均有统计学意义。结论消毒供应中心开展优质服务能提高工作人员的服务水平和工作效率,降低了不良事件发生率,提高了临床科室满意度。     

"互联网管理平台"在消毒供应中心护理安全管理中的应用

目的探讨"互联网管理平台"在消毒供应中心(CSSD)护理安全管理中的应用。方法将2018年1月至2018年6月CSSD采取"互联网管理平台"前作为对照组,期间总灭菌物品5 474件;将2018年7月至2019年1月CSSD采取"互联网管理平台"后作为观察组,期间总灭菌物品5 893件。针对影响CSSD护理安全管理的因素,依托"互联网管理平台",制订护理安全管理评分表,筛选出影响CSSD护理安全管理的主要因素,制订并实施相应的整改措施,比较实施整改措施后,两组风险值变化;比较两组灭菌合格率以及CSSD护理人员安全意识的情况。结果观察组的风险值较对照组明显下降(P0.05);观察组灭菌合格率为97.56%,显著高于对照组的83.97%(P 0.05);观察组CSSD护理人员安全意识得分显著高于对照组(P 0.05)。结论 "互联网管理平台"能对CSSD护理安全管理实时提醒、指导和培训,有效提高医护人员的责任心与专业水平,降低安全隐患,具有推广价值。     

护理新理念在消毒供应中心管理中的应用效果研究

将护理新理念在我院消毒供应中心管理中应用,抽取护理新理念实施前、后的物品各200个,对其洗涤、消毒灭菌、包装、发放的合格情况以及满意度进行观察分析。经过研究护理新理念实施前的物品洗涤、消毒灭菌、包装、发放的合格率分别为89.00%、85.00%、82.00%、83.00%,护理新理念实施后的物品洗涤、消毒灭菌、包装、发放的合格率分为98.00%、99.00%、100.00%、100.00%,经统计比较,洗涤、消毒灭菌、包装、发放的合格率实施前后均有显著差异,P值均<0.05,具有统计学意义。实施前的满意度为81.00%,实施后的满意度为98.00%,P<0.05具有统计学意义。在消毒供应中心管理中实施护理新理念,可以提高物品的洗涤、消毒、灭菌、包装、发放的合格率,并提高工作满意度,以及管理水平,促进消毒供应中心的管理发展。     

优质护理对消毒供应中心工作质量的影响

目的对消毒供应中心应用优质护理对护理质量的改善情况进行分析。方法选取职消毒供应中心护理人员20例,随机分为两组组,其中研讨组(n=10)应用优质护理模式,对照组(n=10)应用常规消毒供应中心护理,比较两组消毒器械的分类情况、回收情况、清洗情况、包装情况、灭菌情况、贮存情况、发放情况及护理人员的工作能力评分情况。结果将研讨组分类情况、回收情况、清洗情况、包装情况、灭菌情况、贮存情况、发放情况合格率与对照组进行比较,研讨组消毒管理情况更佳(P<0.05),研讨组护理人员的护理能力评分更高(P<0.05)。结论优质护理模式能够提升消毒供应中心的护理质量,改善护理人员的工作能力。     

层级管理模式在消毒供应中心护理管理中的应用

目的探讨层级管理模式在消毒供应中心护理管理中的应用效果。方法设立层级岗位职责,按层级岗位职责要求制定层级培训、考核表,对人员进行培训、考核后实施初级员工—高级员工—组长/质量管理员—护士长层级管理模式,对比实施前后消毒供应中心护理质量、消毒供应中心员工满意度、各科室医务人员对消毒供应中心工作满意度。结果实施层级管理模式后消毒供应中心员工满意度、各科室医务人员对消毒供应中心工作满意度和护理质量较实施前提高,实施前后比较,差异有统计学意义(P0.05)。结论实施层级管理模式在为各科室提供优质、高效、无缝隙护理服务的同时,提高了护理质量和消毒供应中心员工工作满意度。     

3C全程优质护理模式在消毒供应中心器械管理中的应用效果评价

目的 探讨3 C全程优质护理模式在消毒供应中心器械管理中的应用效果.方法 2020年7—12月,采用随机数字表法选取南通大学附属瑞慈医院消毒供应中心300件器械纳入对照组,采用常规模式进行管理;2021年1—6月,采用随机数字表法选取南通大学附属瑞慈医院消毒供应中心300件器械纳入观察组,采用3 C全程优质护理模式进行...