儿童医院新分院护理管理创新实践

[目的]探索公立儿童医院护理管理的创新思路。[方法]通过设立分院专项护理服务检查标准、夜查房由本部和分院人员交叉参与检查、护理管理与资源管理进行交叉、积极开展各种护理实践活动4个方面的各项创新举措,探讨儿童医院护理管理实践的可行性。[结果]分院预约方式由3种增加到了5种,2016年预约率由1月份41.31%提高到了5月份的65.69%。专家人次从60人增加到71人等。[结论]公立儿童医院护理管理唯有创新才能发展,唯有创新才能提高。     

儿童医院耳鼻喉门诊的护理管理

目的：为了提高耳鼻喉门科护理服务质量，采取重视环境管理，设立分诊服务台，利用好墙报及健康教育宣传栏，重视设施布局。设立治疗护士、内窥镜护士、分诊护士、听力检测护士4种不同岗位，明确职责分工，强化业务技术培训，制定出考核模式及规章制度，收到良好效果。     

过程质量控制在三甲儿童医院护理质量管理中的应用

目的对儿科病房护理质量管理采取有效的过程质量监控,使影响护理质量的因素处于最佳控制状态。方法将过程控制理论应用于护理三级质量控制中,通过建立护理过程质量控制方案,设置质量安全园地、进行标准化床旁交班、强化不良事件根源管理、采取个体与体系追踪法进行护理过程质量控制,分析整理过程质量控制问题,对关键质量控制点进行管理和实施持续改进。对实施前后护理人员运用质量管理工具能力、不良事件发生率、护理质量结局指标进行效果评价。结果实施过程质量控制,护理人员运用质量管理工具种类增多,由以前的鱼骨图、根源分析法、QI三种质量分析方法增加至六种,对QCC、追踪法、失效模式质量分析工具使用频率增加,能根据具体情况采用不同的质量管理工具;2014年不良事件发生率4.6%,2015年不良事件发生率3.2%,下降1.4%,不良事件得到有效控制;危重病合格率、急救物品管理合格率、病人满意率等五项护理质量结局指标与2014年相比P0.001,有统计学意义,实现压疮零发生,医院感染率得以有效控制。结论过程质量控制有利于儿童病房护理质量管理持续改进,能实现护理质量稳步提升,确保病人安全,是一种优质的质量管理方法。     

新开诊医院门诊护理管理

门诊是医院的重要组成部分,是医疗工作的第一线,是面向社会的主要窗口[1].对于一个刚开诊一年的新医院,门诊的护理工作更为复杂,加强对门诊护理人员的管理尤为关键.通过对我院开诊一年多以来门诊运行的观察、分析原因,针对出现的各种护理问题积极寻找对策给予解决,已初见成效.现报告如下.     

刍议创建“三甲”医院中的护理管理

我院共有病床500张,拥有280多名护理人员。1997年11月一举通过“三甲”评审,护理工作以优良成绩达标。通过“三甲”评审,促进了医院护理向科学化、规范化、制度化、标准化的纵深发展。笔者从事护理管理工作多年,通过创“三甲”医院的实践,就如何抓好护理管理,赘述如下: 一、抓住医院分级管理评审机遇,促进护理管理工作     

门诊口腔科医院感染的护理管理

总结门诊口腔科医院感染的预防与护理管理措施,强调应针对门诊口腔科发生医院感染的因素,制定相对应的管理制度与防控措施,以提高医院感染管理质量.     

口腔科门诊医院感染的护理管理

医院内感染越来越受到重视,特别是口腔科门诊由于使用器械种类多、数量大,而且频繁用于病人口中,直接接触病人的唾液、血液,极易造成疾病的传播。因此加强诊疗器械的消毒灭菌,严格执行预防感染操作规范,切断交叉感染途径,是口腔科门诊护理管理工作的重点。现将具体做法介绍如下     

医院门诊医疗质量管理探讨

从落实门诊各项规章制度、完善质量监控管理措施、提高服务意识等方面为内容阐述了加强医院门诊医疗质量管理的主要做法和取得的成果,旨在不断提高门诊服务质量管理工作的水平.     

积极探索门诊管理的新模式

医院的门诊是医院面向社会的窗口,在医院的整体功能中,门诊是患者就医时最早直接接触的场所,是医院的前沿阵地,是社会和患者感受并检验医院服务质量、技术水平的门户。门诊管理是衡量医院管理水平的重要标志。随着我国医疗卫生体制改革的不断深入和全民生活水平的逐年提高,人们对医疗服务的需求不断提高,只有适应患者的需求,与时俱进,医院的服务才有存在的必要和价值。2009年6月在新的信息网络平台支撑下,我院对门诊管理模式进行了改革,取得较好效果,现报道如下。     

医院开设儿童多动症心理咨询门诊必要性探讨

儿童多动症又叫注意力缺陷多动障碍（Attention Deficit Hyperactivity Disorder，ADHD），轻微脑功能失调（MBD），注意力缺陷障碍（ADD）等，是建立在生理基础上的精神及心理之问的行为障碍性疾病。半数患儿小于4岁起病．男：女为4～6；1。其主要表现有注意力不集中，活动过多，冲动任性，自控能力差，情绪不稳，恐惧厌学等为特征，并有不同程度的学习障碍和30％～58％有品行障碍．ADHD发病率较高，国内报道为1．5％～10％，国外报道为3％～5％。     

口腔门诊的医院感染管理探讨

目的采取管理措施,控制医院感染在口腔门诊发生。方法健全相关制度,完善配套设施,规范消毒隔离流程,增强自我防护意识。结果提高了护理人员对医院感染的认识,自觉遵守消毒隔离流程。结论通过感染管理措施的落实,有效地预防了医院感染的发生。     

眼科门诊护理管理探讨

眼科门诊护理工作如何转变观念，实行以患者为中心，护理服务与健康教育相结合的整体护理模式，对护理管理者提出了新的问题。现就我们在眼科门诊开展以患者为中心的护理工作，体会总结如下。     

门诊护士的护理管理探讨

门诊护理工作繁忙、琐碎，工作范围点多、面广、随机性强，而不少医院的门诊护士为医院内的“老、弱、病”人群，并且知识相对老化，给门诊护理管理带来难度。为探讨门诊护士的护理管理模式，我们进行了尝试与改革，现介绍如下：     

特区医院口腔门诊护理管理体会

深圳华西口腔医疗中心的创办至今已有四年,我们坚持“立足特区、面向港澳、服务全国”的宗旨。在市领导、市卫生局及有关部门的领导和支持下,通过深化改革、严格管理,取得了显著的社会效益和经济效益。不但为广大市民解除了牙病的痛苦,还为来自     

"管理年"医院门诊护理管理模式探讨

门诊是医院重要的组成部分,是对外的窗口。门诊护理工作质量的优劣,服务水平的高低,直接影响到医院的声誉〔1〕。为适应医疗改革的需要我们分析了影响门诊就诊的因素,有的放矢地改进门诊护理工作,真正起到医院服务窗口的作用。1护理管理工作的特点1.1随机性强,就诊集中护理管理上根据就诊密度和规律调整工作时间,弹性排班,加强对病人的分诊、分流〔2〕。努力提高工作效率,缩短各窗口的等待时间。1.2病人流动性大,就诊时间短护理人员应具有较高的素质(技术、服务态度)和观察病情(包括心理状态)的经验,在就诊时间内使病人满意。1.3人群密集,易…     

大连市儿童医院青春期门诊

~~大连市儿童医院青春期门诊     

医院口腔科门诊院内感染管理探讨

目的预防和控制口腔诊疗过程中导致的院内感染。方法制订完善的规章制度和标准的操作规程,通过严格的责任落实、优化环境布局、加强环境、器械、医疗废物管理等措施来有效地控制院内感染的发生。结果院内感染发生率有所降低。结论落实制度、责任到人、严密监控是防止院内感染的关键。     

综合性医院搞好口腔科门诊护理工作的探讨

通过对综合性医院口腔科30名门诊医生进行调查,了解他们对口腔科门诊各项护理工作的看法和要求。提出综合性医院口腔科门诊护士在做好候诊管理、消毒隔离等常规工作的基础上,应将工作的重点逐渐向参与医生的治疗工作即开展“四手”操作,当好医生助手转移,并对如何加强门诊护理管理,为开展“四手”操作创造条件进行探讨。     

基于流量监测的三甲医院分院门诊管理模式探讨

目的通过门诊流量分析,找出患者的就诊规律,探讨三甲医院分院门诊管理模式。方法应用时间序列数据季节指数分析法对我院2016-2018年每个月的门诊患者流量,按月、周和每日不同时段进行分析,寻找流量变化特点及分布。结果 3年门诊量的增速平均为23.67%,就诊量最多的前5个科室依次是产科、消化内科、妇科、骨科和心血管内科。就诊流量以3月、5月、6月、9月、10月、11月、12月较大,尤以11月达到全年最高峰,1月、2月、4月、7月、8月较小,2月最低;1周中周一的就诊流量最高,周五最低;一天中08∶00-10∶00流量最大,呈明显高峰,16∶00-17∶00为最低峰。结论门诊流量在不同时段都有不同的变化规律,医院管理者依据其规律和分布,对分院门诊人力资源进行优化配置。     

儿童口腔门诊优质护理服务模式的探讨

目的 观察优质护理在儿童牙科中的应用效果.方法 选取2018年1月—2018年3月在我科治疗的患儿100例作为研究对象,采用随机数字分组法将其分为对照组与观察组各50例.其中对照组给予常规护理,观察组在常规护理的基础上给予优质护理,比较两组在治疗过程中的配合程度以及患儿家长的满意度调查.结果 观察组的配合率显著高于对照组,结果 有统计学差异(P<0.05);观察组家长的满意率显著高于对照组家长,结果 有统计学差异(P<0.05).结论 在儿童牙科,护理人员为患儿提供优质护理,可以降低患儿对治疗的恐惧感,提高患儿在治疗过程中的配合度以及患者家长的满意度.