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周敏亚 《中国实用护理杂志》2012,28(Z1)
随着卫生事业的迅速发展,对护理工作也提出了更高的要求.为了更好地满足患者的需求,提高护理质量,开展优质护理服务势在必行.护理人员必须牢固树立“以患者为中心”的服务理念,从患者利益出发,落实整体护理,丰富服务内涵[1],拓展服务领域,促进护理工作更加贴近患者、贴近临床、贴近社会,从而更好地提高护理质量. 相似文献
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2011年为进一步推广优质护理服务示范工程,履行护理职责,改革临床护理工作模式,实行责任护士对患者全程、全面的整体护理,促进护理工作更加贴近患者、贴近临床、贴近社会,深化“以患者为中心”的服务理念。作为优质护理服务示范病房,我们设计患者信息卡,即将住院患者的姓名、床号、 相似文献
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《中国护理管理》2023,(7):961-963
<正>为不断满足人民群众多元化护理服务需求,进一步改善护理服务,持续提升患者就医体验,促进护理工作高质量发展。制定本行动计划。一、总体要求以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导,全面贯彻落实党的二十大精神,聚焦人民群众日益增长的多样化护理服务需求,坚持以人民健康为中心,着力解决群众急难愁盼护理问题,持续提升患者就医体验。力争用3年时间,开展以“强基础、提质量、促发展”为主题的进一步改善护理服务行动,持续深化“以病人为中心”的理念,临床基础护理不断加强,护理质量明显提高,护理服务持续改善,护理内涵更加丰富,护理领域拓展延伸,服务模式日益创新,覆盖全人群全生命周期的护理服务更加优质、高效、便捷,护理工作更加贴近患者、贴近临床和贴近社会,人民群众获得感、幸福感、安全感进一步增强。 相似文献
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2010年以来,全国各级医院先后贯彻国家卫生部开展"优质护理服务示范工程"活动的部署,积极开展以"夯实基础护理,提高满意服务"为主题的活动,旨在切实加强临床护理工作,改善护理服务,使护理工作更"贴近患者、贴近临床、贴近社 相似文献
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在医药卫生体制改革全面启动和整体推进的新形势下,全国各级医院都在认真贯彻卫生部开展"优质服务示范工程"活动的指示,积极开展以"夯实基础护理、提供满意服务"为主题的活动,旨在加强临床护理工作,夯实基础护理,改善护理服务,使护理工作真正"贴近患者、贴近临床、贴近社会",提升患者和社会满意度[1].2010年4月,上级确定为我院"优质护理服务示范病区"之一,我们呼吸内科通过认真学习、领会并贯彻执行卫生部文件精神,改变护理排班模式、细化岗位职责、加强基础护理、强化健康指导、完善护理质控等举措,为患者提供了安全、优质的护理服务. 相似文献
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优质护理服务示范工程在儿童专科医院的实施体会 总被引:1,自引:0,他引:1
2010年1月,卫生部在江苏省南京市召开了全国护理工作会议,启动了全国"优质护理服务示范工程"活动,旨在通过开展以"夯实基础护理,提供满意服务"为主题的活动,切实加强临床护理工作,使护理工作"贴近患者,贴近临床,贴近社会"[1].作为儿童专科医院,我院在全面领会卫生部精神的同时,结合医院实际,以加强基础护理为切入点,在护理理念、工作模式、护理文件书写、护理人员考核等方面积极开展改革与探索,全面提升护理服务质量. 相似文献
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<正>为巩固优质护理服务工作成效,进一步落实责任制整体护理,推进优质护理服务持续、深入开展,促进护理工作更加贴近临床、贴近患者、贴近社会,国家卫生计生委正在开展2014-2017年为期3年的优质护理服务评价工作。优质护理服务不是一场运动,而是以"转模式、重临床、建机制"为重点的一项护理改革,最终要成为一种常态。临床护理要以病人为中心,护理管理要以护士为中心,人本管理是优质护理的核心理念。 相似文献
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以“夯实基础护理,提供满意服务”为主题的优质护理示范工程从2010年1月27日江苏南京召开的全国护理工作大会启动已有1年余,该项工程是医院医疗卫生服务体系改革的重要组成部分,是医改中公立医院所应承担的社会责任。我院作为山西省三级甲等综合医院之一,积极投入此项工作,以“贴近病人、贴近临床、贴近社会”为宗旨,探索公立医院卫生服务系统改革,以实现提高护理工作水平,优化医院服务的目标开展医疗辅助服务工作,为优质护理服务示范工程顺利开展奠定良好的基础,使医院建立优质服务链、并为进一步推广优质护理服务提供经验。 相似文献
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为进一步加强和改善医院临床护理工作,深化“以患者为中心”的服务理念,为患者提供高质量的护理服务.我院紧紧围绕“改革护理模式,履行护理职责,提供优质服务,提高护理水平”的工作宗旨.在原有温馨护理服务的基础上,2011年正式启动“优质护理服务示范工程”,目标是“患者满意、社会满意、政府满意”;全面加强临床护理工作,强化基础护理,改善护理服务.提高医院整体护理水平. 相似文献
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<正>2010年全国卫生工作会议精神要求,护理工作改革必须在提供基础护理服务和专业技术服务的同时,加强与患者的沟通交流,为患者提供全程化、规范化、人性化的护理服务,促进护理工作更加贴近患者、贴近临床、贴近社会,由此全程规范化护理理念应运而生,开始应用于临床各种疾病的护理中~[1]。结直肠癌发病率高,复发率由早期的30%下降至10%以 相似文献
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我科2010-03在院领导和护理部的支持、督导下率先开展优质护理服务示范病房的工作.针对神经内科患者的特点,大多数患者入院时病情急、危、重,就如何满足患者及其家属的需求是一项艰巨的任务,改变了过去护理人员为患者提供的只是护理技术,而现在不只是护理技术更注重的是护理服务,变被动服务为主动服务,为患者提供主动、优质的护理服务,使护理服务做到贴近患者、贴近临床、贴近社会[1]. 相似文献
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2010年1月,卫生部在江苏省南京市召开了全国护理工作会议,启动了全国"优质护理服务示范工程"活动,旨在通过开展以"夯实基础护理,提供满意服务"为主题的活动,切实加强临床护理工作,使护理工作"贴近患者,贴近临床,贴近社会"。作为老年专科病房,我科收治的多为高龄老年患者,病情复杂,多数生活不 相似文献
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随着医疗体制的改革及社会各界对护理工作重要性的认识加深,我院在夯实基础护理服务内涵提高护理质量的同时,开展了示范病房、无陪护病房等优质护理服务示范工程活动,以满足患者对护理服务照护需求的提高.无陪护护理模式是指患者住院期间由护士取代家属给患者实施生活护理的一种科学管理、人性化服务、全程护理的护理模式[1],也是与现代医学模式相适应,国际普遍开展的一种先进护理模式[2].作为一种新型的护理模式,它能够体现以病人为中心,满足患者个性化需求的整体护理服务理念,也在很大程度上解决了患者家属的后顾之忧,彻底转变护理工作中"重专业,轻基础,重技术,轻服务"的观念.我科实施无陪护护理,对护理工作面临的新挑战进行分析,效果满意.现将体会总结报道如下. 相似文献
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转变护理模式推进优质护理服务 总被引:11,自引:4,他引:7
郭燕红 《中华现代护理杂志》2011,17(1):1-4
为全面加强临床护理,推进护理改革与发展,2010年1月,卫生部召开全国护理工作会议,对护理工作提出了"服务改革大局,夯实基础护理,改善护理服务,树立行业新风,促进医患和谐,提高患者满意程度"的总体要求,同时,下发一系列关于加强护理工作的文件,启动全国"优质护理服务示范工程"活动,这是促进护理工作贴近患者、贴近临床、贴近社会的一项重要举措,是推进我国护理事业发展的大好平台. 相似文献
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21世纪是以服务取胜的时代,医疗服务模式早已从“以疾病为中心”转变为“以患者为中心”,患者对医疗质量和服务抱有越来越高的期望,这已成为世界性趋势。我科作为“优质护理服务示范病房”积极响应护理服务改革,围绕孕产妇开展优质护理工作,进一步落实有效规范的护理措施,让护理服务更贴近患者,贴近社会,从而提高了满意率,提升了护理服务质量。 相似文献
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目的 “医护捆绑式”工作模式在优质服务示范工程中的应用.方法 采取医护联合查房、APN排班、加大基础护理服务的力度等方法开展“优质护理服务示范工程”,并从患者满意度、临床护理工作质量、护理人员职业认同等方面进行评价.结果 实行“医护捆绑式”工作模式后,患者满意度、临床护理工作质量、护理人员职业认同等均有所提高.结论 在“优质护理服务示范工程”中应用“医护捆绑式”工作模式能有效提高患者满意度、临床护理工作质量和护理人员职业认同,为患者提供满意服务,值得临床推广应用. 相似文献