优质护理管理质量持续改进在子宫肌瘤患者护理中的应用效果

目的研究优质护理管理质量持续改进在子宫肌瘤患者护理中的应用效果。方法选取我院2017年3月至2019年1月收治的68例子宫肌瘤患者进行研究,分为对照组和研究组,对照组采用常规护理,研究组采用优质护理管理质量持续改进措施,比较两组患者的护理满意度和护理质量评分。结果研究组的护理满意度显著高于对照组(P<0.05);研究组的基础护理、病房管理、护理安全、护理文书方面显著优于对照组(P<0.05)。结论优质护理管理质量持续改进在子宫肌瘤患者护理中的应用效果明显,能有效提高护理满意度和护理质量,可进行临床推广和应用。     

持续质量改进在提高实习生胰岛素笔注射操作规范性中的应用

[目的]应用持续质量改进的方法,规范护理实习生胰岛素笔的使用。[方法]对2012年6月—2013年4月内分泌病房实习的50名护理实习生进行胰岛素笔使用的调查分析,针对影响因素,2013年5月成立科室持续质量改进护理小组,通过 PDCA 循环,对实施持续质量改进后的实习生进行管理效果评估。[结果]实施持续质量改进后,评估50名实习生的胰岛素笔使用情况,规范率达92.4%;实习生对科室总体评价均为满意。[结论]持续质量改进的方法可以提高实习生胰岛素笔注射操作的规范性。     

儿科专科护理质量管理实践及效果评价

目的：探索儿科专科护理质量管理改革对提升儿科专科护理质量及患儿满意度的作用。方法：通过实施专科护理岗位规范化培训、定期组织典型专科护理病例讲评比赛、推行专科护理小查房、设计并发放《护理指导手册》、常态化进行护理满意度调查等,改进儿科专科护理质量,并比较专科护理质量管理改革实施前后护理质量检查评分和患儿满意度。结果：儿科专科护理质量管理改革实施后病房管理、基础护理、护理文书、护理过程、急救药械、消毒隔离及患儿满意度评分均有提高,护理缺陷发生率下降,差异均有统计学意义。结论：实施专科护理质量管理改革,可以提升儿科护理质量及患儿满意度,降低护理缺陷发生率,改善医患关系,值得推广。     

持续改进服务质量的做法及效果评价

目的探讨持续改进服务质量的方法和效果.方法①采取多种形式加强持续改进服务质量的教育力度.②制订落实持续改进护理服务质量的具体措施.③修改护理服务质量考评标准,以出院患者的满意度为标准,建立多种渠道有效收集患者反馈意见,制订整改措施,加强服务环节质量的督查.结果出院患者对护理质量的满意度由年初的85%上升至目前的95%,受到患者广泛的好评.结论持续改进服务质量的做法,有助于提高护理服务质量.     

开展优质护理对提高护理质量的效果观察

为贯彻落实2010年全国护理工作会议精神,加强医院临床护理工作,为人民群众提供安全、优质、满意的护理服务。本科室于2010年9月起开展优质护理服务活动,坚持以提高患者满意度为目标,以改善服务态度为重点,以开展基础护理为内容,以落实便民措施着手,取得了较好成绩。现将做法与体会报道如下。     

品管圈用于产房护理质量持续改进的效果评价分析

目的 探讨品管圈用于产房护理质量持续改进的效果。方法 筛选我院于 2019 年 4 月至 2021 年 4 月期间收治的 80 例产 妇作为研究对象。按抽签法随机划分为对照组和实验组,每组各 40 例。对照组采纳常规护理,实验组采纳品管圈活动护理。 比较两组的分娩结局、护理满意度以及干预前后的心理状态和护理质量。结果 实验组的新生儿窒息率、产后出血率、会阴感 染率均显著低于对照组（P<0.05）。实验组的护理总满意度高达 97.5%,明显高于对照组（P<0.05）。干预前,两组的 SAS 和 SDS 评分均无统计学差异（P>0.05）,干预后,两组的 SAS 和 SDS 评分均较干预前显著降低（P<0.05）;并且实验组的 SAS 和 SDS 评分均明显低于对照组（P<0.05）。干预前,两组患者产房环境质量评分、基础护理质量评分及新生儿护理质量各维度的 护理质量评分均无组间差异（P>0.05）。干预后,两组患者的各维度评分均显著提高（P<0.05）;并且实验组各维度的评分均 显著高于对照组（P<0.05）。结论 品管圈活动护理模式在产科中应用效果较好,能改进护理质量,改善分娩结局,提高护理满 意度。     

优质护理对泌尿外科患者护理质量的效果研究

目的探讨优质护理应用于泌尿外科对护理工作结果的影响。方法选取96例于本院泌尿外科就诊的患者,按照随机数字表法分为观察组(n=48)和对照组(n=48)。对照组患者实施泌尿外科基础护理,观察组患者实施优质护理,包括强化护理人员素质、细化基础护理、开展专科特殊护理。比较两组患者护理满意度和并发症发生情况。结果实施优质护理服务后,观察组患者对护理的满意度(95.83%)较对照组(77.08%)大大提高,差异有统计学意义(P0.05);观察组患者并发症发生率(4.17%)低于对照组(29.17%),差异有统计学意义(P0.05)。结论泌尿外科实施优质护理服务,可提高患者护理满意度和改善患者预后,促进患者康复。     

护理文书质量持续改进的效果评价

目的探讨将持续质量改进的管理理论,应用于护理文书质量管理后的效果。方法随机抽取1440份病案室病历,2007年650份,2008年790份,进行护理文书缺陷三大方面及体温单、医嘱单、护理记录单的比较。结果开展护理文书质量展评后(即2008年)的缺陷率均有所下降,差异有统计学意义(p<0.01)。结论实施护理文书质量展评后,护理文书质量有明显提高。     

持续质量改进在手术室护理质量管理中的实施及效果评价

目的：调查手术室实施持续质量改进（continuous quality improvement,CQI）对手术室护理工作质量、工作效率和医生、患者满意度的影响。方法：成立科室质量控制小组,全科护理人员均为责任人。根据手术室质量管理中存在的问题确立改进目标,实施CQI。质控小组定期监测及发放问卷调查并比较实施CQI前后手术室工作质量、工作效率及医生和患者的满意度。结果：实施CQI后,手术室的术前用药准备、术前平面清洁、术后整理、药品按序摆放、物品定位放置、仪器完好、器械清洗合格各项指标均较实施CQI前改善;手术等待时间缩短,手术总台次增加;医生和患者的满意度提高。结论：通过实施CI,规范了护士的行为,提高了手术室的工作质量和工作效率,增加了医生和患者的满意度。     

持续质量改进对产后深静脉血栓的预防效果

目的:探讨持续质量改进对产后深静脉血栓的预防效果。方法:选取2018年5月至2019年5月新泰市人民医院妇产科收治的产妇214例为研究对象,采用住院标号奇偶数字排列法将其分为改进组和对照组各107例。对照组产妇给予常规产后预防护理干预,改进组产妇在常规产后预防护理干预基础上进行持续质量改进护理干预。观察并比较两组产妇干...     

Development of qualified nurses' psychological skills: an evaluation

A series of workshops was run by two paediatric clinical psychologists for children's nurses in five London teaching hospitals. These were evaluated immediately after completion and indicated that nurses had found the workshops helpful. AIM: To determine whether the benefits described by attendees immediately after workshops were being realised in the clinical setting at three months. METHOD: A qualitative exploration of the current experiences of the nurses was conducted. Responses to open questions on evaluation forms were transcribed and analysed using a content analysis approach. FINDINGS: Participants identified that they benefited greatly from the workshops. Themes concerning the nature of benefits to emerge included: having greater awareness and understanding of the feelings and behaviours of others, feeling more confident at work and also finding it useful to hear about the experiences of others. CONCLUSION: Nurses value and benefit from psychologically oriented training workshops. Further research around the benefits perceived by patients and managers would add weight to this argument.     

Practical strategies for implementing continuous quality improvement

The strategies for implementing these components will vary for individual health care organizations. It should be apparent that implementation of continuous improvement theories is a complex undertaking which requires a long-term effort to be successful and improve performance.     

持续质量改进在内分泌代谢科胰岛素储存管理中的应用

目的探讨持续质量改进对提高内分泌代谢科胰岛素储存管理规范性的效果。方法组织成立胰岛素储存管理持续质量改进小组,发现引起胰岛素储存管理不当的原因有新进人员缺少培训、胰岛素储存的方法及管理制度不完善、胰岛素使用的监控力度不够、无专人管理制度等,通过规范胰岛素医嘱管理制度、完善基数胰岛素管理登记制度、建立长效管理机制等有效措施改进胰岛素储存管理,比较持续质量改进方法实施前后胰岛素储存管理的效果。结果实施持续质量改进后,基数胰岛素储存不当、胰岛素医嘱不规范、胰岛素标识不清的发生率均下降(P﹤0.01)。结论持续质量改进能有效提高病房护士的胰岛素储存管理能力,提高护士的责任心,使病房工作效率增加,值得在临床推广应用。     

持续质量改进对降低危急值漏登记率的影响

目的:探讨持续质量改进在降低危急值漏登记率中的应用效果,为改进危急值管理提供科学依据。方法:成立质量改进小组,分析改进前危急值管理中存在的问题,提出改进措施,持续评价监督。结果:经过6个月实践,改进前3个月接收危急值报告130例次,其中漏登记20例次,占15.39%;改进后接收危急值报告170例次,漏登记9例次,占5.29%。改进后危急值漏登记率较改进前明显下降。结论:实施持续质量改进管理模式能有效降低危急值漏登记率。     

2型糖尿病病人胰岛素注射意愿与糖化血红蛋白、胰岛素注射技能相关性分析

[目的]探讨2型糖尿病病人胰岛素注射意愿与糖化血红蛋白(HbA1c)、胰岛素注射技能相关性,为开展胰岛素注射技能教育提供理论依据。[方法]采用方便抽样法选取200例2型糖尿病病人,进行规范化胰岛素注射技能教育,测量病人住院及出院3个月后的HbA1c,采用胰岛素注射技能评价表对病人出院时及出院后3个月的胰岛素注射技能进行评分。[结果]以四分位法将200例2型糖尿病病人按出院3个月后继续注射胰岛素意愿分为4组,Q4组(9.0分及以上)的病人占40.0%;出院时及出院3个月后的HbA1c差值比较,Q2组、Q4组与Q1组比较差异有统计学意义(P0.05),Q3组与Q1组比较差异有统计学意义(P0.01);出院时及出院3个月后的胰岛素注射技能得分差值比较,4组组间比较差异均有统计学意义(P0.01);Spearman相关分析结果显示:2型糖尿病病人出院时胰岛素注射技能得分与继续使用胰岛素注射意愿呈负相关(r=-0.595,P0.01),病人出院3个月后胰岛素注射技能得分与继续使用胰岛素注射意愿呈正相关(r=0.233,P0.01),病人出院时及出院3个月后的胰岛素注射技能得分差值与继续使用胰岛素注射意愿呈正相关(r=0.846,P0.01);多元线性逐步回归分析显示:病人出院时及出院3个月后的胰岛素注射技能得分差值是影响2型糖尿病病人继续使用胰岛素注射意愿的一个独立因素。[结论]病人出院3个月后继续使用胰岛素注射意愿并不高,糖尿病专科护士在为病人制定并实施技能教育时可以充分考虑到相关影响因素,从而制定更为有效的教育手段,以提高2型糖尿病病人胰岛素治疗的意愿。     

持续护理质量改善在降低日间手术病房床位爽约率的应用

目的 探讨持续护理质量改善项目在降低日间手术病房床位爽约率中的应用效果。 方法 以2016年6月-2017年2月在我院日间手术管理中心预约手术的患者为对照组,以2017年3-11月的预约日间手术的患者为实验组。回顾性分析日间手术病房床位爽约原因,制定持续护理质量改善措施,比较实施持续护理质量改善项目前后患者满意率及床位爽约率。 结果 通过持续护理质量改善,患者满意率由95.02%上升到99.48%,床位爽约率由12.70%下降到6.26%。 结论持续护理质量改善用于日间手术病房的护理质量管理,能有效提高日间手术病房护理质量,降低日间手术病房床位爽约率,同时提高了患者满意率。     

Quantitative research versus quality assurance, quality improvement, total quality management, and continuous quality improvement.

The purpose of this report is to provide a review of the scientific method used in the quantitative research studies for consumers, evaluators, and applied nurse researchers. The fundamental characteristics of the problem-solving/ performance-improvement processes of quality assurance, quality improvement, total quality management, and continuous quality improvement are described. Research is compared with these processes, and is followed by a discussion about the publication of quantitative research findings.