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护患沟通技巧在临床护理中的作用 总被引:1,自引:1,他引:0
目的在临床护理中实施护患沟通,以防止护患纠纷发生和提高护士业务水平。方法在临床护理中采用非语言沟通、预防性沟通、集体沟通、书面沟通、统一沟通等多种方法进行护患沟通。结果护患关系和谐,医疗纠纷明显下降,整体护理效果提高。结论护士是医疗活动中医患沟通的桥梁,合理运用护患沟通技巧,是提供护理优质服务、融洽护患关系和减少纠纷、提高医护质量的关键。 相似文献
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护生与患者沟通能力的培养 总被引:8,自引:1,他引:8
护患关系是在护理过程中护士与病人之间产生和发展的一种人际关系。良好的护患关系不仅可以帮助病人战胜疾病,而且对病人的心理健康有着重要的意义。笔者在护理教学中,对护生语言沟通能力的培养有几点体会,与同行相磋。1护患沟通的前提1.1建立良好的护患关系在病人的眼里护士常 相似文献
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影响护患沟通的因素 总被引:1,自引:0,他引:1
赵秋芳 《中华临床医学研究杂志》2005,11(6):885-885
如何从护士角度搞好护患关系是当前临床护理中的新课题,而护患沟通是搞好护患关系的关键。在以往的临床护理中,护患关系是一种阶段性的关系,护士只是机械性执行医嘱:打针发药输液等,做一些基础护理。只会护理疾病,而忽略了多层次的护理,同时也忽略了护患之间的沟通,而在目前新形势下,如果护患沟通出现障碍,护患关系就不融洽,患者就有不满情绪,还可诱发护理纠纷,严重影响患者的身心健康,影响了白衣天使的神圣形象,给医院带来了负面影响。影响护患沟通的因素有以下几方面: 相似文献
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随着整体护理的推广和实施,服务观念的转变,当代护士已不仅仅是医嘱执行者,简单的“打针”、“送药”,而是不断学习提高自身素质,提高所具备的工作能力,其中人际交往,护患沟通技巧能力是护士必备的一项护理技能,而语言素质及运用技巧在护患沟通中尤为重要。 相似文献
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目的 调查中职护理专业学生在临床实习期间,通过护患沟通能力培训,比较培训前后的护患沟通能力提高的研究,探讨提高中职护生临床实习期的护患沟通能力的有效方法。方法 经过统一培训的临床带教老师运用“护理专业学生护患沟通能力评价量表”对临床实习满三个月在常规模式带教下和临床实习结束前在培训后带教模式下的中职护生进行培训前后沟通能力评估及分析。结果 护患沟通培训后 ,中职实习护士护患沟通能力评价量表的六个纬度的分数普遍提高,其中的收集信息、给予信息、获得并理解病人的观点比较突出。结论 在校企合作模式下,加强实习生的护患沟通能力的临床指导,对提高中职护生护患沟通能力有重要作用。 相似文献
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随着现代医学模式的转变和整体护理的实施,护患沟通越来越重要。这要求护士必须掌握一定的沟通技巧,而共情是近年公认的一种良好沟通技巧。共情能力的增强,使护士有能力真正理解病人,促进良好护患关系的建立和发展。共情是良好护患关系的切入点,是所有护患沟通的精髓。共情在临床的应用被称为临床共情,即医务人员具备识别病人情绪状态、 相似文献
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浅谈护患关系与沟通技巧 总被引:6,自引:2,他引:4
随着医学模式的转变及整体护理的深入开展,护士在临床护理过程中与病人的交流也越来越多。作为现代护理人员如何通过与病人进行良好沟通,实现整体护理的目标,是现代护士应该掌握的基本技能。本文就护患关系概念、特点、如何建立良好的护患关系、护患沟通的形式、护患沟通的技巧及影响护患沟通的因素进行了探讨,有助于护理人员对沟通的意义和概念有所认识,在护理工作中与病人沟通时可根据沟通的原则,有意识运用一些沟通技巧,搞好护患关系,提高护理质量。 相似文献
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移情在护患沟通中的应用 总被引:1,自引:0,他引:1
护患沟通从狭义上讲是指护士与患者之间的沟通,它贯穿于护理工作的每一步骤,在护患沟通中准确的使用移情策略则有利于护患关系的建立和发展,能使护理工作更有成效。 相似文献
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移情在护患沟通中的应用 总被引:1,自引:0,他引:1
傅红琼 《中华现代护理杂志》2007,13(16):1517-1518
护患沟通从狭义上讲是指护士与患者之间的沟通,它贯穿于护理工作的每一步骤,在护患沟通中准确的使用移情策略则有利于护患关系的建立和发展,能使护理工作更有成效.…… 相似文献
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护患沟通越来越被人们关注,临床护士应从自身做起,明确护患沟通的意义,运用有效的沟通技巧,加强护患沟通,构建和谐护患关系,对缓解护患矛盾,减少医疗纠纷的发生起着至关重要的作用。1护患沟通的意义护患沟通已经成为医院管理的一项重要内容,有效护患沟通成为化解矛盾、减少纠纷、融洽关系、增强合力、实现目标的重要途径[1]。新型的护患关系把护士与患者置于平等地位,要求护士在提供护理服务的同时,必须尊重患者,平等相待[2]。 相似文献
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目的分析感染科护理工作中影响护患沟通的因素及探讨改善医患沟通的对策。方法随机选择我科5名责任护士及其主管的8名患者进行问卷调查,5名责任护士主要调查护患交流时间及护患沟通技巧重视度,并调查所选40名患者对护理工作的满意度,分析护患交流时间及护患沟通技巧与患者满意度之间的关系。结果护患沟通时间及护患沟通技巧重视度与患者满意度均存在直线相关,即护患沟通时间越长,患者满意程度越高;护士对沟通技巧重视度越高,患者满意程度越高。结论临床护理工作中,重视提高护患沟通时间及沟通技巧可大大提高患者对护理工作的满意度。 相似文献
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浅谈护患沟通在临床护理中的应用 总被引:1,自引:0,他引:1
护患沟通是护患关系的重要组成部分,是护士做好心理护理的主要表现形式和手段,是完成护理任务的重要保证。本文就护患沟通中如何搞好护患关系,加强人性化服务的沟通技巧及应用的几个问题进行阐述,学会有意识地运用一定的沟通技巧,构建一种和谐的护患关系,提高病人满意度,切实提高护理服务质量。 相似文献
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护患沟通知识培训与临床应用效果评价 总被引:1,自引:0,他引:1
目的通过护患沟通知识培训,提高全院护士护患沟通技能,促进沟通技巧在临床护理工作中的应用,改善护患关系,提高病人满意度。方法对全院护士采取集体讲课、模拟训练、分组讨论、经验交流、护理查房等方法培训,并自行设计护患沟通调查表对护士及患者进行调查。结果全院护士培训后,护士对沟通知识掌握情况及临床应用较培训前显著改善(p〈0.01或0.05)。结论对护士实行护患沟通知识培训能加强护患沟通,改善护患关系,提高护理质量。 相似文献