噪音对手术环境的影响与护理措施

噪音是人们在不同环境中判断为不需要、令人厌烦的及干扰的声音。手术室作为医院一个特别的场所，其工作是高度紧张严肃的，它要求参加手术的全体医务人员要全神贯注、思想集中、配合默契，所以要为病人和工作人员创造一个安静、舒适、安全的手术环境。     

在优质护理服务试点病区开展责任制护理的效果探讨

[目的]在优质护理服务试点病区开展责任制护理,提高医护患满意度.[方法]学习领会"优质护理服务示范工程"的精神实质,改革护士分工排班模式,实行护理组长包干责任制和护士床边工作制,提供全程、连续、无缝隙护理.[结果]全体护士对"优质护理服务示范工程"知晓率达100.0%,顺利推行护理排班模式改革及责任制护理,为病人提供全程优质的护理服务,未发生1起护患纠纷,病人满意度达99.1%,护士满意度93.1%,医生满意度98.5%.[结论]在优质护理服务试点病区开展责任制护理减少了护患纠纷,提高了医、护、患满意度.     

医院优质护理示范病区护理人力配置研究

目的通过对南通市6所三级医院优质护理示范病区护理工作量进行调查,确定各病区实际护理工作量,旨在建立优质护理示范病区人力资源配置模型,为政府制定"优质护理服务示范工程"新形势下的护理人力资源配置标准提供依据。方法采用现场观察法,对6所医院42个病区在班所有护士工作量进行现场观察,记录所需时间。结果 6所医院的实际病房床护比均低于各自的需配置床护比;心内科、神经内科、普外科、骨科、妇科、产科、儿科需配置床护比分别为1:0.56、1:0.67、1:0.79、1:0.56、1:0.47、1:0.70、1:0.72;A、B、C类病区平均护理时数分别为168.1、161.1、165.2 min/d,差异无统计学意义(P>0.05)。结论尽快改变护士缺编现象;由于各所医院制定的A、B、C类病区分类标准不统一,所以不能以示范病区类别配置护理人力,建议将病区平均护理时数作为配置护理人力的金标准。     

开展优质护理服务示范病区的效果分析

目的开展优质护理服务示范病区,提高护理质量,提高病人对护理服务的满意率。方法选择3个病区为医院护理服务示范病房,开展优质护理服务示范病区,比较优质护理服务活动前后的住院病人满意率。结果开展优质护理服务后护理工作满意率由96％提高到98％,与开展前相比较差异有统计学意义（x^2=8．80,P〈0．C15）。结论通过改变管理模式,夯实基础护理,强化临床护理,提高了病人对护理工作的满意率。     

开展优质护理服务在病区环境管理中的效用

摘要：通过转变服务理念,提升管理意识,改变护理模式,落实职责到人,健全规章制度,加强宣教力度,美化病区环境,规范工勤管理,引入病人监督,完善质量管理等措施,达到了规范病区环境、提升整体形象的预定目标。     

创建优质护理服务示范病区的实践与效果

目的在医疗改革形势下,积极探索新的护理服务模式,更新理念,为患者提供优质的护理服务,从而改善医患关系,提高护理质量和服务水平。方法通过转变服务理念,实施首问首诊负责制、亲情护理服务、加强基础护理、安全护理等举措来创建优质服务示范病区。结果实施前后护士工作满意度、护理质量和患者满意度均有提高,与实施前比较,差异有统计学意义（P〈0．05）。结论规范了护士的服务行为,护士的价值得到实现,护理质量得到提高,患者满意度得到提升,紧张的医患关系得到缓解。     

护理绩效考核在优质护理试点病区的应用

目的 尝试护理绩效考核在优质护理试点病区的应用与效果.方法 按照公正、合理、激励的原则,制定护理绩效量化考核指标、评价标准,实施优质护理绩效管理.比较绩效考核实施前后患者和护士的满意度和护士的护理质量.结果 绩效考核后患者及护士对护理工作的满意度分别为97.24％,95.24％,绩效考核实施前分别为91.06％,61.90％,差异具有统计学意义(x2值分别为4.817,13.859;P均＜0.05).绩效考核实施后护士基础护理、文件书写、健康教育的合格率分别为95.45％,93.64％,92.73％,实施前分别为87.27％,85.45％,81.82％,差异具有统计学意义(x2值分别为4.666,3.933,5.893;P均＜0.05).结论 护理绩效考核管理的应用,充分体现了护士的价值,稳定和激励了护理队伍,提升了患者的满意度,有效提高了护理质量,推进了优质护理服务,值得推广.     

优质护理服务试点病区实施责任包干制护理的效果

目的探讨在优质护理服务试点病房实施责任包干制护理改革的效果。方法经过宣传动员、反复论证,2010年6—12月科室将整个病区划分为2组,每组包干25张床位,设1名责任组长,3名责任班护士,每人负责组内6～8例患者的全部护理工作,包括出入院护理、基础护理、专科护理、治疗、病情观察、护理记录、心理护理、健康教育等。与实行责任包干制前（2010年1—5月）功能制护理排班模式时的护理效果进行比较。结果改革前,床位护士对自己所负责的患者“九知道”掌握情况满分的只有78％,经过改革后,包干护士“九知道”掌握率达到92％;护士对改革后的工作模式满意与认可度达98％;改革后患者满意度调查：知道自己的床位护士、护士的服务态度、护士的技术水平、做每一项操作前后的告知、健康宣教效果等条目满意程度与改革前比较差异均有统计学意义（x^2分别为11．21,13．34,19．08,22．02,28．96;P〈0．01）。结论实行优质护理服务改革后,显著提高了患者的满意度,充分发挥了不同层次护士的作用,节省了护士的劳动力,使其有更多时间可以留给患者,患者的健康教育得到进一步落实。     

优质护理服务示范病区应用六西格玛管理的效果评价

目的探讨应用六西格玛管理方法加强病房基础护理,以提高患者对护理服务以及护士对自身职业的满意度,提升医院的品质形象。方法运用六西格玛五步法,通过调查和分析,确定护理服务工作流程中的质量关键点,采取相应措施对影响护理质量和护理服务满意度的关键因素加以改进,并与改进前进行比较。结果应用六西格玛管理后,基础护理质量评分提高了(2.35±0.18)分(P<0.01),患者对护理服务的满意率提高了7.54%(P<0.05),护士对自身职业的满意度提高了23.72%(P<0.01),差异均有统计学意义。结论优质护理服务示范病区应用六西格玛管理方法,通过优化护理服务流程、关注护理服务细节、确立并强化"以患者康复为中心"的护理服务理念,基本达到了患者满意、护士满意的预期效果,取得了良好的社会效益和经济效益。     

责任包干制护理对降低病房噪音的效果观察

目的探讨责任包干制护理模式对降低病房噪音的效果。方法 2010年7月1日—12月31日我们开展责任包干制护理模式,采用北京产M251122分贝仪对呼吸病房的各种嗓音进行测量,包括呼吸铃、大声说话声、关门声和治疗车轮声等,并与前6个月进行比较。结果开展责任包干制护理后,呼叫铃频次从250次/d下降到28次/d;大声说话声从25次/d下降到3次/d;关门声从102次/d下降到55次/d;治疗车轮声从20次/d下降到6次/d。从患者认为病房噪音的主要来源来看,呼叫铃声从95.4%下降到21.2%,大声说话声从85.8%下降到25.6%,关门声从82.2%下降到23.2%,治疗车轮声从78.2%下降到19.1%。结论通过开展责任包干制护理,有效降低了病区内的各种噪音,为患者提供了一个舒适安静的住院环境。     

手术室噪音对患者的影响及护理探讨

随着科技的发展，大量医疗器械的普遍应用，手术室内的噪音也不断地增加。手术室作为病人接受手术治疗及抢救的重要场所，保持手术室环境的整洁、肃静，给病人创造良好的环境，避免恶性刺激是我们所必须重视的。[第一段]     

优质护理服务在医院护理管理中的应用效果评价

目的探讨护理优质服务对临床护理质量提高的应用价值。方法选取本科2015年1~8月入院的80例肿瘤患者作为研究对象,随机分为观察组和对照组,观察组患者开展优质护理服务,对照组患者进行常规护理,对比两组患者对护理水平的满意度。结果观察组护理满意度明显高于对照组,差异有统计学意义(P0.05)。结论优质护理服务能提高医院的护理管理质量,提高患者的护理满意度,值得临床推广。     

病区环境构建在优质护理服务工作中的应用

2010年,我国的医疗改革在中央的统一部署下进一步走向深入,卫生部决定在全国卫生系统开展"优质护理服务示范工程"活动,以全面提高医院临床护理工作水平。我院作为重点医院,将此项工程列入重要议事日程,形成全院共同的工作目标,举全院之力,营造良好的工作氛围。我科在创建优质护理服务示范病房过程中,提出构建病区环境,创建优质护理温馨病房的     

实施优质护理促进医院感染控制的实效研究

目的探讨优质护理对医院感染控制的作用。方法采取优化护理岗位配置、成立护理感染控制小组、建立护理操作标准化流程、消毒供应室优化改革、强化护理人员感染控制意识等优质护理措施,促进医院感染监测与控制。结果实施优质护理后,医院感染率下降(P0.01);医务人员手卫生依从率、医院环境卫生和消毒效果监测合格率提高(P0.01)。结论实施优质护理可以提高医护人员的医院感染意识,对医院感染控制有促进作用。     

优质护理对骨科病区住院患者睡眠质量满意度的影响

目的:分析优质护理对骨科病区住院患者满意度的影响.方法:选取2018年1月至2019年1月大田县总医院收治的骨科病区住院患者80例作为研究对象,按照随机数字表法分为观察组和对照组,每组40例.对照组患者给予骨科常规护理,观察组患者给以优质护理,比较2组患者住院满意度,在此基础上分析优质护理对骨科住院患者满意度的影响.结...     

全程护理干预对优质护理服务示范病区病人满意度的影响

[目的]探讨全程护理干预对优质护理服务示范病区病人满意度的影响.[方法]将开展优质护理服务示范病区随机分为干预组和对照组,分别采用全程护理干预和常规护理,比较两组病人满意度.[结果]开展优质护理服务示范病区病人满意度均较高,但全程护理干预组病人满意度明显高于对照组.[结论]实施全程护理干预可以明显提高优质护理服务示范病区病人满意度.     

二级医院推进优质护理服务的方法与效果

目的 探讨二级医院在推进优质护理服务中的方法与效果.方法 分析医院环境,制订具有二级医院特色的优质护理服务活动方案,合理调配护士,对护士分层次培训和考核,建立激励机制,激发护士工作积极性.结果 开展优质护理服务提高了患者和护士对护理工作的满意度,差异均具有统计学意义(P＜0.01或P＜0.05).结论 二级医院实施优质护理服务可提高护理质量,应积极落实开展.     

绩效考核在优质护理服务示范病区的应用效果研究

目的:探讨新型绩效分配方案对调动护理人员工作积极性、主观能动性和创造性的作用。方法:选择2011年5～12月对我院优质护理服务示范病区的护理人员(观察组)与非优质护理服务示范病区护理人员(对照组)为研究对象,观察组采用新型绩效分配方案,而对照组则继续原分配方案,比较两组患者的工作质量和满意度。结果:观察组高年资护理人员夜班量多于对照组(P<0.05),且观察组工作满意的人数多于对照组(P<0.05)。结论:新型绩效分配方案可提高护理人员的工作积极性和工作满意度,值得推广。     

人文护理在开展优质护理示范病区中的应用

目的 总结人文护理在开展优质护理示范病区当中的具体应用措施.方法 采取人文护理模式开展优质护理示范病区活动,统计并对比开展前、后基础护理得分以及患者满意度.结果 开展前病区患者总满意度为75.72％,开展后病区患者总满意度为93.95％,开展后显著高于开展前,P＜0.01.结论 人文护理可在优质护理示范病区的开展过程当中充分发挥护理人员的主观能动性,有效提升护理服务的质量以及患者满意度,真正达到患者满意、护理人员满意以及领导满意的三满意标准.     

县级医院实施优质护理服务的效果分析

目的:探讨县级医院实施优质护理服务的效果。方法:对我院实施优质护理服务的8个病区住院患者满意度、医生满意度、护理质量情况进行对比。结果:实施优质护理服务的病区住院患者满意度、医生满意度、护理质量有明显提高,差异有统计学意义(P<0.01,P<0.05)。结论:县级医院实施优质护理服务可促进护理的发展,但实施过程需结合实际,循序渐进地形成符合有自己特色的优质护理服务。