加强护理细节管理 控制医院感染发生

目前，由于医疗新技术新项目的不断涌现，抗生素不合理使用造成耐药菌株的大量产生和近年全球新发传染性疾病的不断出现，医院感染管理工作成为影响医院质量提高和医疗安全的重要因素。预防医院感染发生最直接最有效的方法就是清洁、消毒、无菌技术操作等基础护理手段，做好护理细节管理是提高医院感染管理水平的重要手段和途径。正如《细节决定成败》中引用的一句话“把每一件简单的事做好就是不简单，把每一件平凡的事做好就是不平凡”，可见注重细节的重要性。下面就临床工作中部分护理细节管理与医院感染控制的关系进行阐述。     

从细节管理入手做好护理管理工作

细节决定成败,某著名企业的总裁曾经说过把每一件简单的事做好就是不简单,把每一件平凡的事做好就是不平凡,这句话不仅适合企业,更适合医院的护理管理。最近本院护理部在上级主管部门以及院领导的鼓励和支持下,采取一系列有效措施,抓细节管理,做好护理管理工作,有效地防止和杜绝了护理重大差错和事故的发生,     

细节护理在手术室护理中应用的重要性体会

如何做好手术室的细节护理,把手术室护理工作做到极致精致,是每一位手术室护理管理者和护理工作者值得探讨的。体会如下。1在管理上重视护理细节随着《细节决定成败》一书的畅销,细节管理越来越受到人们的关注。而将细节管理应用到护理管理中,强化细节护理的意识和做法,提高护理质量和护理服务水平,从而降低了护理差错事故及护理纠纷的发生。因此,护理管理者首先要有细节管理的思想,才能指导和督促每一位护士在日常护理工作中注重细节护理,把细节护理提高到重要层次上,逐步实现管理的精细化,使每一个护理环节都一丝不苟,真正做到环环相扣、疏而不漏。只有强化了细节管理,才能做到“护理质量零差错,护患关系零距离,护理技术零缺陷,护理服务零投诉”,每位护理管理者要想真正做到细节管理、有效管理,就必须身先士卒,深入临床,从细微处入手,应具有从最小的行动预见到最终结果的能力,及时发现护理工作中的细节问题。     

临床护理工作中存在的细节问题

“天下大事必做于细”。一个患者的康复过程，需要医护人员多方面、多专业的协作。然而每一项检查，每一个治疗操作，每一台手术，每一次护理，每一次给药，又是由许许多多的细节组成。医疗事业“如履薄冰，如临深渊”，事关人命，来不得半点马虎。患者把生命交给了我们，我们就应该竭尽全力为患者的健康服务。因此在临床护理工作中，树立关爱理念，坚持以人为本，以患者的需要为出发点，注重细节，追求完美，把患者的需要作为我们追求的永恒目标。尽心尽责地为患者服务，做好每一个工作细节才能让患者由满意上升到感动。     

精益求精 创优服务——记郴州市第一人民医院护理部

湖南省郴州市第一人民医院坚持以病人为中心，恪守“用心做好每一件事，让每一个病人满意”的服务理念，以科研教育为先导，形成了护、教、研一体化模式，打造优质护理服务品牌。     

探讨疗养院优质服务的细节管理机制

注重细节服务,就是注重护理质量,每一位护理管理者都要重视细节管理,将细节管理运用到疗养护理工作中,转变服务理念,完善管理机制,规范服务流程;将细节管理运用到疗养的全过程,全程、优质、感动、安全、方便的无缝隙亲情服务,达到提高护理质量,保证护理安全,提升服务满意度,树立疗养服务品牌的效果。     

护士长的管理理念对护士品质的影响

在临床护理质量管理中,护士长的职责,除检查、督导、协调、服务外,更重要的是自身服务理念、管理理念的确立,引导及纠正工作中的偏差;增强护士的质量意识;让单纯工作质量被监控、被管理为自我质量控制,充分发挥护理技能潜能,为患者创造良好的护理质量环境与氛围。1　护士长的思维方式,决定护理组工作的运行目前医院管理向着企业化管理模式变革,企业家们说:“企业就是细节”,同样,临床护理管理也是细节,临床每一项护理管理都由一连串的细节组成,护理管理就是要把护士们熟知的一些理论经过一丝不苟的细节付诸实践工作中,让患者体会到细节的护…     

精神科细节管理对护理服务质量的作用

如果说管理的一般法则是科学，那么管理细节就是艺术。目前，细节管理不仅被企业和服务业广泛应用，而且在护理流程再造中也被广泛引入。细节可以反映护理质量，同时可有效地避免护理差错、事故等事件的发生。我院护理部于2008年7月开始强化“细节管理”，从细微处入手，做好护理质量控制，确保病人安全，提高了护理质量，收到了一定成效。     

细节管理在冠心病介入诊疗护理工作中的应用

管理就是设计和维持一种环境，使集体工作的人们能够有效地完成既定目标的过程。管理由一个个细节组成，是细节在时间上的延伸和空间上的拓展。所以管理必须重视细节。“千里之堤，溃于蚁穴”，目前大多数医疗纠纷都源于细节。临床实践证明，提高护理质量，除了从大处着眼，还必须从细节入手”。     

细节管理在护理纠纷防范中的作用

细节管理实质就是要提倡科学的精神和认真的态度，致力于每一个管理环节的数据化、精确化，不忽略细节上的问题。护理纠纷、事故往往发生在护理过程习以为常的环节中，故护理纠纷防范的关键就是要通过对护理工作各个环节的精细化管理，使各项工作落到实处。本文就细节管理在护理纠纷防范中的作用作一探讨。     

天使 天职

时光飞逝 ,转眼毕业已 2 0a了。无数个日日夜夜的护理工作 ,使我明白了不少道理。因为我是护士 ,所以必须用爱心来做工作中的每一件事。深受全球爱戴的德兰修女曾经说过 :“我们虽不是伟人 ,但我们可以用伟大的爱来做生活中每一件平凡的事”。工作中只要我们拥有爱心 ,就能给病     

浅谈细节管理在护理工作中的作用

随着社会的发展和人们健康需求的日益提高，管理学作为一门学科，尤其是细节管理在促进医院发展，改变医疗服务品质中的作用越来越被重视。细节管理即把一整套流程拆分为多个细节，逐次量化，在一定时间内完成若干个细节，最终完成所有的细节。细节管理对护理工作尤其重要，只有在护理中注意加强每一个环节细节管理，改善服务态度，才能促进整体护理质量的提高。为了更好地落实医院管理年的要求，我院护理部在统一部署下，加大了对护理细节管理的力度，从细微处入手，取得了满意的效果，现将具体做法介绍如下。     

新型管理模式在护理质量控制中的应用

在著名的海尔集团内部，实行着这样一套管理体系，即全方位对每个人每一天所做的每一件事进行控制和清理，称为OEC(overall every control and clear，OEC)管理模式。其本质就是把企业核心目标量化到人，把每个细小的目标责任落实到每一个员工身上。我院自2002年起，将OEC管理模式应用到护理质量控制中，取得了良好的效果．现报告如下。     

护士长的管理艺术探讨

护士长是科室工作的带头人，护理工作的指导者、组织者，工作面广，平凡而复杂琐碎，且责任重大，把护理工作搞上去，做一个技术精、作风硬的好护士长，是党和人民的需要。随着现代化医学的发展，护理知识日趋专业化，对护士长的要求越来越高。护理质量的高低护士长是关键，在实施护理管理过程中，护士长必须起到以身作则、身教重于言教，要求别人做到的事，自己首先应该做到，在护理工作第一线上深感护士长工作的重要性。在我多年的护理工作实践中，对怎样做好一个合格的护士长，有以下几点体会。     

细节管理提升年轻护士的工作能力

护理细节思维管理是将细节思维贯穿于及时落实基础护理及专科护理,正确落实护理核心制度,规范护理行为,有助于提升年轻护士的工作能力。本文从年轻护士自身、护理带教、护理安全和护理质量四方面综述细节管理在年轻护士工作能力中的重要性。做好细节管理首先要从护士自身出发,培养细节思维意识、提高职业素养、保持良好的工作习惯并规范形象礼仪;其次要加强护理带教对年轻护士的培训;最后需要加强护理安全和护理质量的管理,严格执行交接班制度、培养年轻护士处理突发事件的能力、加强质控和护理文书管理以及建立完善的考核制度。在细节管理提升年轻护士工作能力的过程中,强调护理安全是前提、护理带教培养是保障、加强自身细节是基础、追求护理质量是动力。     

危重病人床头交接记录单的设计与应用

护理是医院工作的重要组成部分，危重病人的整体护理质量体现了一所综合性医院的护理水平。因此，危重病人的每一个护理项目、每一个护理环节都成为护理工作的重点，只有将护理工作的细节做好，才能促进病人的康复。我院于2007年8月设计危重病人床头交接记录单，经过1年的临床使用，使危重病人的护理更加完善，杜绝了护理漏洞，取得了良好的效果。现报告如下。     

细节管理在晚期食管癌支架置入护理中的应用

管理就是设计和维持一种环境,使集体工作的人们能够有效地完成既定目标的过程。管理由一个个细节组成,是细节在时间上的延伸和空间上的拓展叫。所以管理必须重视细节。“千里之堤,溃于蚁穴”,目前大多数医疗纠纷都源于细节。临床实践证明,提高护理质量,除了从大处着眼,还必须从细节入手。     

细节管理在护士长日常工作中的应用体会

关注细节在今天中国的行政管理与企业管理中已经被提到了前所未有的重视程度,世界知名品牌企业无一不是靠细节管理走向成功并保持荣耀的。细节决定成败,护理工作每天都是无数次的重复着看似很小的处置操作,但每一个细节的疏忽都有可能导致一个鲜活生命的丧失,如何把关系生命的小事做到极致,杜绝护理差错发生,就要靠细节管理,     

细节管理在产科护理安全管理中的应用

细节管理是指在一定的环境中,围绕管理战略的实施,对细节进行辨认、分析、补充、延伸、控制、超越的过程[1].细节管理是护理安全管理中的重要环节.产科工作具有变化快、高风险、工作预见性低而患者期望值高的特点,其医疗护理纠纷发生高居各科室首位[2].在产科护理管理中引入细节管理,能有效地提高护理质量,保障患者安全,提升患者满意度,防范护患纠纷的发生.作为产科护理管理者应做好以下细节管理.     

护士长管理与护士心理

随着护理学科和医院管理科学的发展，现代管理越来越重视人的作用，把人放在中心位置。由以“事”与“物”为中心的管理发展到以“人”为中心的管理，人是管理活动的主体，所以从事领导工作的护士长，要想使自己的工作有成效，必须要学习管理心理学，以寻求适应护士心理的管理。全面了解护士的心理，提高护士的工作水平是医院管理工作的重要环节。护士长要根据每个护士的个性特征，准确把握，做到知人善任，用其所长，这样才能深得护士的拥护，把护理工作的效率和质量提高到一个新的台阶。