大学生志愿者参与高校医院志愿服务的新探索

目前,高校医院面临医务人员少、工作量大的问题。因此,为了提高高校医院服务管辖内居民的基本医疗保障水平,需建立完善的志愿者服务体系,以提高高校医院的健康服务质量。本文以湖北省某高校医院为例,阐述大学生志愿者服务体系在高校医院志愿服务中的应用经验。     

关于建立医院志愿服务长效机制的探索

该文根据医院开展志愿服务活动的现状,从组织机制、管理机制、运作机制、社会化参与、文化引领、创新服务形式等多方面,对建立志愿服务长效机制进行了初步探索,希望通过进一步推进和加强志愿者服务长效机制,使医院志愿者工作管理规范化、服务常态化,有效促进现代医学技术与社会人文精神的紧密结合,从而改善医疗服务、促进医患和谐。     

社区志愿者参与医院志愿服务的实践与体会

介绍如何通过招募、甄别、培训和管理来建立一支社区志愿者队伍有效地参与医院志愿服务,并对社区志愿者参与医院志愿服务过程中存在的优点和不足进行了分析,最后总结了社区志愿者参与医院志愿服务的主要成效。     

非医学专业大学生参与医院志愿服务工作的实践与思考

目的：探讨吸纳非医学专业大学生志愿者参加医院志愿服务问题。方法：与高校合作,有组织地招募大学生志愿者,定期在门诊开展助医志愿服务。结果：为患者就医提供了更多人性关爱,也为医院和社会间搭建了沟通互动的平台,有助于和谐医患关系的构建;大学生也通过志愿服务锻炼自我、提升能力。结论：吸纳非医学专业大学生参加医院志愿服务不仅可行,而且可让多方受益。     

医院退休人员参与志愿服务的做法与体会

介绍我院青松义工分队开展的医院志愿服务和社区志愿服务的做法。分析发展医院退休人员参与志愿服务的优势:以其服务时间充裕的优势,保障了医院志愿服务的常态化、持续化;以其对医院的熟悉及感情,能为患者提供更贴心的服务;以其掌握的专业知识,能提供更好的社区义诊、健康咨询服务。青松义工分队为医院退休人员提供了继续服务社会、发挥余热的平台,从而间接提升了老年人的生活质量。     

基于志愿者视角下的医院志愿服务工作现状与发展对策

目的 了解天津市医院志愿者服务工作现状及影响因素,提出相应对策建议,为促进天津市整体医疗志愿服务的发展提供依据。方法 采用整群随机抽样对天津市某三甲医院544名参与医院志愿服务的志愿者进行调查分析,问卷有效回收率达98.16%。结果 调查发现志愿者中在校学生最多,占比达64.41%,志愿者对志愿服务以及自身都有着较高的评价,但志愿服务的内容、服务对象、志愿者个人时间因素也严重影响着志愿者参与某项志愿服务。结论医院志愿服务中,志愿者作为服务的供给方直接影响着服务质量水平,因此,在实际运行中要充分考虑志愿者和患者双向需求,对制度、职责、体系的建立等方面进行完善和创新,从而打造出健康、持续、高速发展的志愿服务体系。     

安徽某三级医院志愿者服务现状及分析

目的：调查与分析志愿者队伍现状,为建立和完善医院志愿者管理体系提出对策和建议。方法：自编调查问卷,对263名志愿者和150名患者进行问卷调查,并进行统计分析。结果：87.3%的患者需要志愿者服务,89.3%的患者满意志愿者的服务,87.83%的志愿者参加服务的原因是帮助有需要的人,50.95%的志愿者每次服务时长在2~4小时,96.58%的志愿者对提供相关志愿服务证明最为关注,87.83%的志愿者认为参加志愿服务很快乐。结论：志愿者服务是对医院、患者、志愿者三方有利的,医院志愿者管理组织应充分关注志愿者的需求,进一步完善志愿者保障和激励措施,促进志愿者服务的可持续发展。     

健全医疗志愿服务长效机制的探讨

从志愿服务的基本概念着手,对医疗机构中开展志愿服务的特点、类型、存在的问题及原因进行分析,进而对建立健全医疗相关志愿服务长效机制的流程与对策进行探讨,提出关于志愿者招募、培训、评估、激励、保障等方面的工作制度,以期志愿服务持续、健康发展。     

医院志愿服务现状调查及建议

目的调查“志愿服务在医院”现状,并针对存在问题提出相应建议。方法对85名正式志愿者进行问卷调查,并通过调查系统自动生成数据进行统计分析。结果当前医院志愿者招募方式欠佳,培训内容欠缺,服务项目设置及管理存在不合理,激励机制尚不健全,导致志愿者流失严重,服务难以长效。建议强化组织领导,建立卓越团队,构建志愿服务培训体系新常态,拓展激励形式,合理规划设置服务项目。结论进一步完善医院志愿服务管理,促进医院服务质量不断提高。     

加强共青团建设 完善医院志愿服务

志愿服务是体现公立医院公益性的重要工作,共青团参与志愿服务是传统做法。新时代对医院志愿服务提出了更高要求,但医院志愿服务面临缺人的困境,当前医院的共青团组织也存在战斗力减弱的现象。为了解决志愿服务缺人的问题,常州市金坛区中医医院通过加强共青团建设,调动团员积极性,有效地为志愿服务增加了人力、增强了活力。这一实践说明,通过加强共青团的建设,能够促进和完善医院的志愿服务。     

医院开展志愿服务的实践与思考

医院开展志愿服务工作,能弥补医院服务资源不足,为患者提供安全、有效、便捷的医疗服务,还能获得社会各界的关爱和帮助,促进医患关系和谐。本文对绍兴市人民医院打造＂党（团）员志工在窗口、社会志工在门诊、药代志工在诊区＂的志工体系,志愿服务工作所采取的措施、取得的成效及需要完善的问题进行了阐述。     

医疗行业志愿者服务模式探讨

从国内外医疗机构志愿服务发展现状,以及基层医疗机构开展志愿服务活动的实际情况出发,认为社会认同度不高、管理体制不顺、组织能力不强、服务质量不高以及法制建设滞后是影响我国医疗机构志愿服务发展的主要问题,提出建立志愿服务动员、激励机制,提高志愿服务组织能力,拓展志愿服务领域,提高志愿者服务能力,完善志愿者服务相关法律,促进医疗机构志愿服务进一步发展。     

医院开展志愿服务的做法与体会

医院通过完善管理机制和规章制度,为志愿服务开展各项活动奠定了基础,收到良好的社会效果,也促进了医院健康的发展。     

医院志愿者队伍建设与工作模式探讨

介绍医疗志愿者的现状,阐述综合医院集团化发展进程中成立“志愿者之家”组织的意义与目的,建立了符合集团化医院实际的志愿者管理制度,就目前医院志愿者队伍中人员结构的层次进行分析,探讨各层次志愿者在医院提供服务时的优势与劣势,为今后“志愿者之家”队伍建设提供理论支持。     

肿瘤专科医院志愿者服务的实践与探索

为改善医疗环境和提高医疗服务质量,满足患者多层次的医院服务需求,建立医院志愿者服务体系,开展志愿服务已成为医务社会工作的一条创新之路。志愿者作为促进现代医学技术与社会人文精神紧密结合的良好媒介与助推器,切实将"全心全意为患者服务"的宗旨落实到实处,为医院发展提供有力支持。     

老龄化社会背景下的医院志愿服务研究综述

医院志愿服务的开展是缓解老龄化社会下医疗资源相对匮乏的有益措施之一,对缓解医患矛盾、节约社会成本和促进社会和谐等均起到巨大作用。医院志愿服务的组织管理及保障体系在我国均处于初级阶段,探索出一套适合国情的医务社会工作及医院志愿服务管理体系至关重要。在老龄化社会背景下对我国医院志愿服务发展的现状及主要问题进行分析,提出医院志愿服务发展的建议。     

网络环境下军队医院图书馆信息需求与服务模式研究

文章分析了网络环境下军队医院图书馆的用户信息需求特点,针对目前军队医院图书馆数字资源信息服务的主要问题,提出需要更新的观念和工作方向。     

志愿服务对公立医院文化的影响研究

目的通过考察志愿服务对公立医院文化的影响,探索促进医院文化良性发展的方式。方法根据丹尼森组织文化四因素理论设计医院组织文化问卷定量调研,结合深度访谈进行定性研究。结果志愿服务因素介入后,医院文化在"一致性"中的协调和整合指标、"适应性"本身及其包含的顾客至上和组织学习方面得到显著提升,"参与性"中的"授权"指标得到部分提升,"使命"得到潜在提升。结论开展医院志愿服务使医院文化在保留优秀因素的同时弥补不足,并对其进一步提升具有潜在影响。