医疗消费需求初探

医疗市场是医疗服务供需双方经济关系的总和,其核心是供需关系。其基本构成要素,包括医疗服务的供方和医疗服务的需方两个方面。构成要素直接影响着医疗市场中医务商品的交换。为此,探讨市场机制中的医疗消费需求,对保持医疗市场供需关系的均衡是有积极意义的。     

医疗需求与医院策略

医疗市场需求分析是为了帮助医院在法律法规限定的环境内，通过为市场提供更好的医疗、预防、保健、康复等服务来保护人民健康及保证医院的生存和活力。市场分析是以医疗服务的使用者或消费者为主导的，必须刻意研究医疗消费需求，把有限的卫生资源转化为合适的医疗服务提供给各种消费人群，满足社会需求。（一）医疗需求的特点医疗需求有五个方面的特点：一是医疗市场需求的多样性或层次性，要求医院面对市场满足不同消费者需求；二是医疗市场需求的弹性，这种弹性对于不同医疗需求也不完全一致，基本医疗需求弹性较小，特殊医疗需求弹性较…     

医院开展特需医疗服务的探讨

根据医疗市场供需要求，我们要抓住时机，大力开展特需医疗服务，发展形式多样的特需医疗服务项目，增强为人民服务的意识，促进新型医患关系的建立，满足病人的各种需求，取得社会效益和经济效益双丰收。     

运用市场驱动理论挖掘隐性医疗服务需求

医疗服务事业的发展不能仅局限于满足患者现实的医疗服务需求，还要挖掘患者隐性医疗服务需求，并引导其向现实需求转化。文章从剖析医疗服务隐性需求的内涵出发，分析了医疗服务隐性需求的种类和特点，最后提出了运用市场驱动理论创造医疗服务需求的具体策略。     

论中医知识普及与医疗市场培育及中医药学发展的关系

通过考察中医药科研、教育、临床的关系，分析中医医疗服务及中医知识普及教育的现状，认为中医院应加大对多发病、常见病的市场培育；群众的中医知识基础影响着中医服务需求，加强中医知识普及教育是培育市场的关键，也是中医药发展的迫切需求。     

单病种最高限价对医疗消费中医患关系的积极影响

医疗消费是一种特殊的消费，是患者基于健康的需求与医疗机构发生的特殊的服务消费关系。文章从医疗消费的角度，就单病种最高限价对医疗消费中医患关系的积极影响展开探讨。这就是克服了患者在医疗消费中信息劣势这一“市场常态”，实现了医疗消费的公开、透明；克服了医疗消费中医方的诱导消费及对患者的“替代需求”，实现了符合患者本意的“本我需求”；体现了对患者在医疗消费中的知情同意权以及自主选择权的尊重；适应了日益加剧的医疗服务市场竞争，从总体上降低了患者在医疗服务消费中的支出。     

对组建卫生领域行业协会的思考

一、市场经济呼唤卫生部门行业协会的诞生医疗服务产品具有以下主要特点：服务的随机性、产品的垄断性、技术的专业性和效果的不确定住。尤其是产品的垄断性，使供给者往往可控制市场、操纵消费者的需求，甚至有意加大不必要的需求；医疗劳务市场的供给者还可以利用技术和经营上的垄断地位，迫使医疗劳务产品的消费者超越价格障碍，接受垄断价格；又由于医疗劳务产品效果的不确定性，使医疗市场产品直接生产者一一医师，不关心或不知道各种不同治疗方法的成本与效果关系，而且在医疗市场中亦难以建立一种评价成本与效果的有效监督机制。正因…     

论中医基础知识与社区中医服务需求的关系

随着我国国民经济与社会的快速发展，居民卫生服务需求随着医疗保险制度改革的进一步深入，全国卫生服务及中医药服务与需求发生了较大的变化，尤其是对中医药服务的需求更为迫切。目前，由于医疗市场信息的不对称，导致患者处于完全“无知”的位置，医疗机构对有关医疗服务的信息无法保证其真实性、可靠性和有效性。因此，本文就关于中医基础知识掌握情况进行调查，研究中医知识普及与中医服务需求的相关性，探讨通过加强中医知识普及教育提高中医服务需求、拓展中医医疗市场措施的可行性。     

医疗市场细分与社区卫生服务的政策安排

本文分析了医疗市场细分的特征及其基本趋势，在此基础上界定社区卫生服务可能存在的目标医疗市场。进而总结这一医疗目标市场的需求特征与现有社区卫生服务机构之间的矛盾，并从资金、人员、业务三个方面提出社区卫生服务发展的政策安排。     

山东省医疗服务需求影响因素的导数和点弹性分析

[目的]研究医疗服务需求与影响需求的主要因素之间的量化关系。[方法]对1978～2000年山东省居民医疗服务需求及相关资料，采用简单回归，并利用导数和需求弹性进行分析。[结果]医疗服务需求对各种影响因素的需求弹性由大到小排序为人口数量、老年人口比例、床位数(住院服务)、卫生技术人员数、城镇人口比例、人均GDP。医疗服务需求对同一种因素不同水平的需求弹性也不同，随着影响因素水平的提高，弹性逐渐减小。医疗服务需求对人口数量、老年人口比例的需求弹性为富有弹性，对人均GDP、城镇人口比例的需求弹性为缺乏弹性；在卫生技术人员、床位数较少时医疗服务需求为富有弹性，较多时则变为缺乏弹性。[结论]医疗服务需求量变动对不同影响因素变动的反应程度有很大不同；同一种因素在不同水平情况下变动时，对医疗服务需求变动的影响程度也不同。     

医疗服务竞争:市场结构、竞争强度及其作用分析

利用市场集中程度指标－Herfindahl-Hirschman指数，测量某个省会城市、某个县和乡镇医疗服务的市场结构和竞争强度。结果表明，在所分析的省会城市，市场集中程度较低，存在竞争的基本条件。在县和乡，医疗服务市场高度集中，不存在竞争的基本条件。但是，市场的集中程度较低只是构成医疗服务竞争关系的条件之一，培育和规范市场，特别是组织强有力的医疗服务需方，是形成对等的供需关系和良好的市场结构的关键。国际经验表明，竞争可以带来多种可能的结果。在借鉴欧美国家利用市场机制控制医疗费用的做法时，应做深入分析，况且这些国家对医疗服务市场竞争也存在很在争论。     

加入WTO对中国医疗服务市场的影响

该简要介绍了WTO与医疗服务相关的协定，并从医疗服务市场的竞争将更趋激烈、对于医疗机构体制与机制的影响、人民群众对于医疗服务需求的新变化、对于卫生资源有效配置的影响、对专业及管理人才的影响及对于医疗服务市场监管的影响等六个方面，分析了加入WTO后对我国医疗服务市场的影响，为进一步制定相应的卫生发展策略提供了参考。     

我院服务营销的现状、问题与对策

随着卫生事业的发展，医疗市场的竞争日益激烈，医疗服务需求日趋多样化。树立“以 就医者需求为中心”的服务理念，有针对性地开展服务营销活动，对提高医院竞争力和满足广大就 医者的医疗保健需求有重要意义。本文通过对我院服务营销的现状进行分析，探讨了服务营销中 存在的认识和观念落后，目标市场不明确、提供的服务存在趋同性，营销组织不健全和宣传力度不 到位等问题，旨在为服务营销制定相关对策。     

医疗服务市场、市场环境及市场机会

主动适应社会主义市场经济的需要这是医疗机构迫切需要解决的问题。一、市场及其作用１、节场含义对于市场可作两种理解：（１）作为经济关系的市场，是指商品交换关系的总和。就我们讨论的范围而言，医患关系是服务交换关系。这种关系的实质是彼此间的经济利益关系，这种关系既是矛盾的，也是统一的。从矛盾走向统一的基本条件是：患者受益（有效的医疗服务），医者得利（合法的收益）。这是医患双方的利益均衡，是现代医疗服务市场得以存在和发展的前提条件。这种利益关系一旦失衡，势必导致医疗服务市场的萎缩或紊乱。（２）作为资源配置…     

医疗需求的市场规模和市场类型研究

(一) 我国医疗服务曾有过长期的供不应求的局面。20世纪70年代以前,这种状况表现得十分明显。进入80年代之后,经过全社会的不懈努力,实现了供需基本平衡。90年代以来,医疗服务领域引入市场机制,同时借助于同期社会经济的快速发展,致使医疗供给快速增加,医疗服务供需关系发生了质的变化。特别是进入21世纪以来,医疗服务需求不足,供过于求的现象越来越突出,成为社会和行业争论和研究的一个焦点。医疗需求不足成为当前制约卫生事业发展的主要障碍。 本文是在市场化条件下,对医疗需求的市场规模和市场类型进行研究,重点考察医疗服务需求规模、结构、变化规律,以及相关的制约因素,对医疗服务的市场化程度进行分析。 从1999年至2001年3年间,河北省医疗单位的床位、卫生技术人员、固定资产投资、基本建设都在增加。而在同期,医疗技术需求方面却没有大的变化,2000年后门诊人次和住     

军队医院引入客户关系管理的必要性与可行性探讨

随着国家社会医疗体制改革的不断深化，医疗服务市场化特征更加凸显，医疗机构的竞争将更加激烈，能否及时有效地满足患者健康需求，以及把患者潜在需求转化为现实需求，关联着医院的生存与发展。军队医院如何创新管理，引入先进的经营理念，及时把握医疗市场发展态势，关注患者需求，适时开展高效优质的个性化、多元化医疗服务，已是亟待研究的现实问题。     

营销战略在医院发展中的作用

随着我国医疗市场竞争的日益加剧，医疗行业的格局重新整合和医院管理模式的重新变化，医院应该如何有效地把握服务对象和进一步开拓医疗服务市场。文章就我国医疗服务市场的特征及竞争走势、医院营销管理体系建立、医院的营销战略及步骤进行了分析，提出了应确立患者需求导向的理念和牢固树立医院服务营销的新观念。     

医疗服务市场发展模式之管见

随着社会主义市场经济的不断发展，医疗机构究竟何去何从，也成为人们所关注的焦点问题，笔者就此谈几点看法：一、卫生服务的特殊性决定了医疗服务市场的不完全性。１、医疗服务市场具有垄断性．在医疗服务市场中，买方与卖方之间的商品交换关系是不平等的，买方本身对于购买卖方产品具有一种无夺性。在一定条件下（指买方生病筹），买方必须购买卖方商商品。由于买方对于卖方商品性能、作用及效果不熟知，所以对于卖方所提供的商品就没有选择性，主动权完全掌握在卖方。针对买方所需求的商品，卖方可以根据自己的意思任意提供,而买方呢，…     

医疗服务需求弹性研究

一、进行医疗服务需求弹性研究的意义和作用医疗服务的商品化问题,近几年来在理论上得到了普遍承认,在实践中也得以逐步推行.需求和供给是市场的两个构成方面.对医疗服务市场来说,需求这一方面具有特别重要的意义.这不仅仅是因为需求和     

医疗保险运行中的医疗服务管理

由于卫生服务过程中存在着信息不对称、代理消费、需求价格弹性小等特征，使卫生服务市场成为供方主导的市场，医疗服务供给方的偏好、倾向和决策决定了需方在卫生服务过程中的选择。因此，在医疗保险运行中加强医疗服务管理、确保医疗供方行为的合理、规范，对于控制卫生费用的不合理上涨，推动医疗保险的良性发展具有决定性意义。笔者认为，在医疗保险运行中，