共查询到20条相似文献,搜索用时 15 毫秒
1.
2.
3.
本文就门诊药房的现状及发展趋势探讨如下:1 我国医院门诊药房的现状 门诊药房是医院药剂科的重要组成部分,是医院的重要服务窗口。与发达国家相比,我国医院门诊药房现有的工作模式有如下的缺陷:1.1 相对封闭性 绝大多数医院的门诊药房的服务以小窗口为特征,窗口只用作传递处方和药品,药剂人员与患者之间几乎很少甚至没有对话。 相似文献
4.
我院是个矿山医院,属公费医疗性质。近年来,我院药品外流现象十分严重。今年初,我院开始医疗制度和内部管理改革。药剂工作是医院工作的重要组成部分,其中药房又是医院的重要窗口之一。如何搞好药房工作,是摆在院领导和药剂人员面前的一个重要课题。 1.完善药房内部机制。 药房是药品管理和服务的部门,包括药品的申领、管理、调配及信息反馈等工作,业务量大,责任强。如果不使 相似文献
5.
刘兵 《中国现代药物应用》2011,5(5):252-253
目的门诊药房是医院面向社会的窗口,做好门诊药房各项工作,使患者满意。方法通过从药品、人员、调剂质量、工作规范几方面管理。结果门诊药房各项工作规范、有序,药品质量、服务质量得到保证,患者满意。结论门诊药房在为医院创造经济效益的同时,也树立了良好服务形象。 相似文献
6.
门诊药房作为医院门诊各部门中病人最集中的服务窗口之一,其管理水平的高低、服务质量的优劣直接影响到医院的医疗质量和对外声誉。根据近几年来我院门诊药房管理模式改革的实践经验,本人认为以下几点改革思路值得县级医院借鉴和推广。一、划小单元管理 县级医院门诊药房的管理一般是整体管理模式,药品以金额管理为主,少数贵重药品做进、销、存统计,药师只满足于应付发药窗口工作,对药品管理不关心,处于被动管理状态。我院将整体的门诊药房管理改为三个独立单元管理,每个单元的药剂人员相对固定,并设单元组长一名,单元组长对门诊… 相似文献
7.
门诊药房处于医院工作的第一线 ,是反映医院文明程度和管理水平的一扇窗口。调剂工作的好坏 ,不仅关系到药剂科的工作质量和病人的医疗质量 ,也承担着树立医院形象的重任。现就如何搞好门诊药房的窗口服务谈谈我个人的几点体会。1 健全工作制度 ,抓好药房管理门诊药房各项工作制度的完善 ,是完成门诊药房调剂工作的根本保证。如药师工作责任制度 ,专人负责管理制度 ,处方要求及保管制度 ,有效期药品登记制度 ,药品请领与验收制度 ,毒麻药品管理制度 ,药品逐月盘存制度等等 ,做到有章可循 ,违者必究。2 落实工作责任 ,明确服务内容2 1 负… 相似文献
8.
9.
门诊药房是医院药剂科的重要组成部分,是医院服务就医人员的窗口,负有监督及指导医生和门诊病人安全、有效、合理地使用药品的责任,其服务质量的高低,既影响着医院救死扶伤的人道主义形象,同时也密切影响患者的心理。因此,根据门诊药房的业务特点,加强药品质量监督,提高从业人员素质,应用现代科学技术就成为医院门诊药房管理的必须手段。 相似文献
10.
医院药房的质量管理再探讨 总被引:1,自引:0,他引:1
王建青 《中国现代药物应用》2011,5(8):138-139
药房药品管理是保证医院医疗质量、安全和经济效益的重要环节,本文从药房药品管理和对药剂人员的培养两个方面讨论,为患者提供优质服务。 相似文献
11.
社区卫生服务中心药房药品管理是保证医院医疗质量、安全和经济效益的重要环节,本文从社区药房药品管理和对药房药剂人员的管理和培养两个方面讨论一些强化中心药房管理、提高经济效益的对策,社区卫生服务中心的药师应从简单的药学服务做起,不断充实和完善药学工作的内容及形式。通过为患者提供用药指导,能够真正达到合理用药的目的。 相似文献
12.
13.
门诊药房是医院对外服务的窗口,其管理水平是医院整体管理能力的直接表现。因此,加强门诊药房的管理,提高服务质量,提高患者满意度,是每个药剂人员应尽的职责。为了探索门诊药房管理的有效方法,本文结合实际情况总结了门诊药房管理的一些策略。 相似文献
14.
注重病区药品质量管理和合理用药指导 总被引:2,自引:0,他引:2
病区是临床治疗的第一线 ,在治疗疾病、抢救生命的过程中 ,药物治疗为重要的手段。药品的质量与医疗质量直接相关 ,为保证药品质量、减少治疗用药的差错 ,提高药疗水平 ,必须强化病区药品管理和质量控制 ,并应加强对医护人员合理用药的指导。为此我院药剂科主要抓好以下方面的工作 :1 加强住院中心药房的药品质量管理药剂科根据《药品管理法》和《医院药剂管理办法》[1] 制订中心药房工作制度 ,对药品的请领验收、储存保管、调配发放等各个环节实行严格管理 ,各项工作专人负责。其中 ,按医嘱给患者调配药品是中心药房最主要的工作 ,为保证… 相似文献
15.
门诊药房发药工作是药品从药剂人员运转到患者手中的终端服务过程 ,也是执行医生书面指示的瞬间服务过程。该过程要求药剂人员做到“准确快捷”。随着门诊调剂从供应型向技术型的转化 ,面对大批多品种新药和换代产品 ,还应该研究合理用药 ,不良反应 ,评价新老药 ,调查分析处方用药情况 ,开展药物咨询等等。因此 ,门诊药房药剂人员应增强服务意识 ,以提高门诊药房的服务质量。1 工作环境幽雅洁净的工作环境 ,有利于工作人员保持旺盛的精力 ,集中注意力 ,减少差错事故发生 ,又有利于确保药品存放质量 ,保证患者用上安全有效的药品 ,门诊药房… 相似文献
16.
医院药房是综合性科室,集管理、技术、经营、服务等于一体。药房不仅要保证提供给患者准确、质量合格的药品,保证患者安全有效地使用药品,而且要确保医疗费用经济合理,以适应和谐社会的要求,减轻患者的经济负担。所谓现代医院药房管理,是引入现代管理理念,转变医院药房职能,健全完善管理制度,激活药房工作人员积极性,提高药房工作效率与效益,提升药学服务人员服务水平和竞争优势的组织活动。而药房根据不同的要求有不同的分类,包括中心药房、病房药房和门诊药房,门诊药房中也含门诊西药调配、中药饮片调配和中成药的调配等。总之,药房的管理工作不仅仅是简单的管药,根据医师的处方给患者拿取相应的药品及发药,其中的学问很大。为了进一步适应市场经济的要求,使患者满意,药房管理工作需要进一步加大信息化、高效快捷化的步伐,这当然是要在强化质量管理与质量控制,坚持法制化、规范化管理,坚持社会效益为最高准则的前提下,为广大群众提供安全、高效、价廉的药品;药房同样也是医院为患者服务的一个重要窗口,服务质量的优劣,直接关系到医院的声誉。 相似文献
17.
医院门诊药房是医院的窗口科室之一,是直接面对患者的服务窗口,药房是医院取得经济效益的重要科室之一,还是取得社会效益的窗口科室之一,是体现医院文明服务和科学管理水平的窗口。药房管理的好坏直接影响药品的质量、治疗效果与医院的形象。现根据我院的情况谈谈门诊药房的管理。 相似文献
18.
目的建立医院门诊药房合理的管理模式,以促进合理、安全用药。方法总结医院门诊药房的人员管理、药品管理和计算机管理等方面的实践体会,参考其他医院相关工作经验,对医院门诊药房管理模式进行分析。结果与结论建立良好、合理的医院门诊药房管理模式,可以充分发挥药品的最大效能为临床服务,更好地维护患者的用药安全。 相似文献
19.
20.
门诊药房是医院药学工作的窗口,要求药学人员必须具备一定的专业素质和高度的工作责任心。《处方管理办法》规定:"向患者交付药品时,按照药品说明书或者处方用法,进行用药交待与指导,包括每种药品的用法、用量、注意事项等"。在调剂发药时,指导患者合理用药是药剂人员的职责。 相似文献