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相似文献
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1.
张银萍 《中原医刊》2005,32(19):79-80
目的 使护理人员掌握护患间的体态语言沟通技巧,提高患者对护理人员的满意度。方法 举办护患沟通技巧讲座;观看护理人员行为规范录像;模拟训练;督导检查。结果 病人的满意度调查由培训前的94%上升到97.6%。结论 受到了广大护理人员的赞同和病人的赞扬,得到了病人的信任和尊重,取得了良好的社会效应。  相似文献   

2.
药学专业学生沟通技巧培训及效果   总被引:1,自引:0,他引:1  
目的观察药学专业学生沟通技巧培训效果。方法针对药学专业学生沟通能力现状,制定沟通技巧培训内容,通过理论学习、编排剧本、案例分析、角色扮演等方式进行培训。比较培训与未培训学生沟通技巧掌握程度及患者满意度。结果培训后药学专业学生沟通能力提高,患者满意度提升。结论沟通技巧培训可提高药学专业学生沟通能力及工作能力。  相似文献   

3.
目的:探究基于患者健康素养的北京市某三甲医院研究生医患沟通技巧培训效果.方法:制定基于患者健康素养的医学研究生医患沟通技巧认知情况的调查问卷和培训方案,评估干预后相关指标的变化情况.结果:干预后医学研究生健康素养水平显著提高,对自身健康素养水平认知明显增强,医患沟通不畅的发生率明显下降.结论:基于患者健康素养的医学研究...  相似文献   

4.
临床护理工作中发生纠纷,护理事故与护患沟通障碍有着直接或间接的关系,以患者为中心,实施护患沟通是医院适应社会经济体制改革而形成的全新护理模式,随着科学技术的发展,以人为本的人性化服务得到越来越多的拥戴,良好的医患沟通是实现以患者为中心,减轻患者身心痛苦,创造最佳心态的需要,促进医患间理解与支持,提高治疗效果的需要.医院护理工作面对的各种各样,参差不齐的人群,在其生病过程中,护士如何采取灵活有效的语言交流把关爱和康复的语言传递给他们,达到心理上的沟通,建立良好的护患关系就显得非常迫切和就为重要.  相似文献   

5.
在现代护患关系中,患者已不再是单纯地被动接受治疗的对象,而是积极的乐意合作的接受治疗的对象,有效的沟通能建立良好的护患关系。单纯讲授沟通理论学生不能掌握有效沟通技巧,表现在护理操作中与患者交谈刻板、生硬、机械或应答性差。针对这一问题,我校对2001级高护专业学生167人采用先进行沟通技巧训练,再进行实验室护理操作训练,下面是具体做法和体会。  相似文献   

6.
通过探讨护士与特殊患者之间的沟通方法与技巧,有助于提高护理人员的沟通技巧,因为疾病给患者带来的困难和挫折,使护士在与患者的沟通过程中经常会遇到许多意想不到的特殊情况,对此护士不仅需要掌握一般的沟通技巧,还需掌握一些与特殊患者沟通的技巧。  相似文献   

7.
为了探究规范化培训护士的培训满意度,对我院256名护士进行问卷调查。护士对规范化培训满意度得分为(61.29±5.3)。带教能力、临床实践、理论教学3个维度得分率为78.1-86.6%。女性满意度比男性高,专科高于本科,未取得护士执业资格证高于已取得资格证。建议针对不同的人群适当调整课程,以增加规范化培训的效果。  相似文献   

8.
良好的沟通有利于护患之间建立良好的信任关系 ,提高护士的工作效率 ,对护理程序的具体实施 ,整体护理的开展起到至关重要的作用。所以临床课教师应加强对学生临床沟通技巧的教育和培训 ,临床工作的护士也应进一步提高沟通技巧和熟练应用。临床沟通技巧是学生学习的难点也是护士必要的工作技能 ,只靠单纯的理论讲授尚不能灵活地学以致用 ,只有理论与实践相结合 ,循序渐进地综合培训 ,才能达到良好的效果。笔者在教学中进行了实践性探讨 ,实验对象为我校全日制普通中专 98级四年制护理专业全体学生 ,临床见习和实习基地为国家二甲、三甲医院…  相似文献   

9.
李洋  尚健  温澄非 《吉林医学》2012,(32):7147-7148
<正>沟通是遵循一系列共同原则,将信息从一个人传递到另一个人的过程[1]。随着现代科学技术与社会经济的发展,人们对医疗服务的需求越来越高,单纯的疾病治疗和护理已经不能满足患者的需求。因此,提高护患沟通技巧,消除医患之间的误解,建立良好的护患关系是做好护理工作的前提条件[2]。  相似文献   

10.
郑红  刘妙君  曾文洁 《吉林医学》2013,34(18):3738-3738
目的:研究应用沟通技巧对哮喘患儿家长不良情绪的改善效果。方法:将60例哮喘患儿家长按随机原则分为观察组与对照组,每组30例,对照组给予常规护理,观察组在此基础上应用沟通技巧与患儿家长交流,交流之后两组患儿家长对护理服务满意度进行评估。结果:观察组患儿家长对护理满意度明显高于对照组。结论:适当的沟通技巧有助于改善哮喘患儿家长对护理满意度,使他们以良好的情绪护理患儿。  相似文献   

11.
目的 采取适当的沟通方式能帮助使用呼吸机通气患者提高战胜疾病的勇气,并协同护士完成各种治疗和护理,使疾病早日康复.方法 对60例意识清醒使用呼吸机的患者进行语言沟通与非语言沟通相结合,将结果进行分析.结果 多数使用呼吸机的患者要求与护士进行互相沟通,能促进疾病康复.结论 护士在护理实践过程中,一切以患者为中心,以人为本,处处体现人文关怀,满足患者的需要,建立良好的护患关系,掌握沟通技巧,有利于疾病的康复.  相似文献   

12.
13.
<正>沟通是人类相互理解的桥梁,在护患关系中处于主导地位。人在生病时的情绪、情感的波动大于常人,更是需要有技巧的沟通。而有效的护患沟通既可以使护士感受到患者的理解和尊重,又维护了患者的利益,有利于护理工作的开展。1资料与方法1.1一般资料抽查急诊科住院患者6O例,男27例,女33例;随机分为两组,每组30例。对照组男12例,女18例;  相似文献   

14.
目的通过运用语言技巧使优质护理服务深入人心,达到护患有效沟通目的.方法选择住院患者94例,分语言技巧组47例和传统组47例进行满意度分析.结果语言技巧组总满意度91.5%,传统组总满意度76.6%.结论通过有技巧的语言沟通提高了优质护理服务满意度,值得临床推广.  相似文献   

15.
医患沟通与沟通技巧   总被引:1,自引:2,他引:1  
医患沟通是整个医疗过程中的一个重要环节.加强医患沟通可以增加患者对医务人员及院方的信任.增加医者与患者之间的信息交流和相互理解,增强患者战胜疾病的信心.取得患者最大限度的密切配合,使很多医疗纠纷得以化解或使医疗纠纷消灭在萌芽状态。因此,为了发挥医者在建设和谐医患关系中的主导作用,医者需要学习和掌握多种沟通手段及沟通技巧。  相似文献   

16.
目的探讨与特殊失语患者的沟通技巧和效果。方法对50例意识清楚伴有完全运动性失语、失写或限制活动不能书写、以及行气管切开或气管插管并熟悉拼音(非常重要)的患者,采用拼音沟通的应用形式与其沟通(简称拼音法),并对其效果进行评价。结果拼音法准确了懈患者所需,缓解其紧张、烦躁情绪,50例患者在出院时能表达所需,对护理工作全部表示满意。结论拼音法可以有效与特殊失语患者沟通,使患者满意度有很大提升,患者的生存质量也有提高。  相似文献   

17.
目的:探讨在老年门诊患者中使用护理沟通技巧的临床效果。方法:对2014年1月~2014年2月我院老年门诊收治的500例老年患者的临床资料进行回顾性研究。我院在对这500例患者进行临床护理的过程中均使用了护理沟通技巧。结果:在使用了护理沟通技巧后,我院老年患者对护理服务的满意率从使用前的85%提高到了97%。结论:在老年门诊患者中使用护理沟通技巧可有效地提高老年患者治疗的依从性,进而提升患者对护理服务的满意度,帮助患者早日恢复健康。该护理方法值得在临床上推广使用。  相似文献   

18.
邱梅  张华 《吉林医学》2013,(26):5485-5486
目的:探讨良好的护患沟通技巧在减少输液室护理纠纷发生方面的作用。方法:通过对护理人员进行语言沟通能力和非语言沟通技巧为主要内容的培训。以培训前的患者为对照组,以培训后的患者为观察组,比较两组患者对护理服务的满意度以及护理纠纷发生率的变化。结果:观察组护患纠纷发生率为0.2%,显著低于对照组的0.89%(P<0.05)。观察组患者对护理服务满意度为98.0%,显著高于对照组的88.8%(P<0.05)。结论:良好的护患沟通技巧可明显提高患者的满意度,减少护理纠纷的发生。  相似文献   

19.
目的探讨有效的癌痛知识培训方法,提高护士对癌痛知识掌握的程度。方法对研究对象进行短期集中培训,采用自制的调查问卷评价培训效果。结果培训后护士对癌痛知识总体掌握程度高于培训前,各维度癌痛知识掌握情况明显提高,差异有统计学意义(P均〈0.05);培训后中专学历护士对癌痛知识的掌握程度低于本科及大专学历护士,差异有统计学意义(x2=16.419,P〈0.05)。结论理论与实践相结合的短期集中培训效果显著,应加强对癌痛的"非药物治疗手段"及中专学历护士的培训。  相似文献   

20.
目的:探讨医患沟通技巧专项训练在医学教育中的意义.方法:选择100名在校生,随机分成实验组和对照组;实验前对两组同学进行问卷调查;实验组同学进行沟通技巧专项培训,培训结束分别对两组同学进行实践考核;实验组同学培训后再次进行问卷调查.结果:通过培训,实验组同学医患沟通技巧明显优于对照组.结论:医患沟通技巧专项技能培训有助于提高医学生与患者的有效沟通.  相似文献   

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