病案质量及医疗环节质量的管理与监控

医疗质量管理是医院管理的核心,也是医疗管理基本内容,它涉及医院的各项工作和全体人员,是不断完善、持续改进的过程。我区当前开展的“以病人为中心,以提高医疗服务质量为主题”的医院管理年活动,明确了医院各项工作都要服务和服从于医疗质量和医疗安全,活动的开展是进一步提高医院服务水平和提高医院质量安全的一个良好契机,本文就我院近年来     

加强医院党建,促进医院发展

当前,在医疗体制改革不断深化、医疗市场竞争不断加剧的新形势下,如何正确把握医院工作的特点,不断加强医院党建工作,有效地将党委的政治优势、党支部的组织优势和党员的素质优势转化为医院的核心竞争力,从而促进医院的发展,已成为新时期医院党建工作的重要工作内容.本文就我院在新形势下加强医院党建工作、促进医院全面发展方面开展的工作加以总结.     

病案质量及医疗环节质量的管理与监控

"以病人为中心,以提高医疗服务质量为主题"的医院管理年活动,明确了医院各项工作都要服务和服从于医疗质量和医疗安全,是常抓不懈的主题及立院之本[1].活动的开展是进一步提高医院医疗质量与安全、提升服务品牌的一个良好契机,本文就我院近年来医疗质控管理实践,谈谈病案内涵质量及医疗环节质量的管理及监控.     

基层医院管理年督查中护理管理存在问题与对策

自2005年"开展医院管理年"活动以来,各级医院高度重视医院质量管理活动开展及落实.护理工作是医院质量管理的重要组成部分,是衡量医疗服务水平的重要指标,是护理管理工作的核心.护理质量的优劣直接影响医疗质量和医疗安全.     

医疗质量在医院经营管理效益中的地位和作用

指出良好的医疗质量是医院生存和发展的基础,是医院生存发展的关键。医疗质量是医院经营效益的前提和基础,经营效益是医疗质量的结果和目的;没有医疗质量就没有经营效益,要提高经营效益就必须提高医疗质量,两者是有机的统一体。本文就此而论述。 1、质量在医院经营活动中的地位 质量的重要性 质量通常指一种产品或一项服务工作的优劣程度。而医疗质量则是医院全部工作所取得的医疗效果高低     

保持共产党员先进性，倡导医疗新风尚

党中央在全党开展的实践“三个代表”重要思想为主要内容的保持共产党员（简称党员）先进性教育活动，在广大医务人员中产生了巨大影响。医务工作者担负着救死扶伤的神圣使命，是向广大人民群众传递党的温暖的主要实践者之一。保持党员先进性，倡导医疗工作新风亦是医院发展新的主旋律。     

开展医院管理年活动强化急诊科医疗管理

随着2005年医院管理年活动的开展,我院紧紧围绕医院管理年的"质量、安全、服务、费用"为管理核心内容,本着以病人为中心、以提高医疗服务质量为主题全面开展工作.几年来,注重加强急诊医疗管理,提高医疗质量,保障医疗安全,取得一定成效,为临床医疗工作提供一些可借鉴的经验.     

我国医院风险管理发展方向初探

2005年4月,卫生部中医药管理局下发通知,开展“以病人为中心,以提高医疗服务质量为主题”的医院管理年活动。全国各级各类医院积极响应号召,纷纷行动起来积极推进医院管理工作改革。2005年9月,中华医院管理学会、卫生部国际交流与合作中心与美国医疗机构评审联合委员会国际部联合主办了“2005国际医院交流与合作论坛”。本次论坛深入探讨了目前中国医院管理、药品以及医疗器械质量与安全等方面的现状及发展趋势,提出了解决问题的思路和有效措施。论坛的两大主题：“医疗质量和患者安全”集中体现了医院管理年活动的重要内容,也是医院风险管理的重要课题之一。     

防范医疗纠纷的几点思考

通过论述了医疗纠纷对医疗单位的危害、防范医疗纠纷责任的强化落实、如何建立科学的医疗质量管理机制、如何加强医疗质量和医疗安全管理等内容,得出了加强医疗质量和医疗安全的管理是防范医疗纠纷的主要措施的结论。阐明了医疗质量和医疗安全管理是医院工作永恒的主题,也是目前医院管理的重要工作。     

切实抓好医院管理年活动 营造和谐医患关系

当前,在开展医院管理年活动中,其主要内容为“一个主题、四个重点”。即“以病人为中心,以提高医疗服务质量”为主题;以提高质量、强化安全、规范服务、降低费用为重点。可以说,活动的主题非常鲜明,重点也很突出,内涵十分丰富。要想抓好医院管理年活动,必须紧紧围绕医院的中心工作和医院内涵建设结合起来抓才会收到最佳的效果,使之成为推动医疗卫生体制改革和医院发展最有力的措施。医院管理年体现了以人为本和以病人为中心的服务理念,提高医疗质量、强化医疗安全是医院的生命,规范服务、降低费用是构建和谐医患关系的重要环节。因此,抓好医院管理年活动是有效推动卫生改革健康发展的根本。     

加强医院基础管理提高医疗质量

卫生部和国家中医药管理局决定在全国各级各类医院开展 "以病人为中心,以提高医疗服务质量为主题"的医院管理年活动, 其目的是坚持"以人为本"的科学发展观,促进医院端正办院方向,牢固树立"以病人为中心"的服务理念和为人民服务的宗旨, 加强医院基础管理,改善服务态度,规范医疗行为,提高医疗质量, 确保医疗安全,以推进医院管理的科学化、规范化、标准化建设.医疗质量是医院的生命,是医院管理的一个永恒主题,是确保医院可持续发展的基础;如何通过医院管理年活动的开展切实做到加强医院基础管理,提高医疗质量.     

加强病案质量管理提高医疗质量

病案是医院各项活动的信息载体,是监控、检查医院医疗工作,进行科学管理的依据,是医院医疗质量的综合反映,是医院质量管理的重要内容,病案书写质量真实地反映医院各级医务人员的思想素质和技术水平,也直接反映医院医疗和管理水平高低.因此,病案质量是全面医疗质量管理的基础.提高医疗质量必须从病案质量管理抓起.     

开展创先争优活动要注重做到“六个”结合

开展创先争优活动是保持党员先进性的一项重要工作。医疗卫生机构作为特殊的服务单位,承担着救死扶伤的重要使命。如何在创先争优活动中,立足医院工作实际,广泛调动党员的积极性和主动性,在发挥党员的先锋作用上做文章,在提高医疗技术水平上下工夫,在提升服务质量上出新招,推进科学发展,促进医患和谐,重点要突出“6个”结合。     

实施质量品牌战略的理论与实践

介绍医院实施质量品牌战略管理的理论与实践。质量品牌战略是医院战略管理的重要内容之一,医院在实施质量战略过程中,将质量战略作为医院发展战略中的一个子系统,使质量战略适应自身发展的目标和外部医疗市场的变化,确保质量管理服从战略要求。在实践上,确立了战略发展愿景;形成战略文化氛围;深化质量内涵;开展“一年一个主题”质量管理活动等,取得了显著成效,     

精神病院药事质量管理持续改进

卫生部及国家中医药管理局《关于开展“以病人为中心,提高医疗服务质量为主题”的医院管理年活动方案》中加强了对医院药学工作的监督力度,《医疗机构药事管理暂行规定》明确要求医院药学工作是建立以患者为中心的药学管理工作模式,开展以合理用药为核心的临床药学工作,参与临床疾病诊断、治疗,提供药学技术服务,提高医疗质量。2009年我院积极配合开展2008—2009年“以病人为中心”医疗安全百目专项检查活动。这也是继我院通过《药品、     

以医院管理年活动为契机提高医疗服务质量

在医院管理年活动中,医院开展了以患者为中心,以提高医疗服务质量为主题的专项活动,通过制度建设对提高医疗质量,保障医疗安全工作有了很大的促进,同时,医院改进了服务模式,强化了服务意识,增进了医患沟通,以促进构建和谐的医患关系。     

医院开展医疗设备质量控制的发展途径

医院开展医疗设备质量控制是现代医院管理中的重点内容,是提高医疗水平的重要手段。医疗机构通过建立完整的质量控制管理体系,对医院医疗设备购置、验收、安装、使用、维修以及报废处理的全过程实施系统管理,深入开展医疗设备质量控制。我院主要通过分析医院开展医疗设备质量控制的重要性,分析医院开展医疗设备质量控制的主要内容与发展途径,不断扩大医疗设备质量控制的应用范围。     

PDCA在医院慢性病主题宣传活动中的应用

当前,慢性病已成为我国居民的主要死亡原因和疾病负担。病因预防是最经济最有效的健康策略。医院作为我国医疗服务体系的主体,开展慢性病健康教育对慢性病综合防治具有重要作用。PDCA作为健康教育工作中的重要质量管理工具被逐渐认识并应用。本文运用PDCA工具对江阴市人民医院慢性病主题宣传活动进行分析整改,不断完善活动形式和内容,传播和普及健康生活技能,从而扩大活动覆盖面和影响力,提高居民健康素养。     

医院开展医疗设备质量控制的发展途径

医院开展医疗设备质量控制是现代医院管理中的重点内容,是提高医疗水平的重要手段。医疗机构通过建立完整的质量控制管理体系,对医院医疗设备购置、验收、安装、使用、维修以及报废处理的全过程实施系统管理,深入开展医疗设备质量控制。我院主要通过分析医院开展医疗设备质量控制的重要性,分析医院开展医疗设备质量控制的主要内容与发展途径,不断扩大医疗设备质量控制的应用范围。     

鸡西矿务局总医院创建百姓放心医院侧记

从2001年3月起,由中华医学会组织开展“明明白白看病,创办百姓放心医院”活动以来,局总院的面貌日新月异,这期间局总医院结合本院每年开展的“优质服务活动”“提高医疗质量活动”等两个百日活动,又把争创“百姓放心医院”活动放在首位,紧扣活动主题,开展了一系列活动,取得了可喜的成绩。