以医院管理年活动为契机使医院发展再上新台阶

本文就医院管理年活动的主要内容：“一个主题，四个重点”为中心展开论述，说明活动的主题鲜明，重点突出，内涵丰富，论述了要想落实好医院管理年活动，必须紧紧围绕医院的中心工作和内涵建设结合起来抓才会收到最佳效果，使之成为推动医疗卫生体制改革和医院发展最有利的措施，为医院的繁荣发展带来新气象。     

医院管理年活动应该咋开展？

最近卫生部和国家中医药管理局决定，在全国开展“以病人为中心，以提高医疗服务质量为主题”的医院管理年（以下简称“医院管理年”）活动，并制定了活动方案，现以问答形式予以刊发，供参考。     

开展管理年活动强化医院感染控制工作

在开展医院管理年活动中，三门峡市中心医院3年来紧紧围绕“以患者为中心，提高服务质量”这个主题，在狠抓实施细则标准落实的同时，全面打造医院环境，取得良好的成效。     

厦门市第一医院创建"人民满意医院"见成效

通过医院管理年活动，厦门市第一医院深入创建人民满意医院，在提高服务质量、提升医疗质量、降低医疗费用上下功夫，努力将医院管理年活动转化为人民满意的成果，使医院真正成为人民满意医院。     

以医院管理年活动推进医院各项工作

2005年．根据卫生部关于在全国开展“以病人为中心，以提高医疗服务质量”为主题的“医院管理年”活动的要求，我院在全院开展了以“病人为中心，以质量为核心，以诚信为重心．创建和谐医院”为主题的“医院管理年”活动，并以此项土作为契机，夯实医院管理的基础。通过全面加强医院内涵建设，在自我持续改进的过程中提升了医院科学管理的水平．增强了全员重视医疗质量和保障医疗安全的意识，满足了广大患者日益增长的医疗服务需求。     

北京市45家营利性医院医疗质量实地考评分析

根据国家卫生部在全国医院开展“以病人为中心，以提高医疗质量”为主题的医院管理年活动的要求，北京市朝阳区卫生局为加强对营利性医院的管理，提高营利性医院的整体医疗质量，保证医疗安全，于2006年8月委托朝阳区非公有制医疗机构协会，对辖区内45家营利性医院进行了全面实地考评。     

王天瑞斤长提出我省医院管理年活动五点意见

4月18日上午，全国召开了“以病人为中心，以提高医疗质量为主题”的医院管理年工作电视会议。高强常务副部长、马晓伟副部长作了重要讲话，对开展医院管理年活动进行了全面动员和部署。在收看全国电视会议之后，王天瑞厅长讲了五点贯彻意见。     

医院感染控制系统化管理

目的 探讨医院感染控制的系统化管理方法，提高管理质量。方法 将医院感染控制纳入医院全面质量管理，实施持续质量改进活动。结果 增强了全体医务人员的感染控制意识，各项质量管理措施得以落实。结论 医院感染控制是保障患者安全，提高医疗质量的重要方面，管理人员应以医院感染的重点环节作为控制与管理的关键，实施全员参与，全员培训，以零缺陷为目标，不断降低感染发生率。     

创新工作思路彰显医院管理年活动特色

医院管理年活动系统地提出改进医院管理工作的具体要求,其指标设计参照国内外医院管理的先进经验与研究成果,有助于医院管理者理清思路。我院在开展医院管理年活动中,创新工作思路,针对薄弱环节,以点带面,突出亮点,彰显医院管理年活动特色。1坚持正确的办院宗旨,明确医院应承担的社会职责与任务     

医院感染规范化管理初探

医院感染管理是一项系统工程，贯穿于医疗活动的全过程，涉及到医院各个部门。医院感染管理已日益成为医疗质量管理的重要组成部分。解决好这一涉及临床医学、流行病学、微生物学、医院管理学、卫生统计学等多学科的重大课题，是提高医疗护理质量、确保病人安全和医务人员健康的关键环节。据李卫光等人统计报道，山东省医院感染监控网2001-2004年共监测住院病人1776030名，发生医院感染43355名，感染率达2．44％。在57所医院中，感染率最高为6．55％，最低为0．50％。为此，笔者就加强医院感染规范化管理提出以下意见。     

重视医院质量文化建设——《医院管理评价指南》中文化建设内涵解读

为进一步指导各地医院管理年活动的开展，卫生部、国家中医药管理局出台了《医院管理评价指南》（以下简称《指南》）和相关细则，明确提出了“以病人为中心，以提高医疗服务质量为主题”的口号，同时确定了工作的重点是“质量、服务、安全、费用”，为医院未来发展提出了思路和方向。《指南》中表露的医院文化倾向分明也是一种期待，一种对优秀医院文化的期待，一种对医院拒绝过度市场化和商业化的期待，一种对重塑天使形象的期待。     

探索建立医院管理长效机制

三年来，医院管理年活动实现了阶段性目标，推动了医院发展，已经成为医疗行业一个很好的品牌。2008～2010年卫生部将继续开展医院管理年活动，本阶段活动原则是：巩固成果、深化管理、持续改进、提高水平、不断创新，逐步建立和完善我国医院管理评价指标体系，探索建立医院管理评价制度和医院管理长效机制。     

卫生风暴：督导医院管理 巡查六大医院

日前,卫生部就医院管理年督导活动和大型医院巡查工作的有关情况,召开了新闻发布会。卫生部组成12个督导组督导医院管理年为总结近3年来医院管理年活动的成效,进一步推动医院工作,全面实现医院管理年活动的目标。近日,卫生部组成12个督导组对全国各省、自治区、直辖市和新疆生产建设兵团医院管理年活动进行集中督导。     

加强医院感染管理提高医疗护理质量

我国将医院感染管理列为《医院管理年活动》中的一项重要内容,我院根据各级卫生行政部门有关文件精神,结合医院实际,加强领导,健全科室,抓好培训,定期监测,增加投入,使我院医院感染管理工作逐步走向规范化、标准化、系统化,因而较好地控制了医院感染的发生,促进了医疗护理质量的提高,收到了良好的效果.     

对医院综合管理能力的思考

2005年以来卫生部连续3年在全国各级各类医院、尤其是公立医院开展“以病人为中心，以提高医疗服务质量为主题”的医院管理年活动，说明医院的管理还需要加强、提高和完善。医院管理的重点主要是提高综合管理能力，而综合管理是一个系统工程，与社会发展、经济状况、文化传统、人员素养相关联。在     

强化基础 突出重点 扎实开展医院管理年活动

近几年来，我院认真开展医院管理年活动，紧紧围绕“质量、安全、服务、费用”四个重点，强化基础管理，切实解决管理中的难点问题，保证活动取得实效，促进了医院的建设和发展。     

开展医院管理年活动的做法与体会

自2005年全国开展"以病人为中心,以提高医疗服务质量为主题"的医院管理年活动以来,各地医院紧扣"质量、安全、服务、费用"四个工作重点,开拓创新,扎实工作,医院管理年活动得到有效落实.本文主要是介绍我院管理年活动开展以来的做法与体会.主要做法是以保证病人安全为目标,注重基础质量,增强技术优势;以促进病人满意为目标,强化服务管理,提高服务品质;以减轻病人负担为导向,狠抓费用环节,构建节约型医院;以密切医患关系为抓手,狠抓行风建设,塑造医院形象.主要体会是通过开展医院管理年活动,进一步提高了医院的服务水平和医疗质量.同时,需要我们更加注重医院文化建设与病人安全、构建和谐医院与医患关系、全过程管理与医院品质等方面的工作,着力为群众提供安全、有效、方便、价廉的医疗卫生服务.     

医院信息化助力医院管理年

我院经过一年半的努力，基本实现了医院的全面信息化。信息系统的使用明显提高了医疗质量、管理水平、工作效率和服务质量。结合医院管理年活动的开展，我院利用信息平台强化管理，在规范医务人员行为、合理用药、抗生素分级使用、病历质量控制、临床科室医疗制度落实等方面收到良好效果。     

郑州市医院管理年活动效果评价

目的:通过对郑州市近4年来开展医院管理年活动的现状研究,评价医院管理年活动的效果,发现存在的问题,提出相应建议.方法:对郑州市参加医院管理年活动的36所二级以上医院进行问卷调查,搜集2004～2008年的相关数据,将数据录入spss13.0进行分析.结果:医院的服务效率、医疗质量得到较大提高.结论:郑州市医院管理年活动取得了较好的效果,但也存在部分医院、部分项目仍未达到管理年要求,部分医院由于规模快速扩大使医疗质量有所下降,管理年检查方式不灵活等问题.需要重点督导未达标的医院,加强医院标准化建设,改进管理年检查评比方式.     

医院感染管理面临的困境与对策

2005年以来卫生部组织开展的“以病人为中心,以提高医疗服务质量为主题”的医院管理年活动主要是围绕质量、安全、服务、费用等,其中质量、安全是医院管理年的核心内容,与医院感染管理工作十分密切。经过20余年的努力,我国的医院感染管理取得了较大的进步,卫生部也先后制定和发布了十几部关于医院感染管理的法规、标准和指南,尤其在经受了突如其来的“非典”洗礼后,医院感染管理的监测、预防与控制体系不断完善。然而与发达国家相比,仍存在着不小差距,在实际工作中遇到较多的困境。笔者就在开展医院感染管理时面临的困境与应采取的对策提出初浅看法,以期促进医院感染管理工作持续、快速地发展。