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随着医疗保障制度、药事管理制度、医疗收费制度等改革的不断深入开展,社会舆论及病人对医疗收费日益关注,要求医院对各项收费实行公开、公正的呼声不断增高。在这种形势下,威海市政府和物价局要求全市医院开设触摸屏和打印每日清单。为顺应这种时代所需、社会所需、病人所需,我院率先开发了一套触摸屏应用系统。我们处处以病人为中心,以方便病人、增加费用结算透明度为宗旨,公开收费价格,增加病人的满意度,提高医院的信誉。 相似文献
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<正>医院院内对外电子信息发布指的是在医院局域 网范围内对病人及家属的公告查询系统。各医院都 有通过电子显示屏、报号器、触摸屏等设备来对病人 及家属发布新闻公告、导医服务和注意事项等电子 信息,其中触摸屏可以用互动的方式查询一些细节。 这些信息发布措施极大地方便了病人的就诊,节省 了医务人员的咨询应答工作,对医疗结果的反馈也 可及时提供给病人。 相似文献
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1 概述 触摸屏是集显示器与鼠标于一体的显示系统,若配与专门开发的应用软件,极易操作,非常适合信息查询的应用,其多媒体效果及交互性是传统的单向广告工具不能比拟的,其内容丰富且易于编辑。医院可用触摸屏电脑以影视向患者宣传医院的专科特色,对缺乏医学常识和不了解该院就医流程的患者提供导医服务,为满足消费者的知情权与选择权提供药品和服务项目价格、病人费用明细清单、医生资历情况等。我院运行“军字一号”普及版网络系统,在此基础上设计了触摸屏“一日清”外挂程序,并 相似文献
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计算机信息管理系统在医院现代化建设中的作用 总被引:2,自引:0,他引:2
医院管理智能化是实现医院现代化的基本条件之一,引进计算机参与医院管理,对于加强管理的规范化、标准化,提高工作效率,降低运行成本,改善服务质量将起到重要作用。医院中的信息,主要分两大类,即管理信息和医疗信息,我院在1997年引进、开发并投入使用了适合现代化管理模式、经营方式及我院医疗特色的医院信息管理系统(以下简称HIS),对各种信息实施管理和应用,既能够为管理服务,使医院提高管理水平;同时也能够更好地为病人服务,使诊断正确,治疗及时、有效。 相似文献
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郝德坤 《内蒙古医学院学报》2006,(Z1)
我院是一所大型综合性医院,拥有各种大型新型仪器设备,同时具有一套行之有效的管理模式,从2004年医院信息管理系统的实施(包括医嘱系统、住院系统、药库药房系统、各医技科室联网),改变了传统的工作模式及流程,摆脱了过去几十年手工操作的历史,使医院逐步进入了信息化管理时代。1医嘱系统保存显示在科病人的全部信息,并涵盖了医嘱的提取、转抄、保存及处理各个方面,护士通过医嘱系统可以及时与医师沟通并完成所有医嘱的处理,该系统还实现了病人一日清单制,还能进行病人费用的录入处理,每名护士有自己的用户名和密码,做到责任明确和无关人员不能随意开机使用。在录入的同时注意落实检查制度,严格执行医院规定的医嘱查对制度,各病区的护长每天检查医嘱的执行情况,护长每周带护士查对医嘱一次,严防遗漏。护理部对护士的微机操作和录入情况进行检查并评估,做出综合护理评价并公布检查结果。2方便病人交费及信息查询使用计算机收费,网上传递信息,明显地减少了病人排队、走路、询问及等待结果的时间,体现了以病人为中心的宗旨。严格执行物价政策,规范医疗收费,所有收费项目价格都在网上显示,对病人透明化,保护了病人的合法权益,提高了医院的社会效益。3利用网络技术,为医院... 相似文献
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我院触摸屏信息查询系统的设计与应用 总被引:2,自引:1,他引:1
医院触摸屏信息查询系统采用C/S(客户机,服务器)和B/S(浏览器和服务器)模式,使用PB、ASP技术开发.系统的开发过程严格遵从软件工程方法,实现了医院概况介绍、就医指南、费用查询、价格查询等导医所需的各种功能. 相似文献
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随着医院信息管理系统网络的建立和实施,我院在使用"军字一号"医院医疗信息管理系统后,病案首页的管理由单机首页信息录入管理转向网络管理,病案首页信息的微机录入由多个科室分阶段协同录入完成,住院者个人基本信息由入院处的工作人员录入;患者住院期间的诊疗情况由经治医师录入;患者住院期间的各种费用由卫生经济管理科录入;患者的 相似文献
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对出院病人进行回访的方法和注意事项 总被引:1,自引:0,他引:1
回访系统(HCS)是医院管理患者的平台、关怀服务患者的工具,它利用计算机、通讯、互联网技术,在医院与患者之间搭起沟通的桥梁。医院通过这个平台可以提高医院医前及医后服务,为患者提供整体、分门别类的、个性化服务,患者可通过这些沟通手段,轻松实现医疗信息查询、医疗服务、预约、投诉建议等服务。把医护人员的亲情、热情倾注到病人身上,医院变"被动服务"为"主动服务"。 相似文献
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在市场经济条件下,提高医疗服务质量和医疗服务水平,不断满足广大群众的医疗保健需求,以患者为中心,确保患者获得优质高效的医疗服务是医院工作的出发点和立足点。因此,医院在技术上、服务上、价格上、监督上实行全面公开,让患者明明白白消费,是医院落实“三个代表”重要思想,体现以病人为中心、以人为本、增强诚信服务、扩大社会影响的重要手段。近几年来,我院按照自治区卫生厅和市卫生局的要求,不断改进医疗服务公示的方法,完善公示监督措施,在“让 相似文献
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医院信息系统(hospital information system,HIS)是现代化医院建设中不可缺少的基础设施和支撑环境,已成为医院现代化管理的象征,利用HIS解决医院管理中出现的矛盾,已成为现代医院发展的必要手段。我院是安庆市唯一经国家评审通过的“三级甲等医院”,现开放病床616张,年出院病人1.8万人次。医院业务收入的主要来源是住院收入,它是医院持续发展的源泉,所以加强住院病人费用管理是医院财务工作的一项重要内容。实施HIS管理以前,住院病人费用管理模式落后,主要靠手工进行,难免有漏费、逃费和乱收费情况发生,收费缺乏透明度,病人拖欠医疗费用矛盾突出,医疗价格管理不够规范等诸多矛盾日益突出。自2004年底我院在病区实施了HIS管理,这些矛盾基本得到了解决。但在实际运用中,发现在信息化条件下也存在着管理体系不全,控制不力的现象,这也给医院的财务管理带来了新的课题,就是如何在新的管理模式下建立与之相适应的内部监控制度,保证住院费用安全完整。下面就我院寻求对策加强住院病人费用管理方面与同行们进行探讨。 相似文献
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廖菁 《四川省卫生管理干部学院学报》2005,24(4):303-304
医疗欠费是病人接受医院的医疗服务,而未能及时支付相应费用而形成的一种经济关系。对于病人来说,它是一种应偿付的债务,对于医院来说,它是一种应收的债权。在现行的医院会计制度中,此项债权在“应收医疗款”科目中核算。 相似文献
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介绍触摸屏技术的原理、种类、特点,阐明医院触摸屏查询系统的功能、设计中应注意的问题,具体阐述系统的结构、设计与实施过程,指出该系统可以在医院信息咨询服务中发挥重要作用。 相似文献
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浅谈电子病案及其发展意义 总被引:13,自引:3,他引:10
信息技术推动社会的进步,计算机网络也深入到医疗活动的方方面面.随着计算机及网络技术的发展,国内许多医院都相继实施了医院信息管理系统(HIS).现阶段的医院信息系统以财务管理为主,这些信息又是围绕着病人在医院内的就诊活动而产生的,因此,病人信息就是医院信息系统的基本信息,而病案作为病人信息的载体,集中反映了病人的诊断治疗过程.随着该系统在全国的逐步推广,记载病史的新型载体--电子病案也应运而生. 相似文献
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《医院领导决策参考》2008,(17)
近日,武汉市医院设价格投诉员,实施医疗收费一日清单制(每天出具一份详细医疗费用清单),派专人为患者解释医疗、药价,并接受投诉。从武汉市物价部门获悉,价格服务进医院经过2年的试点,在全市医院全面铺开,患者就医消费将明明白白。武汉市物价局相关负责人表示,价格服务进医院在全市普及后,每个医院将设立物价专员,规范医院内部医疗服务和药价管理, 相似文献
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“以病人为中心”的现代化医院管理,它强调服务主体,在思想观念和行动上处处为病人着想,以病人利益为出发点,医院工作人员努力提高医疗质量,严格控制医疗成本,为病人提供优质、高效和整体的医疗服务。一年多来,我院为了创建一流的服务,树立良好的医院形象,坚持“... 相似文献
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1996年香港医管局实施了连贯性医疗护理制度,这是一种各类、各层医院之间,医院与社区之间互相携手合作,共同进行医护服务的新型制度,其主要目的是使病人从发病到康复的整个过程都能得到系统而程序的连贯医疗护 相似文献