人性化护理在病房管理中的应用

“以人为本”,“以病人为中心”,就是要突破传统的观念,在提供技术服务中,增加精神的、化的、情感的服务,把”人性化”融入护理工作的全过程,为病人创造一个温馨的治疗环境。通过开展人性化护理,在病房管理中要充分体现人性化服务的精神,将人性化服务贯彻于护理服务的全过程中,使医院的服务质量提高,病人的满意度增加,为医院创造良好经济效益和社会效益。     

人性化服务在新生儿病房护理管理中的应用分析

抽取新生儿病房的20张病床作为研究对象,实行人性化的护理措施,对护理人员进行目标激励;建立竞争的工作环境;营造有归属感的企业文化;建立以人为本的激励理念。在实施人性化的护理措施之后患儿家属对新生儿护理的满意度为100%,明显优于护理措施改进之前的79.2%,与改进之前相比,差异具有统计学意义(χ2=11.163,P0.05)。连续3年没有任何护患纠纷和护理投诉,新生儿护理科被医院评为优秀科室。在新生儿病房护理管理中实施人性化服务后,护士的综合素质和护理质量有了明显提升,提高了工作效率。     

人性化管理在护理管理中的应用

现在许多医院提倡并实行人性化护理,这种人性化护理使病人得到更多的关爱体贴,也使护士受到更多病人的欢迎.护士是病人的管理者、指导者,也是护理工作的实施者.为了使人性化的护理真正到位,让护士保持良好的心态,则是护患成功沟通的关键.所以,医院应实行人性化的管理,护士应得到更多的人性化关怀.     

人性化服务在急诊护理管理中的应用

分析人性化服务在急诊护理管理中的应用,认为急诊护士在急救护理工作中必须运用细致、周到的服务与充满理解、同情、关爱和鼓励的话语,使患者体会到来自护士的温暖与关怀,从而减轻患者的恐惧焦虑心理,拉近护患之间的距离让患者和家属感受到一种亲切感、温馨感和信赖感,以保证急救工作的有序进行。     

探讨人性化服务在门诊护理管理中的应用

目的 探讨人性化服务在门诊护理管理中的应用效果.方法 介绍2010年5月来成立门诊服务中心,开展人性化服务的几点做法,问卷调查门诊患者满意度.结果 通过2年的实施,患者对服务态度、行为举止、护士的仪容仪表、护士的沟通处理能力、护士指引是否明确的满意度提高到95％以上.结论 通过人性化管理与创新,实现了“以患者为中心”的门诊人性化服务,提高护理质量,提升了医院的形象和声誉.     

人性化护理管理在高级病房中的应用

总结了人性化管理在高级病房中的应用,主要包括设置人性化的病区环境,实行人性化的病房管理、人性化的护理服务及人员管理,认为人性化管理有效地提高了医疗、护理质量和住院病人的满意度,为医院取得了满意的社会及经济效益.     

人性化护理在护士长管理中的应用

护士长作为基层的护理管理者，不仅要负责病房的行政组织管理，还要参与医院的各项活动，无疑对护士长的自己素质提出了更高要求。人性化管理是基于科学的人性观基础上以人为本的管理，要正视人的需求，肯定人的合理性，维护人的个体价值。护士长在护理管理中运用以人为本的教导方式，缓解护士的心理压力，为其创造轻松、和谐的工作氛围，保持心情舒畅、安心地认真做好每一天的护理工作，为病人提供更优质、更温馨的人性化服务。     

人性化服务在门诊输液护理管理中的应用

目的：探讨人性化服务在门诊输液护理管理中的应用效果。方法：对门诊626例输液患者实施人性化护理服务,调查患者对人性化护理服务的满意情况。结果：患者对医院的技术水平、就诊环境、护士的行为举止、服务态度、健康教育、门诊管理的满意度均在95％以上。结论：人性化服务在护理管理中的应用,提高了护理质量和患者对护理工作的满意度,对医院的社会效益及经济效益具有积极的作用。     

人性化服务在内科门诊护理管理中的应用

目的探讨人性化管理理念在内科门诊护理管理中的应用效果。方法自2005年1月-2007年1月，对500例就诊病人实施人性化服务，并调查病人对护理服务的满意情况。结果通过2年的实施，病人对医院就诊环境、护士的仪容仪表、行为举止、服务态度、健康教育、门诊管理的满意率均为91．0％以上。结论人性化管理理念在护理管理中的应用，对提高病人满意度及医院的社会、经济效益具有积极的作用。     

人性化管理在护理工作中的应用

护理管理是一门艺术,也是一门科学[1].在工作中对护士实施管理时,要使每位护士的潜能都能在工作中得到最大的发挥,就需要了解护士的心理需求,对护士实施人性化管理非常重要.     

人性化服务在换药室护理质量管理中的应用

近年来，换药室护士通过人性化的护理服务，促进护理质量逐步提高，社会满意度也得到不断提升。现将实践中的具体经验报告如下。     

人性化服务在老年病房中的应用

随着人口老龄化，人们对健康需求的不断提高，以及医疗市场的激烈竞争，人性化服务应运而生。作为一种先进的护理理论．如何实施人性化服务是老年病护理工作的一项全新课题。我院老干部病房近3年在护理部的直接领导下，开展人性化护理收到显著效果。现将我科在规范人性化服务的一些措施及体会介绍如下。     

人性化服务在护理管理中的应用

护士在临床工作中不但要面临各种疾病的潜在危险，还要面对病人的痛苦、愤怒、恐惧和悲伤情绪的变化，而且护理工作体力消耗大、技术操作多、工作环节多，一旦出现疏漏，易导致病人病情加重，因此护理人员承受着心身巨大压力。护理管理人性化是适应新时期护士心理需求的科学管理方式，我院护理部经过3年尝试，取得了满意效果。现将做法与体会报告如下。     

人性化服务在重症监护病房护理中的应用

介绍人性化服务在重症监护病房护理中的应用,包括探视制度管理人性化、环境管理人性化、人性化的非语言沟通在特殊病人管理中的应用等。     

人性化服务理念在护理管理中的应用体会

近年来,在医疗服务中大力倡导人文关怀,实施人性化服务,将心理、精神、文化为一体的文化护理融人日常护理工作中,已经成为十分关注的话题。在护理管理的日常工作中,如何应用人性化服务理念,使每位护士的潜能在护理工作中得到最大程度的发挥,是护理管理面临的新课题和新挑战。     

人性化服务在儿科分诊护理管理中的应用

目的：探讨人性化管理理念在儿科门诊分诊护理管理中的应用效果。方法：对2010年5月～2011年5月在儿科门诊就诊的354例患儿家长实施人性化服务,并调查家长对护理服务的满意度情况。结果：通过1年的实施,患儿家长对护士行为举止、服务态度、就诊环境、护士总体满意度、护士的仪表仪容的满意度为95%以上。结论：人性化管理理念在护理管理中的应用,对提高患儿及家长满意度及医院的社会、经济效益具有积极的作用。     

优质护理服务示范在病房管理中的应用及效果

为贯彻落实2010年全国卫生、护理工作会议精神以及卫生厅及医院的要求,2010年6月以来,我们改变以往的护理管理模式,围绕以病人需求为导向,以病人满意为目标的宗旨,开展集生活护理、基础护理、专科护理、康复护理、心理护理为一体的优质护理服务示范病房活动,体现了人性化、整体化、专业化、无陪化的四化质量内涵,提高了科室整体护理质量及满意度.现报告如下.     

人性化管理在护理管理中的应用

护士长要树立新型人性化管理理念，了解并满足护士的合理需求，激发不同层次护士的潜能和工作热情，变“要我做”为“我要做”。实施人性化护理质量管理，培养护士慎独、积极上进的工作作风，提高护士业务水平和科室护理质量，打造出技术过硬、团结向上的护理团队。     

人性化管理在心外科护理管理中的应用

目的:探讨人性化管理在心外科护理管理中的应用。方法:在充分了解护理资源的基础上,重视提高护士对人性化管理的全面认识,管理中重视人的因素。结果:护士的工作潜能得到开发,工作积极性提高,科室有了较好的向心力和凝聚力,护理差错事故、护理投诉、纠纷减少。结论:人性化管理和规范化管理相结合是心外科护理管理的完美统一。     

人性化服务在儿科门诊护理管理中的应用及效果

本院于2011年1月开始在儿科门诊实施人性化服务,采用非同期对照试验。结果观察组家属焦虑、抑郁情况及满意度上均优于对照组,且观察组患儿的配合度也优于对照组(P0.05)。人性化服务可以缓解儿科门诊患儿家属的焦虑抑郁情况,提高家属满意度及患儿的配合度,值得推广。