基层医院护患纠纷原因分析及防范对策

医疗纠纷的发展升级即成为医疗事故,如何预防纠纷的发生,护理工作占其重要部分.提高护理工作质量,是有效防止护患纠纷的主要环节.     

临床护士护患纠纷原因分析及防范措施

目的:探讨护患纠纷的原因及防范对策,杜绝和减少护患纠纷的发生。方法:根据我院护理工作特点,采用随机调查的方法,通过全员参与,提高认识,制定先控措施。结果:提高了护理人员的整体素质,使护理工作更加规范,减少了护患纠纷的发生,和谐了护患关系。结论:针对护理工作的特殊性,转变护理服务理念,变被动服务为主动服务,增强法制观念,强化服务意识和自我保护意识,掌握护患沟通技巧,全面提高了在职护士的综合素质,有效地防止了护患纠纷的发生,改善了社会对医院的再认识。     

基层医院护患纠纷原因分析及防范对策

控制或减少护患纠纷的发生是体现医院管理水平和护理质量的标准之一,随着人类社会法律的不断健全,患者的自我保护意识不断增强,对医疗服务的期望值也越来越高。因而,护患纠纷的发生呈上升趋势,尤其是在基层卫生院,面对的大多是文化水平较低的农民。因此,我们医护人员在提高医疗护理水平的同时,还要不断加强法律知识的学习,提高法律意识,加强责任心和耐心,认真执行各项规章制度及护理操作规程,才能避免和减少护理纠纷的发生,提高护理质量。     

基层医院护患纠纷的原因及防范对策

目的:有效地防范护患纠纷,为患者提供优质护理服务,构建和谐的医患关系。方法:对当前基层医院护理工作中引起护患纠纷的原因进行分析,并探讨防范护患纠纷的措施。结果:明显减少了护患纠纷的发生。结论:对基层医院护患纠纷的发生原因进行分析并积极防护非常重要。     

护患纠纷原因分析及对策

目的:探讨防范护理纠纷的对策.方法:分析护患纠纷原因,采取合理安排班次,加强护患沟通,提高业务知识水平,转变服务理念,增强法律意识及自我保护意识,全面履行告知义务等措施.结果:护理行为有依据,效果有记录.结论:有针对性判定防范护理纠纷的对策,并狠抓落实,才能减少护患纠纷发生,提高护士的认识.     

营造零缺点防范护患纠纷

近年来在医疗服务过程中，医疗纠纷呈现日益增多的发展趋势，医院为了解决处理医疗纠纷，往往牵扯人力、精力、耗费物力、财力，严重干扰和影响医院的正常工作。自《医疗事故条例》出台后，医疗事故防范工作得到了医务工作者至医院管理者的高度重视。零缺点是现代质量管理的新观点，即指质量控制时把质量问题降为零，而不是百分之几，而各类医务人员则应是百分之百成功，病人百分之百满意。要求每个人第一次就把事情做好，提高质量的良方是事先预防，不是事后检验。     

基层医院心血管内科护患纠纷发生的原因分析及对策

目的：探讨基层医院心血管内科发生护患纠纷的原因，并针对原因采取相应对策，有效地减少护患纠纷。方法：通过对3年来心血管内科发生的护患纠纷，从患者及家属与护理人员两方面进行分析，针对原因采取相应对策。即加强学习，规范行为，严格制度，强化法制观念，加强护患沟通，制定相应预案，并与经济挂钩。结果：我院心血管内科第三、四季度护患纠纷明显下降。结论：加强护士的专业知识水平，提高自身素质，严格核心制度的落实，提高法律意识及自我保护意识，加强护患之间的有效沟通，对有效地减少护患纠纷起着重要作用。     

护患纠纷的原因分析及对策

<正>随着社会的发展与进步,人们的价值观念、健康意识、维权意识日益增强,社会对护理治疗期望值越来越高,护患矛盾日益突出,护士所承受的工作压力越来越大。在有效的预防医疗纠纷中护士起到关键性的作用。针对护士在有效预防护患纠纷中的心理行为进行分析,现报告如下。     

病区护患纠纷原因分析及对策

临床资料 本院2004年12月～2007年12月护患纠纷21起,其中服务态度投诉6起;收费问题2起;观察病情不及时1起;晨间护理不到位3起;病房设备不完善2起;静脉穿刺失败2起;更换液体不及时2起;其他3起。     

新时期护患纠纷的原因分析与防范对策

原因分析 （1）道德修养缺陷，法律意识淡薄：对患者缺乏平等意识、服务意识、时效意识，护理人员的进取意识不强，不能与时俱进。再者，缺乏法律意识，认识不到到医院付费就医，就相当于医院与患者建立了合同关系，形成了医疗服务合同。     

护患纠纷原因分析及防范对策

目的探讨护患纠纷的发生原因及预防对策。方法采用回顾性统计学方法对我院4年来48例患者对护理方面的投诉原因进行分析。结果原因主要包括医疗收费、服务态度、业务素质、法律意识、沟通障碍。结论加强法制教育，提高法律意识，加强职业道德教育，规范护士行为，改善服务态度，提高服务质量，加强护患沟通是减少护患纠纷的关键。     

浅析基层医院产科护患纠纷的原因及对策

目的:探究和分析基层医院产科护患纠纷的产生原因,并提出相关的解决措施。方法:立足于基层医院产科临床护理工作的现状,总结诱发护患纠纷的相关原因。结果:基层医院产科护患纠纷的原因主要有护理人员工作责任心不强,护理人员文书书写不及时、不规范,护患沟通不及时、不到位,医院管理不到位,市场过度竞争,以及产妇及家属方面的原因等。结论:正确认识基层医院产科常见护患纠纷的原因,并采取有效的应对措施是解决基层医院产科护患纠纷的关键。     

护患纠纷原因分析及预防

随着人们对自我保健意识的不断提高和我国医疗体制改革的不断深化，愈来愈多的人开始意识到就医过程中应维护自身的权益，从而对医护人员的职业道德、技术水平及服务质量提出了更高的要求。由于受习惯性的工作流程及个别护士的服务意识相对滞后的因素的制约，往往导致护患纠纷。因此，怎样不断地发现问题并改进护理工作，尽量减少或避免纠纷的发生，就成为当务之急，现就护患纠纷的有关问题分析探讨如下：     

护患纠纷的原因及对策

<正> 随着我国社会经济的发展,人民群众的科学文化素质在不断提高,维护自身权益,对医疗护理质量、医疗安全,其法律意识在不断增强。医护人员过去一些约定俗成的做法,就被患者及其家属看作是无法忍受的侵犯行为,而我们一些法律观念淡薄的护理人员依然我行我素,这就难免陷入各种纠纷。现就引起护患纠纷的原因以及如何避免和解决这些纠纷谈谈个人的一些看法。     

发生护患纠纷的原因分析及对策

医疗纠纷一直是个敏感的话题。近年来 ,护患纠纷也在呈上升趋势 ,这一方面说明群众的法制观念和自我保护意识在不断增强 ,另一方面也对医务人员提出了更高的要求。频频发生的护患纠纷不仅给护士和患者都带来了不同程度的伤害 ,也对护患关系造成了负面影响。因此 ,如何杜绝医疗差错、事故和纠纷的发生 ,不仅是医生 ,也是每一位临床护理人员值得研讨的大问题。1　发生护患纠纷的原因1 1　护理人员法律观念淡薄 :随着我国社会经济的发展 ,人民群众的科学文化素质不断提高 ,维护自身权益的法律意识也在增强。在就医中 ,护士不经意间的一句话或医…     

护患纠纷原因分析及防范对策

在日常工作中护士与病人接触最多,是医疗活动的直接参与者,但也最易与病人及家属产生纠纷.现就最常见护患纠纷原因进行分析,并提出防范对策.     

基层医院护患纠纷的特点及防范措施

近年来随着我国法律制度的健全，公民法制观念的增强，以及对医疗服务要求的增高，医疗纠纷逐年上升，其中与护理相关的纠纷占有相当的比例，并且不同级别医院纠纷产生的原因有其自身的特点。我院是一所县级综合医院，根据近年来的工作体会，结合基层医院服务对象及护理工作的特点，对护患纠纷产生的原因及如何防范进行分析总结。     

护患纠纷发生原因分析及对策

对我院2003年1月至2007年1月间发生的25例护患纠纷进行分析，结果显示护龄3a以下人员护患纠纷发生率高居首位，达44％；发生原因以医疗收费发生率最高，占36％，其次是业务素质、沟通障碍、法律意识、病人预后不良。进而指出对策，控制护患纠纷的发生。     

护患纠纷中护士的原因及防范措施

随着医疗卫生事业改革的不断完善,医学知识的普及和人们生活水平的提高,患者及家属的法制意识和自我保护意识也逐渐增强。使患者在就医过程中,对护理人员的服务态度、护理质量、技术水平提出了更高的要求,护士在临床工作中与病人接触机会多、时间长,难免会发生一些矛盾或冲突,若不及时处理好,容易导致双方情绪波动,对工作及病人的健康都会造成不良的影响。