新时期军队医院深化卫生经济改革的体会与效果

激烈竞争的医疗市场,对军队医院的冲击也越来越大。我们为提高医院的整体竞争实力,近几年在卫生经济管理工作中,认真贯彻执行总部《军队医院会计核算管理办法》,紧紧围绕经济工作这个中心,适应形势,开拓创新,大力进行卫生经济改革,积极落实“三个一”经济管理模式,全面推行全成本核算和物资集中采购工作,正确运用经济杠杆作用,引进竞争机制和激励机制,进一步强化了全院人员的成本意识、效益意识、创收意识和管理意识,探索和实践了新时期军队医院经营管理模式,实现了医院社会效益和经济效益最大化的目标,促进了医院走向优质、高效、低耗的可持续发展之路。我们的体会主要有以下五个方面：     

军队医院实施顾客满意战略的实践与成效

本文阐释顾客满意战略的内涵;着重对决定医疗服务需求者满意度的主要因素：医院服务需求者的期望值,医院是否遵循医疗服务的基本原则,医院的服务内容是否全面,医疗服务价格是否合理,医疗是否安全和后勤服务质量等方面进行分析;并对医院实施顾客满意战略的做法及成效进行论述。     

新世纪军队医院图书馆建设的思考

本从突破软件,发展硬件,提高整体素质三个方面,论述了军队医院图书馆如何把握机遇、引进技术、加速发展,做好21世纪的图书馆信息服务保障工作。     

医院营销战略的理论与实践

在充满竞争的市场经济中，医院管理者要尽快树立营销管理观念，重视医院营销活动。要充分认识到：医院营销是通过创造服务，让患者和群体得到满足其需求和欲望的一个社会和管理过程，核心是追求患者满意，投其所好。根据患者价值原理、竞争优势原理、集中优势原理，在营销实践中，加速一是以病人为中心，向技术服务给病人带来利益为核心的转移。面向市场，制定总体战略：树立良好的形象，开展独树一帜的核心技术，提供超出患者预期、贴心、超值的服务；通过识别、建立、维护、巩固医院病人利益活动，占领市场，跟踪患者需求，进行资源整合，采取积极防御措施，扩大市场占有份额。以人为本，建立精简、扁平、具有弹性的营销组织，打造一支态度热忱、反应灵活、主动沟通、精力旺盛、知识广博、亲爱病人、不畏艰苦的营销队伍。在谋划实施营销战略中，要建设先进的医院文化，细分市场选择目标，进行资源整合，结构重组，选择竞争战略，分析营销环境，制定目标，建立评价激励机制。     

新医改背景下的军队医院战略管理若干问题

本文对新医改背景下军队医院的内外环境进行SWOT分析,指出军队医院存在的优势与劣势及面对的机会与威胁,提出军队医院战略管理的策略选择及需把握的若干问题。     

浅谈军队医院的市场营销

军队医院要生存与发展，就必须与地方医院一道，面向市场，掌握市场规律，以市场的手段解决市场的问题。     

医院营销战略研究

医院营销战略是医院实施战略管理、提高医院核心竞争力的重要手段之一。本文在阐述营销战略相关概念及意义的基础上,探讨医院实施营销战略的方法。     

新世纪军队医院建设和发展的新思考

军队医院面临着充满机遇和挑战的新世纪。军队医院要有所作为,必须选准发展目标,突出建设重点,开展技术创新,更新思想观念。     

军队医院新农合营销策略

新型农村合作医疗给军队医院带来了发展的机遇,医院必须把握好契机,选择因地制宜的医疗营销手段,吸引新农合患者,稳定新农合病源,让参合患者享受真正的实惠,真正解决农民看病难、看病贵的问题,实现医患双赢的新局面。     

转型期军队医院战略管理若干问题探讨

1　目前 ,军队医院的发展不仅面临着技术和资金的困难 ,更面临着管理的挑战。我国医疗卫生工作处于改革发展的转型期。国内许多著名大医院纷纷联合、扩张 ,推行集团化管理 ,国内外也在进行医院管理的改革 [1 ] 。可以说医院管理战略转型是新时期的主题。1　有效的医疗服务医院的医疗服务应该在两个方向上 ,一个是常见病、多发病 ,另一个是高精尖的项目及特色项目。某些医院或某些专科病员人山人海 ,而有的医院硬件不错却吸引不来病员。问题的关键在于对公众能否提供有效的医疗服务 ,在于有无知名专家及医院的管理水平如何。一方面由于现代医…     

新时期军队医院质量管理浅析

为深化军队医院改革,主动适应社会主义市场经济体制要求,我院从贯彻新时期军事战略方针入手,落实“确保”,适应社会主义市场经济体制的综合举措上,从90年代军队医院的发展趋势和医院管理水平综合评价上,从“预防、医疗、保健”一体化工作模式和医疗质培管理趋势等保障和运行机制的层次上下功夫,面     

新时期军队医院发展的思考

为谋求新时期军队医院的改革与发展，本文阐述了在完成部队保障任务的同时，军队医院要以市场需求为导向，突出经营意识；以观念更新为突破，提高服务意识；以人才建设为根本，强化发展意识。     

医院营销战略研究

医院营销战略是医院实施战略管理、提高医院核心竞争力的重要手段之一。本文在阐述营销战略相关概念及意义的基础上,探讨医院实施营销战略的方法。     

新形势下军队小医院发展战略

国家和军队医疗卫生工作改革的不断深入开展给军队医院,尤其是小医院的建设发展带来了新的机遇和挑战。本文从军队小医院的实际出发,对实现军队小医院的又好又快发展进行了战略思考。     

新时期军队医院行政管理的思考

本结合军队医院的实际,阐述了新时期军队医院的行政管理应注意处理好的问题：①理清基本思路,充分认识三个特点.②摆正适当位置,注意强化三种观念。③采取科学态度,切实抓好三项工作。     

医院营销战略

市场经济条件下,科学地制定营销战略是医院营销成功的关键.医院营销战略是把营销和战略紧密结合起来,是医院期望达到营销目标的营销逻辑,具有总体性、方向性、长远性.营销的一个基本而显著的特点是注重理性分析,以实证数据为基础,突出表现市场研究在营销领域中的重要性,也就是说医院营销应当开始于对医疗市场的研究与分析.如果医院缺乏明确的整体营销战略,其营销就可能迷失前进的方向,甚至走向致命的深渊.     

军队医院营销新途径

随着经济体制的转型,市场机制的建立和我国加入WTO组织后市场的逐步开放,医疗体制的改革方案不断调整,医疗服务行业的格局、价值定位和经营管理理念均发生了深刻的变化,军队医院的进一步发展面临着严峻的挑战。面对新形势、新情况,研究制定出新对策,通过品牌战略.企业识别等方式,建立一套整体化营销管理机制是保障自身可持续发展的重要出路。     

军队医院卫生战略工作的现状及对策

为探讨现代战争的卫勤保障特点,本介绍了外军卫勤保障情况及我军医院卫生战略工作情况。针对我军医院卫生战略工作存在的问题和薄弱环节,提出了加强战略工作的对策。     

平衡计分卡在军队医院战略管理中的应用

本文论述了军队医院战略管理的特殊性,分析了平衡计分卡管理的组织实施过程,提出了军队医院管理应把握的问题。     

现代医院营销战略的实践与思考

运用营销战略，提出“以人为本”的管理理念，打品牌牌，适度经营，实施全面质量管理，提升综合竞争力，占领更大的市场份额。