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面对医疗市场日益激烈的竞争,通过借鉴国外先进的医院管理经验,制定发展目标和战略,探讨和建立医院的绩效管理框架,以便评价医院工作的效率,是现代医院管理者面临的又一个新课题。1背景绩效管理是现代管理的核心职能之一。它既是一个计划、实施、检查、调整的循环管理过程,也是 相似文献
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平衡计分卡在医院绩效管理中的应用 总被引:1,自引:0,他引:1
平衡计分卡作为一套全新的绩效管理工具,在各个行业已得到了广泛的应用。本文将平衡计分卡的思想引入到医院绩效管理当中,通过探讨平衡计分卡在医院绩效管理中的应用,以提高医院绩效管理的全面性、科学性和可持续发展性,提高经营管理质量,从而实现社会效益和经济效益双丰收。 相似文献
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医院绩效管理:平衡计分卡在医院绩效管理中的应用 总被引:2,自引:1,他引:1
医院具有社会公益性属性,因此要强调社会效益,不能以追求利润最大化为目的,医院功能复杂,承担着更多的社会责任。医院的绩效不只是体现内部的行为和结果,还要关注社会相关利益者的评价和结果。医院的服务数量、服务质量、医疗流程、健康保障、创新能力、费用水平和成本效益等是医院绩效的具体表现,判断医院或部门和个人绩效水平的高低,需要包含以上各个方面。本文介绍运用平衡计分卡的方法开展医院绩效管理,通过建立绩效评价体系,客观评价医院、科室和个人的绩效水平,引导员工把工作的重点放在提高工作质量和效率、追求技术的不断进步、努力创造更好的社会效益上来,从而保证医院战略目标的实现。 相似文献
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本文分析了目前医院在绩效管理中普遍存在的现象,介绍并探讨了运用平衡计分卡进行医院绩效管理的设计思路,进一步阐述了运用平衡计分卡进行医院绩效管理应注意的几个问题,指出平衡计分卡是帮助医院执行绩效评价和实现战略目标的有力工具. 相似文献
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本文所探讨的内容主要是如何利用平衡计分卡将医院的长期发展战略目标逐层分解转化为各种具体的相互平衡的绩效考核指标体系。并对这些指标的实现状况进行不同时段的考核,从而为战略目标的完成建立起可靠的执行基础的绩效管理体系。本文通过五个步骤具体阐述了平衡计分卡这一理论在我院的战略实施与绩效管理方面的具体运用。 相似文献
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应用平衡计分卡理论构建医院图书馆绩效评价模型,建立评价指标体系。借助层次分析法分析绩效评价体系的各层次指标,确定指标权重标准,对绩效评价体系的应用进行分析,为医院开展图书馆绩效评价提供参考。 相似文献
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通过分析医院绩效考核体系中存在的矛盾,以平衡计分卡及其在非营利性组织中的应用为理论基础,从部队医院的使命与战略出发,在医院构建平衡计分卡体系的基础上,探讨如何从顾客、内部流程、学习成长和财务四个维度建立平衡的医务人员绩效考核体系。 相似文献
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文章介绍了医院绩效评价信息系统的研究背景和意义,对医院绩效评价信息系统进行了总体设计,包括数据中心、数据交换平台、医院绩效评价系统和门户网站等四部分,并对系统功能、数据库的概念模型、逻辑模型及数据库安全、软硬件平台及性能等进行了详细设计。 相似文献
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目的随着我国加入WTO,公众对医疗卫生服务的要求不断提升,医院管理者开始认识到绩效管理在医院管理中重要意义。目前公立医院绩效考核存在经验不足、仍受计划经济的影响等因素。如何建立适应市场经济条件下现代医院发展需要的绩效管理框架体系,已成为医院管理者关注的焦点问题。通过实证与分析,逐步建立起公立医院工作人员的绩效考核制度,使医院管理更有力,医院发展最大化。方法通过强化医院绩效管理制定出最适合本医院的医院绩效考核和内部分配制度及人力资源管理系统,最大限度实现人尽其能,物尽其用。结果增强医院核心竞争力,长足发展。结论医院的绩效管理是个大机器,绩效考核与内部分配制度及人力资源管理系统是机器里的零件,再靠所有员工共同的努力和应用,才能使医院得到快速长足的发展。 相似文献