关于开展和推广优质护理服务的探索

目的探讨以患者为中心的护理工作模式,落实医院＂优质护理服务＂,评价开展＂优质护理示范工程＂的效果。方法随机抽取2011年1月～2012年1月入住我院的290例经过优质护理的患者作为观察组,随机抽取2011年1月之前入住我院上述科室的290例常规护理患者作为对照组,对两组的基础护理质量评分、患者满意度及焦虑自评量表（SAS）和抑郁自评量表（SDS）得分进行对比分析。结果自实施优质护理以来,全院的护理工作质量有了较大幅度的提高,患者满意度也由原来的95.2%提高至现在的100.0%;观察组SAS得分为（33.89±7.76）分,SDS得分为（32.55±8.98）分,对照组SAS得分为（46.81±11.89）分,SDS得分为（41.21±10.20）分,观察组的SAS和SDS均明显低于对照组,且差异均有高度统计学意义（P〈0.01）。结论我院自建立以患者为中心的护理工作模式以来,患者的满意度与基础护理质量有了很大程度地提高,患者的心理状况有了明显地改善,焦虑、抑郁的情绪基本消失,说明大力开展与推广医院优质护理服务,能够大大提高医院护理的质量,提高患者满意度,消除低沉的心理状况,应在护理工作中加以推广和宣传。     

优质护理干预对功能性便秘患者不良心理的影响分析

目的：分析优质护理干预对功能性便秘患者不良心理的影响。方法选择60例功能性便秘患者（FC）患者作为研究对象。将60例患者分为观察组和对照组,每组30例。对照组给予常规护理干预。观察组在常规护理干预基础上实施优质护理干预。干预4周后,比较2组患者干预前后焦虑自评量表（SAS）及抑郁自评量表（SDS）评分变化。结果干预前2组患者SAS评分及SDS评分差异无统计学意义。干预后,2组患者的SAS评分及SDS评分相比干预前均有所下降,但观察组患者下降幅度比对照组明显,2组患者SAS评分及SDS评分差异具有统计学意义（P＜0.05）。观察组患者干预前后SAS评分及SDS评分差异有统计学意义（P＜0.05）。结论优质护理能显著改善FC患者抑郁、焦虑等不良心理情绪,有助于FC治疗。     

实施优质护理服务对急诊科护理质量的效果评价

目的：探讨在急诊科护理中实施优质护理服务的临床效果。方法将2014年1-6月间我院急诊科收治的96例患者,随机分为对照组和观察组两组,分别48例,对照组患者实施常规急诊护理干预,观察组在对照组护理的基础上对患者实施优质护理服务,对两组护理效果进行比较。结果观察组患者的焦虑自评量表（SAS）评分、抑郁自评量表（SDS）评分以及护理满意度评分均明显优于对照组,两组间差异有统计学意义（P＜0．05）,观察组护理差错的发生率以及患者投诉发生率均明显低于对照组,两组间差异也具有统计学意义（P＜0．05）。结论在急诊科护理中实施优质护理服务,不仅有助于改善患者的不良情绪和对护理工作的满意度,而且可以有效减少护理差错的发生率和投诉率,值得临床推广应用。     

优质护理服务在膀胱癌患者及家属同步健康教育中的应用

目的：探讨优质护理服务在膀胱癌患者及家属同步健康教育中的应用.方法：观察组采用优质护理模式,对照组采用常规护理模式.两组患者均采用抑郁自评量表（SDS）和焦虑自评量表（SAS）评估入院当天和首次化疗后的心理状况,并使用本课题自行设计的《护理工作满意度调查表（试行）》对两组患者及家属行护理工作满意度调查.结果：观察组SDS及SAS评分均明显低于对照组,护理工作满意度明显提高,两组比较差异均有统计学意义（均P＜0.05）.结论：优质护理服务应用于膀胱癌患者及家属同步健康教育中能有效降低患者的焦虑、抑郁症状,提高患者及家属对护理工作的满意度.     

优质护理对心律失常患者负面情绪的影响

目的：探讨优质护理对心律失常患者负面情绪的影响,为临床护理积累经验。方法选择我科收治的68例心律失常患者为研究对象,随机分为观察组和对照组各34例,治疗过程中对照组患者实施常规护理,观察组患者实施优质护理干预,应用焦虑自评量表（SAS）和抑郁自评量表（SDS）测量对比两组患者护理前后焦虑和抑郁评分及临床护理满意度情况。结果实施优质护理干预的观察组患者焦虑和抑郁状态缓解状况明显优于对照组,临床护理满意度显著高于对照组,两组比较有统计学意义（P ＜0．05）。结论对心律失常患者实施细致有效的优质护理干预,能显著缓解患者的焦虑、抑郁情绪,提高患者治疗的信心,值得临床推广应用。     

尿毒症患者血液透析期的心理干预护理

目的：探讨心理干预护理对尿毒症血液透析患者的临床应用价值,为尿毒症血液透析的临床护理提供参考.方法：选取我院血液透析治疗的患者70例随机分为2组,对照组接受常规护理,观察组在对照组的基础上接受心理干预护理.比较两组抑郁自评量表评分（SAS）及焦虑自评量表评分（SDS）及治疗依从性.结果：心理干预后,观察组SAS及SDS评分均低于对照组,差异有统计学意义（P＜0.05）.心理干预期间,观察组依从性高于对照组,差异有统计学意义（P＜0.05）.结论：尿毒症血液透析治疗患者实施心理干预护理可有效改善患者的抑郁焦虑情绪,提高患者治疗的依从性.     

优质护理服务在产科护理过程中应用的成效分析

目的：探讨优质护理服务在产科护理过程中的应用效果。方法：回顾性分析2008年8月～2012年8月入住我院产科患者120例的临床资料,随机将其分为对照组与观察组各60例。对照组实施常规护理方式,观察组实施优质护理,采用焦虑自评量表（SAS）与抑郁自评量表（SDS）对两组患者的心理状况进行评分,根据患者生存质量评价标准对两组患者生存质量进行评分,比较两组患者的心理状况以及护理后生存质量,组间差异以P〈0.05表示差异有统计学意义。结果：对照组患者SAS、SDS得分分别为（37.22±11.29）分、（38.08±11.92）分,观察组分别为（30.45±10.11）分、（31.14±9.99）分,二者存在显著的统计学差异（P〈0.01）;生存质量评分对照组为（111±7）分,观察组为（132±8）分,两组存在统计学差异（P〈0.05）。结论：将优质护理服务应用于产科护理过程中,其效果显著,能够在很大程度上改善患者的心理状况、提高患者的生存质量,应该在产科临床护理之中加以推广应用。     

优质护理服务模式对初治肺结核患者的影响

目的探讨优质护理服务模式指导下护理干预措施对初治肺结核患者的影响。方法本次研究选择的对象共132例．均为2012年1月-2013年1月我院初治肺结核患者,分为干预组和对照组各66例,对照组予内科常规护理,干预组在常规护理的基础上采用优质护理服务模式,实施系统的、精心的护理干预。统计比较两组患者的临床有效率、住院时间及患者满意度;采用焦虑自评量表（SAS）和抑郁自评量表（SDS）评定两组护理前与护理后6个月的心理变化;应用生存质量测评表（QOL—UCC）评价两组患者护理干预前与干预6个月后的生活质量。结果干预组患者临床有效率、住院时间及患者满意度均明显优于对照组（P均〈0．05）;护理干预6个月后,干预组的SAS及SDS评分均明显低于对照组（P均〈0．01）;干预组QOL—UCC评分明显低于对照组（P〈0．05）。结论对初治肺结核患者实施优质护理服务模式,给予系统的、精心的护理干预,可显著提高患者临床治疗的有效率,提升满意度,降低其负性情绪,缩短住院时间,促进患者生活质量的提高,利于病情的控制及康复,值得临床进一步推广使用。     

个性化护理干预对老年慢性前列腺增生患者负性情绪及护理满意度的影响

目的:探讨个性化护理干预对老年慢性前列腺增生(BPH)患者负性情绪及护理满意度的影响。方法:选取68例老年慢性BPH患者,随机数字表法分为对照组和观察组,每组各34例。对照组予以常规护理干预,观察组在对照组基础上予以个性化护理干预。比较两组干预前后抑郁自评量表(SDS)评分、焦虑自评量表(SAS)评分变化,统计对比护理满意度。结果:干预前比较两组SAS、SDS评分差异均无统计学意义(P>0.05);干预后观察组SAS、SDS评分均明显低于对照组(P<0.05);观察组护理满意度明显高于对照组(P<0.05)。结论:对于老年慢性BPH患者实施个性化护理干预,有利于改善其负性情绪及提高护理满意度。     

护理干预对扁桃体低温等离子射频消融术患者术后疼痛及满意度的影响

目的 研究护理干预对扁桃体低温等离子射频消融术患者术后疼痛及满意度的影响。方法 选择2020年1月—2023年10月于九江市第一人民医院接受扁桃体低温等离子射频消融术治疗的80例患者为研究对象,依据随机数字表法分为对照组（40例）和观察组（40例）。对照组接受围术期常规护理干预,观察组接受围术期优质护理干预,对比2组术后疼痛情况[疼痛数字评分量表（numerical rating scale,NRS）评分]、负性情绪[焦虑自评量表（self-rating anxiety scale,SAS）、抑郁自评量表（self-rating depression scale,SDS）评分]及护理满意度。结果 术后12 h、1 d、3 d观察组的NRS评分均低于对照组（P<0.05）;观察组护理总满意率为92.50%,高于对照组的70.00%(P<0.05)。干预前,2组SAS、SDS评分比较,差异无统计学意义（P>0.05）;干预后,观察组SAS、SDS评分均低于对照组（P<0.05）。结论 接受扁桃体低温等离子射频消融术治疗的患者采用围术期优质护理干预,可有效减轻患者术后...     

肝硬化合并消化道出血患者的临床护理体会

目的：分析肝硬化合并消化道出血患者的临床护理要点。方法：选取2020年2月-2021年3月长沙市第四医院收治的肝硬化合并消化道出血的患者106例为研究对象,随机分为对照组和观察组,各53例。对照组给予常规护理方法进行干预,观察组给予个性化优质护理干预方案,比较两组患者焦虑自评量表(SAS)评分、抑郁自评量表(SDS)评分、护理效果、不良反应发生情况及护理满意度。结果：观察组护理后SAS评分、SDS评分,不良反应总发生率低于对照组,差异有统计学意义(P<0.05)。观察组护理总有效率、总满意度高于对照组,差异有统计学意义(P<0.05)。结论：在对肝硬化合并消化道出血患者的临床护理中,应注意对患者进行心理护理,同时进行补液,并为患者设计应急处置措施。     

优质护理干预对青光眼患者情绪及护理满意度的影响

目的探讨优质护理干预对青光眼患者情绪及护理满意度的影响。方法选取长垣县人民医院眼科2014年1月至2016年10月收治的69例青光眼患者,依据入院顺序分为实验组(35例)和对照组(34例)。对照组给予常规护理干预,实验组在对照组基础上实施优质护理干预,依据焦虑自评量表(SAS)及抑郁自评量表(SDS)对两组患者干预前后情绪评分,并统计干预后两组患者护理满意度。结果干预前,两组患者SDS、SAS评分对比,差异无统计学意义(P>0.05);干预后,实验组SDS、SAS评分均较对照组低,差异有统计学意义(P<0.05);干预后,实验组护理满意度高于对照组(94.29%比67.65%),差异有统计学意义(P<0.05)。结论给予青光眼患者优质护理干预可改善患者抑郁、焦虑等负性情绪,提高患者护理满意度,有助于患者康复。     

心理护理联合多模式镇痛护理对烧伤患者心理状态的疗效

目的：观察心理护理联合多模式镇痛护理对烧伤患者心理状态的疗效。方法：烧伤住院患者52例,随机分为对照组和观察组各26例,对照组采用常规护理模式,观察组在常规护理的基础上应用心理护理和多模式镇痛护理。在护理干预前后对两组患者采用抑郁自评量表（SDS）、焦虑自评量表（SAS）和VAS疼痛评分进行评分。结果：护理干预后两组患者抑郁、焦虑和疼痛情况都较干预前明显好转;干预后观察组SDS评分为34.74±4.52分,SAS评分为43.69±4.48分,VAS评分为2.28±1.46分,而对照组SDS评分为42.98±4.36分,SAS评分为53.37±4.52分,VAS评分为3.62±1.73分,观察组三项评分均低于对照组,差异均有统计学意义（P<0.05）。结论：心理护理联合多模式镇痛护理能够有效缓解烧伤患者的抑郁焦虑状态,减轻患者的疼痛程度,值得推广应用。     

阴式子宫全切除术患者的术后护理体会

目的：探讨阴式子宫全切除术患者的术后护理体会。方法：我院将2015年3月至2016年3月收治的100例阴式子宫全切除术患者进行随机分组为对照组与观察组,各50例,对照组给予传统的护理,观察组则在传统护理的基础上实施术后护理进行干预,并观察2组患者的焦虑（SAS）、抑郁（SDS）自评量表评分,平均住院时间及护理满意度评分。结果：观察组阴式子宫全切除术患者的 SAS、SDS 评分、平均住院时间均低于对照组,且护理满意度评分高于对照组,P ＜0．05。结论：阴式子宫全切除术患者的术后护理的效果显著。     

优质护理服务结合护理风险管理教育在血液透析室的应用

目的：观察优质护理服务结合护理风险管理教育在血液透析室的实施效果。方法随机抽取本院血液透析室进行维持性血液透析的患者100例,依据随机对照原则分为观察组与对照组,每组50例。对观察组护理人员进行护理风险管理教育,同时按照全程优质护理的要求对患者给予全程优质护理,对照组采用常规护理,观察并比较两组患者的KDQ问卷评分、抑郁自评量表(SDS)评分、焦虑自评量(SAS)评分、护理服务满意度、护理人员一般差错及纠纷发生情况。结果两组患者均顺利完成6个月维持性血液透析,对照组干预后的KDQ评分各项与干预前的差异均无统计学意义(P>0.05),观察组干预后KDQ评分各项较干预前显著提高,差异具有统计学意义(P<0.05);对照组干预前后SDS评分及SAS评分的差异均无统计学意义(P>0.05),观察组干预后SDS评分及SAS评分较干预前降低,差异均具有统计学意义(P<0.05);观察组护理满意度为96.0%,高于对照组的68.0%,差异具有统计学意义(P<0.05);观察组发生一般护理差错及纠纷2例,对照组为8例。结论维持性血液透析是终末期肾病的有效治疗方法,采用优质护理服务结合护理风险管理可有效提高患者的生活质量,减轻患者抑郁和焦虑情绪,提高患者对护理服务的满意度,减少护理纠纷和差错的发生。     

人文关怀在神经外科儿童手术护理中的应用

目的 探讨人文关怀融入神经外科儿童手术护理中的效果.方法 将儿童手术患者76例采用随机数字表法分为对照组和干预组,以常规手术护理为对照组,对在常规手术护理基础上的患儿实施人文关怀干预,比较干预前后患儿的焦虑自评量表(SAS)和抑郁自评量表(SDS)评分以及护理服务满意度.结果 干预组的SAS和SDS评分明显低于对照组,两组差异有统计学意义(P<0.05).对照组护理服务满意度10.4%,干预组护理服务满意度21.4%,干预组护理服务满意度明显优于对照组,两组差异有统计学意义(P<0.05).结论 对神经外科儿童手术护理融入人文关怀,可提高患儿护理服务满意度、提高手术室护理质量,效果显著,值得推广.     

优质护理在消化内科护理管理中的应用

目的：探究消化内科护理管理中优质护理的应用效果。方法选取我院2012年6月-2013年4月收治的84例消化内科患者作为研究对象,分为A、B 2组,每组各42例。B组进行常规护理,A组患者在常规护理的基础上进行优质护理。对2组患者的护理满意度进行对比,并采用Zung焦虑自评量表（SAS）、抑郁自评量表（SDS）对2组患者的心理状态进行评分。结果 A组患者的SAS评分以及SDS评分明显优于B组（P〈0.05）,A组患者的护理满意度明显高于B组（P〈0.05）。结论对消化内科患者实施优质护理,能够有效提高护理满意度,改善患者心理状态,值得临床推广。     

优质护理干预用于上消化道出血患者中的效果评价

目的 分析优质护理干预用于上消化道出血患者中的效果.方法 选取96例上消化道出血患者,随机分为观察组和对照组,各48例.对照组患者给予常规护理模式,观察组患者给予优质护理.治疗结束后,比较2组患者生存质量量表简表(WHOQOL-BREF)评估、焦虑自评量表(SAS)和抑郁自评量表(SDS)评分及护理满意情况的之间的差异.结果 治疗结束后,观察组患者生理、心理、社会关系及环境4个领域生活质量评分均高于对照组,SAS自评分(28.2±4.3)和SDS(27.5±4.6)均低于对照组(33.6±5.4)和(32.4±4.7),护理总满意度(97.9%)高于对照组(79.2%),差异有统计学意义(P<0.01).结论 在上消化道出血患者中应用优质护理干预,可以有效改善患者生活质量与不良心理情绪,提高了护理服务的满意度.     

针灸治疗子宫肌瘤患者采取临床优质护理的效果及满意度分析

目的：探讨针灸治疗子宫肌瘤患者采取临床优质护理的效果及满意度。方法：选取2020年8月-2021年12月庄浪县中医医院收治的122例采取针灸治疗的子宫肌瘤患者作为研究对象，采用电脑双盲随机数字分组法分为两组，各61例。对照组实施常规护理干预，观察组实施优质护理干预，评价两组患者的临床疗效、护理前后心理状态及生活质量、护理满意度。结果：观察组总有效率高于对照组，差异有统计学意义(P=0.013)。护理前，两组焦虑自评量表(SAS)、抑郁自评量表(SDS)、简易生活质量评分表(SF-36)评分比较，差异无统计学意义(P>0.05)；护理后，观察组SAS、SDS评分低于对照组，SF-36评分高于对照组，差异有统计学意义(P=0.000)。观察组护理满意度高于对照组，差异有统计学意义(P=0.008)。结论：针灸治疗子宫肌瘤患者采取临床优质护理可提高治疗效果，并改善患者的心理状态，提高患者生活质量，而且护理服务取得患者高度认可，值得推广。     

基于PERMA模式的优质护理在老年慢阻肺患者中的应用观察

目的 ：观察基于PERMA模式的优质护理在老年慢阻肺（COPD）患者中的应用效果。方法 ：选取2018年5月～2020年5月本院收治的120例老年COPD患者作为研究对象,采用随机数表法将其分为对照组和观察组各60例。给予对照组患者常规护理,观察组在常规护理基础上实施基于PERMA模式的优质护理模式,检测并比较两组患者干预前后第1秒用力呼吸量（FEV1）、用力呼气50%肺活量时流速（PEF50%）和肺总量（TLC）,采用抑郁自评量表（SDS）和焦虑自评量表（SAS）对患者负面情绪状况进行评估对比。结果：干预后观察组FEV1、PEF50%及TLC较干预前显著提升且优于对照组（P<0.05）,同时SDS和SAS评分显著低于干预前且优于对照组（P<0.05）。结论：基于PERMA模式的优质护理能够有效改善老年COPD患者肺功能,同时减轻负面情绪,帮助患者以积极乐观的心态对待疾病,有利于缓解病情进一步恶化,值得临床推广。