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绩效考核在护理管理中的应用 总被引:6,自引:0,他引:6
目的探讨绩效考核在护理管理中的应用效果。方法根据护理岗位制定绩效考核标准,做到人人参与管理,通过护理部、护士长考核,并进行反馈。结果2003年与2002年护理工作、服务质量进行比较,护理质量、护理差错、病人满意度、带教满意度,分别经字2检验、t检验,P<0.01,有显著性差异,说明实施绩效考核后比实施前护理服务质量提高。结论通过实施绩效考核提高了护理人员业务水平,提高了护理质量和病人满意度,并在护理队伍中形成讲学习、讲进取的良好风气。 相似文献
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随着创建优质护理服务活动的不断推进,如何能够在现有护理人员资源不足的状况下,更好地调动护理人员的工作主动性和积极性,确保基础护理质量和提高转科护理质量是每一个护理质量管理者面临和亟待解决的问题.因此,我院在护理质量质控中试行绩效考核,绩效考核是一项持久的程序,连续的评价,并且评价应该是全方位的[1].现报告如下. 相似文献
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[目的]探讨绩效考核在护理管理中的应用。[方法]护理部在对各临床科室护理管理考核的基础上重点对护士进行全面考核。[结果]护士工作主动性增强,护理差错事故、投诉、纠纷减少。[结论]绩效考核是护理管理中提高护理质量的重要手段。 相似文献
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[目的]探讨绩效考核在护理管理中的应用.[方法]护理部在对各临床科室护理管理考核的基础上重点对护士进行全面考核.[结果]护士工作主动性增强,护理差错事故、投诉、纠纷减少.[结论]绩效考核是护理管理中提高护理质量的重要手段. 相似文献
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目的:探讨绩效考核在优质护理服务示范病区护理管理中的应用效果。方法:将2010年1~12月实行新型绩效考核前的200例住院患者作为对照组,将2011年1~12月实行新型绩效考核后的200例患者作为观察组,比较两组基础护理合格率和患者对护理服务的满意度。结果:实施绩效考核后,护理人员对患者基础护理的合格率和患者对护理人员护理服务满意度均明显高于绩效考核前(P<0.05)。结论:新型绩效考核能明显提高基础护理合格率及患者对护理服务满意度,增加患者住院期间整体舒适度。 相似文献
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量化管理在护理人员绩效考核中的应用 总被引:2,自引:0,他引:2
目的 分析临床护士绩效考核结果,探讨量化管理对护士成长和培养的影响及其客观评价的效果.方法 从服务质量、技术质量、劳动纪律、专业考核、学分管理、继续教育、学历职称晋升、论文发表、护士岗位与年限、评优评先、科研管理、质量改进等各要素中对各级护士进行量化评价考核.结果 随着职称的升高,总分、业务能力、思想素质得分亦随之增高,组间差异有统计学意义(P<0.01);护理人员的绩效考核总分、业务能力、思想素质得分逐年提高,组间差异有统计学意义(P<0.01).结论 护理人员的绩效评估得分随着考核的深入和管理,在一定范围内有正向逐年提高的趋势,通过绩效考核的量化可增强护士的服务意识,有利提高护士的综合素质,也可为护士的培养提供依据. 相似文献
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目的:探讨激励机制在护理管理绩效考核中的应用效果。方法:科室构建科学的护士绩效分配方案,将激励机制应用于绩效考核中,采用关怀激励、榜样激励、培训激励、参与激励等方法,提高护士工作积极性。结果:应用激励机制后,出院回访病人满意度、护士的满意度均优于应用激励机制前。结论:应用激励机制,提高了护士的绩效,改善了护理服务质量。 相似文献
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绩效考核是一种评价制度,是通过系统的方法和原理来评定和测量员工在职务上的工作行为和工作效果[1]。护理管理中的绩效考核是对护理人员德、能、勤、绩等方面的综合评价,通过对不同层次级别的护士进行全面的绩效考核可以调动护士工作的积极性,全面提升护理管理质量。2011年开始以我院护理部护士考核总体方案为指导,结合手术室工作特点,制定适合本岗 相似文献
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目的 探索科学、有效的护理管理方法,提高护理质量.方法 采用工作质量、工作量、职称、业务能力等多项指标相结合的方法进行绩效考核,并且按照考核结果 分配绩效工资.结果 激发了护理人员的工作积极性提高工作效率,引入竞争机制提高护理人员的整体素质,加强环节质控提高护理质量和病人满意度,方便护士长合理派班达到有效管理.结论 科学合理的绩效考核方法能够帮助护士长进行护理管理,提高管理效果. 相似文献
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护士长绩效考核在护理管理中的应用 总被引:3,自引:1,他引:3
目的:探讨护士长绩效考核在护理管理中的作用。方法:根据护士长工作职责,按德、能、勤、绩四个方面制定考核标准,进行定期、不定期的系统考核,并及时反馈考核成绩。结果:实施护士长绩效考核后护理质量、病人满意率、护理人员业务水平均有不同程度的提高。结论:护士长绩效考核提高了病人对护理工作的满意度;保障了护理安全,提高了护理质量;调动了护士长工作的积极性和主动性。 相似文献
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随着医学护理模式的转变和发展,手术室护理人员的职业道德和操作技术也越来越引起全社会的高度重视。手术室作为医院对病人实施手术治疗、检查、诊断、抢救的重要场所,护理质量的好坏与手术的成败有极大的关系,也与病人的生命息息相关。所以,怎样提高手术室护理人员的综合素质,充分调动广大护理人员的积极性,把他们的潜能充分挖掘出来,使管理工作能科学、高效的进行。护理事业的健康发展,是长期以来摆在护理管理工作者面前的一个重要研究课题。经过近几年的不断探索和实践,我们采取了绩效考核与综合管理相结合的办法,取得了良好的效果,现介绍如下。 相似文献
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目的 探讨绩效考核在护理管理中的应用效果.方法 制定护士绩效考核标准,将绩效管理与量化管理集合起来,通过护士长的考核,对护理质量进行控制,并进行反馈.结果 对2008年和2009年护理工作、服务质量进行比较,护理质量、病人满意度、护生带教有显著性差异(P<0.01).结论 绩效考核有利于调动护理人员的工作积极性和主动性,提高了护士的护理质量和病人满意度,转变了护理服务理念,提高了护理人员的整体素质. 相似文献
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目的总结绩效考核制度在护理管理中的应用体会,以供参考。方法本院自2013年1~12月在护理管理中实施多方位绩效考核制度,对比实施绩效考核制度前1年内护理三基考试成绩、质量控制合格率和护患满意度的变化。结果与实施绩效考核制度前1年对比,实施绩效考核制度后护理三基考试平均分及质量控制评分明显上升,患者、医师及护理人员对护理工作满意度显著提高,差异经统计学分析后认为有意义(P0.05)。结论在护理管理中实施绩效考核制度能充分调动护理人员的主观能动性,提高工作积极性和主动性,有利于提高护理质量,改善护患关系。 相似文献