强化护理质量防范护理纠纷

<医疗事故处理条例>和医疗事故举证倒置措施相继出台,对医疗护理安全产生了深刻影响,因此加强护理质量管理,防范护理纠纷是护理工作的一个重要环节.现将常见护理纠纷发生原因及护理安全管理措施报告如下.     

强化护理质量防范护理纠纷

<医疗事故处理条例>和医疗事故举证倒置措施相继出台,对医疗护理安全产生了深刻影响,因此加强护理质量管理,防范护理纠纷是护理工作的一个重要环节.现将常见护理纠纷发生原因及护理安全管理措施报告如下.     

护理纠纷的护方原因及防范对策

近年来，医疗卫生法规逐步完善与加强，特别是医疗行为举证责任倒置的实施及《医疗事故处理条例》的颁布，对护理管理、护理执业提出了新的要求和挑战。正视护理纠纷及潜在的法律问题，加强护士的法律观念，增强护士的自我保护意识，规范护士的行为，提高护理质量，减少护理纠纷，是护理管理者值得研讨的课题。     

对护理安全的理解

护理安全是实现优质护理安全的关键，是防范和减少医疗事故和纠纷的重要环节。护理安全对搞好护理工作及维护医院的声誉有着极其重要的意义。     

加强护患交流避免护理纠纷

随着医疗体制改革及《医疗事故处理条例》的颁布实施，优化护患关系，避免护理纠纷，是提高护理质量和医院整体形象的合理选择。     

加强护理安全管理提高护理质量

随着我国法制体系的不断健全与完善及《医疗事故处理条例》的实施，人们的自我保护意识和法律意识明显提高，近年来护理纠纷也呈不断上升趋势。所以加强患者安全质量控制，规范护理行为，改善医疗环境和医患关系，提高全体护理人员的安全意识是保证护理质量的基础。现将本院护理安全管理的方法和体会介绍如下。     

电镜下行微波治疗前加强护患沟通防范护理纠纷

自新的《医疗事故处理条例》颁布以来，患者及家属自我保护意识和对医疗护理告知、服务质量要求的提高，对医护人员的信任度不断下降，护患关系紧张，使得护理工作难度加大，发生纠纷的次数增多。增进相互理解和信任是防范护患纠纷的重要工作。     

浅谈常见护患纠纷的原因与防范对策

护理纠纷是护理问题引起的医患双方的争议。随着法制建设的逐步完善，人们文化水平的日益提高，自我保护意识也越来越强。加之《医疗事故处理条例》的实施，病人对医疗服务质量的要求也越来越高，导致护理纠纷增多，现就常见医患纠纷原因分析如下。     

护理差错及纠纷的防范

每年在医院所发生的医疗事故及差错、纠纷中，护士因个人过失所引起的差错、纠纷较为突出。护理差错是指护士在从事护理工作中由于自身粗心大意、责任心不强、没有按照已定的规章制度行事，或者由于技术水平较低而发生护理过失，对病人产生直接或间接的负面影响，但未对病人造成死亡、残疾、组织器官损伤等严重不良后果的称为差错。     

外科护理文书存在的风险及管理对策

随着我国医疗改革事业的不断进步和发展,我国对医院中出现的相关医疗事故也建立了相关规章制度。医疗事故的频发也引起了人们的高度重视,护患纠纷、医患纠纷等事故的出现使得人们对医疗服务质量要求越来越高。在护理纠纷事故中,最为常见的纠纷是对护理文书的书写纠纷。护理文书详细记录着患者的疾病发生和发展过程,一旦未准确记录势必会影响到患者的生命健康安全。本文将综合分析外科护理文书中存在的风险,提出妥善解决护患纠纷问题必须强化护理工作人员的法律意识,树立细节管理意识,继而保证护理文书记录工作具有科学性和准确性。除此之外,护理工作人员还需加强与患者之间的沟通交流,避免护理风险事故的发生,降低护患纠纷发生率,提高医院的整体形象。     

手术室护理风险及法律问题的探讨

新的《医疗事故处理条例》颁发，使处理医疗事故的尺度更加明确，执行可操作性更强，这无疑为医务人员提供了自我保护的法律武器，但同时也增加里医务人员的职业风险^[1]。护理行为是一种社会行为，必须受到法律的规范才能实现有效的管理和控制。在手术室护理工作实践中，引起医患纠纷的因素很多，现就如何避免护理缺陷的产生，提高手术室护士的法律意识做一探讨。     

护理纠纷防范

自新的《医疗事故处理条例》颁布以来，患者及家属自我保护意识和对医疗服务质量需求的提高，使得护理工作难度加大，护患纠纷经常发生。由于患者的自我保护意识越来越强，发生护患纠纷的次数也就越来越多。所以，如何防范护患纠纷的发生，这项重要工作就摆在面前。     

骨科住院患者常见护理纠纷及防范措施

所谓医疗纠纷就是发生在医患之间的，针对医疗治疗的争执。而护理纠纷也归属于医疗纠纷的范畴，是与整个护理过程有关的争执。自2002年9月新的《医疗事故处理条例》颁布实施以来，在临床工作中的医疗、护理纠纷也不断涌现。护理纠纷的产生，不仅直接影响到医院的正常工作秩序和社会影响，同时也严重影响了责任人的工作和生活。只有真正了解产生护理纠纷的原因，才能控制和解决护理缺陷和纠纷，真正提高医院护理治疗工作的整体质量。笔者收集了近一年骨科住院患者发生护理纠纷的资料信息，报道如下：     

鼻饲管应用中护理安全管理的体会

现代医疗护理活动日趋复杂，各种影响患者安全的因素越来越多。护理安全是护理管理的重点，是护理质量的基础，也是防范和减少医疗事故及纠纷的重要环节。插胃管是临床常见的一项护理操作，即将胃管经鼻腔插入胃内。脑血管病患者为保证营养供给，通常在发病24～72h内插入胃管进行鼻饲，但由于鼻饲管护理易产生误吸、管道堵塞、食道损伤等并发症，以及脱管、自行拔管等意外，致使与鼻饲管有关的护理投诉与纠纷时有发生。为确保鼻饲管的护理安全，2008年2月以来，我科开始在鼻饲管应用中实施护理安全管理，收到较好的效果。现报告如下。     

浅析神经外科的护理纠纷原因与防范措施

神经外科病人病情急变化快,对护理人员的应急能力、观察能力、护理技术提出了更高的要求,也就决定了一些护理纠纷产生的可能.若不及时采取有力措施加以防范,必将给病人带来重大身心损害,甚至造成病人死亡.一旦发生纠纷,必会给医患双方的身心带来极大的创伤,也会影响医院的生存与发展.所以,提高护理质量,加强安全管理是防范和减少医疗事故及纠纷的重要环节.     

老年病房中护理纠纷现状统计分析与对策

随着人们物质文化生活水平的提高及法制观念不断的增强，特别是新的《医疗事故处理条例》颁布及实施后．医疗服务面临新的形势与挑战．而护理又是医疗服务过程中重要的环节之一。护理人员既是治疗护理的执行者，又是医疗服务最前沿的人员，特别是在老年病房，由于老年患者本身生理状态及心理状态的特殊性，以及患者家属的特殊心态．常常容易引起护理纠纷甚至医疗纠纷。笔者统计了本院老年病房护理过程中出现的164例护理纠纷，对其发生的原因进行了分析。     

如何防范护理纠纷

随着医疗体制的改革、物质文化生活水平的提高，人们对就医环境、医疗技术水平、服务态度的要求越来越高，《医疗事故处理条例》的颁布及实施后，人们的法律意识不断增强，医疗纠纷的数量随之增加，医疗纠纷的原因不仅是针对医疗方面，而且涉及护理过程。如何防范护理纠纷的发生，是目前摆在护理管理者面着的一大难题，尤其是基层医院，更有必要提高防范意识，最大限度减少护理纠纷的产生，才能使护理工作正常运行，笔者谈谈自己的认识。     

加强护理安全管理提高护理服务质量

加强护理安全管理能减少护理事故及护患纠纷，缓解护患矛盾．有利于提高医院的知名度和社会满意度。因此护理安全问题成为当今护理管理工作的重中之重，我院护理部在医院管理年活动中通过加强护理安全管理。明显减少了护理事故及纠纷的发生，降低了护理投诉事件，提高了护理服务质量，提升了医院整体形象。     

提高护士素质 防范护理纠纷

《医疗事故处理条例》已于2002-09-01正式实施。实行“医疗诉讼举证责任倒置”制度，对医疗事故鉴定、病人知情权以及医疗事故的赔偿作出了新的规定。护士的工作与病人接触最广泛、最密切，存在着许多潜在性的法律问题。护理人员如何在新形势下防范护理纠纷，已成为广大     

提高护理记录内涵及对策

护理记录是护士根据医嘱和病情对患者住院期间护理过程的客观记录，是病历的重要组成部分，也是重要的法律依据，是患者有权复印或复制的客观资料，是医患双方举证的重要依据，护理记录也就成了处理医疗事故和解决护理纠纷的重要文件。