护士长绩效考核在护理管理中的应用

目的:探讨护士长绩效考核在护理管理中的作用。方法:根据护士长工作职责,按德、能、勤、绩四个方面制定考核标准,进行定期、不定期的系统考核,并及时反馈考核成绩。结果:实施护士长绩效考核后护理质量、病人满意率、护理人员业务水平均有不同程度的提高。结论:护士长绩效考核提高了病人对护理工作的满意度;保障了护理安全,提高了护理质量;调动了护士长工作的积极性和主动性。     

绩效考核在护理管理中的应用效果探讨

目的 探讨绩效考核在护理管理中的应用效果.方法 制定护士绩效考核标准,将绩效管理与量化管理集合起来,通过护士长的考核,对护理质量进行控制,并进行反馈.结果 对2008年和2009年护理工作、服务质量进行比较,护理质量、病人满意度、护生带教有显著性差异(P＜0.01).结论 绩效考核有利于调动护理人员的工作积极性和主动性,提高了护士的护理质量和病人满意度,转变了护理服务理念,提高了护理人员的整体素质.     

绩效考核表在护理考核中的应用

目的：探讨绩效考核表在护理考核中的应用效果.方法：根据护理质量考核标准及护理人才管理要求,拟定护理人员绩效考核表,主要通过科室每位护士随机质控,每周科内质控组员定期进行质控,每月护士长定期抽查质控.根据护理人员绩效考核表内项目,护士长将所有质控结果汇总统计得出每个人的分数.每个季度进行评分情况公布,再根据得分分配综合目标奖金.结果：患者对护士满意度、护士对自身工作满意度、医师对护士的满意度调查显示,满意率均有不同程度的提高.结论：通过使用护理人员绩效考核表进行护理人员管理不仅可提高护理质量,改进医护关系、护患关系,还可优化工作流程.     

绩效考核在护理管理中的应用与效果

目的：调动护理人员工作的积极性和主动性，提高护理质量和护理管理水平。方法：制定护士长和护士绩效量化管理方案，将绩效管理与量化管理相结合，对护理人员的技术职称、工作质量、岗位职责、劳动纪律、服务质量统一考评计分作为绩效工资。结果：调动了护士和护士长工作积极性和主动性，增加护理人员的责任心；提高了护理工作质量；稳定护理队伍，体现了多劳多得的原则。结论：实行绩效考核有利于护理部和护士长的管理。     

对护士长绩效量化考核的探讨

目的:探讨绩效考核在护理管理中的应用效果,以及提高护士长管理的有效性和改进工作绩效。方法:根据二级甲等医院评审要求和医院管理年活动评价指南,制定绩效考核标准,每季或每半年进行自评和护理部总评,并对每位护士长进行绩效结果面谈。结果:开展护士长绩效考核2年,护士长管理意识增强,基础护理质量明显提高,护理差错及病人投诉明显减少,病人对护理工作满意率提高。结论:通过实施护士长量化绩效考核,使护士长管理意识增强,护理管理持续质量改进,护理管理质量不断提高。     

绩效考核在急诊护理管理中的应用

目的:探讨科学、有效的护理管理方法,提高护理质量和保证护理安全。方法:护理小组长带班,将护理质量、工作量、加班、科务会、讲课等均纳入护理绩效考核,根据考核结果进行每月效益分配。结果:绩效考核激发了护士工作积极性,提高了工作效率。结论:科学合理的绩效考核,使护士队伍稳定,利于护士长有效管理。     

绩效考核对骨科护理人员的激励效应

目的:探讨绩效考核对骨科护理人员的激励效应。方法:创建骨科护理人员绩效考评标准,对骨科护理人员进行考核,比较分析绩效考核前后行为规范、基础护理、危重特级护理、护士长管理、健康教育、消毒隔离、护理文书、护理满意度、三基考核达标、安全管理10项指标变化情况。结果:实施绩效考核后护理人员护理质量明显提高,护理人员行为规范、基础护理等10项指标得分与秩和比明显高于考核前(P均<0.05)。结论:绩效考核能够明显提高骨科护理人员护理质量,增加管理效能,全面提升护理服务质量。     

护理人员绩效考核的实施与成效

目的探讨各级护理人员绩效考核在护理管理中的应用效果。方法通过从护理管理、护理质量、满意度等方面制定各层级护理人员绩效考核标准,采用层级考核和人人参与的方法进行绩效考核,并将考核结果与薪酬分配挂钩。结果各级护理人员绩效考核的实施与分配体系的建立,提高了护理质量,降低了不良事件发生率,提高了患者满意度。结论建立与护理人员的薪酬直接相关的各级护理人员绩效考核体系,能有效调动护理人员工作主观能动性。     

360°反馈评价绩效考核在肿瘤专科医院护理管理中的应用

目的:探讨360°反馈评价绩效考核在肿瘤专科医院护理管理中的应用效果。方法:采用360°反馈评价绩效考核从患者、医生、护士长、护士的角度对护士进行评价,赋予其不同分值,其累加值作为护理工作质量评价的关键指标,比较实施360°反馈评价绩效考核前后护理人员工作质量以及护士、患者、医生满意度。结果:实施360°反馈评价绩效考核后护理人员工作质量明显提高,使工作进入良性循环,有利于护理管理工作顺利开展。实施360°反馈评价绩效考核后护士、患者、医生满意度高于实施前(P0.01)。结论:360°反馈评价绩效考核在肿瘤专科医院护理管理中的应用效果较好,可提高护理质量,调动护理人员工作积极性,提高满意度。     

绩效考核在护理管理中的应用

目的探讨绩效考核在护理管理中的应用效果。方法根据护理岗位制定绩效考核标准,做到人人参与管理,通过护理部、护士长考核,并进行反馈。结果2003年与2002年护理工作、服务质量进行比较,护理质量、护理差错、病人满意度、带教满意度,分别经字2检验、t检验,P<0.01,有显著性差异,说明实施绩效考核后比实施前护理服务质量提高。结论通过实施绩效考核提高了护理人员业务水平,提高了护理质量和病人满意度,并在护理队伍中形成讲学习、讲进取的良好风气。     

护士长绩效考核信息化模块的设计及应用

[目的]基于护理质量评价标准体系,探索科学的护士长绩效考核与奖金分配方法,提高护理管理效率。[方法]根据护士长绩效考核方案,在医院信息系统的基础上建立护士长绩效考核信息化模块,采集护理岗位、质量、安全、服务、教研等数据,自动生成护士长月绩效考核得分,实施绩效分配。[结果]实施护士长绩效考核信息化模块1年后,年度护理质量平均分和年度绩效考核平均分均有提高,差异有统计学意义(P0.05)。[结论]通过护士长绩效考核模块实施绩效分配,有利于提高护士长的工作积极性,促进护理质量持续改进,推进岗位动态管理。     

精细化护理绩效考核改革在产科的应用效果

[目的]探讨精细化管理下护理绩效考核改革在产科的应用效果。[方法]结合医院绩效办公室护理绩效管理体系和产科护理工作实际情况,将精细化管理理念引入护理绩效考核管理中。护理人员的绩效分配根据护理人员每月工作量、护理工作时数、护理收入、护理成本支出以及护理质量等进行计算。比较精细化护理绩效考核改革前后科室不可收费耗材支出、各项护理指标以及护理人员绩效情况。[结果]精细化护理绩效考核改革后科室不可收费耗材支出较改革前下降、各项护理指标得分较改革前提高、护理人员绩效较改革前提高,比较差异有统计学意义(P0.05)。[结论]精细化护理绩效考核改革有效降低了护理不可收费耗材的支出、明显提高了护理人员的绩效,体现了护理人员的价值,提高了护理人员工作积极性,进一步提高了护理质量。     

层级量化管理在护理管理中的应用与效果

目的调动护理人员的工作积极性和主动性,有效提高护理质量和护理管理水平。方法将护理系统分为护理部、护士长、护士3个层次,逐层制定相应的量化管理奖惩方案,将绩效管理与量化管理有机结合,采用量化的方法,对护理人员的精神文明、劳动纪律、工作质量、工作数量进行统一考评计分,并与奖金挂钩。结果调动了护士的工作积极性和主动性,同时,也增强了护理人员的责任心和压力感,促进了护理工作质量的提高。结论实行层级量化管理制度,有利于护理部和护士长的管理。     

护士长管理能力对提高护理质量与患者满意度的影响

目的探讨护士长管理能力对提高护理质量和患者满意度的影响。方法将2015年2月至2016年3月住院患者400例设为对照组,实施常规管理,将2016年2月至2017年3月住院患者400例设为试验组,在对照组基础上实施护士长管理能力。比较两组患者对护理人员的满意度和护理质量。结果护士长管理能力提高后护理质量明显优于提高前(P 0. 05);试验组患者护理满意度明显高于对照组(P 0. 05)。结论通过提高护士长的专业技能,组织护士长经验交流、外出参观学习、举办培训班、跟班学习等方式,可有效提高护士长的护理管理能力,从而解决护理人员工作中存在的问题,提高其工作的积极性。     

建立领班护士负责制有利于提高心脏外科ICU的护理质量

目的充分调动护理人员的工作积极性,全面提高护理质量。方法根据能级管理原则,实施护士长领导下的领班护士负责制。结果激发了护理人员的工作积极性,使护理质量有了明显提高。结论实施能级管理与护士长领导下的领班护士负责制,能使ICU护士的人力资源得到合理应用,是提高护理质量管理的有效手段。     

流程化上岗护士接班报告制度实施效果的研究

[目的]探讨实施流程化上岗护士接班报告制度与提高护理人员素质和改进病区护理质量之间的关系,为临床一线护理管理者提供全面提升和持续改进护理工作的有效管理措施。[方法]查阅2010年2月-2013年7月本科室的护士晨会记录,以2011年7月实施上岗护士接班报告制度为分界线,对开展责任制整体护理前后两个时期的护士晨会和绩效考核记录进行分析研究,从护士交接班的绩效考核内容、不良事件发生率及口服药安全管理3个方面进行上岗护士接班报告制度实施效果的比较。[结果]流程化上岗护士接班报告制度发挥了护士长基层管理者的职能,提高了病区护理服务水平,完善了护理人员综合素质培养工作,使护理质量管理水平得到了提高。[结论]流程化上岗护士接班报告制度是进行护理质量管理的一项有效措施,是保证护理质量管理规范化、科学化运行的重要前提。     

护理绩效考核实施前后效果比较及结果分析

目的 探讨绩效考核在提高护理质量和有效实施护理质量控制中的作用与方法.方法 设定护理绩效考核指标,并建立相应的质量控制体系和考核标准,在临床科室实行绩效考核,对实行绩效考核前后医院护理质量、科室护理质量、护士长管理进行对比分析,进而对实行绩效考核后对护理质量管理产生的效应进行评价.采用t检验和秩和比(RSR)分析方法对数据进行分析.结果 绩效考核后护理质量明显提高,考核前后各项护理指标比较有显著差异;2004-2008年护理质量逐年好转,2008、2007年优,2006年良,2005、2004年差.结论 绩效考核可以提高护理工作效率、护理质量、保证护理目标的实现、增强管理效能、增加患者满意度,全面提升护理服务质量,将绩效考核纳入护理管理是科学的管理模式.     

流程化上岗护士接班报告制度实施效果的研究

[目的]探讨实施流程化上岗护士接班报告制度与提高护理人员素质和改进病区护理质量之间的关系,为临床一线护理管理者提供全面提升和持续改进护理工作的有效管理措施。[方法]查阅2010年2月—2013年7月本科室的护士晨会记录,以2011年7月实施上岗护士接班报告制度为分界线,对开展责任制整体护理前后两个时期的护士晨会和绩效考核记录进行分析研究,从护士交接班的绩效考核内容、不良事件发生率及口服药安全管理3个方面进行上岗护士接班报告制度实施效果的比较。[结果]流程化上岗护士接班报告制度发挥了护士长基层管理者的职能,提高了病区护理服务水平,完善了护理人员综合素质培养工作,使护理质量管理水平得到了提高。[结论]流程化上岗护士接班报告制度是进行护理质量管理的一项有效措施,是保证护理质量管理规范化、科学化运行的重要前提。     

护士长岗位绩效量化考核在护理质量管理中的应用

目的探讨实施护士长岗位绩效量化考核对护理质量管理的作用。方法根据医院实际情况。制订护士长岗位职责及管理责任指标,设计绩效考核评价表并实施,并定期反馈考核结果。结果实施护士长岗位量化考核后,病区管理质量达标率、基础护理质量达标率、护理文书质量达标率和病人满意度均有不同程度的提高;护理差错发生率明显下降。结论对护士长岗位绩效进行量化考核,提高了病人对护理工作的满意度,保障了护理安全,提高了护理质量,调动了护士长工作积极性和主动性。     

护士长综合绩效考核在护理质量管理中的应用及效果

目的探讨护士长综合绩效考核在护理质量管理中的作用。方法根据关键绩效指标法和目标管理法,结合医院实际制订护士长综合绩效考核方案,即月岗位绩效考核(包括月基础绩效和月管理绩效)、季度质量绩效考核、年度综合目标绩效考核,将3项考核得分以各自权重系数进入护士长年度考核总分。结果护士长年度考核优良率达73.33%。护理质量指标和护理满意度提高(P0.05),护理差错和投诉率下降(P0.01)。结论护士长综合绩效考核能充分发挥护士长的主观能动性,增强护士长管理意识和管理效能,有利于提高医院护理管理水平。