乌鲁木齐慢性病患者对“互联网+护理服务”的认知与需求现状分析研究

目的 了解乌鲁木齐市慢性病患者对“互联网+护理服务”认知和需求情况,为开展相应护理服务提供依据。方法采用自设问卷,对乌鲁木齐某医院363例住院慢性病患者进行调查。结果 乌鲁木齐市慢性病患者对“互联网+护理服务”态度多为支持,但知晓率为32.78%。慢性病患者对服务种类需求较多的是：药指导（4.18±1.05）分、康复护理（4.17±1.118）分、抽血化验等标本采集（4.13±1.057）分、病情监测（4.1±1.149）分、基础管道护理（4.08±1.156）,对服务费用主要需求是：按服务项目收费（46.01%）,可接受单次服务收费在150元及以下（79.34%）。不同年龄、民族、居住地、文化程度、月收入、一同居住者、生活自理能力的乌鲁木齐市慢性病患者对意愿需求“互联网+护理服务”差异有统计学意义（P<0.05）。结论 乌鲁木齐市慢性病患者对“互联网+护理服务”知晓率低,但需求较大且需求内容多样,建议加大宣传力度,提高居民认知率,同时根据各医院特色丰富可提供服务项目清单,完善质量监督体系,为慢性病患者提供有质量保证的护理服务。     

互联网+注册护士上门服务现状及原因分析

目的:在试点初期,调查分析"网约护士"的服务现状、感受、存在问题,并对结果进行针对性的原因分析,为推动"互联网+护理服务"试点工作开展提供依据。方法:采用自行设计的问卷,对医院125例"网约护士"进行调查。结果:回收有效问卷125份,问卷有效率100%。提供护理服务的项目中,需求最多:肌肉注射60.80%,皮下注射11.20%,PICC维护8%;提供上门护理服务的对象:高龄或失能老人占64%,孕产妇占28.8%,肿瘤患者4%,危重患者3.2%。目前累计上门护理次数:1～3次16人,4～6次5人,7～10次1人,10次1人,还未上门服务的有102人。48.8%注册护士表示没有向患者推荐或介绍过"居家延续护理"。护士注册后还未接单或很少接单的影响因素前3位分别是时间问题,上班忙,压力大,休息时间要照顾家庭;自身安全问题,担心人身安全或职业暴露;需求问题,患者的订单不多,抢单困难。护士认为导致目前患者的订单不多的客观原因:前3位分别是很多老年患者不会使用智能手机,子女不在身边,导致有需求但不会使用APP;项目未入医保,患者经济负担重;政府和医院支持力度和宣传力度不够,患者及家属知晓率不高。前景:63.2%护士认为能实现上门护理和传统医院护理互相延伸,互相补充,促进护理行业发展。结论:绝大多数网约护士的实际接单数及上门服务次数并不多,尽管护士对互联网+护理服务的前景普遍乐观,患者的需求也显而易见,但患者实际订单并不多。政府及医院应增强多渠道的宣传力度,增加患者对居家延续服务的知晓率,增加订单途径,切实提高有需求患者的"下单量"。同时对护士进行政策、居家延续护理及上门服务的系统培训,让更多网约护士真正实现上门服务的突破。     

肿瘤科护士智能健康管理系统使用意愿调查研究

目的:调查了解肿瘤科护士智能健康管理系统的使用意愿情况,从管理角度进行分析。方法:选取医院与肿瘤科相关护士120名进行问卷调查,自拟《肿瘤科护士智能健康管理系统使用意愿调查表》,内容包括一般资料和使用意愿情况,一般资料包括护士的性别、年龄、职称、学历等,使用意愿包括技术问题、社会因素、难易程度、应用价值、使用意向共5个维度,分值越高说明使用意愿越高。结果:共发放问卷120份,有效收回114份,有效收回率为95%,调查结果显示,114名护士对智能健康管理系统的使用意愿得分为(78.40±7.50)分,使用意愿较高,职称、是否有过健康管理APP使用经历、是否愿意为患者提供健康管理服务是影响护士使用意愿的主要因素。结论:肿瘤科使用智能健康管理系统的意愿较好,具备应用智能健康管理系统的良好基础,管理层应当重视影响护士使用意愿和能力的相关因素,做好管理调控,推动医院信息化、智能化服务进程。     

护理工作环境与护士留职意愿的关系研究

目的:了解目前护理工作环境、护士留职意愿现状及二者之间的关系。方法:采用护理工作环境问卷、留职意愿问卷对厦门某三级医院2015年1月15日上午在班的所有临床护士进行调查。结果该医院护士护理工作环境、留职意愿处于中等水平,留职意愿较上海市护士低;其中系统维持与变革、年龄、工作负荷、同伴凝聚力、硬件资源、自主性对护士的留职意愿有显著影响。结论:护理工作环境及护士年龄对其留职意愿具有预测性。     

妇产科护士专业自我概念与离职意愿

目的:通过调查了解妇产科护士专业自我概念和离职意愿,并分析其中的相关性。方法:对杭州市红十字会医院妇产科40名护士进行调查。使用妇产科护理专业的自我概念量表来调查妇产科护士的自我概念;同时填写离职意愿量表,调查护士的离职意愿。结果:通过量表发现,妇产科护士的专业自我概念评分为(89.21±8.28)分,而妇产科护士的离职意愿评分为(12.52±4.54)分,专业自我概念的总分和离职意愿总分成负相关;其中专业自我概念的4个维度包括管理能力、专业技能、满意度、灵活性分别和离职意愿的总分呈负相关(P0.05)。结论:妇产科护士的专业自我概念总分和离职意愿总分成负相关,在临床上应该给予重视,应该采用相应的措施降低护士的离职意愿,让护理队伍更稳定,有益于医院的发展。     

“医养”协同发展下中医药服务开展现状与供给意愿调查

目的：调查医院中医药服务开展现状及供给意愿,分析影响因素,并提出针对性建议,为中医药服务推广提供参考。方法：采用整群分层抽样法,选择2023年1—6月医院27名护理人员作为研究对象,了解护理人员的基本情况、中医药服务开展情况、中医药服务供给意愿,分析产生差异的影响因素。结果：22.22%的护理人员未开展中医药服务。χ²检验显示,年龄、文化程度、职称、工作年限对护理人员中医药服务的开展率差异有统计学意义(P<0.05)。在中医药服务供给意愿方面,环境护理(3.70±0.72)分、四时调养(3.48±0.51)分、情志护理原则(3.48±0.64)分、劳逸适度(3.37±0.49)分、运动保健法(3.37±0.45)分、七情致病(3.37±0.56)分等中医药服务的供给意愿得分较高。中成药功效与特性(2.78±0.51)分、中成药指导(2.78±0.58)分、热罨包(2.78±0.42)分、贴敷疗法(2.89±0.32)分、中成药用药注意事项(2.89±0.51)分等中医药服务的供给意愿得分较低。结论：医院中医药服务开展率有待提高,应重点加强药物护理、中医适宜技...     

神经外科医护人员对护士专科培训需求情况的调查

目的:调查神经外科医护人员对护士专科培训的需求情况,以及对专科护士资质要求的理解,为完善神经外科专科护士培训提供参考。方法:自行设计问卷,对神经外科98名医护人员进行调查。结果:认为开展培训非常必要的占70.41%,有必要的占29.59%,没有必要的为0.00%;对专科护士资质需求的评分为(3.38±0.45)分;对危重症观察和护理、急救技术、医院感染及各种设备使用和保养的培训内容评分较高;不同层次护士对培训内容的需求有所不同。结论:开展神经外科护士专科培训非常必要,应采用分层次培训的方法,进行有针对性培训,建立一支高素质的专科护理队伍。     

互联网+移动化学习模式在护士中医护理学习中的应用

目的：探讨互联网+移动化学习模式在护士中医护理学习中的应用效果。方法：随机选取2021年6月—2021年12月在医院肝胆胰外科接受临床护理学习的40名护士作为研究对象,平均分为对照组和观察组,每组20名。对照组使用传统临床教学方式进行;观察组在传统临床教学的基础上使用互联网+移动化学习模式进行培训。比较两组护士的自我学习能力和中医护理水平,并通过调查问卷了解受培训护士的满意度评价。结果：观察组的护士自主学习能力和中医护理水平都明显高于对照组,且观察组护士的满意度明显高于对照组(P<0.05)。结论：通过使用互联网+移动化学习模式对护理人员进行中医护理教学管理,能有效提升护理人员的自主学习能力,从而提升中医护理的水平,并且该培训模式得到护士的好评,满意度得到明显提升。     

30家医院开展护士岗位管理的现状调查与分析

目的：调查分析重庆市南岸区30家医院开展护士岗位管理的现状。方法：对调查区域内医院的院长、护理部、护士长、护士发放自制调查问卷300份,现场访谈10个院长和10个护理部主任。结果：全面推行护理岗位管理的医院为0,部分开展护理岗位管理的医院为40%。结论：开展岗位管理存在诸多问题,其中主要问题是资金问题和如何细化开展。     

某精神专科医院中医护理服务现状分析与护士培训需求

目的：对某精神专科医院中医护理服务的现状进行分析,调查中医护士的培训需求,为制订中医护士相关培训方案提供参考。方法：选择2020年某精神专科医院的27名中医护理人员为研究对象,采用中医护理人员基本情况调查问卷、中医护理应用情况调查问卷和中医护士培训需求调查问卷进行调查,对接受中医护理的35名患者进行满意度评分统计。结果：51.85%的护理人员对中医护理理论知识达到熟悉程度;51.85%的护理人员对中医护理技术为熟悉程度;精神专科医院开展的中医护理技术共5种,使用情况由高到低依次为刮痧、拔罐、艾灸、经穴推拿和穴位贴敷。患者对中医护理的满意度评分为(80.28±5.29)分。护理人员在中医理论知识的培训需求方面,对中医常见病证护理、康复护理及中医护理相关法规及政策的需求较高,分别为92.59%、77.78%、96.30%;在中医护理技术的培训需求方面,对中药冷敷、耳穴贴压、经穴推拿的需求较高,分别为70.37%、66.67%、66.67%;在培训方式方面,对线下案例分析、实践训练、三甲医院参观实习的需求较高,分别为88.89%、81.48%、59.26%;在培训频次需求方面,1年1次的占比...     

肿瘤科护士智能健康管理系统使用意愿调查研究

目的:调查肿瘤科护士智能健康管理系统使用意愿情况,以此为临床早期干预提供参考依据。方法:以医院肿瘤科34名护士为例,通过建立调查问卷表分析护士对智能健康管理系统使用的意愿情况,同时对影响护士使用意愿的主要因素进行整理。结果:34例护士使用意愿总得分在(73.24±6.73)分,位于中偏上水平。而单因素结果发现,工龄、每天自我健康管理时长及是否愿意为患者提供智能健康管理服务,是影响护士使用意愿得分的主要因素(P0.05)。多因素回归分析结果发现,工龄越长、每天自我健康管理时间越长及愿意为患者提供智能健康服务的护士使用意愿更高(P0.05)。结论:工作时间越短、自我管理时间更长以及愿意为患者提供健康服务的护士,其使用智能健康管理系统的意愿更高,临床需加强其他方面的观察,从多角度提高护士使用智能健康管理系统的意愿,以此确保患者健康,提高服务质量水平。     

预测急诊科护士离职意向的管理工具评测

目的:研究道德困扰量表(MDS)和执业独立水平量表(DPBS)对急诊科护士离职意愿的预测价值,为管理工作提供参考。方法:研究时间为2019年2～5月,采用整体抽样法选取5家三级医院急诊科护士共144名作为对象进行调查,采用问卷调查形式,问卷自拟,包括调查工具MDS和DPBS,除此之外统计护士的年龄、职称、学历、婚姻状况、每周工作时间等信息,对各因素做相关性分析,统计影响急诊科护士离职意愿的独立因素。结果:共发放问卷144份,有效收回139份,有效收回率96.5%,调查显示11名护士表示会离职,占7.9%,有62名护士表示有一定的离职意愿,占44.6%,其余66名护士表示暂时没有考虑离职,占47.5%;MDS量表调查显示,得分前3的项目分别为与患者沟通不善、与责任心不强或缺乏职业道德观的同事一起工作、未能做到维护患者的利益,分别占78.4%(109/139)、66.2%(92/139)、63.3%(88/139);DPBS量表调查显示,得分前3的项目分别为能够对个人行为负责、能够承担护理操作带来的后果、能够为患者提供优质护理服务,分别占100.0%(139/139)、100.0%(139/139)、97.8%(136/139);相关性分析显示,年龄、职称、每周工作时间、MDS、DPBS是影响急诊科护士离职意愿的独立因素。结论:道德困扰和执业独立性水平是影响急诊科护士离职意愿的独立因素,MDS和DPBS量表是预测急诊科护士离职意愿的有效工具,管理层应当充分、全面评估护士的状态,做好管理方案调整,稳定好急诊科护理队伍。     

基层医院妇产科开展优质护理服务的实 践简

目的：探讨基层医院妇产科如何做好优质护理服务工作。方法：对医院妇产科实施优质护理前后护理差错、患者对护士的评价情况与患者满意度情况进行调查和比较。结果：开展优质护理服务后,被投诉人次、护理差错数、护患纠纷数和护士被表扬次数等与之前相比存在明显差异（P〈0．05）;护理操作技术、生活护理、健康教育、沟通能力和服务态度等方面的得分与之前比较差异明显（P〈0．05）;出院当日和出院一个月后,患者对护理服务的满意度,开展优质护理服务前后的评分差异明显（P〈0．05）。结论：基层医院妇产科通过开展优质护理工作能够提高患者的满意度,减少护理差错的发生。     

主动服务在临床护理服务中的应用

目的：探讨再次服现役的临床护理中的应用。方法：树立“主动服务,移动服务”的概念,设置了“护士一护士负责的部分一管床护士”三级管理体系,制定服务的具体实施计划,并安排到具体的负责人在服务实施的有关义务进行前,后住院医院的满意度调查。结果：人护理服务的实施后,搬家服务,满意度比实施前显着升高,差异有统计学意义（P均〈0．05）。讨论：在临床护理活动,推出“主动服务,移动服务”可以更好地提高医院的病人满意度,提高医院的市场竞争力。     

我院内分泌科护士糖尿病护理胜任力现状与影响因素分析

目的：了解内分泌科护士糖尿病护理胜任力水平现状,并分析其影响因素。方法：采用自行设计的调查问卷对舟山医院的21名内分泌科护士进行横断面调查。结果：内分泌科护士糖尿病护理胜任力总分为（4．17±0．53）分,影响胜任力总分的因素有临床护理能力、科研能力、沟通能力、领导能力、法律意识等方面。其中专业兴趣和职称是护理胜任力的影响因素。结论：浙江省舟山医院内分泌科护士糖尿病护理胜任力总体水平较好,但仍有进一步提升的空间,护理管理者需对不同特征的内分泌科护士实施针对性的培训和管理策略,提高内分泌科护士的核心胜任力水平。     

杭州市某三级甲等医院护士工作满意度和离职意愿的调查分析

目的：了解杭州市某三级甲等医院护士工作满意度和离职意愿的现状,探讨两者之间的关系。方法：采用护士工作满意度量表、离职意愿量表对533名护士进行问卷调查。结果：护士的工作满意度得分为（3．11±0．40）,护士离职意愿总分为（16．03±2．70）,二者呈负相关（P〈O．05）。结论：护理管理者应采取有针对性的激励措施,提高护士的工作满意度,有效降低其离职意愿,稳定护理队伍。     

医院护理人员对基础护理试点工作认知情况调查分析

目的:对医院基础护理试点工作开展现状及护理人员对"基础护理试点工作"的认知情况调查。方法:向本院288名护理人员发放调查问卷,问卷以《住院患者基础护理服务项目(试行)》文件为基础设计而成。结果:82.3%的护理人员能认识到为患者提供基础护理的依据是从患者的需求考虑;采取正性和负性态度,对医院减少陪护支持占30.6%,不支持占62.8%,无所谓占6.6%。结论:护理人员对基础护理的责任意识和角色定位不容乐观,需要转变观念,明确护士在基础护理工作中的角色与责任,加强护士专业素质教育与培训。     

通过开展优质护理服务提高护士素质

优质护理服务开展以来,无疑是对护士的素质提出了更高要求,而在开展优质护理服务过程中通过医院的严格考评和护士的自我提高,逐渐将新的要求溶入到平时的护理工作中。2011年11月11日内蒙古自治区卫生厅举办的全区卫生系统优质护理服务技能竞赛,我院获得了优质护理服务窗口单位,     

基层医院护士睡眠质量与夜班相关性分析

目的:了解护士的工作睡眠质量与夜班状况,分析护士睡眠质量与夜班次数的相关性。方法:随机抽取金华市第二医院与金华市中心医院的417名护士为研究对象,采用一般情况调查表、匹兹堡睡眠质量指数量表(PSQI)及睡眠自评表进行问卷调查。结果:共收回有效问卷406份,睡眠质量平均得分为(7.71±3.38)分,护士PSQI 7个因子分和总分评分与正常成人常模比较(P<0.01);406名护士中存在较严重睡眠问题者占26.35%,有轻度睡眠问题者占31.03%;夜班少于4次、4~5次和6次以上9个条目得分比较中,“入睡困难”“醒后入睡难”“噩梦夜惊”“睡眠时间”和“睡眠不足”5个条目得分与夜班次数呈反比(P<0.05或P<0.01)。Pearson直线相关分析结果显示,护士夜班次数与睡眠质量呈负相关(P<0.01)。结论:医院管理者应增加护理人员力量,科学合理安排护理班次,减少护士夜班轮值次数,改善睡眠质量。必要时给失眠严重的护士提供心理医师治疗和心理咨询,从而为患者提供更为优质的护理服务。     

基于中医“知信行”状况的中医护理方案调查与管理策略

目的:调查基于中医"知信行"状况的中医护理方案,提出合理的管理措施。方法:采用随机分层抽样法选取杭州市中医院丁桥医院2019年7月～2020年1月的30名在职护士进行调查,采用自制《护士中医护理方案知信行调查问卷》进行调查。结果:30名护士的知识维度得分为(44.00±1.90)分,态度维度得分为(28.80±2.93)分,行为维度得分为(20.80±3.82)分,均处于中等水平。结论:杭州市中医院丁桥医院综合内科护士中医护理方案知信行处于中等水平,管理者应健全中医护理方案实施体系,鼓励护士实施中医护理方案,同时加强培训和宣传,提高护士对中医护理方案的认知,完善中医护理服务费用,增加护士收入,提高其工作积极性,确保中医护理方案的持续实施。