实施积分管理 提高医疗质量

制定并完善《医疗质量和医疗安全积分管理办法(试行)》,加强对个人医疗服务行为的监管与考核。实行院科两级质量控制,以科室自查、质控办月查、职能部门联合检查等方法促进办法落实,每月将检查结果交质控办汇总,经积分管理考核小组讨论通过后全院通报。实践表明,办法的实施,有效提升了医疗质量持续提高。     

门诊部浮动工资二次分配初探

为了调动门诊职工的积极性,自1997年以来,我们配合医院的改革,在院科两级分配确定以后,建立了以工作量为基础,以医疗质量、医德医风、劳动纪律等为依据,多劳多得,奖优罚劣,量化考核,浮动工资二次分酬度,取得了显著的效果。 1 考评指标 因医疗工作是群体性工作,科室的收支控制需全科人员共同参与和努力;某些表扬或投诉仅反映到科室一级,故制定考怦指标时,应考虑科室(班组)与个人两方面的因素,所以我们提出二次分配原则为:科室、个人结合,质量、效益兼顾,指标量化、积分不限,奖勤罚懒、     

基于质控方案创新设计的专科医院管理模式实践与思考

目的:总结医院质量与安全管理方案内容和格式设计的实践经验,探索更加贴合医院质控的管理模式。方法:通过访谈,结合目前医院质管的现状及主要做法,探讨存在的问题并分析原因,提出具体方案和针对性建议。结果:认识到医院质量安全管理的必要性和重要性,提出“医院质量与安全管理”、“科室质控指标统计”、“院科两级质量与安全规范化管理”、“转变工作方式”等实施方案。结论:积极开展医院质控管理模式的探索与实践,对专科医院在短期内进行管控能力整合有实效,对提升专科医院管控能力具有重要意义。     

科室医疗质量与安全管理活动实践与持续改进

扬州市第一人民医院通过长期对科室医疗质量安全管理活动的监督,发现科室的医疗质量安全管理活动开展存在不规范、不真实、不及时等问题.通过等级医院评审建设工作,加强科室医疗质量安全管理队伍建设,重点在科室培训、安全管理、技术管理、应急管理等方面开展科室医疗质量与安全管理活动.院科两级应充分利用质量管理工具,从队伍建设、知识储备、信息支持、加强监管等方面对科室医疗质量与安全管理活动进行持续质量改进,提高科室管理能力.     

医院科室医疗安全管理效果的量化评价

医疗安全是实行“以病人为中心,以质量为核心”的先决条件。随着社会及医学科学的发展,人们对医疗安全的诉求越来越高,使医院的安全管理也越来越复杂。因此,研究和加强现有条件下医院的安全管理,已成为一个刻不容缓的课题。大型综合性医院多数实行院科两级管理体系,科室是医院管理的基本单元,医院内部管理绩效考核亦多以科室作为考核的基本单元。医疗安全作为医疗质量管     

中层干部在医院发展中的引领作用

我国医院现行的领导体制是院、科两级负责制,科主任直接受院长领导,对院长负责。科主任是医院实行院、科两级管理的中间层,科室是医院实施医疗服务的主体,科室管理是医院管理的重要环节,科主任是医院的中层干部,是医院科室管理者,是科室业务活动的组织者,是科室学科带头人,是办院方向的体现者。科室是医院实施医疗服务的主体,科室管理是医院管理的重要环节,科主任作为医院中层干部,其工作方法、领导艺术对科室管理水平高低、医疗质量的好坏、科室成果的大小、科室人才成长的快慢关系极大,所以说,医院中层干部在科室建设与发展中起着引领作用。医院中层干部的地位与职能决定了科室的建设与发展取决于科主任工作能力和管理水平,也就是决定于科主任的引领作用。     

基于院科两级质控管理体系的终末病历质量督查模式探讨

病历质量是医院医疗质量和管理水平的体现。为解决传统病历质控中人员匮乏、工作负担重、临床参与度不高等问题,构建了基于院科两级质控管理体系的终末病历质量督查模式,同时利用信息化手段实现了病历质控工作的闭环管理。实践结果表明,这种模式提高了病历质控工作的精细化管理水平。     

临床科级医疗质量与安全管理持续改进工作存在的问题及对策

叙述科室医疗质量与安全管理的重要性科室持续改进工作中存在问题以及原因分散,并提出科室开展医疗质量与安全管理活动的做法院建立健全质量与安全管理组织,规范书写《质量管理本》;制定《临床科室质控员管理办法》,控制和激励管理工作;经常开展质控培训工作;督导检查,抓住重点环节、重点对象。     

医疗质量综合管理实践

医疗质量管理是医院管理的核心。质量管理的优劣,不仅反映医院科学管理的水平,也是医院评审的重要指标之一。我院近年来,始终把抓医疗质量管理作为医院工作中心来抓,以社会效益第一、医疗质量第一、医德第一为办院宗旨,从抓基础质量入手,开展标准化建设,建立有效的质量保证系统,加强医疗质量管理,使医院医疗质量不断提高,探索出大特区医院管理的新路子。 1 建立医院质量保证系统 为了保证医疗质量管理的全面实施,我院成立了院科两级质量管理组织。先后成立了院级医疗质量管理委员会、药事管理委员会、病案管理委员会、院内感染监控管理委员会、医疗事故鉴定委员会等管理组织。医疗质量管理委员会由主管业务副院长担任主任,医教处、护理部主任担任副主任,临床科室所设质量管理医师     

谈谈医疗单位的财务管理

一、存在的主要问题１．院科两级核算不够完善。医院推行院科两级经济核算已经多年 ,方案有所改进 ,但还存在一些不足之处。(１)核定科室收支指标不科学。医院在核定科室业务收支时 ,没有具体测算和分析 ,而是同步分解当年增长指标 ,容易出现偏差 ,个别医院对科室只核定收入指标 ,不核定支出控制指标。(２)管理费用分摊不合理。有的医院在进行科室核算时 ,不把行政管理费用摊入科室成本 ,或摊销不合理 ,造成医院盈亏不实。(３)成本核算不实。主要表现在 :不少医疗单位少提或不提修购基金 ,卫生材料消耗缺乏定额管理 ,管理费用支出没有计划 ,…     

护理质量三级质控体系的建立、运行与效果

要提高医院的护理质量,不仅要提高护理人员的素质与技术水平,更需要科学的护理管理办法,护理质量三级控制体系,改变以往院,科两级管理的模式,建立了个人,科室,护理部三级护理质控体系,并强调了护理质量领导小组是质控体系的核心,质量监控小组是质控体系的重心,各病区的质控小组是质控体系的基础,通过护理三级质控体系的建立,运行,从而提高了护理活动的主体-全体护理人员的参与意识和责任感,以不断提高医院的护理质量。     

深化改革促管理 加强管理求发展

我院是一所综合性教学医院,又是河北省肿瘤医院。几年来,我院始终从深化改革入手,不断转换管理机制,努力提高医疗质量,保持肿瘤医院的特色和优势,在医疗教学科研工作、思想政治工作和职业道德建设等方面都取得了较大的进步,经济收益和社会效益明显提高。 一、从改革分配机制入手,开展院科两级核算 我院以工资制度改革为契机,开始实行院科两级核算。将临床、医技科室收入减去科室医杂用品、卫生材料、低值易耗品等支出后,按医院制订的临床、医技应计收入计算公式求得应计收入,再减去科室人员工资津贴、水电煤费、办公费、维修费、设备增值费后剩余金额作为计奖余额,按分段比例计奖公式计算各科奖金。这次推行院科两级核算,打破了过去以科室人员编制基数提取奖金的平均主义倾向。依据科室收入支     

狠抓全面质量管理 建立竞争优势

<正> 近3年来,我院狠抓医院全面质量管理,先后开展了以强化医院质量管理,提升医院整体竞争实力为主要目标的医疗质量年、质量创新年和优质服务年活动。通过3年努力使医院质量管理水平,医疗技术水平和科研水平,工作质量,经济、社会效益都上了一个新的台阶,医院的综合竞争力也得到了明显的提高。1 主要做法强化质量管理包括四个要素:质量管理组织,工作质量标准,工作质量监控,工作质量考评。我院抓住这四大要素采取了有效措施:1.1 完善医院质量管理组织医院质量管理的核心是医疗质量。过去我院一直是实行院科两级管理。这种管理有其积极的一面,但也有缺陷:①由于科室领导管理水平有差异,个别领导质量管理水平较低的科室往往质控不到位,时常出现质量方面的问题。加上科室本位主义作崇,不愿意把问题     

医院质量监测指标的建立与体会

医院建立了三级质量管理组织体系,院级和科室级指标均需递交质量管理与患者安全委员会,讨论通过后批准执行。各部门质控员每月上报监测数据,院领导可以直接登录质量管理系统实时查阅监测数据。如发现数据异常或不良趋势,管理层将与相关部门共同对异常值进行原因分析,然后由相关部门制定行动计划并推进实施,从而持续性改进医疗质量。     

医疗质量开展环节实时质控评价

目的:探讨开展环节实时质量控制,不断提高医疗质量。方法:建立临床科室与医技科室相互之间实时的、互动的质量控制模式,临床科随时对医技科的质量实行实时质控、医技科随时对临床科的质量实行实时质控,医教科对所有临床科和医技科的质量实行日常随机抽查和每季度集中检查。结果:开展环节实时质控2年多来我院的医疗质量有明显提高,就医者的满意度有明显的提高,医疗投诉事件明显减少。结论:实施环节实时质控是基层专科医院保证医疗质量、提高医院综合实力和实现医院可持续发展的有效举措。     

将质量与安全融入医院管理

正信宜市人民医院位于广东省粤西山区,近年来,凭借创建三级甲等综合医院和打造信宜县域医疗中心的目标和决心,医院把医疗质量与患者安全融入到医院各项工作中,强化科学管理,提升服务能力,使医院的规模、专科发展、技术力量和综合实力得到了迅速提高。质量为本保障医疗安全医院以22个质量与安全管理委员会为核心建立起质量安全管理体系,健全了院、科两级管理机构,定期针对医疗、护理、药事、院感等工作开展专项     

加强精神文明建设 促进医院发展

1 加强领导,强化管理医院成立了由院党总支书记兼任院长任组长的思想政治工作、精神文明建设领导小组、院政治学习中心组及政研会,各科室也成立了相应的领导小组,制定了院、科精神文明建设规划和年度工作计划,把精神文明建设工作摆上重要议事日程,纳入医院管理方案和院科两级综合管理目标,层层实行目标责任制,做到目标明确、责任到人、党政工团齐抓共管。同时,我院按照软指标硬化,硬指标量化的原则,把各项指标与     

医疗质量开展环节实时质控评价

目的探讨开展环节实时质量控制,不断提高医疗质量.方法建立临床科室与医技科室相互之间实时的、互动的质量控制模式,临床科随时对医技科的质量实行实时质控、医技科随时对临床科的质量实行实时质控,医教科对所有临床科和医技科的质量实行日常随机抽查和每季度集中检查.结果开展环节实时质控2年多来我院的医疗质量有明显提高,就医者的满意度有明显的提高,医疗投诉事件明显减少.结论实施环节实时质控是基层专科医院保证医疗质量、提高医院综合实力和实现医院可持续发展的有效举措.     

医疗质量开展环节实时质控评价

探讨开展环节实时质量控制．不断提高医疗质量。方法：建立临床科室与医技科室相互之间实时的、互动的质量控制模式，临床科随时对医技科的质量实行实时质控、医技科随时对临床科的质量实行实时质控，医教科对所有临床科和医技科的质量实行日常随机抽查和每季度集中检查。结果：开展环节实时质控2年多来我院的医疗质量有明显提高。就医者的满意度有明显的提高．医疗投诉事件明显减少。结论：实施环节实时质控是基层专科医院保证医疗质量、提高医院综合实力和实现医院可持续发展的有效举措。     

浅谈环节质量控制

如果说抓终末医疗质量是一种事后性监督,那么抓医疗质量全过程的各个环节质量就是一个积极的、主动的、事前的监督方法。重视环节医疗质量,可以形成整体质量“滚动式”的提高。 1.建立质量管理组织,形成质量管理网络 在实施院科两级管理体制中,医院医疗质量管理组织分成外科临床组、内科临床组、门诊组、医技组。采取小取样、随机和以易量化、评分的质控点为检查内