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相似文献
 共查询到20条相似文献,搜索用时 93 毫秒
1.
目的:改进和完善总值班工作,确保医院日常医疗安全和患者安全?方法:分析现代医院管理中行政总值班的定义?现状,探讨如何提升行政总值班工作水平?结果:医院行政总值班在现代医院管理中作用至关重要,要从思想重视?制度保障?加强培训?完善考核等多方面提升工作水平?结论:落实提升举措,充分发挥行政总值班之职能作用,积极为临床医务人员和就诊病患排忧解难?  相似文献   

2.
目的探讨运用品管圈管理工具持续改进医院行政总值班,提升医院行政总值班效能的作用。方法运用品管圈管理工具,发现医院行政总值班管理中的问题,解析原因,拟定对策,改善总值班管理效能。结果通过运用品管圈管理工具,总值班的值班人员对总值班管理工作的总体评分,由7.45分提高到8.56分,进步率14.90%,目标达成率75.00%,未达到目标值,但改善效果显著;圈员的发现问题能力、品管圈手法运用、自信心、成就感、创造性思维、团队凝聚力等方面均有提升;对有效的改善措施进行标准化。结论品管圈管理工具可以有效提升医院行政总值班效能。  相似文献   

3.
《现代医院》2016,(12):1817-1819
医院行政总值班是医院管理的重要组成部分。笔者通过对医院运用PDCA管理工具加强行政总值班管理的做法和成效进行阐述,提出应不断提升值班人员服务意识和业务素质,建立问题预警机制和多轨值班机制等优化行政总值班管理、提升管理效能的建议。  相似文献   

4.
目的:加强医院行政总值班工作管理,提高行政总值班质量,确保非办公时间医院日常工作正常运转。方法:应用PDCA循环,发现行政总值班中存在的问题,分析主要原因,采取针对性的措施,提出改进方案。结果:实施PDCA循环前,总满意度为69.23%,运用PDCA循环后,总满意度为81.25%,P < 0.05,说明实施PDCA循环后满意度明显提升。结论:通过PDCA循环管理工具的运用,能有效提高行政总值班的效能,持续改进医院行政总值班的质量。  相似文献   

5.
目的:调查某三级综合性医院行政总值班运行现状,为进一步提升医院管理能力和水平提出建议。方法:问卷调查参与行政总值班的22名值班人员,对数据资料采用统计学描述性分析。结果:现场回收有效问卷21份,发现行政总值班存在人员不足、工作繁忙,专业不同、素养不一,考核与奖惩措施不够完善,信息化建设相对不足等问题。结论:应从不断完善总值班制度,优化人员结构、合理安排值班,持续强化培训、健全考核机制,加大信息化建设、助力提升管理水平等方面,持续提升行政总值班应急处置水平。  相似文献   

6.
医院行政总值班是医院管理中重要的环节.文章分析了行政总值班的工作内涵、职能特征、容易出现的缺陷和问题等,结合我院行政总值班的工作实践,提出了持续改进行政总值班管理质效的可行性方法.对健全、完善医院行政总值班制度,提高医院整体管理水平提供参考.  相似文献   

7.
文章主要针对医院行政值班的特点和缺陷,探讨提升总值班管理效能工作的建议。  相似文献   

8.
目的:基于三级医院评审标准的背景下,探讨医院总值班工作优化策略。方法:对某大型三甲医院2022年总值班记录进行整理统计,运用鱼骨图等工具发现总值班工作中存在的问题,分析原因,针对性提出并实施相应对策,评估实施效果。结果:培训通过率、夜查房率和制度流程执行率均达100%,问题处理时间缩短50%以上,总值班记录的格式和内容更加规范,值班人员责任意识明显提高。结论:通过建立完备的跟踪反馈机制,加强人员培训,完善制度等,能够持续改进总值班管理质量,提高医院的管理水平。  相似文献   

9.
行政总值班作为医院行政管理班外时间的补充,是建立医院医疗质量的核心制度,保障医疗质量与医疗安全的重要保障。本文分析某三级专科医院运营初期行政总值班制度执行情况,针对行政总值班制度执行过程中发现的制度不健全、管理经验不足、责权意识欠缺等问题,提出以制度建设为基石,进一步完善制度、以队伍建设为支撑提升处置能力、以巡查监督为抓手主动发现问题、以跟踪反馈为重点落实改进措施,提高医院运营效率与医疗服务质量。  相似文献   

10.
该文介绍了新医改下医院办公室的工作特点、现状,探讨如何有效提升医院办公室管理效能.医院办公室作为医院行政管理部门和综合办事机构,只有与其工作特点相结合,充分发挥办公室的中心枢纽职能,才能有效提高医院办公室的行政效能,不断推进医院管理科学化、规范化.  相似文献   

11.
通过完善医院行政总值班制度,充实总值班查房内容,提高了病人的满意度,使医院的医疗管理质量及整体管理水平得到提高。  相似文献   

12.
行政总值班在医院管理中的作用   总被引:1,自引:0,他引:1  
行政总值班是医院管理中的一个重要组成部分,本文从行政总值班的概念、任务、特点、要求等方面进行探讨,重点明确行政总值班对医院管理的重要作用,为更好地健全、完善行政总值班制度提出理论依据。  相似文献   

13.
目的基于PDCA管理理论改进医院行政总值班工作,助力医院管理水平的持续提升。方法运用问卷调查法分析医院总值班工作现状及存在问题,结合深入访谈法探求原因,制定PDCA改进方案,并对方案实施后的效果进行评价。结果行政总值班人员队伍及结构进一步优化,值班工作记录更加规范,人员专业知识和业务能力提升,工作满意度提升。结论运用PDCA管理工具有效改善了医院行政总值班工作,实现了医院管理水平的持续提升。  相似文献   

14.
医院行政总值班的工作体会   总被引:6,自引:0,他引:6  
行政总值班是医院管理中的一个重要组成部分,结合我院实际,以医院管理的四个对象为侧重点,从四个角度,分别阐述了行政总值班在医院管理中的职责及重要作用,旨在为更好地健全、完善行政总值班制度提出理论依据。  相似文献   

15.
目的:运用PDCA管理工具提升行政总值班人员应急服务能力,提高临床工作人员对总值班工作满意度。方法:通过满意度调查了解临床工作人员对总值班工作满意度,运用鱼骨图等工具进行分析总值班工作存在问题,拟定对策,通过总值班培训,总值班相关知识点信息化测试,制作总值班工作应知应会以持续提升总值班质量。结果:应用Wilcoxon W检验对比改善前后临床工作人员满意度,P<0.01,提示满意度有所提升。结论:通过PDCA循环管理工具,能有效提升行政总值班应急服务能力,持续改进行政总值班质量。  相似文献   

16.
目的:探讨运用PDCA管理工具不断完善医院行政总值班管理,提高行政总值班质量,充分发挥行政总值班职能作用。方法:采用PDCA循环的原理,发现行政总值班管理中存在的问题,分析原因,并针对主要因素制定解决措施,提出改进计划。结果:行政总值班中存在值班人员职责履行不充分、人员结构不够合理、应对突发事件的处理能力不够、总值班记录不规范等问题,影响行政总值班的工作效率。结论:通过PDCA循环的科学管理工具,能有效地发现总值班管理中存在的问题,提出有针对性的解决措施,使行政总值班工作持续改进、螺旋式上升,保障了医院非办公时间的正常运行,促进了和谐医患关系。  相似文献   

17.
行政总值效能是反映医院管理水平的重要指标之一。通过分析某医院近3年行政总值工作情况,指出目前行政总值工作存在部分行政总值缺乏医学知识和管理经验、行政总值考评机制不足等问题。并提出加强值班员准入,构建与整合多轨道值班模式,定期培训和完善考核等策略。  相似文献   

18.
林伟庭  孙巧妹  彭虹 《现代保健》2014,(11):121-123
行政总值班是医院管理的重要组成部分,是医疗机构正常有序运行、医疗质量持续提高、医疗服务高效实现的有效保障。结合本院行政总值班工作实践,探讨行政总值班的工作内涵、职能特点和作用,提出持续改进意见,为完善、提高总值班管理质量提出理论依据。  相似文献   

19.
医院总值班改革及其对医院管理的影响   总被引:2,自引:1,他引:1  
医院总值班是8小时上班时间外加强医院管理,及时处理一些突发性事件,保证医院工作正常运行的制度。多年来我院一直坚持总值班制度。1997年我院对总值班工作制度进行了改革,将原来仅由行政科室负责人参与的医务总值班,改为由临床、医技科室负责人参与的医务总值班和后勤总值班“双轨”运行制度。这是我院在经营机制转换过程中的一项有效举措,也是三级医院加强内涵管理,强化医疗责任,严格执行医疗八项常规,全面、及时了解临床科室业务工  相似文献   

20.
随着医院管理年活动的深入开展和突发公共卫生事件应急处理的不断强化,如何在法定工作时间外通过科学有效地组织、授权医院行政总值班行使管理医院的临时职能,提高医院管理水平,更好地为人民群众的健康服务?本文通过对上海交通大学医学院附属新华医院采用临床专业人员与行政职能人员一对一搭班共同行政值班的实际情况的调查、分析,研究该运行模式对医院行政总值班具体工作的积极作用,阐明这种运行模式在强化医院内部管理、人才培养等方面所具有的一定优势,以及需要进一步改进的若干问题,为优化与完善行政总值班工作提供借鉴。  相似文献   

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