儿科低年资护士临床护理观察能力的培养

目的:探讨培养l~3年低年资儿科护士护理观察能力。方法:通过对儿科低年资护士责任感、专科理论知识、临床护理观察技巧和方法的培训,提高其护理观察能力;并通过临床医护人员、患儿家长问卷调查,以及回顾性总结研究考察其效果。结果:有针对性的培训,显著提高了低年资护士的理论及操作水平,提高临床护理观察能力。结论:强化低年资护士临床观察能力的培养,能提高护理质量,减少护患纠纷发生率,改善护患关系。     

重视规避低年资护士的护理纠纷

目的规避低年资护士的护患纠纷,提高护理整体质量。方法分析产生纠纷与投诉的原因,并从加强低年资护士职业道德教育、服务意识、沟通技巧、专业技术水平入手规避纠纷与投诉。结果提升护理队伍整体素质,强化服务意识与沟通技巧,避免护理纠纷与投诉。结论从思想、服务、沟通、技术等方面切实做好工作,可大大降低护患纠纷与投诉,构建和谐的护患关系。     

儿科护士在护患纠纷中的心理应激与对策

目的:探讨儿科护士发生护患纠纷时的心理应激与处理对策。方法:选择我院儿科35名护理人员进行研究,向其发放调查问卷,详细了解护患纠纷发生的原因、护理人员的心理状态、处理措施、处理结果。结果:20名高年资护理人员在纠纷发生时有80%(16/20)表现为正向心理反应,15名低年资护理人员有20%(3/15)表现为正向心理反应。经过与护理人员的有效共同后,不良情绪得到缓解,心态得以调整。结论:为减少儿科护患纠纷,护理人员需不断提高综合素质,与患者和家属保持良好沟通,积极调整自己的心态,不断提高儿科护理质量,尽可能的减少、避免护患问题的发生。     

护士在护患纠纷后的不良心理应激及对策

目的探索护惠纠纷后护士的不良心理应激和对策,减少护患纠纷,提高护理质量。方法对临床护士发生纠纷后出现的心理变化采用问卷形式进行调查。结果高年资护士易出现迁就心理,低年资护士易出现愤怒和抑郁心理,护生易出现恐惧和委曲心理。结论只有规范行为、提高素质、增强法律意识和自我保护意识,强化优质服务意识、正确处理纠纷等,使护士在纠纷发生后这一特殊时间氛围内能够以积极稳定的心态进行工作。     

提高耳鼻咽喉科低年资护士护理质量的有效途径的探讨

目的探讨提高耳鼻咽喉科低年资护士的护理质量的有效途径,促进护患关系的健康发展。方法实行护理操作流程管理,定期组织护理查房,建立高年资护士带低年资护士的学教相结合的教学模式。结果患者对护理工作满意率99％以上;护理质量查房合格率在100％;没有发生护理差错;没有出现患者坠床、跌倒致伤等意外事故的发生。结论低年资护士的临床护理应对能力明显提高,护患关系明显改善。     

低年资护士如何提高护理观察力

提高护士敏锐的观察能力是保证护理质量的前提。低年资护士由于缺乏临床经验,在护理危重病人期间,容易忽视一些细节问题,造成护理缺陷,给医疗工作带来不利。因此,提高低年资护士的观察力十分重要。1 提高低年资护士慎独素质 (1)临床护理观察是护士利用与患者接触的一切机会,通过自己的感官,对患者进行直观的、面对面的观察,并将观察的结果报告医生,同时给予患者适当的处理。这一切是通过护士对患者进行直接的、有职业感和专业思维的接触完成的。这就要求护士有强烈的责任心,主动、细心地巡视病     

儿科护理记录中常见问题及解决对策

儿科护理记录是儿科护士在护理活动过程中记载患儿接受治疗护理的全过程，体现了患儿病情的变化，具有重要的法律意义。对解决医疗护理纠纷有不容置疑的举证作用。所以规范儿科护理记录的书写，对于明确医疗护理责任、提高护理质量和效率、培养和提高儿科护理人员的业务素质、积累基础性的医疗研究材料具有重要意义。笔者对本院2005年1-10月儿内科、儿外科护理记录随机抽样100份进行分析，现将结果报告如下。     

浅谈对低年资护士的管理心得与体会

目的通过分析低年资护士在工作中存在的问题，探讨相应的管理对策。方法在对本科室16位低年资护士的管理中改变传统的护士长一人负责制管理模式，让大部分护士在工作的同时担任相对应的管理角色，并完善相对应的管理准则。结果在新的管理模式下，低年资护士的专科知识及实践技能等综合素质迅速提高，科室总体的护理质量快速提升，患者满意度90％以上．在零护患纠纷的基础上圆满完成了全年的护理工作。结论对低年资护士的管理只要采取了合理、规范、人性化的管理办法，重视护理人员在工作中的个体心理需求，同时加强岗前培训，帮助其树立正确的职业价值观与职业道德观。工作积极性和工作潜能就会得到最大的发挥，护理质量就会相应提升。     

护患纠纷常见的原因及预防

护理工作与医疗安全和医疗质量息息相关，护士在临床工作中与患者接触时间长、机会多，如何杜绝护理差错事故，提高护理质量，避免护患纠纷的发生，是每一个护理工作者都应重视的问题。     

儿科护理中存在的纠纷的常见原因及相应对策

目的:统计研究儿科的护理常见纠纷成因,并提出针对性策略.方法:对本院儿科的200例纠纷事件进行分析,调查发生纠纷的成因.结果:在儿科中,护士护理态度差、素质低、沟通方式不当、护患之间缺乏法律意识等是导致纠纷的成因,而其中最为主要的纠纷成因为沟通方式不当.结论:为降低儿科的纠纷发生率,护士应该不断提高自身的专业素养,做好和患儿及其家长的沟通工作,医院应该不断强化护理管理工作,以避免纠纷发生.     

专家门诊低年资合同护士培训内容及模式探讨

目的探讨专家门诊低年资合同护士培训的内容及模式。方法对低年资合同护士进行专业理论和技术操作培训,护理风险意识培训及心理素质培训。结果低年资合同护士有效提高护理工作质量。结论对专家门诊低年资合同护士进行专业理论和技术操作培训、护理风险意识培训及心理素质培训是十分必要和重要的。     

儿科护理投诉原因的调查分析与改进措施

目的:了解、统计、分析儿科护理投诉的原因,针对性地提出改进措施。方法:统计某医院自2010年5月~2011年5月所有的儿科护理投诉资料,并归纳分析投诉原因。结果:针对院儿科护理投诉的原因,对服务态度和业务技术能力的投诉占65%左右,其次为医疗收费和医院管理(约占30%);投诉的主要对象为低年资的护士及护师。结论:儿科年轻护士的服务意识和专业技术水平有待提高和加强。     

基层医院临床护理不良事件的原因分析及防范措施

目的：调查基层医院护理不良事件发生的原因,为制定护理不良事件的预防措施及提高护理质量管理提供依据。方法：对本院的2016年度上报的102例护理不良事件进行回顾性分析,并采取自行设计的调查问卷对400名护士进行问卷调查。结果：Ⅲ级护理不良事件发生82例,发生率最高,Ⅰ级护理不良事件发生0例,发生率最低;低年资护士（N1护士）发生护理不良事件的最多,高年资护士（N4护士）最低。结论：在护理管理过程中,应构建非惩罚性不良事件报告系统,注重培养安全护理的信念和态度,关注职业压力,同时应抓紧抓实护理人员的三基培训,鼓励患者参与安全目标的管理,从而提高护理质量,保障医疗安全。     

实习生浅谈内科护理纠纷的防范

从实习生的角度分析年轻护士及实习生产生护理纠纷的原因，通过多向高年资护士学习，逐步培养自己的沟通能力、增强自己的专业技能，逐步规范自己的护理操作流程、护理文件的书写，提高自己的法律意识，减少护理纠纷的发生。     

儿科低年资护士急救能力的培训

目的提高儿科低年资护士急救能力。方法对儿科工作0-5年的护士进行急救理论知识、急救流程、急救技能操作等内容的培训。结果培训后低年资护士的急救理论知识、急救技能操作能力较培训前有显著提高,差异有统计学意义（P〈0．01）。结论对儿科低年资护士进行系统的急救能力培训,提高了他们的急救能力,适应了儿科临床紧急救护的需求。     

探析护士心理应激在护患纠纷中的效果

目的 探讨护士心理应激在护患纠纷中的效果和作用.方法 对我院55名护士心理应激状况进行调查,并随机抽取我院自2009年3月-2012年12月发生的护患纠纷21例,分析发生护患纠纷后护士产生不良心理应激的因素和反应.结果 发生护患纠纷后,16例为负性心理应激,占76.2％,且年资低的护士出现负性心理应激反应越重.其中以愤怒、恐惧、委屈等表现最为明显.结论 护士正确的心理应激在降低护患纠纷中占有重要意义,也是缓解自己压力,增强自信心的重要表现,从而保证工作效率和护理质量的提高.     

住院总护士岗位设置的实践与效果

目的提高夜间护理工作质量;催化临床高年资护师（取得护师资格≥3年）综合能力提升：帮助低年资护士（工龄1～3年）应急能力的提高。方莹设置住院总护士岗位,制定岗位管理制度,在高年资护师中遴选6位护士夜间履行住院总护士岗位职责。结果住院总护士制实施半年来,为临床解决各种护理事件255起：住院总护士在管理能力、协调能力、沟通能力以及专业技能方面得到了全面提升：住院总护士能缓解护士长的压力,为夜间低年资值班护士在心理、体力、技术上提供支持和帮助,并且有力地促进低年资护士应急能力的提高。结论住院总护士岗位设置,对夜间护理服务不足进行了有效补充,保障了夜间护理安全．提高了护理质量。     

护理组长查房对低年资护士临床护理能力的影响

目的探讨在新生儿科实施常态化护理组长查房对低年资护士临床护理能力的影响。方法随机抽取实施护理组长查房前后的130例早产儿,其中对照组患儿未实施护理组长查房,观察组患儿实施常态化护理组长查房,主查低年资护士。分析护理组长查房的实施效果。结果实施护理组长查房后低年资护士的护理评估准确性评分,护理措施落实及时性评分,护理记录准确性评分,患儿家属对护士沟通指导满意度评分均显著高于实施前,差异有统计学意义(P<0.05)。结论实施常态化护理组长查房能提高低年资护士的临床护理能力,促进低年资护士的成长,提高护理质量,保障护理安全。     

三种护理人力组合对患者满意度的影响

目的探讨通过改变护理人力组合方式来达到提高患者护理满意度的目的。方法将科室60张床,12名具有护士资格证的护士分为A、B、C三组。每组各有4名护士承担20张床位。A组均为工作4年以上护士;B组均为工作4年以下护士;C组为工作4年以下护士2名、4年以上护士2名,每天保证至少一名低年资护士与一名高年资护士在班。另外每组均配有1名已取得护士资格证待分配,被医院聘为临时工的护士辅助工作,她们分别负责3～4名轻病人的护理工作。结果低年资护士与高年资护士组合,工作效率与护理质量明显高于单纯高年资护士组合或单纯低年资护士组合(P<0.01)。结论低年资护士与高年资护士组合能达到合理利用有限的人力资源,实现能力互补,充分调动护士的工作积极性,提高护理质量与工作效率,从而能有效地提高患者护理满意度。值得在临床中借鉴、推广。     

低年资护士护理缺陷对策研究

目的对低年资护士护理缺陷发生现状进行调查,为制定对策提供依据。方法通过对该院2011—2013年间发生的256起个护理缺陷进行统计分析,统计低年资护士发生护理缺陷的比率、护理缺陷的类型及常见原因。结果护理缺陷与低年资护士的工作年资呈负相关,以静脉炎、标本采集错误为主要类型,占护理缺陷的48%,导致其发生的主要原因是未规范核对和交班不规范,占所有促发因素的52%。