如何提高药学服务质量

药学服务就是药学人员利用药学专业知识和工具,向社会公众（包括医药护人员、病人及其家属,其他关心用药的群体等）提供与药物使用相关的各类服务。药学服务的对象涉及面很广,但其服务中心是病人,是一种以病人为中心的主动服务。随着“三医（医疗,医药,医保）改革”的不断深入,国家药品监督体制的健全和完善,药学人员的职责已发生了较大的变化。对于医疗机构的药学人员,由以前的制剂生产和处方调配为主要工作,转向为病人提供包括临床应用在内的全面服务。     

浅谈药品说明书存在的不足

药品说明书是医生处方和患者有效用药的最基木、最直接的科学信息源，一定要描述清晰，不能有模棱两可的说法。但是目前药品说明书仍存在着一些不足。     

利用药品说明书提高儿科用药安全

护士是进行临床各种药物治疗的直接执行者,其对药品常用剂量、溶媒选择、给药速度、副反应观察等方面的了解情况直接影响着药物的合理使用及疗效。由于小儿用药较成人复杂,作为儿科护士更要熟悉各种药物的药理知识。随着医药科学、临床医学的发展,新药品层出不穷,药物的商品名称繁多,用法、剂量复杂,不易掌握。许多新药在药物手册上很难找到,而药品说明书对用药的途径、剂量、用法及注意事项等均给予了说明。为了获得更详细的药物知识,以便安全、有效地给患儿用药,2004年1月以来,我们收集常用的儿科药品说明书整理成册,并组织学习,在临床使用过程中,收到良好的效果,现介绍如下。1方法1.1药品说明书的收集及管理1.1.1由药疗护士负责收集儿科常用药及新用药的药品说明书,按照药物作用分类装订成册,编排目录及页码,便于护士随时翻阅查找。使用新药时,主动地将药品说明书收集在文件夹内。如果更换厂家,也要将药物说明书放在同一药品的说明书旁边,并注明使用日期。需要特别注意的地方用红笔标出,提醒大家注意。1.1.2如单瓶药品无详细说明书,主动到药房查询药品相关知识,收集药剂科印发的新药讯。1.1.3对科室常用药物制订药物手册,内容包括药品名称及商品名、...     

药品说明书在临床用药中的指导作用

随着医药科学的迅速发展，新的药品层出不穷，为临床医疗中的药物选择提供了广阔的空间，但许多新药商品名称繁多，用法、剂量复杂，即使在最新的药物手册中也难查及，从而影响了临床用药的安全性和有效性。了解药物使用的相关知识，查阅药品说明书成为一种方便快捷的途径。2003年1月至今，我们收集了各种常用药品尤其是心脏科药品说明书，并整理成册，在临床医疗和护理中发挥了良好的作用，现介绍如下。     

提高服务质量，为患者提供药学服务

医疗体制的改革使医院药房服务模式发生了根本的改变。药房工作重点从注重配方发药转向为患者提供良好的药学服务。药学服务的中心是合理用药。但由于种种原因，患者在合理用药问题上还存在不少误区，如：药价贵的药就安全，新药比老药疗效好，进口药比国产药好等等。这些都需要药师为患者提供药学服务，以确保患者用药安全。     

对300份药品说明书规范性分析与研究

目的了解我国药品说明书的基本书写情况。方法随机收集整理、对照，对说明书各项内容进行调查分析：结果共抽查300分药品说明书，其中不合理欠缺项目38．33％，不规范注册商标15．00％，出现宣传产品性文字的0．66％。结论迫切需要加强药品说明书的规范性书写和管理。     

关于药品说明书现状的初步调查

药品说明书是医务人员和患者了解药品相关知识的重要渠道，是许多药物信息的重要载体。随着《药品包装、标签和说明书管理规定》（暂行）的贯彻实施，药品说明书的内容和格式得到了较好的规范，为合理安全用药打下了基础。     

药品标签说明书与用药安全性的思考

药品作为一类特产品在维护公众健康方面起着重要的作用 ,其质量直接受到各级政府的密切关注。为了有效地保证药品质量 ,保障公众用药安全 ,有关部门必须采取相应措施 ,规范药品标签、说明书 ,消除由标签说明书不规范引起的用药安全隐患。标签、说明书与安全用药标签和说明书具有指导患者用药的作用 ,因此 ,标签和说明书上的内容必须真实可信、完整准确 ,而且应通俗易懂。由于标签和说明书内容不符或信息不全导致患者用药产生严重不良反应的情况时有发生 ,1 995年的“卞马西平”案就是一个典型的例子。我国《药品管理法》和ＧＭＰ是均有对标…     

国家食品药品监督管理局关于药品说明书的规定

国家食品药品监督管理局关于《药品说明书和标签管理规定》自2006年6月1日起施行，部分有关规定如下：     

浅谈如何提高门诊药房的药学服务质量

门诊药房是医院对外服务的一个窗口，门诊药房的药学服务工作往往是患者在就医过程中接受的最后一道服务程序，因此，服务质量的好坏直接影响到患者对医院整体医疗水平的评价，同时也影响了患者药物治疗的安全性和有效性，如何提高门诊药房的药学服务质量，让每一位患者都有一个满意的就诊过程，我认为应从以下几方面着手加强。     

药品说明书在门诊输液室的应用体会

近年来医药科技发展迅速,新药产生层出不穷。门诊输液室的药品种类繁多,且用药指导已成为护理工作的重要内容。我科自2005年起,收集常用药品说明书,分类整理成册,在输液时为医护人员向病人教育提供了良好的参考依据。1方法1.1收集药品说明书和患者商量取得同意后将各种药品说明书留下,如单瓶药品无详细说明书,主动到药房查询药品相关知识。收集药剂科印发的新药讯。1.2分类整理成册将收集的药品说明书按作用分类,如抗生素类,止血药类,维生素类等,整理成册。1.3学习药品说明书1.3.1护理人员学习收集药品说明书的同时,利用晨会及时组织学习此…     

临床护士使用药品说明书情况分析

目的了解临床护士对药品说明书的使用情况,促进安全、合理用药。方法采用问卷调查的方式,对北京市某三级甲等医院218名临床护士使用药品说明书的情况进行调查。结果几乎不看和偶尔阅读药品说明书的护士占48.6%;原因包括：工作忙没时间（38.5%）,对药品说明书中的内容不能完全理解（33.0%）;对于说明书上的内容,护士认为不能理解的方面主要是药理毒理,占69.3%,其次是药物相互作用,占64.2%。结论护士对药品说明书使用率偏低及理解不透彻的现象普遍存在。应加强护士对药品说明书的阅读和理解,增加药物知识,达到促进临床安全和合理用药、提高健康教育水平的目的。     

临床护士对药品说明书使用情况的调查分析

目的掌握护士对药品说明书的使用情况,以提高用药质量。方法采用自行设计的调查问卷,对某医院的420名护士进行调查。结果不同职称的临床护士对药品说明书的认知程度比较,差异具有统计学意义(P0.01或P0.05)。中专生与大专生、护士与护师之间的差异无统计学意义(P0.05)。影响护士阅读药品说明书的主要原因是护士工作繁忙,新药层出不穷、种类繁多;药品说明书的专业术语多,不易理解。结论药品说明书是最基本、最重要的信息源,是给药护理的重要依据。提高护士的药理知识水平及自身素质,才能确保患者用药安全。     

迎接挑战提高药学技术水平和门诊服务质量

门诊药房是医院直接为病人服务的，是医院药剂科业务技术工作的重要组成部分，是执行药品管理法规，保证药品质量，维护病人用药安全有效的重要窗口。门诊药房药师不但担负着门诊病人处方的调配发放任务，而且担负着保证用药安全、合理、有效、经济，同时提高医疗质量，减少不良反应药学服务的任务。其工作质量直接影响病人能否及时得到药物治疗和医院的声誉。所以做好门诊药房的调配工作，     

药品说明书之外用法的法律风险提示及对策建议

<正>2010年7月1日,作为最重要的民事法律规范的《侵权责任法》即将实施,其中"医疗损害责任"部分是迄今为止最高位阶的法律规范,对医疗行为有重大影响。根据《侵权责任法》第58条第2款规定:医疗行为如果"违反法律、行政法规、规章以及其他有关诊疗规范的规定",将被直接推定为医疗过错行为而导致严重后果。然而,有临床医生提出这样的担心:"药品说明书算不算诊疗规范,超说明书用药是     

217份药品说明书中有关儿童用药的调查分析

目的：了解药品说明书中有关儿童用药内容的情况,为合理用药提供参考。方法：对常用的217种药品说明书中有关儿童用药的内容进行调查分析,指出不足。结果：标示儿童用法用量的占53．46％,标示儿童用药安全性的占76．96％。结论：药品说明书中有关儿童用药内容的标示仍存在缺陷,应引起重视,加强管理。     

基层医院门诊患者对药品说明书理解度的调查分析

目的：了解基层医院门诊患者对药品说明书的理解情况。方法：根据相关文献、工作经验和《药品包装、标签、说明书管理规定》设置问卷,对来我院门诊就诊并在西药房取药的268例患者进行问卷调查。结果：约20.8%的患者不看说明书,32.7%的患者虽关注但完全不理解或只有小部分理解说明书。结论：基层医院门诊患者对药品说明书理解度低,医务工作者要大力宣传医药知识,加强药学服务,开展用药教育,指导患者安全、合理、有效地用药。     

美国药品说明书中有关造影剂干扰临床检验内容的介绍

目的介绍美国上市的造影剂说明书中有关干扰临床检验的关键性信息。方法以美国食品药品监督管理局收录的造影剂说明书为研究对象,检索其中药物干扰临床检验的相关内容。结果美国已上市的造影剂中,钆双胺等6种药物能够干扰临床检验,对检验结果的解释造成不利影响。钆剂可干扰血清中金属离子的测定,而碘普罗胺等碘剂可干扰血液凝血及纤溶系统的检验项目。结论合理安排各种医学检查时间,以减少造影剂对临床检验的干扰。