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相似文献
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1.
孙欣 《中国医药指南》2014,(14):358-359
目的分析柔性管理理论应用于急诊护理管理的效果。方法收集急诊科护理人员54名,调查其柔性管理需求,制定并实施优化急诊护理管理的对策,在急诊护理管理中应用柔性管理理论,坚持"以人为本"的护理服务理念。结果急诊护理人员对于柔性管理的需求较为强烈,缺乏对柔性管理的认识,急需加强沟通能力、人际关系以及工作支持等方面,在急诊护理管理中实施柔性管理,患者的护理满意度有显著提高。结论在急诊护理管理中引入柔性管理,可有效改进并完善急诊护理管理模式,有利于提高护理人员的工作主动性和积极性,提高护理质量以及患者的满意度。  相似文献   

2.
目的:探讨急诊护理中应用危机管理的临床价值。方法在急诊护理中应用危机管理,对其应用过程中潜在的危机及其成因进行分析。结果提出加强急诊护理中实施危机管理的策略。结论在医院管理工作中,护理工作是一项重要的组成部分,加强危机管理意识,可有效实现对管理风险的控制和降低,减少风险造成的损失,具有重要的作用。  相似文献   

3.
王瀛 《中国当代医药》2010,17(33):118-118,121
探讨急诊护理中的风险及防范策略。现对急诊护理中可能存在的风险进行分析,通过提高护理人员风险防范意识,加强护理管理,并以积极主动的服务意识和服务态度开展急诊护理工作,实现了护理质量和效益的提高。通过有效的护理策略的实施和管理,护理中的风险明显减少。故笔者认为高质量、服务于人的护理意识和护理管理方法能为患者创造良好的就诊环境,有效降低急诊护理中的风险。  相似文献   

4.
目的分析研究优化急诊护理管理应用柔性管理理论的效果。方法抽取本院48名护理人员,于2013年8月至2014年8月期间对急诊护理人员予以柔性管理,并通过发放自制问卷调查的形式,就护理人员对柔性管理的需求进行了解,通过优化急诊护理管理,营造本院良好的工作氛围。结果急诊护理人员对柔性管理需求极其强烈;通过对患者满意度予以调查,发现应用柔性管理之前患者满意度为58.6%,应用柔性管理之后患者满意度为97.4%,组间比较差异具有统计学意义(P<0.05)。结论优化急诊护理管理,应用柔性管理,可以有效促进急诊护理人员的工作积极性,提高患者满意度。  相似文献   

5.
目的对呼吸科安全管理中可能出现的危机因素进行分析,进而探讨其应用的效果。方法对本院呼吸科护理中存在的风险因素进行分析,同时在其中应用危机管理理论,采取相应的管理措施。结果通过在本科室应用危机管理理论,科室中护理危机事件出现的次数和没用上实施危机管理的对照组相比明显降低,呼吸科护理的整体质量也在很大程度上得到了提升,患者和患者家属对于科室护理的满意度也极大程度的得到了提升。结论通过将危机管理理论应用在呼吸科的护理安全管理过程中,使得科室中的不良事件得到了很好的控制,促进了呼吸科护理质量水平的提升。  相似文献   

6.
目的分析讨论在神经外科护理工作中实施潜在不安全因素的护理管理及有效的防范措施。方法分析神经外科护理工作中的潜在不安全因素,针对所出现的不安全因素制定合适的管理对策及防范措施。结果在实施了潜在不安全因素护理管理及应对措施后,我院发生护理风险事件明显降低,此外也提高了护理人员工作效率,改善了护患关系。结论加强护理人员风险意识,增强不安全因素护理管理,实施有效防范措施可以有效避免护理风险事件的发生,提高临床护理人员工作效率,加快患者康复进度。  相似文献   

7.
目的分析护理部安全的诸多因素及管理对策。方法对护理人员进行经常性的安全教育,规章制度及职业道德教育,制定和完善护理安全质量监控管理规定,规范操作程序,加强培训。结果护理人员对护理安全质量认识得到了很大的提高,增强了法制观念,重视理论学习和技术培训.加强了工作责任心,降低了不安全因素。结论护理不安全因素管理措施的有效实施,是护理安全管理制度化、标准化、规范化,切实为患者提供了方便、满意、信任的优质服务。  相似文献   

8.
目的 探讨授权管理在急诊护理管理中的应用效果。方法 我院自2012年3月开始,在急诊护理管理工作中实施了授权管理,比较授权管理实施前(对照组)及实施后(观察组)的急诊投诉次数、药品物品过期数量、护理人员的业务考核成绩等。结果 实施授权管理后的观察组,过期物品、过期药品数量均明显少于对照组,P<0.05,差异均具有统计学意义。观察组护理人员的急救护理技能考核平均成绩为(95.6±3.6)分,对照组为(83.4±4.7)分,组间比较,差异具有统计学意义(P<0.05)。结论 将授权管理应用于急诊护理管理中,可有效调动起护理人员的工作积极性及创造性,提升护理管理效率及质量,具有重要的临床应用价值。  相似文献   

9.
目的:探讨品管圈护理管理在预防急诊输液潜在风险中的作用。方法2012年对我院输液室和急诊科15名护理人员开展品管圈管理培训,比较其与2011年未开展品管圈培训时的急诊输液反应发生情况。结果实施品管圈活动前输液反应发生率占29.5%(118/400),实施后为3.5%(14/400)。在实施品管圈管理后,急诊输液护理各项失误操作发生率均明显下降。结论分析急诊输液中的危险因素,开展有针对性的品管圈护理管理,可以提高护理人员知识和技能水平,减少护理操作失误率,降低急诊输液不良反应发生率,值得进一步研究。  相似文献   

10.
本研究的目的是要充分发挥护理人员对急诊危重患者的协调监控作用。在对急诊危重患者进行管理时,采用风险护理管理的方式,使护理工作科学化、规范化。本文首先分析了急诊危重患者护理管理中的风险因素,论述了风险护理管理在急诊危重患者中的应用方法,最后提出了风险护理管理在急诊危重患者中的应用进展。  相似文献   

11.
王姣 《中国医药指南》2013,(36):242-243
目的探讨护士绩效考评在急诊科护理管理中的应用效果。方法本次医学观察选择我院的15名急诊护士为观察对象,在急诊护理人员管理过程中应用护士绩效考评措施,对比分析护士绩效考评措施实施前后护理人员满意度和护理质量。结果护士绩效考评措施实施后,护理人员的工作满意度和护理服务质量均显著提高,护士绩效考评措施实施前后护理工作情况对比统计学差异明显(P〈0.05)。结论护士绩效考评措施有助于提高护理服务质量和护理人员工作满意度,具有较高临床应用价值。  相似文献   

12.
急救护理管理探讨   总被引:1,自引:0,他引:1  
目的探讨急诊急救护理管理,提高急诊护士整体素质,全面提升急诊急救护理管理质量。方法制定急救护理考核标准,并在急救护理管理中实施全面考核,从而严格急救护理管理质量。结果通过实施急诊急救护理的全面考核,规范急救护理的管理,提高护理质量,提高患者满意度。结论有效的急救护理管理可以提高护理管理的工作效能,提高急诊护理队伍的整体素质,取得良好的社会效益和经济效益。  相似文献   

13.
<正>执行力是理解、实施行为的能力,是计划转为实践的过程。护士执行力是护士完成各项护理任务的能力。急诊是医院内抢救患者生命的重要场所,患者通常具有发病急、病症发展迅速的特点,如何能够通过提升急诊护理质量,提高分诊接待有效性,降低不安全事件发生率一直是临床研究中的重要课题[1]。就目前而言,在急诊护理中存在着一定的风险因素,均与护理人员自身执行力不足有关,因此,本研究尝试对护理人员的执行力进行提升,以期能够提高急诊护理管理质量,降低不安全事件发生率。基于此,选择本院急诊接诊的46名护理  相似文献   

14.
目的探讨危机管理在急诊护理管理中的应用效果。方法选自2013年1月至2014年1月我院收治的急诊患者140例,将其随机分成2组,每组70例患者,分别命名为观察组和对照组,对照组患者主要采用常规护理管理的方法,对观察组患者运用危机管理的方法,对比2组患者的临床护理效果。结果观察组患者病情控制时间及住院时间明显短于对照组患者,且观察组患者对护理工作的满意率高于对照组患者,风险事件的发生率观察组低于对照组患者。结论危机管理在急诊护理管理中应用效果观察,采用危机管理的方法,能够有效的降低风险事件的发生率,确保护理的安全,该种管理方法值得在急诊护理临床上广泛性推广。  相似文献   

15.
目的研究柔性管理理论在急诊护理管理优化中的应用效果。方法选取我院的30名急诊护理人员进行本次的试验探究,随机将其分为实验组和对照组,每组15名。实验组使用柔性管理理念实施临床护理管理,对照组则采取常规临床管理,经护理管理后,对两组管理模式的患者满意度进行调查问卷,同时做好相关的记录工作,并作对比。结果经调查问卷研究,实验组护理人员的应急护理能力均有所提高,对工作也充满的信心,且患者对护理的满意度也有所提高,其各项数据对比,具有显著优势,P<0.05,具有统计学意义。结论在急诊护理管理中,使用柔性化管理理念来进行,不仅能够提高护理的有效性,同时减少了医疗纠纷也提升了患者以及患者家属对医疗护理工作的满意度,可进行临床推广使用。  相似文献   

16.
目的 分析危机管理法在预防急诊纠纷中的作用.方法 2012年7月至2013年6月采用危机管理法预防急诊医患纠纷,主要包括:成立组织及人员培训、危机管理方法制定与实施措施,比较实施前的2012年6月与实施后的2013年6月的患者满意度及危机事件发生率情况.结果 危机管理实施前与实施后患者对急诊护理人员的服务态度满意度(74%vs 93%)、主动积极服务满意度(68%vs89%)、沟通能力满意度(70% vs 87%)、总体满意率评价(81%vs93%)及危机急诊纠纷发生率(0.039% vs 0.012%),两两比较,P<0.05.结论 危机管理可有效提升患者对急诊护理满意状况,降低急诊医患纠纷的发生率.  相似文献   

17.
危机管理在急诊护理管理中的应用   总被引:2,自引:0,他引:2  
急诊室是医院的前沿阵地,急诊病人起病急、需要急、处置急、流动性大、病情变化快,建立护患关系时间短,在这种情况下护理人员稍有言语上的疏忽或违反操作规程,就会造成病人的不满,引发护患之间的矛盾和护理纠纷.除此之外,急诊护士经常会面对意外灾害事故所致突发伤、批量伤病员的救治.因此,加强急诊危机管理,提高急诊护理质量是新形势下做好急诊护理工作的一个重要方面.近几年来,我们将危机管理用于急诊护理质量中,取得一定成效,现介绍如下.  相似文献   

18.
目的分析在风险管理视角下急诊护理存在的风险因素,并提出风险管理方法。方法分析我院急诊护理中120例护理风险事件,并针对性的提出防范方法。结果 120例急诊护理风险事件中,排在前三位的是给药问题(23.3%)、服务态度(20.0%)和医护配合(17.5%);急诊护理管理存在的主要问题为急诊服务需求量和医院急诊实际处理能力之间的差距、制度和管理方面欠缺、抢救设备及药品没有处于备用状态、护理人员服务态度欠佳,业务能力不足。结论以风险管理为出发点对急诊护理进行管理,可以有效减少护理风险的发生,改善医患关系,提高急诊护理服务质量。  相似文献   

19.
叶寿惠  赵淑珍 《中国医药指南》2009,7(10):195-196,314
目的探讨危机管理和护理人员分级管理对确保护理质量,减少护理纠纷的效果,构造和谐医院,促进护理学科的发展。方法借鉴国内外危机管理经验,依据护理人员分级管理标准,提出护理纠纷管理办法。结果强化危机管理理念,提高危机应付能力,合理利用护理人力资源,从根本上减少护理纠纷的发生,实现医院健康持续发展。结论各级护理人员必须转变护理理念,树立"以人为本"的根本思想和危机意识,加强危机管理,实施护理人员分级管理,强化护患沟通的重要性,并规范护理文书和各项护理行为,才能顺应新医学模式的转变和医疗体制改革发展需要。  相似文献   

20.
目的探究在急诊护理管理中应用柔性管理理念优化的临床效果。方法选自本院2013年应用柔性管理理念优化的急诊科室护理人员20名,设为观察组,另选本院2011年应用常规管理的急诊科室护理人员20名,设为对照组。对比2组护理人员的护理能力以及患者满意程度。结果相对于对照组,观察组护士对工作的自信心、满意程度还有急诊护理能力均具有显著优越性,对比具统计学意义(P<0.05);2组人员的患者对护理满意程度,观察组显著优于对照组,具有统计学意义(P<0.05)。结论应用柔性管理理念来对急诊护理进行优化,能够提高护理人员的工作效率以及患者对护理人员的满意程度,具有重要临床应用价值,值得推广。  相似文献   

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