浅谈危机管理理论在护理管理中的应用

目的:探讨危机管理在护理管理中的应用。方法:运用危机管理理论,分析医院护理管理中潜在的危机及其成因。结果:提出加强护理危机管理的策略选择。结论:危机管理是护理管理工作中的重要组成部分,能最大限度地减少危机事件对医院的潜在危害,提高护理抗风险能力,保证医院护理工作健康发展。     

危机管理理论在护理管理中的应用

在医院护理管理工作中,危机管理是一个重要环节,虽然护理管理工作者力求探索找到科学有效的管理方法,但工作中还是出现了一些不愉快的事件,使医院形象受到损害.     

人性化管理在门诊护理管理中的应用

目的:对人性化管理用在门诊护理管理中的应用效果进行了探讨.方法:选取2014年8月至2015年8月所收治130例患者为对照组,以2015年9月至2016年9月所收治的130例患者作为观察组.对照组采取传统的管理模式进行管理,而观察组应用人性化管理模式进行管理.对比两组患者对护士的满意度.结果:经两组患者采取不同管理方式,发现观察组护理总满意度为96.92％,对照组护理总满意度为68.46％,很明显看出,观察组护理总满意度显著高于对照组.差异对比具有统计学意义(P＜0.05).结论:将人性化管理应用在门诊护理管理中效果显著,不仅提升了护理满意度,还能对护患纠纷进行显著的控制,值得临床推荐.     

4R危机管理理论在新型冠状病毒肺炎发热门诊护理应急管理中的应用

目的 探索4R危机管理理论在地级市新型冠状病毒肺炎战时状态下发热门诊护理应急管理系统中的应用效果。方法 以4R危机管理理论的为指导,建立新型冠状病毒肺炎战时状态下地级市发热门诊护理应急管理体系。结果 4R危机管理理论的护理应急管理体系在地级市新型冠状病毒肺炎疫情爆发期发热门诊防控中发挥的重要作用,提高护理管理的科学性和高效性,保障了战时状态下发热门诊护理工作的有序开展,实现发热门诊防控零感染。结论 4R危机管理理论应用于新型冠状病毒肺炎战时状态下发热门诊的护理应急管理,为今后地级市常态化发热门诊的护理管理方面提供参考和借鉴。     

护理心理学在门诊护理管理中的应用

目的探讨护理心理学在门诊管理中起到的作用。方法用护理心理学相关知识及原理对护理领域常出现的问题加以分析,并讨论了正确运用心理学知识达到的效果。结论护理心理学能够激发护理人员积极性、协调医护人员关系、促进医患关系的建立。     

护理心理学在门诊护理管理中的应用

护理心理学主要研究护理学中的心理问题。将心理学知识、原理、方法应用于现代护理领域,解决护理实际问题。护理管理者更要具备驾驭人的心理活动的能力,及时发现心理应激来源,采取相应措施。     

危机管理在护理管理中的应用

目的：探讨通过危机管理进行护理管理工作。方法：建立健全内部的管理机制,将护理危机管理引入护理管理中。结果：能有效地防控和处理危机,为医院、科室赢得信誉和效益。结论：实施危机管理能够加强护理管理。     

激励方法在门诊护理管理中的应用

目的探索如何运用有效的激励方法,最大限度地调动护理人员的积极性、主动性、创造性,以提高工作效率。方法把尊重激励、关爱激励、榜样激励、参与激励、归属感激励5种激励方式综合运用到不同的管理阶段。结果既实现了护理人员的自我价值;又提高了护理质量及患者满意率。结论护理管理者要想把护理工作做好,首先把整个护理队伍激活,只有合理、有效地应用激励方法,才能达到管理的最佳效能。     

探讨危机管理在急诊护理管理中的应用

目的:分析调查在急诊护理管理工作中应用危机管理的效果及价值.方法:以2015年2月-2017年4月作为此次研究的调查区间,选择该时间段内急诊科收治的92例患者进行分组研究.采用数字表法分组,对照组采取常规护理管理,观察组实施危机管理,各46例.结果:观察组病例书写合格率为100.0％、护理满意率为97.8％均明显高于对照组(P<0.05).比较不良事件发生概率也提示观察组显著降低(P<0.05).结论:在急诊护理管理当中重视危机管理的应用不仅有助于提高临床护理服务质量及患者诊疗安全性,而且也有助于改善护患关系,因此具有较高的临床应用价值.     

护理风险管理在门诊护理管理中的应用价值

目的:分析研究护理风险管理在门诊护理管理中的应用价值.方法:研究时段选取范围2017年01月～2021年01月,入选此次研究80例患者均为我院接收治疗的门诊患者,结合此间门诊患者应用护理方法的差异,将其分别纳入对照组和观察组,各40例,依次实施常规护理及护理风险管理,比较在不同干预措施应用下的护理满意度、护理风险事件发...     

浅谈危机管理理论在卫生监督中的应用

卫生监督执法机构在一定程度上体现了政府的公信力及执政能力，面临着压力和责任的双重考验。作者从危机的起因及周期的角度出发，分析了危机管理在卫生监督工作中的应用并提出相应管理对策。     

自我情绪管理在门诊护理服务中的应用

目的 分析在门诊护理服务中自我情绪管理的应用效果.方法 以2019.10至2020.10时间段内,于我院门诊治疗的150例患者进行研究,根据随机分组的原则将患者划分为对照组和观察组,各75例,对照组患者门诊治疗期间护理人员未实施自我情绪管理,观察组患者门诊治疗期间对护理人员实施自我情绪管理,分析两组患者对护理人员护理服...     

危机管理在医院护理管理中的应用

目的探讨危机管理在民营医院护理管理中的应用。方法运用危机管理理论分析民营医院护理管理中潜在的危机及成因。结果提出民营医院加强危机管理的策略。结论危机管理是护理管理工作的重要组成部分,民营医院危机管理的合理运用能最大限度的降低医院潜在风险,提高护理质量,保障医疗安全。     

情景领导理论在门诊护理管理中的运用

门诊护理工作作为门诊医疗体系的重要组成部分,适应于门诊医疗特点,广泛分布于门诊各处及门诊患者就医的各个环节,护理管理特别需要化有形管理变为无形管理,门诊护士自觉地进行自我管理,化被动管理变为主动管理。2010年1～12月通过情景领导理论再门诊护理管理的应用,比较好地实现了这一管理目标。2009年和2010年同期数据比较:门诊患者满意度由90%上升到98%,门诊医生对护士满意度93%上升到97.5%,门诊护士工作满意度由86%上升至95%,同时再一定程度上提高了门诊护士的职业成熟度,由2009年的76%上升到2010年的92%。     

信息化管理在我国门诊护理服务中的应用进展

移动互联网技术给医疗服务发展带来了空前契机,医疗机构以信息技术为依托,以患者需求为导向,利用信息化管理提升医院门诊护理服务水平,为患者提供有效、方便、快捷、安全、高质量的诊疗服务.该文对信息化在门诊护理服务管理和服务效率中的应用现状进行综述,旨在为护理工作者了解信息化管理在医疗服务中的建设以及探索未来信息化管理可发展的...     

危机管理在急诊外科护理中的应用

目的：探讨急诊外科护理中应用危机管理的作用和意义。方法：将我院实施危机管理前后2年的患者进行分组,其中实施危机管理前1年的患者470例作为对照组,实施风险管理后1年的患者530例作为观察组,比较两组患者住院期间护理缺陷的发生率、仪器设备和药物的完好率、危机意识及策略评分、护士越职操作事件发生率、病历书写情况,同时通过问卷调查患者的满意度。结果：观察组护理缺陷的发生率4.71％、仪器设备和药物的完好率100％、危机意识及策略评分为（94．37±7．1）、病例书写规范掌握情况为（98.80±4．5）、患者满意度98,30％,对照组护理缺陷的发生率12.77％、仪器设备和药物的完好率97．66％、危机意识及策略评分为（85．11±8．5）、病例书写规范掌握情况为（94．96±5．3）、患者满意度88．51％,两组患者差异具有统计学意义（P〈0.05）。结论：实施危机管理能够有效提高急诊抢救成功率和患者满意度,具有一定的临床推广意义。     

精细化管理在门诊护理质量中的应用

目的：探讨精细化管理在门诊护理质量中的应用效果,为提高护理质量提高参考。方法：选取2013年1月至2013年12月在我院门诊就诊的患者2000例,随机分为对照组和观察组,对照组常规管理模式,观察组实施精细化管理模式。对所有患者发放问卷调查,比较两组疗效。结果：观察组患者换药等候时间、抽血等候时间及注射等候时间均较对照组明显缩短,差异有统计学意义（P〈0.05）;观察组患者化验单难找发生率显著低于对照组（18.85%VS8.98%）,差异有统计学意义（P〈0.05）。观察组患者就诊满意度显著高于对照组（95.00%VS81.98%）,差异有统计学意义（P〈0.05）。结论：将精细化管理理念应用于门诊中,可有效提高患者就诊的满意度,缩短就诊时间,利于构建和谐的护患关系。     

浅谈美学在门诊护理工作中的应用

目的：在门诊护理工作中开展护理美学服务以提高患者的满意度和诊疗依从度。方法自2013年2月起在本院开展护理美学服务工作,期间随机抽取门诊就诊的500例患者进行问卷调查,了解患者对于护士的仪表、行为、语言、环境、关爱护理的满意程度。结果美学学习前后门诊的服务质量出现了显著性差异,患者的诊疗依从度和满意度都得到提高。结论在门诊护理工作中开展护理美学服务能够满足患者生理、心理等多方面的审美需求,是以人为本护理模式的真实体现,有助于缓解当前的医患矛盾,值得推广应用。     

分析时间位点管理法在门诊护理管理中的应用效果

目的：探讨门诊护理管理中采用对时间位点管理法的应用效果。方法：选取我院2015年8月-2016年8月间收治的160例门诊患者,采用随机数法将患者均分为2组,对照组（80例）患者实施常规管理方法,观察组（80例）患者实施时间位点管理方法,对比两组患者的医疗纠纷事件发生情况和护理满意度。结果：经过护理管理,观察组患者的护理满意度为93.7%、未发生医疗纠纷事件,对照组患者的护理满意度为81.2%、医疗纠纷事件发生12例（15.0%）,两组数据对比差异显著,P<0.05。结论：在门诊护理管理中实施时间位点管理法,能够有效降低医疗纠纷事件的发生率,促进护患关系和谐,值得推广应用。     

护理风险管理在门诊护理管理中的应用效果

目的探讨护理风险管理在门诊护理管理中的应用效果。方法2018年5月—2019年5月,将接受门诊治疗的120例患者作为研究对象,按照是否实施护理风险管理将其分为对照组60例(常规门诊风险管理);观察组60例(护理风险管理),对比两组满意度、投诉以及风险事件。结果对照组患者护理满意度为73.33%,明显低于观察组96.67%(P<0.05)。对照组患者投诉以及风险事件发生率,明显高于观察组(P<0.05)。对照组护理人员理论成绩、操作成绩合格率,明显低于观察组(P<0.05)。结论通过在门诊护理管理中实施护理风险管理,能够显著提高患者的满意度,减少患者投诉以及风险事件的发生,提高护理人员理论及操作能力。