医护一体化、小组责任制在产科护理管理的应用

目的在产科探讨一种新的小组责任制护理模式,更好地提高护理质量和提升护士专业能力。方法将科室病人和护士、医生进行分组,将护士和每天的班次分组固定,根据医生固定分管病床,由固定的护士分管固定的病人,实行医护一体化分管病人。结果实行新的小组责任制护理模式后,护士的专业水平、护理质量、病人满意度调查、医护满意度均明显提高,达到了优质护理服务的目标。结论小组责任制、医护一体化分管病人的护理模式,不仅提高了护士的综合素质、保证了护理质量,也提高了病人的满意度和社会效益。     

护士分层分组管理在优质服务示范病区护理管理中的应用

目的 探讨病房护士分层分组管理在优质服务示范病区护理管理中的应用及对护理质量、满意度的影响.方法 笔者所在科自2010年1月起开展并成立优质服务示范病区,采取护士分层分组管理,设立责任组长、责任护士和辅助护士三个层次,分组包片,以患者为中心,围绕患者需求为导向的分工方式,分为两个护理小组,组内每个护士分别负责4~8名患者的治疗和整体护理工作,并制定了责任组长、责任护士、辅助护士岗位职责.在责任组长的负责下,通过过程质控检查,现场强制改进,保证基础护理、专科护理以及心理护理工作落实到位.结果 通过分层分组管理,提高了护理工作质量和患者、医生对护理工作的满意度.结论 护士分层分组管理制度的实施,提高了护理人员的自身价值,加强了高年资护士对年轻护士的带教和支持作用,使护理资源得到合理应用,护理工作更贴近患者需求,从而减少了护理缺陷和医患纠纷,提高了护理工作质量和满意度.     

医护一体化、小组责任制在产科护理管理的应用

目的在产科探讨一种新的小组责任制护理模式,更好地提高护理质量和提升护士专业能力。方法将科室病人和护士、医生进行分组,将护士和每天的班次分组固定,根据医生固定分管病床,由固定的护士分管固定的病人,实行医护一体化分管病人。结果实行新的小组责任制护理模式后,护士的专业水平、护理质量、病人满意度调查、医护满意度均明显提高,达到了优质护理服务的目标。结论小组责任制、医护一体化分管病人的护理模式,不仅提高了护士的综合素质、保证了护理质量,也提高了病人的满意度和社会效益。     

分组交接班模式在优质护理服务中的应用探讨

目的探讨分组交接班模式在优质护理服务中的应用效果。方法采用问卷调查法,调查应用分组交接班模式前后医生对护士的满意度、患者对护士的满意度及责任护士对患者病情的知晓度。结果应用分组交接班模式后,医生对护士的满意度、患者对护士的满意度、责任护士对患者病情的知晓度明显提高。结论分组交接班模式的应用,保证了护理工作的连续性,保障了护理质量和护理安全,减少了护理不良事件的发生,提高了护理队伍整体素质和医生、患者对护士的满意度,推动优质护理服务工作的深入开展。     

医护一体化护理工作模式在妇科护理管理中的应用

目的:在妇科探讨一种新的护理模式,更好的提高护理质量和提升护士专业能力,使医患关系更加和谐。方法:将护士、医生进行分组,由固定的医生和护士分管固定的病床,将护士和每天的班次分组固定,实施医护一体化分管病人。结果:实施医护一体化护理模式后,护士的专业水平、护理质量、病人满意度、医护满意度均明显提高,达到了优质护理服务的目标。结论:医护一体化分管病人的护理模式,不仅提高了护士的综合素质、保证了护理质量,也提高了病人的满意度和社会效益。     

手术室专科护理分组后配合质量满意度调查分析

目的探讨手术室专科护理分组后医护配合效果及医生对护理质量的满意度。方法回顾性分析我科从2006年以来对护士专业固定和相对固定专科分组护理的临床资料,通过问卷调查手术医生对护理分组后手术配合质量的满意度。结果 45名外科医生对手术室护理分组前后医护配合质量评价,分组后手术室护士配合质量评价各指标比较,分组前后差异有统计学意义（P〈0.05）,医生对护理工作满意度分组后（88.89%）明显高于分组前满意度（71.11%）,差异有统计学意义（P〈0.05）。结论手术室实施护理专科分组,整体配合质量得到了明显的提高,改善了医护关系,提高了手术配合质量满意度,从而提高医疗质量和患者的满意度。     

小专科小综合医院护理质控分组管理的实践和体会

目的:评价小专科小综合医院护理质控分组管理的效果.方法:总结2007年5月-2009年5月我院护理质控专科分组的实践和体会.结果:护理质控分组管理提高了护理质量,提高了患者和医生对护士的满意度.结论:护理质控专科化分组管理体现了专科护理的内涵,激发了护士的学习热情,有利于培养一支高素质的护理队伍.     

责任分组管理在提升手术室护理管理质量中实施的可行性分析

目的责任分组管理在提升手术室护理管理质量中实施的可行性分析。方法对对照组患者采取传统护理模式管理,对观察组患者采取责任制分组模式管理。结果对照组患者的护理质量、患者满意度、医生满意度、护士满意度及患者健康知识知晓率明显不如实施责任分组管理后的观察组。结论在手术室护理管理质量中采取责任分组管理,可使得手术室护理人员工作积极性得到充分调动,手术时间得到节省,手术效率得到提高,手术的顺利完成得到保证,手术室专科护理质量、患者及手术医生的满意率得到提高,护理人员工作积极性得到充分调动,有利于建设护理学科。     

手术室专科分组管理的方法与效果探讨

目的 探讨手术护士专科分组管理方法与效果.方法 将护士划分为9个专科组,设立专科组长,护士相对固定完成专科组手术配合.结果 手术室护士的整体素质和管理水平以及手术室医生对护士的满意度均得到了提高.结论 护士专科分组,相对固定工作时间,充分发挥专科组长作用提高手术室护理质量.     

主诊组——责任护士负责制在优质护理服务中的实践

目的 探讨主诊组-责任护士负责制在优质护理服务中的作用.方法 在临床护理工作中实施主诊组-责任护士负责制,通过医院-护理部-科室层层监控,对实施前后基础护理合格率、健康教育知晓率、病人及主诊组医生对护士满意度进行比较.结果 实施主诊组-责任护士负责工作制后基础护理合格率、健康教育知晓率、病人及主诊组医生对护士满意度均较实施前提高.结论 主诊组--责任护士负责工作模式的实施,使整体护理得到了升华,护理管理质量持续改进,基本达到了患者满意、医生满意及社会满意的总体目标.     

优质护理服务中实行护士分层次管理模式的实践与体会

目的 优化护理管理模式,提高护理服务质量,调动护士学习和工作的主动性和积极性.方法 根据护士学历、职称、资历、专业能力,按工作职责和临床角色分层次设岗,并按比例配置,以分组形式与医生同步分管病人,实施护士长、责任护士、辅助护士、助理护士为小组的框架,责任护士全面负责制的护理,深入开展"优质护理服务示范病区".结果 相对固定的分层次分组管理,住院患者对护理服务的满意率达99.2%,护士对工作的满意率达98%以上,同2009年相比多有明显的提高.结论 通过深入开展"优质护理服务示范病区",对护理管理进行有效的改革,提高了护理服务质量,提升了护理人员价值,提高了护理服务的满意度.     

护士工作质量评分在提升护理质量中的作用

目的 探讨护士护理工作中实施工作质量评分制度在护理质量控制中的作用. 方法科室设置护士工作质量评分记录本,在每班护理工作中由护士长或质控成员进行检查和反馈,成绩纳入个人绩效考核. 结果 护理缺陷减少,护理部护理质量月综评价提高,病人满意度、医生满意度、同事满意度均得到提高. 结论护士工作质量评分是科室护理质量控制的一种有效方法,并能促进护士整体素质的提升和护理质量的提高.     

护士分层级管理和APN连续性排班的实施效果评价

目的 对本院护理管理模式及班次进行改革,评价实施分层级管理及APN排班模式的效果.方法 自2009年8月1日始,在外科病区实施护士分层级管理及APN连续性排班改革,建立团队模式的责任组工作方式.分析患者的满意度、护士满意度、医生对护士的满意度、护理质量及护士对自我工作的认可度,并与传统护理模式进行对比.结果 分层级管理及APN连续性排班能有效提高护理质量,提高患者、医生对护士工作的满意度,提升护士工作能力,提升自我工作的认可度.结论 分层级管理及APN连续性排班较传统护理工作模式优势明显,取得良好效果.     

绩效管理在手术室质量控制中的应用

目的探讨绩效管理在手术室质量控制中应用效果.方法 实行分级管理,阶梯式带教培训,固定护士搭配医生,加强围手术期整体护理,制定绩效管理考核项目,应用激励机制.结果 提高了手术护理质量与效率.使手术医生满意度达96%.病人满意度达98%.结论绩效管理是提高手术室质量控制、医生和病人的有效措施.     

医护患同组的分组护理模式对基础护理质量的影响

目的探讨医、护、患同组的分组护理模式对神经内科基础护理质量的影响。方法分别对神经内科实施传统的责任制护理模式和医、护、患同组的护理模式对比研究。结果实施医、护、患同组的分组护理模式后护理质量得到提高,病人满意度明显提高,医生、病人对护理工作给与了高度的评价。结论医、护、患同组的分组护理模式在神经内科病房中应用,有效提高了医护配合的程度,提高了护理质量,明显提高了医生、病人对护理工作的满意度。     

护理绩效薪酬改革的实践与成效

目的:探讨护士绩效考评与绩效分配在我院的实践效果.方法:制定护士绩效评价量化指标,将绩效评价管理与量化管理相结合,对护士工作业绩进行评定,并按绩效量化指标进行奖金分配,比较实施前后病人对护士工作满意度、护理工作质量情况.结果:病人满意度由实施前的91.47％提高到95.10％,前后比较,P＜0.01,差异具有统计学意义;护理工作质量综合评分由实施前的89.39±3.09分提高至实施后93.91 ±2.35,前后比较P＜0.01,差异具有统计学意义.护理投诉明显下降,护理科研较实施前明显提高.结论:护理绩效改革规范了管理岗位,调动了护士的工作积极性与主动性,增强了护士责任心,提高了护理工作质量和病人满意度.     

优质护理服务在产科特需病房中的应用

目的探讨优质护理服务在产科特需病房中的应用方法和效果.方法改变排班方式,将护士按层级分组固定分管床位,做到对全面负责孕产妇的病情观察、治疗、护理、健康教育等,优化工作内容,完善细节管理.结果通过责任制整体护理,使护士服务更主动更及时,护理质量、病区安全管理有了保障;孕产妇及家属、医生、社会满意度大大提高.结论责任制整体护理体现护士的专业价值,体现三贴近:贴近病人、贴近临床、贴近社会.     

对SICU护士进行分层次分组使用的管理体会

对护士进行分层次分组使用,可实现科学的人力资源管理,发挥各层次人员的工作积极性,可提高护士整体素质,保证护理质量,提升病人对护理服务满意度.     

优质护理在急诊科的应用

目的探讨优质护理在急诊科院前抢救病人中的实施效果。方法通过问卷调查,进行优质护理实施前后比较。评价病人及家属满意度,护士的自信程度、胜任力、认知水平,急诊科医生、病房医生、病房护士对急诊科护士的满意度。结果通过开展优质护理,提高了急诊科护士的工作效率和服务能力,提高了患者及家属的满意度,提高了医生对护士的满意度。结论优质护理的实施,为患者提供了人性化、整体化、专业化的连续性优质护理服务,从而提高急诊科护理质量及患者满意度。     

护理危机管理在手术室安全管理中的运用效果评价

目的探讨提高手术室护理安全管理的方法。方法对2014年与2015年护士综合能力和手术病人及家属、手术医生、麻醉师的满意度的统计分析。结果 2015年手术室护士综合能力比2014年明显提高了,2015年手术病人及家属、手术医生、麻醉师的满意度分别达到了91%、97%、97%。结论在手术室充分运用护理危机管理后,既能确保手术室护理安全,又提高了护士的综合能力,为病人及家属、手术医生、麻醉师提供了更优质的服务,提高了护理质量。