浅谈基层护理工作的管理

护理工作是医院工作重要的组成部分，护士长是基层护理工作的领导者、组织者和管理者，医院的整体护理水平、护理工作质量取决于护士长的管理，她们对护理单元的管理面对面，在病区护理工作的动态运行中，发挥着领导、决策、指挥、监督等作用，直接影响病区的人、财、物、时间、信息等资源的利用程度，直接影响医疗质量和工作效率。所以护士长     

谈护士长参与全院护理质量控制

护士长是第一线的护理管理者，建立由护士长参与的全院护理质量监控小组，以护理质量环为核心，对全院护理质量监控，强化了护士长的质量管理意识，明确了质量管理的内容，充分调动了其积极性，发挥了其职能作用；以护理质量环为核心进行护理质量监控可及时准确地发现问题，及时给予解决，同时也让护士长学到了更多解决护理质量问题的方法，提高了护士长进行护理质量管理的水平，减少了以往单纯由护理部进行全院质量控制所存在的矛盾     

护士长在护理质量管理持续改进中的作用

目的通过加强护士长的质量管理力度，并对护理质量实行持续改进，全面提高护理质量。方法将护士长进行分组设置，采取不定期和交叉检查方式，全面评价护理质量。结果医院护理质量在实行持续改进的管理中取得较好成绩。结论护理质量管理只有充分发挥护士长的管理作用，才能使护理质量得到不断提升。     

护士长手册在护理管理中的体会

护士长是医院管理科室护理工作的具体领导者和组织者，护士长的业务技术，工作能力与管理水平都直接影响护理质量的高低，护士长手册是培养护士长的管理能力的有效方法，现将护士长手册在护理管理中的体会简述如下：     

实行护理质量排行榜促进护理质量提高

护理质量的优劣关系到医疗质量和医疗安全。实行护理质量排行榜，将护理质量分值从高分到低分排列，质量分值全院公布，对高分的病区护理人员奖励，对低分的病区护士长扣奖，连续３次质量分值处在全院后３位的病区护士长将不再聘任，强大的工作压力，产生有效的工作推动力。挖掘了护士长管理潜能，激发了护士的工作热情，规范了各项护理工作，提高了护理质量。     

实施《护士长周查记录表》的效果评价

目的探讨实施《护士长周查记录表》的效果。方法将实施《护士长周查记录表》前后护理部质量检查的资料进行总结、分析。结果在消毒隔离、病房管理、急救物品、护理文书书写、安全护理管理、护理服务质量管理等项目的考核中，护理质量考核平均合格率、病人满意度较实施前上升（p〈0．05），差异具有统计学意义。结论《护士长周查记录表》的实施在护理质量管理中起到了重要的促进作用，可有效地提高科室护理质量管理的控制水平。     

科护士长的护理信息化管理实践

科学的管理方法要通过现代化的管理手段来实施,滞后的护理信息不能科学地指导护理管理,护理信息准确及时的传递,是护理质量管理迫切需要解决的问题,计算机信息管理是科学管理不可缺少的成分。随着医院信息化建设的深入,为了适应现代化医院管理的需求,我院护理部、信息网络中心与厦门智业软件公司共同研制开发了护理管理软件,该系统共分3个模块,包括：护理部模块、科护士长模块、病区护士长模块。     

提高护士长素质，加强护理管理

目的：提高护士长自身素质，加强护理管理，提高护理管理质量。方法：根据五年来护士长的工作经验及规范的护理管理和科学的学习方法，总结临床经验进行有效的护理管理。结果：学习了新的规范管理知识，提高了自身素质和临床科室管理能力。结论：通过全面学习和自身素质的提高，有效的提高护士长管理能力和护理管理质量。     

护士对护士长期望的调查分析

护士长是护理工作的直接组织者、指挥者、管理者。护士长在医院护理管理中起承上启下的作用。医院护理质量的关键在护士长的素质与管理能力。护士长的职业素质对护理工作必将产生直接影响。我们对三级医院102名护士对护士长期望进行问卷调查，并将调查结果进行分析。现介绍如下。     

全面加强我院护理质量管理

护理质量直接关系到病人的生命与健康，关系到医院在社会公众中的形象。质量管理是护理管理的核心，加强护理质量管理，不断提高护理服务质量，使病人满意是护理管理的中心任务，是医院工作的主要目标，今年是全国性的以“病人为中心，以提高医疗服务质量为主题”的质量管理年。在质量管理年的检查与评审过程中，我院护理部结合本院实际情况拟定了由护理部总护士长、护理质量督导组、病区护士长、病区质控员、护士组成的护理质量控制路径，使护理质量在科学管理体制上有了新的突破，从而保证了护理安全，护理质量有了明显提高。     

护士长实施有效质量管理方法探讨

护士长质量管理水平与科室护理质量相关，并直接影响医院护理质量。为落实护士长质量管理并提高管理的有效性，自1983年以来，采取各护理岗位工作程序化、标准化，建立人人参与的护理质量经常性检查制度。实践证明这是切实可行、行之有效的护士长质量管理方法。     

六西格玛管理理念在护士长绩效管理中的应用

护士长是医院基层科室护理工作的领导者、组织者、管理者，在医院护理质量、护理安全、护理教学、护理科研、护理人力资源应用、护士人才（业务技能）培养、护理团队气氛的营造中起到关键性的作用。护士长综合索质是管理作用充分发挥乃至增值的基础、是保证医院护理指挥系统正常运行的关键、是护理工作顺利开展和确保质量的前提。六西格玛是一种卓有成效的管理方法，是一个综合管理体系和发展战略全新的管理模式。其管理理念以“顾客”为中心，质量持续改进，以数据为基础，追求完美为目标。为促进护士长管理绩效持续提升，我院护理部创造性地应用六西格玛管理理念进行护士氏绩效管理，实践3年来，取得明显成效。现将管理体会报告如下。     

护理质控反馈系统的建立与应用研究

持续质量改进是护理管理的核心内容,而有效的质控信息反馈是保证护理质量持续改进的关键[1].传统的质量反馈是利用护士长例会、护士长手册、质量反馈单等方式反馈,存在反馈信息时间长、针对性不强、护士长和护士对信息反馈不重视等问题.     

提高护士长管理效果因素的探讨

为更好地发挥权力性因素在管理中的影响力，提高护理管理质量。护士长在管理工作中应注意提高护士长综合创新能力，加强自身修养和护士素质培养，狠抓护理质量管理等问题。结果护士长在管理工作中得到护理人员的积极响应．使病人满意度有明显提高，护理工作有长足的进步。     

提高护士长素质加强护理管理

目的：提高护士长自身素质，加强护理管理，提高护理质量。方法：根据六年来护士长的工作经验及科学的学习方法，并查阅相关文献进行综述总结。结果：学习了新的更多的管理知识，提高了自身素质和管理能力。结论：通过学习和自身素质的提高有效的提高护士长管理能力和护理质量。     

护理质量管理问题探讨

通过对现行护理质量管理存在的问题，如管理人员欠缺管理素质、护士管理缺乏激励机制、护理质量评价内容的设置与患者需求相矛盾、护士长管理重心偏移等问题进行分析，提出较完善的护理质量管理改善措施，包括：改进质量评价标准，注意患者服务的实效，加强对护理管理各层管理人员的管理培训，服务理念以人为本，将重视患者心理需求融入质量管理中，使患者真正从护理中受益。     

护士长在质量管理中存在的问题及对策

护理质量管理是护理管理工作的核心，护士长是医院最基础的管理者，而护士长自身作用发挥得如何，直接影响到医院的护理质量和管理水平，本文对基层医院护士长在质量管理中存在的问题进行了分析，并提出了改进措施。     

浅谈护士长在现代护理管理中工作重点

护理管理工作既平凡又繁琐，有很强的科学性，技术性和服务性，护理管理是一种行为过程，是护理管理者为了实现管理目标，采用一定的组织形式和方法，指挥、协调和控制被管理者完成预定护理目标的一种活动过程，管理者、被管理者和作用对象构成管理活动的三要素，其中管理者是活动的主体，护士长即为科室和病房护理管理的主体，护理管理作为医院管理的一部分，其科学管理的效应已越来越重要。为适应这些变化，加强护理管理，提高护理质量则迫在眉睫。作为“兵头将尾”的护士长，是护理管理工作的基层组织者和骨干力量，在病区组织和业务管理中起着主导作用。l树立正确的管理理念。提升护士品质在临床护理质量管理中，护士长的职责，除检查、督导、协调、服务外，更重要的是自身服务理念、管理理念的确立，引导及纠正工作中的偏差；增强护士的质量意识；让单纯工作质量被监控、被管理转变为自我质量控制，充分发挥护理技能潜能，为患者创造良好的护理质量环境与氛围。     

抓好护士长队伍建设提高护理质量

护士长是科室护理管理工作的组织者、指挥者.因此具备一支德才兼备、精明强干、敢抓善管的护士长队伍,是提高医院护理质量的关键.作者介绍了如何抓好护士长队伍建设:一是抓护士长业务素质的提高,力求做到博、精;二是提高护士长的管理才能,提高护理管理质量;三是实行科学化的质量管理,实行双记分考核制度和成立质量管理小组,使护理管理走向正规化.     

改革重症监护病房护理质量管理模式的探索

目的 根据重症监护病房的特点，通过深化人事与分配制度改革方案，促进重症监护病房护理质量持续改进。方法 根据我院人事与分配制度改革精神，通过竞争上岗、双向选择、优化组合，在ICU建立4个护理组，实施在护士长领导下的护理三级质量控制网络进行护理质量管理，明确和理顺了各级护理人员的责、权、利及质量管理标准，护理部及护士长对护理质量进行指导和监控。结果 调动了各级护理人员的工作积极性及参与管理的意识，保证了护理安全。结论 在重症监护病房实施在护士长领导下的护理三级质量控制网络这一新型的护理管理模式，保证了危重病人的护理质量，调动了护理人员的工作积极性，加快了护理人才的培养，促进了护理质量的持续改进。