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相似文献
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1.
加强门诊护理管理 适应现代护理需要   总被引:1,自引:0,他引:1  
门诊部是医院面向社会的窗口,是医院工作的第一线,是直接对人民群众进行诊断、治疗和预防保健的场所。门诊部的护理管理质量如何,直接反映医院的整体管理水平和护理质量。为了适应新的医学模式和现代护理发展的需要,针对门诊患者就诊环境陌生,诊疗时间短,流动量大,病种复杂等特点,我们采取有效措施,加强门诊部护理管理工作的力度,为患者提供全方位服务,提高了护理质量,出色地完成了门诊护理工作。改善门诊就诊、候诊环境,以方便病人为目的,设置各种醒目的路标、指示牌,列出门诊服务项目,各种检查项目及各种处置价格表,特别…  相似文献   

2.
以病人为中心的护理模式,对门诊工作也提出了新的要求。门诊部护理工作的优劣、服务态度的好坏、护理技术的高低,不仅反映门诊医疗工作管理水平,还会影响整个医院在社会中的声誉。加强对门诊护理工作并进行一系列护理管理的改进,收到较满意的效果。  相似文献   

3.
医院门诊部是医院的主要展示部分,它集中反映了医院的管理水平、人员的基本素质、人员的技术水平以及服务态度等。为了保证门诊护理管理工作的开展,对新时期门诊护理管理面临的问题进行系统分析,重视病人的需求。当今形势之下,门诊护理管理工作不能脱离患者,而是应该在新时期之下响应时代的要求,建立新医院门诊护理管理新理念,在护理管理中要不断的寻求创新,以使门诊部可以持续发展下去。文章通过对门诊护理管理新理念的落实,有效提高了医院的基本流程,提高了医院的整体工作效率。  相似文献   

4.
综合性门诊急诊护理工作特点及人才培养要求   总被引:1,自引:0,他引:1  
门诊部是医院面向社会、病人,直接为社会人群进行医疗和保健的场所,是全天候对外开放的窗口,门诊护理质量的高低直接影响着医院的声誉。急诊更是如此,急诊医学是医学领域中一门新兴的学科,它的发展趋势对医学质量,抢救水平要求越来越高。如何发展门诊急诊护理,没有现成的先例可循。我们经过摸索、探讨,总结出一套护理经验和管理方法,现介绍如下。1门诊急诊科护理工作的特点1.1门急诊科护士素质要求高门诊急诊工作随机性强,就诊呈现明显的集中趋势,护士承担着抢救危重病人的职责,要求有高强的技术和专业水平,快捷准确的决策能力。急诊病人病…  相似文献   

5.
医院是以护理技术为病人服务的机构。它的工作质量直接关系到病人的安危,医院工作性质决定了医院工作必须以病人为中心,不断提高医疗护理质量便是医院管理的重要组成部分。而护理质量在医院管理中占有重要地位。护理质量是现代医院质量的重要组成部分,护理质量与医疗质量是医院质量中并列的两种质量子系统。随着医学的发展,护理质量的内涵在不断增加。外廷在不断扩大。  相似文献   

6.
医院是以护理技术为病人服务的机构.它的工作质量直接关系到病人的安危,医院工作性质决定了医院工作必须以病人为中心,不断提高医疗护理质量便是医院管理的重要组成部分.而护理质量在医院管理中占有重要地位.护理质量是现代医院质量的重要组成部分,护理质量与医疗质量是医院质量中并列的两种质量子系统.随着医学的发展,护理质量的内涵在不断增加.外延在不断扩大.  相似文献   

7.
随着新的医学模式的转变,门诊部作为医院与社会联系的窗口,工作重心也随之转变,当前门诊管理工作的核心是以病人为中心建立完善的服务流程,不断提高运作效率,营造舒适的就医环境,优化门诊服务理念,从而提高医院的综合竞争力。尤其门诊护理管理更成为重中之重。  相似文献   

8.
我是医院门诊部的一名护士,深知门诊是医疗工作的第一线,直接对就诊人员诊断、治疗、护理、预防保健、健康教育,是医院重要窗口单位。门诊以就诊人流大、病情、年龄、知识水平、家庭背景、心理状态差异大而患者的期望值高为特点,对护理工作的需求也不尽相同。因此门诊护士不仅要有熟练地技术和较高的理论水平,还应具备良好的心理素质和协调能力。  相似文献   

9.
门诊是医院的窗口,是病人就诊的第一站。医院的医疗水平,护理质量的好坏直接影响病人出诊的第一印象,因此,搞好门诊工作是医院管理工作的关键,门诊病人急、慢、轻、重之分,各不相同,很多初诊病人难以准确地自行选科就诊,所以护理人员对病人态度要热情,服务要周到,耐心解答就诊病人所提出的各种问题和要求,尤其对年老体弱者给予帮助,以减轻病人的劳累和痛苦。  相似文献   

10.
目的:探讨医院妇科门诊部进行科学规范管理的效果,提高妇科门诊的医疗质量。方法:回顾性分析医院妇科门诊2015年9月~2017年8月的管理情况,找寻更科学、规范的管理方法。结果:有效的管理措施包括加强门诊部的管理,提高人员的综合素质,对门诊服务进行全面优化及提高门诊的竞争和服务意识。结论:规范化管理妇科门诊可以提高患者对治疗的整体满意度,加强门诊医生的责任心和服务意识,满足患者合理的求诊需要,以促进医院的长期发展。  相似文献   

11.
门诊是医院的"窗口",是医院联系社会的"桥梁",由于社会医疗制度改革、社会竞争、工作压力等,越来越多的患者选择门诊医疗.门诊手术、输液、体检、健康咨询、社区医疗服务等业务范围将进一步扩大.患者对门诊医疗的技术水平和服务质量要求更高,不仅是要求解除病痛,同时也要求满意的配套服务,因此作为门诊管理者要善于发现问题,及时总结经验,提高门诊的护理质量,使病人得到高质量的护理.我们在长期的门诊护理工作中积极找寻问题,开展了针对性工作,取得了较好的效果,现介绍如下.  相似文献   

12.
随着社会和经济的发展,人们对健康越来越重视,对医疗服务、卫生保健的要求越来越高。而门诊是患者与医务人员接触的第一个窗口,护理工作的质量直接影响患者的感受及医院声誉。门诊患者具有诊治时间短、流动量大、病种复杂、对医院环境和就医流程陌生的特点,这就对门诊的运作管理和护士的综合素质提出更高要求。门诊部为了适应现代护理的要求,针对门诊患者的需求,在原来基础上做了相应改进,取得满意效果,现报告如下:  相似文献   

13.
目的:探讨门诊护理管理中实施岗位设置与绩效管理的效果。方法:选取医院2015年6月~2016年6月门诊部收治的100例患者为对照组,实施门诊护理常规管理;选取医院2016年7月~2017年7月门诊部收治的100例患者为观察组,实施岗位设置与绩效管理。采用护理质量检查评分表、满意度调查表统计两组患者对护理质量的评价,比较患者和护理人员满意度。结果:观察组的护理质量评分显著高于对照组,观察组患者的满意度显著高于对照组。观察组护理人员的满意度显著高于对照组护理人员的满意度(P0.05)。结论:在门诊护理管理中实施岗位设置与绩效管理,有助于提高护理质量,提高护士和患者的满意度。  相似文献   

14.
随着我院儿科门诊输液中心的不断壮大和发展。护理工作量越来越大,平均每月输液人次达5000人次以上,同时担负着小儿的其它各种注射及治疗。一般而言,普遍存在着护士人数相对较少,年龄结构和技能差异大。儿科门诊部输液中心是门诊治疗的集中场地,人流量大地方窄,病种杂,输液区的管理质量直接关系到医疗质量和医疗安全。同时,它也是医院一个重要的服务窗口。所以,如何消除输液中心存在的医疗安全隐患,必须引起我们足够的重视。  相似文献   

15.
杨红梅 《内蒙古中医药》2012,31(13):118-118
质量是医院管理的核心,在医疗市场日益激烈的竞争中,以"病人为中心"日渐深化。持续护理质量改进注重层级(护士长—组长-责任护士)护理质量过程控制可提高护理质量,任何一种护理管理模式最终的目的就是提高医院的护理质量[1]。  相似文献   

16.
门诊是医院的窗口,是医院与社会的联络处,病人接受医疗诊治的第一线,门诊护士的服务会直接影响病人心目中医院的整体形象,门诊护理工作涉及面广,对护士的综合素质要求高,护士不仅要掌握良好的护理技术,还要成为适应门诊各个岗位的多面手,需要良好的心理素质、道德素质、多方位的技术素质和应变能力。门诊护理队伍的整体素质提高,依赖于每个护士综合素质的集成。  相似文献   

17.
目的 加强综合性医院门诊部门对护理管理工作的重视,突出护理管理工作重点,提高护理管理工作水平.方法 通过分析综合性医院门诊部门护理管理工作的现况和特点,结合医院的实际情况研究合理的对策,以提高门诊部护理管理工作水平.结果 患者的就诊程序减少,医护人员的整体素质得到了提高,对于急症重症患者的输送救治也得到了显著的提升.结论 随着社会发展,人们对医院的需求不断提高,门诊部门作为医院的窗口单位,占有举足轻重的地位,我院通过正确的对策解决了其工作中的难点重点部分.提高了管理护理工作的质量.  相似文献   

18.
医院是各种病原微生物聚集的场所,医护人员在为病人治疗、护理的过程中,直接或间接地成为各种病原菌的携带者和传播者,如不严格执行各种消毒隔离制度,会造成医院内交叉感染,为了提高医疗质量,保障医疗安全,应采取相应的护理对策。  相似文献   

19.
护理质量关系到病人的生命和健康,也与医院的医疗安全密切相关。护士长作为医院基层护理工作的组织者和领导者,对护理质量的提高起着至关重要的作用。本文基于笔者经验,着重探讨在现行的医疗模式下,如何更好地加强护理质量管理,提高护理质量,防范护理差错事故发生的几点措施。  相似文献   

20.
以病人为中心,做好门诊导医服务   总被引:1,自引:0,他引:1  
医院门诊是医院的一个重要窗口,肩负着为病人提供正确及时的诊疗护理和优质健康教育服务的任务,它是医院形象的体现,标志着医院的服务水平。为了更好地提高门诊就诊质量,我院于1997年开始设置了导医服务台,为就诊病人提供义务咨询和帮助,受到了病人的好评,现将工作体会报告如下:  相似文献   

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