搞好医院文化建设 构建和谐医患关系

医院文化建设是构建和谐医患关系的有效路径。因此,医院管理者应把医院文化建设融入日常的医疗工作中,使医院文化与医学人文精神结合起来,提高医务人员职业素质,促进医患关系的和谐发展。     

医院文化建设对医患关系的影响

目的 综合分析医院文化建设对医患关系的影响.方法 2011年10月—2015年12月,选取与口腔医院各科室发生纠纷的患者一般资料101例和口腔医院各科在职工作人员20名,采用我院自制的调查问卷表分析医疗纠纷发生的基本情况和医院工作人员对和谐医患关系的认知程度.结果 发生纠纷的主要原因有:不满意医疗服务质量、不满意工作人员的态度、不满意收费价格、沟通不充足.医患关系紧张的主要原因有:医护工作人员态度过于冷漠、沟通不够到位、收费不够合理、患者的期望值过高、技术不够全面、患者自身原因.构建和谐医患关系的主要途径:提高医护工作人员的服务意识、倡导人文关怀、加强与患者之间的沟通、改善就医环境.结论 医院文化建设是一项艰巨的任务,也是改善医患关系的重要举措.     

试论和谐医患关系与医院文化建设

和谐医患关系与医院文化建设密切相关,从打造医院品牌,加强医德医风建设,培育良好的医学人文环境,强化医院的社会责任等角度分析探讨了构建和谐医患关系与医院文化建设的关系,强调医院文化建设在构建和谐医患关系中具有重要作用.     

论加强医院文化建设 构建和谐医患关系

目的 和谐医患关系，促进医院发展。方法 从当前医患关系的现状及危害入手，分析了产生医患关系紧张的原因。结果 指出医患之间缺乏理解、信任与沟通。结论 医院要坚持“以人为本”，加强以人文素养、医德医风、环境文化、制度文化、法制文化和宣传教育为主要内容的医患关系文化建设，促进医患沟通，构建起和谐的医患关系。     

加强医院文化建设，构建和谐医患关系

医院文化是在医疗活动中形成的具有医院特征的群体意识，充分发挥医院文化的价值现导向作用、道德约束作用、人文培育作用、品牌辐射作用和机制监管作用，是构建和谐医患关系的必由之路。加强医院精神文明建设是构建和谐医患关系的根本，加强医院物质文化建设是构建和谐医患关系的保障，加强医院管理文化建设是构建和谐医患关系的关键。     

以人性化医院文化构建和谐医患关系

医院文化作为医院整体形象的载体以及管理思想和模式的基础,对医院的长期发展具有根本性的影响。尤其是在处理医患关系方面,良好的医院文化有助于建立和谐的医患关系。通过建设人性化的医院文化,可以提高医护人员的专业技术水平、增强医护人员的服务意识、改善医务工作者的精神面貌,从而拉进与患者之间的关系,促进医患双方的相互理解,构建和谐的医院关系。     

浅谈医院文化对改善医患关系的促进作用

优质的医院精神文化对改善医患关系的促进作用医院精神文化的主要内涵是医务人员的敬业精神状态,是医院的灵魂,精神文化主要是非技术因素对医患关系的影响,是指患者在求医过程中医务人员与患者的社会、心理方面的沟通。在患者评判医疗技术高低之前的心理沟通主要是通过医务人员     

影响医患关系的医院细节文化因素

医疗卫生工作是党和政府的重要工作,也是构建社会主义和谐社会的重要内容。改革开放三十年来,北京作为共和国的首都,已经拥有十分雄厚的医疗资源。目前北京的1400万人口中,有16万医疗卫生人员,其中卫生技术人员11.6万人;全市有66537张床位,医疗机构总数为5969个,其中医院673所。北京医疗资源拥有量,包括全市医疗机构的总量、规模、床位、装备水平等均位居全国各大城市之首,甚至不亚于发达国家水平,而且人才荟萃,医学科研教育水平在全国领先。截止2004年底,北京人均期望寿命达到79.87岁,孕产妇死亡率为     

当前广东省医院文化建设的基本状况及其对医患关系的影响与对策

为了加深对我省医院文化建设状况的了解 ,促进我省的医院文化建设 ,更好地协调医患关系 ,笔者从 2 0 0 1年 9月开始利用组织学生到医院参加社会实践活动、组织我院部分成教学员 (均为临床一线工作人员 )调查座谈等形式 ,对我省部分医院的医务人员和患者进行了调研。调研内容涵盖了医德医风、医院精神、医院形象三个方面 ;调研方法为问卷调查、座谈、文献检索等 ;共发放问卷 4 5 0份 ,回收 4 0 6份 ,回收率 90 .2 % ,其中有效问卷 397份。1　当前我省医院文化建设的基本状况及其对医患关系的影响1.1　医德医风建设方面医德医风建设是医院文化…     

医院文化是构建医患和谐的基石

加强医患关系文化建设,用文化的力量确保医患关系的和谐统一,是打造“和谐医院”的必由之路。本文从六个方面对如何强化医患关系文化建设的具体方法进行详细地阐述,目的是为了更好地“服务患者,回报社会”。     

浅谈从医院管理角度改善医患沟通

医院是医患沟通的参与者,是医患沟通平台的提供者,也是利益攸关者。但一些医务人员由于缺乏医患沟通技巧或者不够重视医患沟通等原因,加之患者对医学知识认知程度低、对医院流程不熟悉等,致使医患沟通出现问题,影响医患关系和谐。建议从医院管理层面采取措施,改善医患沟通。主要有:加强医务工作者沟通技巧培训;开展诊前诊后沟通;将医患评价加入医生考评;加强医院精神文化建设;普及医疗知识;设立"医院开放日";加强医政沟通建设;设立医患沟通室。     

加强医院管理 改善医患关系

近年来,老百姓"看病难、看病贵"的现象愈演愈烈。由于这种现象的存在使得目前的医患关系也日益紧张,各级医院频繁出现医疗纠纷和伤医事件。医院管理是按照医院工作的客观规律,运用现代的管理理论和方法,对人、财、物、信息、时间等资源,进行计划、组织、协调、控制,充分发挥整体运行功能,以取得最佳综合效益的管理活动过程。本文旨在从加强医患沟通,开展医德教育,健全应急机制等医院管理的层面入手,探讨构建和谐医患关系的途径。     

县级改革试点医院患者对影响医患关系因素的基本认知

目的 了解某省县级医院改革试点医院医患关系现状,构建和谐医患关系,从而促进社会稳定,提高县级医院的服务质量.方法 以问卷调查为资料来源,进行统计分析.采用随机采访法对某省13 所试点医院患者进行调查,用EpiData 3.0 和SPSS12.0 统计软件包分别进行数据录入和分析.结果 调查的1539名患者中,门诊618人（40.2%）,住院921人（59.8%）; 医患关系整体评价均值水平为2.98分;患者认为医护人员技术水平、医护人员的服务态度、医患沟通、患者治疗期望值为影响县级医院医患关系最重要的四个因素.结论 试点医院的医患关系总体呈现比较和谐的状态.     

新形势下医院党的建设与文化建设的关系研究综述

医院文化是社会主义文化的重要组成部分,医院文化强院应提上各级医院的发展战略和党的建设的议事日程.医院文化建设应成为医院党的建设和医院发展的战略,研究医院党建与文化建设的关系是医院战略发展的需要.目前医院党建与文化建设研究多为相对独立的研究,或偶有相关性讨论,但缺乏全面关联性的研究.医院党建与文化建设的关联性、同质性因素有待深入探讨,要以“文化建党”和“党建文化”理念深入探讨医院党建与文化建设的规律和良性互动,以促进医院全面持续科学发展.     

新形势下医患沟通方式方法探究

医患沟通因具有辅助医疗诊断、增强患者信心、缓解医务人员心理压力等作用,在构建和谐医患关系的过程中发挥着无可替代的作用。完善医患沟通制度、建立第三方监督调解制度、积极转变思维模式、提高沟通技能、正确使用沟通方式方法、加强人文关怀与知识普及。真正做到在“以人为本”的医学模式下,缩小医患双方的距离,逐渐建立起互相尊重、互相信任、平等交流、精诚合作的新型和谐医患关系。     

中医文化对构建和谐医患关系的启示

通过分析医患关系的现状与原因,借助中医文化中传统医德、病因病名、四诊十问、治未病等细节内容,揭示良好医患关系的根本在于医学人文素养的提高,并指出内求法是改善医患关系的重要途径。     

从伦理缺失角度看当前医患关系紧张的原因及对策

从伦理缺失的角度,分析了医疗卫生改革、公立医院管理、医务工作者自身以及舆论宣传、患者及其家属等多个层面导致医患关系紧张的原因;认为在卫生改革的新形势下,构建和谐医患关系需要以良好的伦理道德为基础：应该体现卫生政策的伦理性,坚持正确的舆论导向,运用伦理原则约束公立医院道德建设并提高医务工作者的伦理修养.     

公共管理视野中和谐医患关系的构建

和谐的医患关系是构建和谐社会不可或缺的环节。构建和谐医患关系,必须医方、患方以及社会共同努力。在完善相关法律制度的前提下,加强全民人文素养,提高自我约束力,以诚信为杠杆,以人文为基石,为实现理想的医患关系而努力。     

国外医患沟通模式对我国和谐医患关系构建的启示

通过文献回顾对国外现有的7种主要医患沟通模式以及沟通阶段、主要内容和技巧进行了总结概述.比较不同模式在结构、内容、适用范围等方面的异同,并对现有模式的局限性进行了分析.研究显示,不同医患沟通模式在结构和内容上均存在联系,但是在应用目的、评价标准等方面存在一定差异.现有模式在中国的应用受到医疗服务情景复杂性及环境差异等因素的影响.在借鉴现有模式基础上研究开发适用中国医疗服务情景的医患沟通模式是未来研究的重要方向.